# Госуслуги Авто — user reviews > 148 indexed App Store user reviews of Госуслуги Авто by Минкомсвязь РФ, rated 4.50/5 from 3,009 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1567511367/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1567511367.md - Rating breakdown: 5★ 2,492 · 4★ 151 · 3★ 64 · 2★ 44 · 1★ 258 ## What do users think of Госуслуги Авто? Overall sentiment: neutral **Pros** - 👍 Intuitive and user-friendly design - 🚀 Convenient access to vehicle documents - 💡 Helpful for managing multiple vehicles **Cons** - 🐛 Unreliable connection to GISDD services - 🔍 Incomplete vehicle information - 💳 Issues with payment and fine processing **Commonly reported bugs** - Inconsistent display of vehicle ownership details - Inability to update or add new vehicle information - Delayed or missing notifications about fines **Most requested features** - Add support for OSAGO insurance policy - Provide detailed violation photos and location - Allow self-uploading of vehicle documents ## Newest reviews (16 of 148) ### 3/5 — Сообщения ни о чем *2026-08-28, version 12.0.0* Раздел сообщения ни о чем , с днем рождения , ваш пенсион фон расформирован, ваша пенсия ??? Какая и где посмотреть , у куда расформировали, и что за новый пенсионный фонд, и зачем все это тут? А если уже есть то хотя бы ссылку давали на потребности или ссылку у кого уточнить детали и про дробность. Раздел есть а смысла и информации ноль ### 3/5 — Минусы *2026-08-15, version 11.0.0* Оплата в приложении только через втб …. ### 3/5 — Не грузятся фото с камер нарушения пдд *2026-08-12* На сайте гибдд проверка штрафов вообще исчезла. **Developer response:** Фотографии с фиксацией нарушений и прочие данные о штрафе, которые содержатся в мобильном приложении и на портале в расширенной информации, поступает от ГИБДД. В случае, если ГИБДД не предоставили эту информацию, она не отобразится на портале и в МП. Однако, вы можете посмотреть фотографии штрафов на сайте ведомства по УИН начисления ### 4/5 — Информация об ОСАГО *2026-07-23, version 10.1.1* Заметил, если ОСАГО без указаний ФИО, то система не добавляет и пишет, что осаго не найдено. Но на сайте страховщика вся информация есть. В блоке ОСАГО нет кнопки запросить не на телефоне не на компьютере. ### 4/5 — Информация об ОСАГО *2026-07-21* Заметил, если ОСАГО без указаний ФИО, то система не добавляет и пишет, что осаго не найдено. Но на сайте страховщика вся информация есть. ### 2/5 — Штрафы *2026-07-14, version 10.1.0* Нет информации о штрафах ### 3/5 — Ошибка в работе приложения *2026-07-06, version 10.1.0* Приложение работает исправно, но некорректно отображается иконка. Устройство IPhone Air, включена темная тема устройства, но иконка данного приложения, а также приложения «Дом», остается белого цвета, когда находится в папке. Прошу исправить. Такая же проблема с приложением «Мой налог ФЛ» ### 2/5 — Плохо работает *2026-07-02, version 10.0.0* Не загружает фото ### 2/5 — Мало информативно *2026-07-02, version 10.0.0* Нет фото, место нарушения и место стационарных камер не совпадают. В акаунте зарегистрировано несколько машин - нет информации по какой из списка машин пришел штраф. ### 3/5 — Приложение понравилось, но оно бесполезно *2026-06-23, version 10.0.0* меня остановил инспектор на м.Белорусская и он отказался смотреть в приложение. У него все для этого было, но сослался на пункты гибдд. Хорошо живу в 10 минутах, пришлось вызывать оперативно супругу, чтобы подвезла оригиналы. ### 3/5 — Невозможно записаться в крупном городе в гаи *2026-06-12, version 10.0.0* Выбираешь в Екатеринбурге отделение ГАИ, А ЗАПИСАТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО, как машину на регистрацию ставить обычным гражданам? ### 1/5 — Незаконно *2026-06-09, version 10.0.0* По мнению сотрудников ГИБДД,предъявление документов с приложения незаконно.Выписали штраф за отсутствие водительского удостоверения, которого не было при себе. ### 1/5 — Парковка -штраф *2026-06-08, version 10.0.0* Парковка 15.05.26 оплачена на Ул.Берзарина-пришел штраф ### 2/5 — Улучшите приложение до корректных начислений *2026-06-06, version 10.0.0* Почему штраф за неоплаченную парковку выставлен без положенной по закону скидки. В течение 2 недель после постановления о штрафе скидка должна составлять 25% от суммы штрафа. ### 4/5 — ОСАГО *2026-06-03* Не хватает страхового полиса осаго **Developer response:** Необходимо авторизоваться на портале Госуслуг, перейти в Учетную запись - Документы и данные - Транспорт. Далее необходимо в блоке ОСАГО нажать на кнопку "Запросить", вам отобразится список согласий, для которых необходимо выдать разрешение. После выдачи согласий вы сможете увидеть ОСАГО на портале Госуслуг и в МП "Госуслуги Авто" ### 2/5 — Так себе приложение *2026-06-02, version 10.0.0* Владею несколькими автомобилями. То видит ОСАГО, то не видит. Я чуть не наехал на страхового агента, думал липу мне всучила. Так же есть авто в списке которое принадлежит мне, но мне предлагают запросить разрешение на управление данным ТС и соответственно СТС не отображается. Зачем нужно приложение которое работает наполовину? ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — постоянные подтверждения личности и всякая разная шляпа мешающая нормально что либо сделать *2026-08-24, version 11.0.0* кто это придумал пусть тебе так жена дает как работают твои приложения ### 1/5 — Зачем нужно это приложение, если документы из него никто не принимает? *2026-08-11, version 11.0.0* У меня один только вопрос - зачем создавать приложение, тратить на него государственные деньги, если никакая (НИКАКАЯ!) служба их не принимает? Я по ошибке взяла с собой документы на другую машину, меня остановил гаишник, я пыталась ему ему предъявить документы из этого приложение. Он даже смотреть их не стал - они, мол, такое не принимают. На горячей линии гибдд его слова подтвердили. В итоге - эвакуация автомобиля и весь следующий день проведены в очередях, чтобы вызволить машину со штрафстоянки. Зачем это ваше приложение??? ### 1/5 — Не приходят штрафы *2026-08-05, version 11.0.0* Не приходят штрафы ### 1/5 — Самое ненужное приложение *2026-07-21, version 10.1.1* Даже приложение штрафы Росси, были информативнее, не было проблем с фото, картами и т.п. Это же приложение: 1. Тупит 2. Не прогружает фото нарушения 3. Бот такой же как и на госуслугах, а точнее никакой это не бот, даже хуже помощника (скрепку) в ворде, кто вообще помнит о таком 4. До техподдержки вообще не реально дозвониться 5. Про ссылку на центральный сайт ГИБДД вообще не нужный финт, так как этот сайт, походу на html. писали и забросили когда программист ушел в университет ### 1/5 — После обновления запрашивает согласия!!! *2026-07-18, version 10.1.1* Зачем столько согласий в разные структуры??? 24 согласия нужно! Без согласий не имеешь права посмотреть штрафы и составить евро протоком! ### 1/5 — Полис ОСАГО *2026-07-11, version 10.1.0* После получения ГРЗ информация в полисе страховой компании обновилась и сведения о СТС и ГРЗ были обновлены. В госуслугах авто этого обновления не произошло. Прошу исправить ситуацию и внести обновленные сведения полиса в приложении ГУ Авто ### 1/5 — Фигня *2026-07-09, version 10.1.0* Не грузит фотки с камер как это понимать типо оплачивай и все? ### 1/5 — Платная дорога *2026-07-02, version 10.1.0* Не пришла квитанция на оплату проезда по платной дороге, и сразу же скинули штраф за нарушение. ### 1/5 — Ужасная поддержка *2026-06-11, version 10.0.0* Жду уже 5 часов ответа от поддержки, ответа так и не поступило даже при повторном обращении (30 мин ожидания было заявлено). ### 1/5 — Инспектора не принимают электронные документы *2026-06-10, version 10.0.0* Инспектора не принимают электронные документы ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Лучшее из лучших *2026-07-07, version 10.1.0* Лучшее приложение в мире ! ### 5/5 — Обновила 07.07.26 работает *2026-07-07, version 10.1.0* Хорошее пиложение ### 5/5 — Класс *2026-07-03, version 10.1.0* Лучшие ### 5/5 — Хорошее приложение 👌🏻 *2026-06-25, version 10.0.0* Отлично работает! ### 5/5 — Информативно *2026-04-20, version 10.0.0* Очень хорошо ### 5/5 — 👍👍👍👍👍👍 *2026-01-28, version 9.2.0* 👍👍👍👍👍 ### 5/5 — Несколько Машин *2025-12-09* Очень помогает в случае когда выехал на другой машине,а доки забыл,очень удобное приложение ### 5/5 — Удобное приложение *2025-12-05* Экономит время и нервы, спасибо большое! **Developer response:** Благодарим за отзыв и высокую оценку! ### 5/5 — Быстро получила данные *2025-10-06, version 8.1.0* Очень хорошая работа приложения. Пользуюсь при выборе авто для покупки. Бесплатно и быстро получила актуальные данные на автомобиль. При необходимости в день покупки можно актуализировать их и запросить заново. Удобно. ### 5/5 — Гуд *2025-09-13, version 8.0.0* Приложение удобное интуитивно понятное Единственный минус: Не нравится когда штрафы приходят, душе больно))) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*