# دخــــوني — user reviews

> 103 indexed App Store user reviews of دخــــوني by COMPANY DAKHUN AL-IMARATIYYAH FOR TRADING, rated 4.80/5 from 1,311 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1566163635/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1566163635.md
- Rating breakdown: 5★ 1,161 · 4★ 77 · 3★ 25 · 2★ 10 · 1★ 38

## What do users think of دخــــوني?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 💎 Excellent quality perfumes
- 🕰️ Long-lasting scents
- 🌟 Diverse product selection
- 👍 Affordable prices
- 🛒 Convenient online shopping

**Cons**

- ⏱️ Delayed deliveries
- 🤖 Poor customer service
- 🚫 Unreliable promotions and discounts
- 💳 Issues with refunds and order cancellations

**Commonly reported bugs**

- App crashes and freezes
- Promotional codes not working as advertised

**Most requested features**

- Add English language support
- Improve order tracking and delivery updates
- Enhance customer service responsiveness

## Newest reviews (11 of 103)

### 4/5 — العراق بغداد

*2026-01-14, version 5.2.33*

عدم توصيل عروض دخون الى العراق

### 5/5 — جده

*2025-11-04, version 2.2.2*

متجر موثوق جدا

### 5/5 — الخبر

*2025-11-04, version 2.2.2*

شكرا على العطور الجميلة وطلبت منه الانكم صدقين في العطور

### 5/5 — الدمام

*2025-10-31, version 2.2.2*

‏طلبت  عدة مرات شكرا دخون  الاماراتيه صراحة لا أقدر أوصفه

### 5/5 — اللغة الإنجليزية

*2025-10-31, version 2.2.2*

لماذا تمت إزالة اللغة من التطبيق

### 5/5 — تجربتي مع دخون الاماراتيه

*2025-10-30, version 2.2.2*

السلام عليكم و رحمة الله .. كنت مثل الكثيرين فالوطن العربي استخدم عطور عالميه مكرره الى ان غامرت و سمعت نصيحه ابو ريان الحساوي و استخدمت عطور من دخون الاماراتيه .. و كانت مغامره ناجحة جدا منذ اكثر من سنتين و نصف .. عطور ذات رائحة فريده و منعشه و ثبات و تعطي ثقه و خصوصا طابعها و بصمتها العربيه.. و اللذي زاد شغفي بها  هي ملاحظات الناس اللذين التقي بهم .. حينما يبدون اعجابهم بعطري و رائحته و يسألوني عن اسم العطر .. و يبادرون بشرائه فورا .. ارجو كل التوفيق لدخون الامارتيه و ارجو ان يستمروا بهاذه الجوده و التقدم و اقدم اقتراحا و طلبا لادارة دخون الامارتيه كوني احد المحبين و الملتزمين و برتقي طلبي لأمر من محب حريص لهم .. ( يكفى .. آن الاوان لفتح فروع و ليس فرع واحد في دبي) محبكم .. اخوكم م. سند عدنان ❤️

### 5/5 — نبي  الآيفون

*2025-10-28, version 2.2.2*

جايزه

### 5/5 — القصيم

*2025-10-28, version 2.2.2*

عنيزة

### 5/5 — فخامه فوحان ثبات

*2025-10-28, version 2.2.2*

فاخر من الأخر

### 5/5 — جدة

*2025-10-27, version 2.2.2*

من خمس سنوات وأنا ما أستخدم عطور إلا من دخون الإماراتيه عطور تبيض الوجة وثبات في المكان حتى بعد ما تمشي وعندهم كمان عود الكلمنتان شى من الخيال شكرا شكرا لكم من القلب❤️

### 5/5 — The best

*2025-10-23, version 2.2.2*

Stable on clothes and all products have nice aroma

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — الكويت

*2026-05-25, version 6.1.14*

والله العظيم جذبني عرضكم واسعاركم والمدح عليكم بس للاسف صارلي اسبوع محمل التطبيق وادفع فيزا يبقى يحمل يحمل ساعات طويله ومن اسبوع كل يوم ادش اجرب ونفس الحاله والوضع لما احط بينات الفيزا يرجع واحط دفع يحمل ولايصير شي!!

### 1/5 — احتاج اتواصل مع خدمة العملاء

*2025-12-20, version 5.2.33*

ما اعرف كيف اتواصل مع خدمة العملاء المفروض انا طلبت لكن من فيسبوك جيت اسوى الابلكيشن ما قدرت اطلب من عليه ولا مبين معي طلبي ولا قادر اتواصل مع احد

### 1/5 — المملكة العربية السعودية

*2025-12-20, version 5.2.33*

أشوف اعلانات عن باقاتكم في الفيسبوك والسناب وفي التطبيق مش موجودة؟

### 1/5 — 😡😤😤😤😤😤

*2025-11-26, version 2.2.2*

تاخير الطلبيه فوق ال ٢٠ يوم وأكلمكم ولا أوصل لحل معكم والتوصيل من ٣ ايام لي ٨ وحالات خاصه توصل ل ١٥ يوم مش ٢٠ يوم رفعتوا ضغطي

### 1/5 — عروض وهمية

*2025-10-14, version 2.2.2*

‏عروض وهمية و أكواد خصم لا تعمل من أجل تحميل التطبيق فقط

### 1/5 — سي للغايه

*2025-10-13, version 2.2.2*

20يوم للطلب وماوصل والظاهر مابيوصل

### 1/5 — احتيال

*2025-10-13, version 2.2.2*

دفعت واخذو المبلغ وكنسلو الطلب انتبهو

### 1/5 — وعود خصم داخل التطبيق ثم إلغاء الطلب بعد الدفع

*2025-10-11, version 2.2.2*

جرّبت تطبيق المتجر بعد الترويج لكود خصم “خاص بالتطبيق” يشجّع على التحميل والاستخدام، وأتممت الطلب والدفع باستخدام الكود كما هو موضح داخل التطبيق، لكن تم إلغاء طلبي لاحقًا وجميع طلبات المستفيدين بالكود دون تنفيذ العرض أو توضيح مُقنع للسبب. شعرت أن الحملة ركّزت على دفع الناس لتحميل التطبيق واستخدام الكود، ثم انتهت التجربة بإلغاء الطلب بعد إتمام عملية الدفع، وهو ما يضع مصداقية العروض وسياسة الالتزام بالخصومات موضع تساؤل. أتمنى شفافية أكبر في شروط الأكواد، وتفعيل الخصومات المعلَن عنها، أو إيقافها بوضوح قبل الدفع، مع وجود آلية تعويض واضحة عند الإلغاء غير المبرر.

### 1/5 — اسوء تطبيق

*2025-10-10, version 2.2.2*

شريت من عندهم مرتين وكلها يتم الالغاء الطلب وين المصداقية حسبي الله ونعم الوكيل

### 1/5 — عروض وهمية وإلغاء طلبات بعد الدفع

*2025-10-10, version 2.2.2*

أسوء تطبيق

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — قطر  الريان شارع الشافى

*2025-12-26, version 5.2.33*

والنعم فيكم

### 5/5 — خميس مشيط

*2025-12-07, version 2.2.2*

خميس مشيط

### 5/5 — القريات

*2025-12-03, version 2.2.2*

ارجو التوصيل بدري وشكرًا

### 5/5 — أنا من السعوديه ارجو الطلب يجيني من نفس محلي

*2025-11-26, version 2.2.2*

المتجر دخون الإمارات يمنا في العثيم مول ليش يجيني من الإمارات

### 5/5 — Lanuage support

*2025-11-23, version 2.2.2*

I cannot find english language

### 5/5 — جميييل

*2025-11-18, version 2.2.2*

يجنننن

### 5/5 — حايل

*2025-11-15, version 2.2.2*

اكثر من روووعه كل منتجات دخون الاماراتيه وعن تجربه

### 5/5 — مكة المكرمة

*2025-11-11, version 2.2.2*

ممتاز 👍🏻

### 5/5 — احلا وأفضل شركة دخون الاماراتيه

*2025-11-10, version 2.2.2*

احبكم من اعماق قلبي وحب خاص ل راعي الطيب وراعي القلب الحنون ابو عبدالله الغالي

### 5/5 — صامطة

*2025-11-10, version 2.2.2*

صامطة

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-08.*