# としポ-広島広域都市圏ポイントアプリ — user reviews

> 37 indexed App Store user reviews of としポ by フェリカポケットマーケティング, rated 3.58/5 from 1,910 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1570024787/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1570024787.md

## Newest reviews (13 of 37)

### 2/5 — としぽ

*2026-06-07*

行く店ない　老舗店無く　大手スパー　使えず　ガックリ　こんな補助　券役立たず　役立たず　デパートでも使えない　大手スパーも　有名な　食事どころも無く　えーですよね

### 1/5 — 相性が悪い

*2026-05-24*

iPhone26だがとにかく相性が悪くキーボード通りに文字が出ない

### 1/5 — バグがすごい

*2026-05-23*

登録のパスワード確認欄の部分が予測変換で入力すると文字が増えるのでそこで詰まって全然登録できませんでした。
また、パスワードを記憶しないにして入力を続けると1つ入力するごとにまたそのポップが出てウザいことこの上ないです。
入力ごとに何かデータを送ってるんでしょうか？
SMS認証も、普通はメッセージからというボタンを押すと自動にセットできるはずなのに出来ないのでワザワザ手打ちだし、
iPhoneは動作確認していないんですかね？
不可抗力で入れるしかないアプリなのでちゃんと修正してくれませんか？
この感じでは個人情報がちゃんと漏れてないのかも不安になります。情報を入れるのが嫌ですね。

### 1/5 — UIが酷い

*2026-05-21*

何に使うかもわからないニックネームを登録しろと言われて適当に入れたらそのニックネームは既に使われていますなんて言われて登録作業が先に進まないとか何を考えているか全くわからない
全体的にそう言う箇所が多いのでイライラ体験をしたい人にはおすすめです

### 1/5 — ほんとクソアプリ

*2026-05-20*

中抜きしか考えてないゴミアプリ。作れないならやるな。

### 1/5 — プレミアム商品券との紐付け意味わかりません

*2026-05-20*

できない人1万円出せない人いるはずです
申請しないで余ったお金の使い道もわからないし広島は遅すぎます

### 1/5 — 新規登録出来ない

*2026-05-15*

商品券を購入すべく新規登録しようとすると1つ目のメールアドレスは入力出来るが、確認の2つ目のメールアドレスが丁寧に入れても勝手に.や文字が増えて登録出来ない。

### 1/5 — 説明と入力がごちゃ混ぜでとてもわかりにくい

*2026-05-15*

どこをタップしたら良いのかバラバラで入力かと思ったら説明で、読んでいたらどこへ戻るのかわからなくなる
複雑すぎる

### 1/5 — 使えない

*2026-05-03*

なぜ行政がこのアプリを使用するか不明　その上、使えない

### 1/5 — 難しい

*2026-04-26*

難しい
うまいこと入力できん、

### 1/5 — 使いにくい

*2026-04-20*

年寄りには無理では

### 2/5 — 宝箱チャレンジが酷い

*2024-10-02*

広告を観てチャレンジしているのに、ほとんどハズレ。
最初の頃は3回中2回は当たっていた(1ポイント)が、ここ最近は10回に1回ぐらいしか当たらない。
いくらなんでも酷過ぎる。

### 2/5 — レシート読み込み

*2024-01-25, version 173*

レシートの画像を送るとポイントが貰えるらしいのでやってみましたが、写真の送り方が悪かったのか否認されまくりです
何かコツでもあるのでしょうが、ストレスが溜まります

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — えー

*2026-07-09*

WEBでの申し込みが終わってたので郵送で申し込みしたいが、その用紙も取りに行かないと行けない
平日仕事してるし、区役所とか行けないし、一人暮らしだし
残念です

### 1/5 — 税金の無駄遣い

*2026-06-17*

情報が少ない。広島市プレミアム商品券の手続きがわかりづらい上に遅い。申し込んで2ヶ月過ぎるが、今だに完了できません。

### 1/5 — 2010年代クオリティの低品質な決済機能

*2026-06-13*

広島市のデジタルプレミアム商品券の指定アプリということでダウンロードしましたが一言で言えば2010年代にタイムスリップした気分になる時代遅れの決済アプリです
まずバーコード機能がありますが実際の支払いはQRコードの読み取り機能で行うことが殆どです
そのQRコード支払いも支払い金額の字が小さかったり店員に見せる画面が反転しなかったりと2026年のアプリとは到底思えません
お役所仕事はクオリティが低いと改めて感じました

アプリの出来とは関係ありませんがデジタルプレミアム商品券の購入手順も非常に手順が多く何のための電子申請か分かりません
紙での購入をお勧めします

### 1/5 — 難しいアプリ

*2026-06-12*

色々な登録がありめんどくさい。間違えると最初からとなり､二度手間・三度手間になる。
こんなアプリ作る予算があるなら､汎用性のあるマイナンバーカードで対応できるようにしなさい。

### 1/5 — QRが読み込みできません。

*2026-06-03*

再ダウンロードしてもインターネット接続されてません。or QRコードが読み取れない。などとエラー出ます。
6万返せー。

### 1/5 — マジ意味ない

*2026-05-27*

加盟店でしか使用出来ず、子供のオムツ買いたいがいつも利用するベビー用品店は加盟店ではないので使用出来ず。
わざわざ値段が高い加盟店でしか使用出来なかったりでホンマ終わってる。
何の意味ない。

### 1/5 — 登録不可でした

*2026-05-27*

広島市の商品券をゲットすべく登録しましたが、何度やっても不認可となってしまい諦めました。
40年以上広島市に住んでいるのに、住所と名前と登録されたのが一致しないらしいです。

### 1/5 — いまいち

*2026-05-27*

パスワードがわかりにくい

### 1/5 — 難しすぎる

*2026-05-27*

歳をとったに分かりにくい
何度も行ったり来たりしてなかなか出来ない。困る。

### 1/5 — 意味不明

*2026-05-27*

他所は迅速な対応をして市民、県民に負担を掛けずに今回の価格高騰への現金や商品券を支給しているにも関わらず広島市はわざわざ市民の負担をかけてまで(アプリからの面倒な手続きや封筒での身分証の送付等諸々)この対応にしたのは何故ですか？これやらない、出来ない人もいますよね？不平等過ぎやしませんか？今回出来なかった方やしてない方への支援は？そしてアプリから申請しても審査。承認されてからも時間がかかる。何これ。何故わざわざ市民に負担をかけてまでこのやり方なんでしょうか？また裏があるのではと不信感しか湧きませんね。この支援について喜んでやっている人見た事ありませんよ。みんな面倒臭いと言っています。価格高騰の支援なのに対応が遅すぎる。松井市長辞めて貰えませんかね？

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — ゴミ出しがありがたい

*2026-06-06*

ゴミ出しカレンダーとゴミ出し事典のリンクが助かりますね！
町内会からもらうのは貼ってあるけど、これなら手元で確認できるし。
ゴミ出し辞典は、広島市ホームページのゴミ検索はあいうえお順ですごーく手間だったのが、PDFなので検索がしやすくて助かる〜です。
商品券の便で導入しましたが予想外に便利かもです。

### 5/5 — 丁寧な対応

*2024-03-09, version 173*

キャンペーン目当てでダウンロードしました。問い合わせに対する対応がとても丁寧で好感が持てます！
レシート投稿でのキャンペーン、とってもお得なのでもっと多くの人に利用してもらいたいです！！

### 5/5 — 画面が分かりやすい

*2023-12-25, version 173*

一番使うアイコンが左上にあって、直感的に分かりやすいです。

### 5/5 — 楽しい！

*2021-12-02*

いつもイベント情報やポイント情報、それとお店の旬な情報も表示されるので、毎日開くのが楽しみ♪

### 4/5 — 英語で出てきてしまう。

*2026-05-22*

2026/5/21時点です。

プレミアム付き商品券を購入するためとしぽアプリをダウンロードしました。

ダウンロードしたあとメール認証が必要ですが、
リンク付きのアドレスからとしぽアプリに飛ぶと、英語で表示されます。

Googleレンズなどで翻訳出来ますが、スマホがうまく使えない方はそこからなかなか進むことができないと思います。

### 3/5 — エラーで使えず現金使って意味なし

*2026-07-23*

夕方に使用したら金額打って支払いするところでおにぎりマークがグルグルして使用できず。
WiFiも切ってアプリも立ち上げ直したが使えず、結局現金使用しました。
少し高い日用品も支給されたやつで早めに買えると思って
レジに言ったのに、結局現金使用して意味なかったです。これなら紙商品券にすればよかった。

### 3/5 — 反映が遅い

*2026-06-13*

プレミアム付き商品券の電子版を使用する為ダウンロード。
審査に1週間かかっていざチャージしようと思い再度調べると審査通過後からアプリ内に反映されるのがさらに10日かかるとの事…

今から登録して使おうと思ってる方いらっしゃれば使用可能まで約17日かかる事を見越して登録してください

### 3/5 — 従来のポイントとプレミアム商品券の建て付けは別扱い

*2026-05-15*

プレミアム商品券部分は一般的な決済アプリと同じくバーコード決済なので違和感なく使えそう

反面、従来のポイント部分とは繋がりがなく、プレミアム商品券事業が終わると使う意味がなくなりそう

従来のポイント部分はQRコード読み取り決済なので使いにくい…
と言うか利用できるお店でもQRコードを置いていないところが多く（利用者が少ないんだからお店としては置いておくと邪魔だし仕方ないが…）、使いたいと思っても使いにくく…
店員さんに聞いたところで、チェーン店だと理解できてない人も多そうだしねぇ

これを機にポイント部分もバーコード決済が使えるようになると良いんだけど、まあ無理なんだろうなぁ

と言うか、今回の件以前からアプリは知っていたし、インストールもしていたが、そんな自分にとってもこのアプリの存在意義が分からない…

まああったおかげでプレミアム商品券のデジタル購入ができるんだけど…
せっかくならこれを機会に意味のあるアプリになると良いなぁ

### 3/5 — なかなか

*2024-03-12, version 173*

なかなかいいのでは

### 3/5 — カギ

*2023-05-11*

歩いて動画見てカギ貰って宝箱開けてはずれ😭せめて1ポイントくれ！

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*
