# 삼성생명 헬스(건강증진형보험 가입자 전용) — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of 삼성생명 헬스(건강증진형보험 가입자 전용) by ichc. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1563673891/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1563673891.md ## Newest reviews (4 of 20) ### 5/5 — 좋아요 *2022-03-02* 매일 간단하게 운동영상보면서 운동하기 편해요~ㅎㅎ 8000보 채우려고 퇴근하고 좀더 걷는데 포인트도 주니까 동기부여도 되고 좋습니다 **Developer response:** 안녕하세요, 고객님. 삼성생명HeALS를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다. ### 5/5 — 너무 편하네요 *2022-01-20* 사용자한테 최적화 되어 있습니다 ㅎ **Developer response:** 안녕하세요, 고객님. 삼성생명HeALS를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다. ### 5/5 — 정말이지 최고의 건강앱! *2021-11-16* 사용하기 편하고 디자인도 이쁜거같아요!!!! **Developer response:** 안녕하세요, 고객님. 삼성생명HeALS를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다. ### 5/5 — 쇼핑몰 기대합니다 *2021-11-05* 매주 포인트 달성하고 포인트로 쇼핑할 수 있죠? 운동과 건강~~~!!! **Developer response:** 안녕하세요, 고객님. 삼성생명HeALS를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 며칠전부터 먹통입니다 *2024-12-13* 로그인을 하면 오류창이 뜨면서 넘어가질않네요 여러번 시도해도 안됩니다 왜그런거죠?? 빠른조치 해주세요 **Developer response:** 안녕하세요, 고객님. 먼저 삼성생명HeALS 이용에 불편 드려 죄송합니다. 안정적인 서비스를 위해 시스템/서버 점검으로 일시적으로 접속 어려움이 있으셨습니다. 현재 모두 복구되어 정상 적으로 이용 가능합니다. 감사합니다. [1670-0134 상담 가능 시간 평일 09:00~18:00 / 점심시간 13:00~14:00] ### 1/5 — 아이폰 건강이랑 가민이랑 동시에 연동이 안되네요? *2022-06-02* 왜 둘중 하나만 되는건지 모르겠네요. 따로 설명도 없고요. 메크로 답변 말고 제대로 된 답을 해주시죠? **Developer response:** 삼성생명 HeALS 서비스 정책에 따라 기기 연동은 사용 중인 앱 들 중 1개만 연동이 가능합니다. 다만 2가지 모두 사용 중이실 경우 이용 상황에 따라  연동 앱을 변경하여 이용 가능합니다. 궁금한 점 있으실 경우 평일 오전 9시~오후 6시 전화 주시면 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다 ### 1/5 — 업데이트 오류 *2022-04-28* 업데이트 후 자동 로그아웃되서 로그인했는데 계속 튕기고 지우고 재설치해도 똑같네요.. 계정정보도 업뎃 안되고ㅜ 무슨 문제인건가요.. **Developer response:** 안녕하세요, 고객님. 저희 삼성생명HeALS를 이용해 주셔서 감사합니다. 로그인 어려운 부분에 대해서는 저희 헬스케어센터(T:1670-0134)로 문의해 주시면 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 걸음 수 연동이 잘 안됩니다 *2022-01-26* 걸음수 연동이 바로바로 되지를 않네요. 하루 차이면 그러려니 할텐데 3-4일이 걸리는 경우도 있고 업데이트가 아예 안될 때도 있고 그렇게 어려운 연동 작업이 아닐텐데 이렇게까지 복불복으로 되는 게 이상하네요; 리뷰 보면 다른 분도 이와 같은 문제점이 발생하는 거 같은데 빠른 시일 내에 고쳐주셨으면 합니다. **Developer response:** 안녕하세요. 문의 주셔서 감사합니다. 앱에서 앱으로 데이터가 전달되는 방식이기 때문에 오랜만에 접속을 하시면, 용량이 많아 데이터를 한번에 불러 오지 못하는 경우가 있습니다. 자주 접속을 해주셔야만 걸음 수 데이터를 좀 더 빠르게 불러 올 수 있습니다. 궁금한 점 있으실 경우 평일 오전 9시~오후 6시 전화 주시면 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. ### 2/5 — 실행 *2023-06-01* 어플실행자체가 안되고, 핸드폰을 끄고 캬고 반복해도, 와이파이와 데이터 문제인가 싶어확인해도 아니고 해결해두셔야할듯 **Developer response:** 안녕하세요, 고객님. 삼성생명 HeALS를 이용에 불편 드려 죄송합니다. 앱 로딩 화면에서 잠시 대기 시간이 발생하는 것은, 고객님의 데이터를 안전하게 보관하는 과정에서 간혹 발생하는 현상으로 잠시 대기 또는 앱 종료 후 재실행 시 정상적으로 사용이 가능합니다. 그럼에도 동일한 현상이 발생할 경우 자세한 확인을 위해 고객센터로 문의주시면 도움드리도록 하겠습니다. 감사합니다. [1670-0134 상담 가능 시간 평일 09:00~18:00 / 점심시간 13:00~14:00] ### 3/5 — 삼성생명 계정으로 로그인 *2022-09-29* “삼성생명 통합로그인을 사용하려면, 모바일 네트워크에 연결돼있어야 합니다” 와이파이 연결 돼있는데 무슨소리인가요 **Developer response:** 안녕하세요, 고객님 통합 로그인 이용은 와이파이 연결 상태에서는 어려우며, 모바일 네트워크로 연결되었을 때 이용이 가능하오니 참고 부탁드립니다. 감사합니다.[1670-0134 상담 가능 시간 평일 09:00~18:00 / 점심시간 13:00~14:00] ### 5/5 — 좋아요!! *2023-10-10* 8000보 넘으면 색깔변해서 색깔채우려고 매일 걷고있어요ㅎㅎ 5일만 걸으면 포인트도 많이 줘서 넘 좋아요! 걷기어플 중에 제일 맘에들어요~~ **Developer response:** 안녕하세요, 고객님. 삼성생명HeALS를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다. ### 5/5 — 좋아요! *2022-03-29* 집중관리가 되는점도 좋고 , 쿠폰도 받을수있어서 잘이용하고 있습니다. 앞으로 좋은 업데이트 많이해주세요! **Developer response:** 안녕하세요, 고객님. 삼성생명HeALS를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다. ### 5/5 — 좋아용 *2022-03-25* 건강상태에 맞게 집중 관리할 수 있는게 좋네요 걸음 수 채워지는거 보는게 재밌어용 **Developer response:** 안녕하세요, 고객님. 삼성생명HeALS를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다. ### 5/5 — 걸음이 채워지는 게 재미있어요 *2022-03-25* 운동하는 데 재미가 붙었어요 감사해요! ㅎㅎ **Developer response:** 안녕하세요, 고객님. 삼성생명HeALS를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다. ## Most praised reviews (6 highest-rated) ### 5/5 — 속도가 빨라졌네요 사용하기 좋습니다! *2022-03-25* 확실히 향상된 듯 하네요~ **Developer response:** 안녕하세요, 고객님. 삼성생명HeALS를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다. ### 5/5 — 업데이트 자주 해주시네요 *2022-03-25* 점점 좋아지는 것 같아 좋습니다~ 잘 쓰고 있습니다! **Developer response:** 안녕하세요, 고객님. 삼성생명HeALS를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다. ### 5/5 — 편하구 좋아요 *2022-03-21* 매일 얼마나 걸었나 확인도 가능하구 포인트도 쌓여서 운동할 맛이 나요 **Developer response:** 안녕하세요, 고객님. 삼성생명HeALS를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다. ### 5/5 — 동기부여 되고 좋아요 *2022-03-18* 가끔 오류가 생기는거 제외하면 잘 쓰고있어요, 앞으로 업데이트 많이 해주세요! **Developer response:** 안녕하세요, 고객님. 삼성생명HeALS를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다. ### 5/5 — 편리하고 좋아요 *2022-03-16* 2-3일에 한번씩 들어가서 걸음수 확인하고 있는데, 편리하고 좋네요. **Developer response:** 안녕하세요, 고객님. 삼성생명HeALS를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다. ### 5/5 — 편하게 건강 관리할 수 있어요! *2022-03-02* 아무래도 요즘 건강에 관해서 관리 필요성을 느꼈는데 편하게 앱으로 건강 관리할 수 있어서 좋아요! **Developer response:** 안녕하세요, 고객님. 삼성생명HeALS를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*