# Госключ — user reviews > 274 indexed App Store user reviews of Госключ by Минкомсвязь РФ, rated 1.60/5 from 262 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1566096745/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1566096745.md - Rating breakdown: 5★ 34 · 4★ 0 · 3★ 3 · 2★ 4 · 1★ 221 ## What do users think of Госключ? Overall sentiment: negative **Pros** - 🚀 Fast and efficient - 👍 Convenient and user-friendly - 🔒 Secure authentication **Cons** - 🐛 Frequent crashes and bugs - 🤖 Confusing authentication process - 🔒 Restrictive security measures - ⏱️ Slow and unresponsive **Commonly reported bugs** - Inability to scan passport or biometric data - Inconsistent behavior across devices and OS versions - Unreliable document signing and submission **Most requested features** - Improved error handling and notifications - Simplified authentication flow - Ability to recover or reset passwords - Better integration with other government services ## Newest reviews (15 of 274) ### 1/5 — Отстой *2026-08-04, version 2.20.0* Не работает ### 1/5 — Вы дно *2026-07-30, version 2.20.0* Уважаемые 🐓, подскажите как бл..ть зарегистрировать сим-карту, если ваша чудо разработка пишет, что телефон на госуслугах не указан, хоть он там есть? ### 1/5 — Позор *2026-07-28, version 2.20.0* Поддерживаю одну звезду. Это позор для гос приложения, в Африке все работает лучше. На каждом шагу ошибки препятствующие регистрации и нормальной работе. Хорошо получили откат? Я так понимаю выделяли пару млрд, а по итогу они осели в оффшоры и по факту приложение делали на коленке шестиклассники. ### 1/5 — Неумелые специалисты *2026-07-28, version 2.20.0* Меня постоянно перенаправляет на смену пароля при получении сертификата. Я никак не могу подписать дистанционно документы. Вы вот реально чем там занимаетесь? ### 1/5 — просто конченное приложение *2026-07-21, version 2.20.0* хотела уничтожить самозапрет, в итоге уничтожила свои же нервы (самозапрет так и не сняла) ### 1/5 — Была бы оценка ниже единицы, поставил бы ее *2026-07-16, version 2.20.0* Отвратительное приложение ### 1/5 — Помогите *2026-07-15, version 2.20.0* Не заходит в само приложение, пишет загрузка данных и на этом всё, хоть целый день сиди и жди ### 1/5 — Ваще *2026-07-13, version 2.20.0* Я дурею ### 1/5 — Плохооо *2026-07-10, version 2.20.0* Ооочень плохое приложение ### 1/5 — Ужасно неудобное приложение *2026-07-01, version 2.20.0* Зачем-то кроме госуслуг нужно ещё одно приложение с непонятным функционалом. Палец до мозоли натер пока прогресс до 100% довел, еще ни одно приложение не доставляло таких физических неудобств. Театр безопасности, т.к. приватный ключ неизвестно кто и неизвестно как генерировал и куда в итоге передал. Приложение больше похоже на скам, не ставьте. ### 1/5 — Это просто ****** *2026-07-01, version 2.20.0* Хуже не куда,при получение нового ключа пароль не верен🤦🏻‍♂️ ### 1/5 — ужас *2026-06-17, version 2.20.0* вообще не грузит пишет загрузка данных и все, ждала полчаса и все бестолку ### 1/5 — Не работает *2026-06-14, version 2.20.0* Данная программа не работает от слова совсем, для того что бы подтвердить свою электронную подпись все равно нужно приходить в отделение лично ### 1/5 — Ужаснейшее приложение *2026-06-06, version 2.16.0* Не могу зайти через госуслуги, пишет неверный логин иди пароль, хотя все ввожу верно, даже проверил, зайдя в госуслуги через официальный сайт с теми же данными, что и вводил сюда ### 1/5 — хуже не куда *2026-05-28* самое мудацкое приложение, нужно что то сделать? скачай такой же ссаный max("русское" приложение написано на английском(тоже гении сидят)) или же жди 72 часа для разблокировки, не хочешь? бери паспорт и иди сам разбирайся. вы сами то им пользуетесь? недоумки. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Непонятное *2026-09-01, version 2.20.0* Решил снять самозапрет через госключ, создал сертификат и пришло время подписания документа через госключ, перекидывает на мои сертификаты и все, ничего не происходит, никаких кнопок вообще ничего, поддержки нету и на госуслугах не отвечают, как быть? ### 1/5 — Фак *2026-08-30, version 2.20.0* Не приходит уведомление на госуслуги!!!!!!!!!!!!! ### 1/5 — Шляпа *2026-08-29, version 2.20.0* Вечная прогрузка ### 1/5 — Не работает как надо. *2026-08-24, version 2.20.0* Нажимаешь «подписать заявление» с профиля ИП на госуслугах. Перекидывает в аппстор на загрузку и никак это не обойти, заявление в госключе не появляется. Смысл приложения полностью потерян. Ждем исправлений ### 1/5 — Рабская утилита *2026-08-20, version 2.20.0* Очередное приложение для контроля и нарушение свобод граждан. Сделано все, чтобы над нами потешаться и мучить ### 1/5 — Полная шляпа *2026-08-18, version 2.20.0* Просто убогое приложение, ты ничего не можешь зарегистрировать нормально, везде миллион условий, а если нет загранпаспорта, то ты еще и должен бегать по мфц, только все усложнили в 1000 раз ### 1/5 — плохо работает *2026-08-14, version 2.20.0* только скачала приложение, открываю- выдает ошибку. говорит попробуйте позже. в итоге просто белый экран. бесполезное приложение ### 1/5 — Не удалось верифицировать сертификат *2026-08-14, version 2.20.0* Плохо всё! Сертификату две недели, годен ещё год, а приложение уже не может его верифицировать сертификат, просит попробовать ещё раз, и так по кругу. Смысл от него?! ### 1/5 — Невозможно снять запрет *2026-08-13, version 2.20.0* Типичное приложение, которое вообще не работает ### 1/5 — Просто ужасно *2026-08-12, version 2.20.0* Сорвалась сделка из-за технических работ в приложении. Как можно додуматься проводить работы в рабочее время? Почему не вечером? ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Работаем братья *2026-08-28, version 2.20.0* Понадобилась приложение для заключения договора с вузом. 3 минуты от момента установки приложения до подписанного документа. Удобно, быстро, четко. ### 5/5 — Вроде норм *2026-08-27, version 2.20.0* Без рофла зашел прошел верификацию за 5 мин и подписал нужные доки все заняло буквально 6 минут не больше не знаю на что люди жалуются но в целом все хорошо как минимум по части котороя мне понадобилась ### 5/5 — Работает *2026-08-27, version 2.20.0* Все норм ### 5/5 — Все работает *2026-08-13, version 2.20.0* Все работает ### 5/5 — Работает *2026-07-16* Все работает, свое дело делает, нареканий нет 🤷‍♂️ **Developer response:** Благодарим за ваш отзыв! ### 5/5 — Подписал не один десяток документов. Проблем никогда не возникало *2025-12-14, version 2.13.0* Вот и весь отзыв ### 5/5 — Никаких проблем не возникало *2025-10-14, version 2.9.1* Не знаю, может у людей реально были какие-то проблемы, но я лично не встретил ничего ,что могло бы мне доставить дискомфорт, все быстро и понятно ### 5/5 — простота и удобство *2025-09-12, version 2.9.1* без проблем подписываю документы удаленно, очень удобно. ### 5/5 — Все работает *2025-09-02, version 2.9.1* И с айфона 11, лично у меня по nfc получилось с 1 раза заграник сканировать. Все удобно, быстро, четко. Не знаю у кого там проблемы) ### 5/5 — Огонь *2025-09-02, version 2.9.1* Очень приятное приложение, прям кайфанула когда регистрировалась --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*