# Букетопт - доставка цветов — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of Букетопт by Digital Clouds, rated 4.50/5 from 13 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1564708467/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1564708467.md
- Rating breakdown: 5★ 11 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (10 of 50)

### 1/5 — Ну такое

*2023-12-24*

Значит, рекламу запустили хорошо, на первом месте в поиске по доставке в НСК. Думаю, попробую. Далее начинается интересное. 
1) Для Новосибирска цены на цветы высокие.
2) В мобильной версии сайта не дает выбрать дату и время доставки цветов. 
Скачал приложение. 
3) При регистрации обязательно просит заполнить два ДР близких людей. Пропустить этот шаг нельзя. Вам оно зачем? 
4) Монитизировано все! Звонок курьера получателю - 700₽. Фотографии готового букета - 100₽. В том же Севастополе, из которого делается заказ, так усложнить жизнь потребителю не додумались еще. Вы там вообще как себя чувствуете?) 

В итоге удалил приложение и заказал доставку в другой компании, что вам всем и советую.

### 2/5 — Вторые сутки не работает приложение на iOS

*2023-11-23*

Вторые сутки не работает приложение на iOS

### 1/5 — Букет

*2023-11-06*

Ужасный сервис, букеты не соответствуют фото!!! Отзывов под букетом оставить нельзя-покуем кота в мешке, причем ужасного качества

### 1/5 — Maks

*2023-11-06*

Приложение конечно удобное, но заказать через него не возможно, постоянно «всплывают» окна которые приложение требует заполнить, а по факту все заполнено. 
И когда выбираешь время бесплатной доставки, по факту оказывается еще +300₽, и возникает то чувство, когда тебя нагло обманывают!

### 4/5 — Отзыв

*2023-10-21, version 1.19*

Замечательные букеты. И доставка была вовремя.
Не оправили фото, хотя услуга была оплачена.

### 4/5 — Доставка букета на дом

*2023-07-25, version 1.18*

Букет красивый, доставили во время. Но… не отправили мне фото заказа, хотя данная услуга была оплачена.

### 5/5 — Отличный магазин

*2023-06-01, version 1.17*

Не первый раз заказываю цветы, очень качественно и быстро все делают букеты! Доставка точно в срок!

### 3/5 — Отзыв.

*2023-05-05, version 1.14*

Обновите приложение! Каждый раз приходится входить в личный кабинет, с чего такие вылеты? 
Заказывал цветы для любимой девушки, выбирал открытку категория «любимой», по итогу доставили букет, открытка была «с днем рождения» зачем тогда доплачивать, если вы все делаете на свой вкус?!

### 1/5 — Сильно не советую

*2023-05-02, version 1.14*

Заказал цветы и шарики. Шарики, не продержались даже пол дня. 

Поэтому была написана претензия на почту. Отписались, что рассмотрят. Несколько дней молчания, мое напоминание, и последующий шикарный ответ: вынуждены отказать, жаль, что шары вас не порадовали. 

Делайте выводы об отношении к клиентам.

### 5/5 — Отзыв БукетОпт

*2023-04-29, version 1.14*

Есть магазин БукетОпт на улице Петухова 14, покупала здесь в прошлом году букет и вазу на день рождения дочки! Вежливое и профессиональное обслуживание, прекрасный выбор букетов, помощь в выборе и формировании цветочной композиции. А вот сегодня выбрала и заказала в этот магазин букет через интернет! Очень быстро, информативно, указала время, когда приду за цветами! Спасибо за такое обслуживание! Удачи и процветания!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Ужас

*2026-02-16*

Цветы завяли не прошло и суток, далеко не первой свежести. Поддержка никак не решает проблему «видели глазоньки что брали - теперь ешьте хоть повылазьте». Клиенториентированность на нуле, не доверяйте этим мошенникам свой праздник

### 1/5 — помойная контора

*2025-07-29*

в поддержку не дорисатся, на номер не звонится, только они перезванивать могут, сделал заказ на один адрес, решил поменять адрес и сделать на другой, мне сказали так нельзя потму что яндекс такси везут заказ, я говорю я им доплачу и они отвезут на мой адрес, говорят нельзя только если таксист поедет обратно вышрузит цветы и заново платить за доставку 600 рублей, почему нельзя поменять адрес я так и не понял, готов был доплотить и компании и таксисту. цветы не видел даже за это берут 100 рублей за фото цветов которые я не видел , но уже оплатил супер организация

### 1/5 — Приложение

*2024-09-25*

Раньше заказывал цветы через вообще приложение оно работало хорошо. Сейчас второй раз заказываю и каждый раз при попытке оплатить выбрасывает с приложения, приходит смс с сылкой, проходя по которой нужно набирать заказ прерву. Телефон айфон, установлена последняя версия вашего приложения. Исправте ошибку.

### 1/5 — Букет опт!!!

*2024-07-21*

Заказывал через приложение 5 Лилий моего адреса нету связался через оператора начали переписываться 4 часа не мог заказать цветы операторы молчат по 10-15 минут и не охотно отвечают в итоге. В приложении за 5 лилий если бы я заказал сам 3318 заплатил бы а в итоге заплатил 4930. Спрашиваю у оператора он игнорит. Ужастный сервис….. Еще написал директору об этой проблеме не ответа не привета…. Больше сюда не нагой😡😡😡😡😡

### 1/5 — Не надо

*2024-07-13*

Пытался заказать и оплатить через приложение, пишет нет доступного времени. Позвонил в магазин там сказали не оплаченные в приложении не собирают.

### 1/5 — Г*вн*

*2024-07-04*

Отменит заказа в приложении не дает. Звоню в магазин, по номеру установлен запрет звонков.

### 1/5 — Позорище

*2024-06-11*

За регистрацию в предложении обещают 500 бонусов, но нигде не упоминают, что бонусы начислят через сутки, т.е. тогда когда вам они уже не пригодятся.
Человек ведь не каждый день покупает цветы.

### 1/5 — Не рекомендую данный магазин

*2024-04-08*

Купил цветы на сумму 17618 рублей, на кассе показал QR-код из приложения для начисления бонусов, но деньги так и не поступили, написал в поддержку, приложил чек, описал ситуацию, написали, что разберутся, но снова тишина. Не рекомендую данный магазин, обманывают по мелочам.

### 1/5 — Конченое приложение

*2024-04-04*

конченое приложение,зачем то нужны даты рождения близких заморочка конченая. приложение параша!

### 1/5 — Ужасная доставка.

*2024-01-02*

Заказала цветы на подарок сестре. В приложение есть мой номер. Цветов белых нет , звонят кому, не мне правильно, а моей сестре. Я делаю сюрприз, а они звонят спросить какие цветы заменить у сестры. Ладно. Окей. Забыли. Исправили. Далее. Доставка у них идет Яндекс курьером. Курьера отправляют не на нужный адрес, а в ближайшее от дома. Но в комментарии прописывают адрес нужный. По итогу , такси приезжает, вместо 22 дома, к 17. Еле объяснили куда подойти. Так курьер еще не хотел заходить в подъезд и подниматься на этаж. Просто думала будет сюрприз подарок. А оказался подарок мне. Целый квест. Ужасно.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Всё супер , цена , качество

*2024-09-24*

Отличные букеты и цены норм

### 5/5 — Доставили букет быстро

*2024-09-13*

Букет отличный, доставка в назначенное время. Спасибо!

### 5/5 — Розы

*2024-08-03*

Букеты отличные! Прекрасные цветы , спасибо за  консультация флориста 👍🏻

### 5/5 — Красивый букет

*2024-01-19*

Заказывал доставку цветов!!!
Букет супер красивый получился 
Спасибо!

### 5/5 — Огонь

*2023-12-20*

Рекомендую обслуживание на высшем уровне!!!

### 5/5 — Матвей

*2023-12-15*

великолепное обслаживание, ничего лишнего)

### 5/5 — Млечный Путь

*2023-12-08*

Красивый букет, имениннице понравился, доставка вовремя, всем спасибо!

### 5/5 — Отличный сервис, свежие букеты, советую этот магазин

*2023-10-15, version 1.19*

Отличный сервис, свежие букеты, советую этот магазин

### 5/5 — Мария

*2023-09-30, version 1.19*

Очень нравится Букет Опт . Цветы всегда свежие , обслуживание на высоте. Приложение и сайт отлично работают . Спасибо огромное !!!!

### 5/5 — Лучшие

*2023-08-23, version 1.18*

Заказываю цветы сестре в Новосибирске, сама из Иркутска, всегда хорошее качество, красивые букеты и приятные цены.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*
