# Братья Караваевы и Друзья — user reviews > 57 indexed App Store user reviews of Братья Караваевы и Друзья by TD NM, OOO, rated 4.80/5 from 177 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1561814880/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1561814880.md - Rating breakdown: 5★ 167 · 4★ 2 · 3★ 2 · 2★ 1 · 1★ 5 ## Newest reviews (15 of 57) ### 1/5 — Приложение тупит *2025-10-16, version 2.4.3* В вводишь в поиске лимонад, в результате находит все кроме лимонада… ### 1/5 — Всегда выбрасывает *2025-09-23, version 2.4.3* Искренне не понимаю, зачем такое кривое приложение? Как не зайдешь всегда надо перезаходить и подтверждать номер телефона, что ты не робот, у кассы это в когда задерживает очередь. Заказать онлайн ничего не возможно, просто не грузит… ### 1/5 — Фото блюд *2025-09-08, version 2.4.3* Ну не позорьтесь, сделайте фото блюд, которые вы продаёте через приложение ### 1/5 — NPV надо выключать *2025-09-08, version 2.4.3* К чему эти сложности с с сервисом из трех букв? Зачем каждый раз его выключать? ### 1/5 — Худшая доставка *2025-09-04, version 2.4.3* Не смогли привезти заказ в течении 3 часов ### 2/5 — Приложение не работает *2025-09-03, version 2.4.3* Приложение открывается и тут же закрывается и обновление не срабатывает ### 1/5 — Не исправно приложение! *2025-08-29, version 2.4.3* Проблема присутствует уже месяца 4, если не больше. Захожу в приложение, каждый раз запрашивается вход по номеру телефона. После ввода кода из смс предлагается выбрать адрес самовывоза или доставки. При выборе адреса доставки или адреса ресторана идёт загрузка пару секунд и появляется надпись «Адрес не указан. Укажите адрес доставки/ресторана». И далее по кругу — вновь выбираю адрес доставки или ресторана, вылезает надпись, что адрес не указан! Исправьте эту проблему уже. Столько людей за всё время об этом вам написало и до сих пор проблема не решена. ### 2/5 — Заказ по приложению *2025-08-28, version 2.4.3* Очень плохая программа для заказа. ### 1/5 — Не работает приложение *2025-08-22, version 2.4.3* Скачала, ввожу номер, пишет «ошибка. Что-то пошло не так. Попробуйте повторить позже» И ничего не происходит. Пробовала несколько раз с вай-фая, с мобильного интернета ### 1/5 — Вкусная еда, говеное IT *2025-08-21, version 2.4.3* Не сохраняются адреса и способы оплаты, автоотменяются заказы. Поддержка ничем помочь не может. ### 1/5 — Отвратительная техподдержка и приложение *2025-08-16, version 2.4.3* Приложение автоматически отменяет заказ после оплаты и перевода средств, потом несколько дней приходится ждать возврата. Все лето это не чинится, хотя постоянно звонил в техподдержку - там вообще трубку бросают. Без шуток. Это верх абсурда и наплевательского отношения к клиентам. Не рекомендую устанавливать приложение. ### 2/5 — Для чего вы созданы? *2025-08-14, version 2.4.3* Приложение примитивное! Накопления, скидки это одно название! В ресторанах Москвы больше получишь !!! ### 1/5 — За пару лет из нормального превратилось в отстой... *2025-08-11, version 2.4.3* Еле грузится (раньше запускалось с лёту), картинки блюд подгружаются в последнюю очередь... Заставка долбанутая с анимацией... Пока открывается уже передумал и решил в Яндекс.лавке заказать. Вечные маркетинговые уведомления, которые вроде отключаются (кнопка есть в самом приложении), но нифига не отключаются по факту! Вишенка на торте: - блок "обратная связь".... - бесполезная от слова "совсем" - позвонили и предложили отключить уведомления в настройках телефона... Гении👍😃 Я предлагаю удалить: так ведь проще) Всё-равно скидок через приложение теперь нет... Проще на кассе заказывать, через другое приложение: НефтьМагистраль👍 ### 1/5 — Мошенники *2025-08-10, version 2.4.3* Сделал заказ с доставкой, спустя час позвонил курьер и поинтересовался номером подъезда! Еще спустя полчаса курьер так и не принес заказ, по обращению в тех.поддержку с просьбой отменить заказ сказали, что заказ отменять не буду и бросили трубку! ### 1/5 — Ужас *2025-08-08, version 2.4.3* Кассир на кассе убедил скачать приложение, обещая что будет кэшбэк 100% за первую покупку, в итоге нет никакого кэшбэка))) Обман)) не рекомендую организацию. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Не работает *2026-08-26* При попытке добавить блюдо в корзину вылетает ошибка, невозможно пользоваться приложением ### 1/5 — Не вкусно и не полезно *2026-04-05* Обратите внимание на состав 🤢 ### 1/5 — Не положили хлеб!!! *2025-11-22, version 2.4.3* Не положили хлеб!!! ### 1/5 — Ужасное приложение *2025-11-17, version 2.4.3* Заказы делаешь, по техническим причинам он отменяется (у меня так было трижды). Оплата неудобная, нужно каждый раз вводить данные банковской карты. Непонятно во сколько в итоге доставят твой заказ. Служба поддержки - это боль, ничего внятно сказать не могут. На все один ответ, не работает по техническим причинам((( ### 1/5 — Глюки *2025-11-15, version 2.4.3* Вечные глюки, медленно грузит, не работает сбп, невозможно добавить новую карту ### 1/5 — Не советую. *2025-11-06, version 2.4.3* Часто заказывал в данном ресторане и все было хорошо. В очередной раз заказал доставку и курьер ее привез не понятно куда, после возврата денег(товар я так и не получил) при следующем заказе мне его отменили. Вот не пойму в чем моя вина. Короче удаляю приложение ### 1/5 — Не работает *2025-11-02, version 2.4.3* Тупо не работает приложение, не выбирается ресторан, вечная ошибка ### 1/5 — Отменяют заказ и даже не оповещают *2025-11-01, version 2.4.3* Отвратительно. Ждали заказ час, его отменили «по согласованию сторон», на самом деле даже оповестили. Заказывали завтраки, повторить заказ не выйдет так как они ограничены по времени. Уточнять о судьбе денег и заказа нужно в колл-центре. Где перед вами не извинятся даже ### 1/5 — Не открывается *2025-10-31, version 2.4.3* Приложение сразу же закрывается после открытия. Обновления на ios нет. ### 1/5 — Обман на деньги *2025-10-23, version 2.4.3* Ни в коем случае не заказывайте онлайн доставку, заказ не привезли, деньги не вернули ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Молодцы *2022-05-07* Мне очень понравилось приложение! ### 5/5 — + *2022-05-04* Хорошее приложение спасибо разаботчикам ### 5/5 — Огонь 🔥 *2021-11-30* Госпади, как же все красиво у вас, так аппетитно 😋. Мечтаю попробовать все ваши блюда) ### 4/5 — Блюда *2026-08-20* Выбранное блюда в приложении , часто нет в наличии . ### 4/5 — Отзыв по работе Приложения *2025-10-29, version 2.4.3* При выборе блюда, например биточек с цукини и рикотой открывается возможность добавки сметаны или хлеба. Но если нужно 2 порции этого блюда и 1 сметана, в корзину попадает 2 порции и 2 сметаны. Проверила по сумме. Должно быть 220+55+220=495 , а получается 550, так как при выборе еще одной порции прибавляется еще одна сметана автоматически. Так и не смогла сказать ни одной сметаны, а две порции сметаны не нужны. ### 4/5 — Оценка *2025-09-11, version 2.4.3* Сделайте возможность заказывать с собой ### 4/5 — Отзыв *2025-08-03, version 2.4.3* Каждый раз просит ввести данные карты🧐 ### 3/5 — - *2025-10-31, version 2.4.3* Нельзя сохранить данные карты, каждый раз ввожу вручную, Оплата по спб не работает. Когда заказ отдают в доставку стороннему курьеру, он не знает точного адреса доставки, который есть в приложении и каждый раз звонит чтобы уточнить. В случае технической отмены заказа - с таким сталкиваюсь впервые - нет уведомления. О том, что доставки не будет, можно узнать только когда понимаешь, что очень долго ждешь заказ. ### 3/5 — Исправьте проблемы *2025-03-15* 1) каждый раз при доставке, курьеры звонят на телефон с целью уточнения номера квартиры, подъезда и тд. Сначала подумал что это проблема курьеров но один из них мне показал как у него отображается адрес. Там есть только название улицы и номер дома, а далее без обозначений - набор цифр в котором зашифрованы номер квартиры, подъезда, этажа. 2) сделайте возможность указания комментария к заказу. Мне например не нужно 6 разных пластиковых контейнеров для картофельного пюре, я хочу все в один контейнер. Во первых из девать потом некуда, во вторых наверняка их стоимость заложена в цену блюд. ### 3/5 — Почему нет первых блюд??? *2025-03-09* Первые блюда как заказать? --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-13.*