# 스칸스킨 — user reviews

> 6 indexed App Store user reviews of 스칸스킨 by OPUS ASIA co.,ltd..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1560082538/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1560082538.md

## Most critical reviews (6 lowest-rated)

### 1/5 — 주문 취소 기능이 없는 쇼핑 앱이라니~~~

*2023-04-21, version 1.5*

주문을 잘못해 취소하고 다시 주문하려 했더니 
앱에 “주문 취소” 기능이 없어~
21세기 앱 맞아?

취소 신청 가능은 없는데 
취소 내역 조회 메뉴는 존재~ 

콜센터에 문의했더니 
Pc로 홈페이지에 가면 취소가 가능하대. 

백화점 고급 화장품이라 마케팅 하면서
앱의 쇼핑 기능은 초딩 수준.

### 1/5 — 주문취소

*2022-12-28, version 1.5*

음 ..외국브랜드라 그런가 어플도 느리구 일단 직접 주문취소나 교환,환불이 안됨 전화도 늦게 받음 
오늘 내가 주문을 잘못해서 취소할려고 했으나 이미 발송처리되어 택배비를 내가 부담하여 보냈어야했다..그래서 그냥 쓰기로했는데 난 배송비를 2번 결제했는데 택배를 한꺼번에 보냈다고한다 같이 보내는건 좋은데 인간적으로 먼저 전화해서 택배비 한번비용은 다시 보내드리겠다고 해야되지 않은가요..?? 
취소건으로 전화안했으면 어땠을까요
얼마안하는 돈이지만 그래도 연락주는게 맞다고 생각해요.전화로 친절하긴 했지만 기분은 썩 좋지만은 않네요..뭐 기분나쁜건 여기까지구요 결론은 소비자가 직접 전화하지않고도 주문취소가 가능했으면 좋겠습니다.

### 2/5 — 앱 전용 쿠폰이 안나와요

*2021-08-10, version 1.1*

결제화면에서 쿠폰 9개 있다고 해서 들어갔더니 적용가능한 쿠폰에 아무것도 안 보여요. 적용이 불가능하더라도 보유한 쿠폰이 모두 표시되면 좋겠습니다. 그리고 앱이 많이 느려요. 페이지 로딩에 1초 이상 기다려야하네요

### 3/5 — 회원탈퇴

*2025-02-13, version 1.7*

제발 회원탈퇴 좀 하게 해주세요… 어플을 아무리 뒤져봐도 회원탈퇴 하는 게 없어요…

### 5/5 — 스칸스킨앱

*2022-06-23, version 1.3*

스스스스스

### 5/5 — 애용하는 브랜드인데 어플 생겨서 좋아요!

*2021-03-26, version 1.0*

검색하지 않고 바로 들어가서 구매할 수 있어서 좋아요!
앱 전용 쿠폰도 주셔서 개이득!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*