# Кристальная Волгоград

> Mobile service for ordering fresh drinking water and accessories. (iPhone/iPad app by Airat Ramazanov.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1556401226 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Airat Ramazanov](https://appshunter.io/developer/1438449593)
- Category: Food & Drink, Shopping
- Price: Free
- Rating: 5.00/5 from 2 App Store ratings · 52 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 12.4 · 84 MB
- Languages: American English, Azerbaijani, Kazakh, Kyrgyz, Romanian, Russian, Turkish, Ukrainian, Uzbek
- Released: 2021-03-03
- Data updated: 2026-09-09
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1556401226/reviews.md

## What is Кристальная Волгоград?

Кристальная Волгоград — это сервис для заказа свежей питьевой воды и комплектующих.

Удобно пользоваться
Заказать воду в приложении «Кристальная Волгоград» просто и быстро. Все товары собраны по категориям. Добавляйте нужные позиции в корзину и оформляйте заказ в любое время суток. 

Выгодные условия
Участвуйте в акциях и покупайте любимые товары со скидками. Спецпредложения выделены в яркие баннеры, чтобы вы не пропустили ни одно.

Скачайте приложение «Кристальная Волгоград» на свой смартфон и делайте заказ воды 24/7. Вы сможете повторять заказ нажатием одной кнопки, видеть всю историю покупок и быть в курсе всех акций компании.

## Key features

- Easy ordering
- Product categorization
- Shopping cart management
- 24/7 ordering
- Repeat orders
- Purchase history
- Promotions and discounts

## What do users think of Кристальная Волгоград?

Overall sentiment: mixed

**Pros**

- 💧 Excellent water quality
- 🚀 Fast and prompt delivery
- 👍 Convenient and user-friendly app
- 💳 Easy payment options (card, SBP)
- 😊 Polite and friendly couriers
- ✅ Clear order tracking and status
- 💰 Bonus points and promotions
- 💯 Long-term customer satisfaction
- 👨‍👩‍👧‍👦 Good for family use
- ✅ Consistent service over years

**Cons**

- ⏰ Inconvenient delivery windows (long waits)
- 😠 Poor customer service (rude, unhelpful)
- ⚠️ Unilateral changes to delivery rules
- 💰 Cost of water not matching delivery quality
- ❌ App not opening/crashing
- 🚫 Difficulty reaching management/directors
- 🗣️ Staff arguing with customers
- ❓ Lack of notification about debt for legal entities
- ⏳ Long waiting times for delivery slots

**Commonly reported bugs**

- App not opening for weeks
- Technical support is rude and argumentative
- Delivery drivers arriving outside specified times
- Order not processed due to debt without prior notification

**Most requested features**

- More flexible delivery time slots
- Improved customer support responsiveness
- Clearer communication on delivery changes
- Better handling of issues for legal entities

## Recent user reviews (10 of 52)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1556401226/reviews.md

### 1/5 — Больше заказывать у вас воду не будем

*2025-09-02*

Никакой клиентоориентированности

### 1/5 — Ужасное отношение к своим клиентам!

*2025-08-27*

Ужасное отношение к своим клиентам! Меняют правила доставки без уведомления клиента, в одностороннем порядке! Стоимость воды не соответствуют качеству доставки! Буду жаловаться!!!

### 1/5 — Осталась без воды беременная в жару 34 градусов

*2025-08-09*

Здравствуйте! Много лет заказываю вашу воду. На 4 адреса своих квартир и 5ый адрес-на работу . На 9.08.25 заказала 3 бутыли на ул Краснознаменская 25, указан промежуток с 10 до 12 дня. Я оплатила воду , звонит курьер в 9:30 со словами я приехал , меня нет еще дома я же выбрала промежуток , уезжает не сказав даже об этом ,звонит администратор Анна, что вернет деньги, что водитель уехал,я прошу водителя вернуть ,ведь доставка с 10 до 12 дня а время еще 9:30 утра , администратор с 3 раза соглашается ,отпрашиваюсь с работы ,иду пешком беременная и в 10:10 около дома курьера снова нет . Или вообще не было.Ваши курьеры работают для галочки ?или они доставляют воду ? Мало того что приехал раньше , и зная что я отпросилась и иду потому что нужна вода - все равно уехал. Что такое сервис и клиентоориентированность сотрудников видимо не научили. Перейду на другую воду со всех 5 адресов и друзьям посоветую ,раз вы не дорожите клиентами а просто работаете для галочки. Сейчас я вынужденная беременная в жару 35 градусов остаться без воды и носить бутыли воды с магазина беременная сама. Лишь потому что курьер приезжает когда хочет он и выбирает сам промежуток времени когда ему удобно

### 5/5 — Отличная вода!

*2025-07-12*

Всем привет рекомендую это приложение заказы работают на 5 с плюсом, возможно оплата картой не каких сбоев!!! И вкурсе за все акции)))

### 5/5 — Удобное приложение, в котором есть все

*2025-06-20*

Заказываем воду Кристальная уже 20 лет, раньше по телефону, сейчас через мобильное приложение. Очень удобно. Отражается информация о заказах, времени доставки, полученных баллах. В приложении удобная навигация, все интуитивно понятно. Спасибо за удобное приложение!

### 1/5 — Не открывается

*2025-06-15*

Перестало открываться абсолютно. Висит неделями , открыть невозможно. Впн не включен если что. Техническая поддержка безобразная, хамит в чате , пререкается часами. Вместо того чтобы исправлять ошибки. Обратите внимание.

### 5/5 — Лучшие

*2025-05-19*

Самая вкусная вода в городе

### 5/5 — Лучшая компания по продаже воды

*2025-05-15*

Всем рекомендую пользоваться услугами @Кристальная@ , поскольку вода кристальная и доставка кристальная

### 5/5 — Все супер.

*2025-05-04*

Отличная вода.. бутылки всегда чистые, привозят во время без задержек!

### 5/5 — Отзыв

*2025-04-29*

С таким приложением стало намного удобнее!!

## Frequently asked questions about Кристальная Волгоград

### What does the Кристальная Волгоград app do?

The Кристальная Волгоград app is a service for ordering fresh drinking water and related accessories. It allows users to browse products by category, add items to their cart, and place orders at any time of day.

### What are the key features of the app?

Key features include easy and fast ordering, product categorization, a shopping cart, 24/7 ordering capability, the ability to repeat past orders with one button, viewing purchase history, and staying informed about company promotions and discounts.

### Is there a cost to use the Кристальная Волгоград app?

Based on the provided information, the app itself is free to download and use. The cost is associated with the purchase of water and accessories ordered through the service.

### Who is the target audience for this app?

This app is designed for individuals and households who want a convenient and efficient way to order fresh drinking water and accessories for delivery.

### Can I get discounts or special offers through the app?

Yes, the app allows users to participate in promotions and purchase favorite items with discounts. Special offers are highlighted with bright banners so users don't miss any deals.

## Version history (last 5 releases)

### 4.12.11 — 2026-09-07

Повышена стабильность работы приложения

### 4.12.6 — 2026-08-18

Повышена стабильность работы приложения

### 4.12.5 — 2026-08-13

Повышена стабильность работы приложения

### 4.11.16 — 2026-08-05

Повышена стабильность работы приложения

### 4.11.11 — 2026-08-04

Повышена стабильность работы приложения

## Apps similar to Кристальная Волгоград

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Римини](https://appshunter.io/ios/app/id1641288340) | — | Free | Food & Drink |
| [Atlantic rolls](https://appshunter.io/ios/app/atlantic-rolls/id6742474237) | — | Free | Food & Drink |
| [Пекарня_34](https://appshunter.io/ios/app/34/id6449492558) | 5.0 (1) | Free | Food & Drink |
| [Настроение есть:сеты,роллы](https://appshunter.io/ios/app/id6449744392) | — | Free | Food & Drink |
| [Дело в Рыбе \| Волгоград](https://appshunter.io/ios/app/id1500750190) | 5.0 (3) | Free | Food & Drink |
| [Конфетки Бараночки](https://appshunter.io/ios/app/id1488735234) | — | Free | Food & Drink |

## More apps by Airat Ramazanov

- [Ежедневник](https://appshunter.io/ios/app/id1438449594)
- [Здесь Вода](https://appshunter.io/ios/app/id1543399280)
- [Дивный край Бузулук](https://appshunter.io/ios/app/id1543403618)
- [AQUAMARINE](https://appshunter.io/ios/app/aquamarine/id1544268879)
- [АЭРО Иваново](https://appshunter.io/ios/app/id1545137503)
- [Чистая вода 100% Вологда](https://appshunter.io/ios/app/100/id1545555403)

All apps by Airat Ramazanov: https://appshunter.io/developer/1438449593

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*