# スタッフサービス　ぽけっと — user reviews

> 31 indexed App Store user reviews of スタッフサービス　ぽけっと by 株式会社スタッフサービス・ホールディングス.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1570600100/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1570600100.md

## Newest reviews (13 of 31)

### 1/5 — 使えない

*2022-09-09*

認証キーを入れてもログイン出来ません
1時間後に再度…とメッセ出ますが　1時間後でも同じ事が繰り返されます

**Developer response:** この度はご不便をおかけして申し訳ございません。初回ログインは認証キーが必要ですが２回目以降はご自身で設定されたパスワードでございます。また認証キーは半角小文字、半角大文字のアルファベットと半角数字の組み合わせになっておりますので間違えやすい場合は認証キーを手入力されている場合は、コピーして貼り付けをお試しください。
それでもログイン出来ない場合は詳細がわかりかねますので、お手数ではございますがhttps://www.022022.net/service/se01011.do よりお問い合わせいただけますでしょうか。

### 1/5 — 教材のダウンロードができない

*2022-08-25*

ダウンロードが出来れば出先でも隙間時間で勉強できるのにもったいない

**Developer response:** ぽけっとをご利用いただきありがとうございます。弊社では、動画教材についてはダウンロードして学習いただくことができます。（YouTube動画除く）「この教材を見る」ボタンを教えていただくと、チャプター下の箇所に↓ボタンがありますので、それを押下していただくとダウンロードができます。ぜひ活用いただけたらと思います。今後ともスタッフサービスをよろしくお願いします。

### 1/5 — 初回登録すらできない

*2022-08-25, version 2.4.3*

初回のパスワード設定ですが、英数字8桁以上でとあったのですが、8桁でやっても10桁でやっても「8桁以上です」とエラーで弾かれて登録すらできません。 何桁なら満足なんでしょうか。 あと、スタッフコード入力の部分をテンキー固定なのが不便…

### 1/5 — セキュリティで警告がでます。

*2022-06-10, version 2.3.3*

今アプリをインストールしましたが、ノートンで警告が出るのですが大丈夫でしょうか。

### 1/5 — ログインできない

*2022-06-05, version 2.3.3*

IDもパスコードもコピーして入れてるのにログインできない。(手打ち入力しても同じ)
アンストしてダウンロードし直しても症状変わらず。

### 1/5 — 講座が受講できない

*2022-04-16, version 2.2.2*

他のアプリは普通に立ち上がるのに、このアプリだけ立ち上がらないから講座に参加できませんでした。
やっと取れた講座なのに残念です。

### 1/5 — エラーしかでない

*2022-04-16, version 2.2.2*

10分前までにzoomへログインして準備と会ったので30分以上前から色々準備していたがいざ時間になってもzoomが繋がらないどころかアプリもエラー表示となりマイページの受講予定一覧も開かない状態に。メールも一切届いていないため受講するためのURLが分からず無駄な時間を過ごしました。せっかく楽しみにしていたのに非常に残念です。

### 1/5 — ログインできない

*2022-02-16, version 2.2.1*

認証コードとパスワードを正しく入力してもログイン出来ず、ロックされてしまいました。すぐにでも利用したかったのに残念です。

### 1/5 — 講座が少ない

*2022-01-27*

思っていた以上に講座が少ないです。
まだ受講していないので、中身の程は不明ですが、同じAccessでstep1-2の間が空きすぎです。

**Developer response:** レビューいただきましてありがとうございます。 コンテンツ不足の件、申し訳ありません。今後も定期的に新しい動画やオンライン講座を随時追加していく予定です。引き続き無料でご利用いただけれますので今後ともよろしくお願いします。 ※新しい動画やオンライン講座のご案内はマイページにご登録いただいているアドレス宛にお送りします。

### 1/5 — ログインできない

*2021-12-22, version 2.2.0*

何度正しいIDと認証コード入れてもログインできなくてストレスしか無かった

### 1/5 — エラー

*2021-12-10*

認証キーを正しく入力してもエラーになってしまう。
エラー内容調べてもらって、この端末では出来ないかもって言われたけど、iPhone12ミニ使えるようにして下さい

**Developer response:** レビューいただきましてありがとうございます。認証キーでログインできないとのことでご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。引き続き状況についてお変わりないようでしたら、お問い合わせフォームに詳細いただけますでしょうか。 https://www.022022.net/service/se01011.do お手数をおかけして申し訳ありません。宜しくお願いします。

### 1/5 — かかれてたとおりユーザーIDが消える

*2021-10-23, version 1.0*

ユーザーIDがオートで消えるので、ログインできないです。
アプリの問題ですね。

### 1/5 — 使えない

*2021-10-12*

メールで送られてきた認証コードを入れたがエラー。何これ？忙しいのだから、使えないものを送ってこないで欲しい。
追加情報
スタッフサービスのHPでも問い合わせ、サポート応対して頂きましたが、原因不明。
スタッフコード、認証コードにも問題なし。再起動しても解除できず。よくあるiOS最新版に対応していないアプリのバグかな？
結局使えません。

**Developer response:** レビューいただきましてありがとうございます。認証キーでログインできないとのことで申し訳ございません。よろしければお問い合わせフォームに詳細いただけますでしょうか。
https://www.022022.net/service/se01011.do
お手数をおかけして申し訳ありません。宜しくお願いします。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 使えない

*2024-07-06*

スタッフコード入れてパスワードコピペしてもログインできません。エラーメッセージが出る。何回か間違えるとロックは掛かるし使えないアプリり

**Developer response:** この度はご不便をおかけして申し訳ございません。パスワードは半角小文字、半角大文字のアルファベットと半角数字の組み合わせになっております。また、コピーする際に最後にスペースが入ってしまう可能性もございますので、一度ご確認いただけますでしょうか。なお、パスワードは認証キーを使用して再設定することもできますので、そちらもお試しください。それでもログイン出来ない場合は詳細がわかりかねますので、お手数ではございますがhttps://www.022022.net/service/se01011.do よりお問い合わせいただけますでしょうか。

### 1/5 — よく分からない

*2024-05-28*

メールが来てスキルチェックが出来るみたいだったのでやろうとしたけどメールに書かれている下記の通りのもの（スキルチェックテスト）が存在しない。
ログイン後、ホーム画面＜ページ最下部「スキルチェックテスト」＜Word＜Word文書作成・編集
とりあえず診断みたいなのがあったからやってみたけど、質問の最後につぎの4択に当てはまるのはどれ？という質問に当てはまる、当てはまらない的な選択肢のみ。
意味不明なアプリ。
入れただけ無駄でした……

**Developer response:** ぽけっとをご利用いただきありがとうございます。
スキルチェックテストが表示されなかったのは「スタッフサービスに登録していない方はこちら」からログインされているためと思われます。
「登録済みの方はこちら」からスタッフコードと認証キーを入力し、ログインしていただきますと、TOP画面最下部にスキルチェックテストのバナーが表示されます。
診断コンテンツにつきましては登録していない方でもご利用いただけます。今後ともよろしくお願い致します。

### 1/5 — アプリが使いずら過ぎる

*2024-05-22*

Youtubeのリンクを貼ってあるアプリの方が100倍マシ。
他の教育系アプリと違い、自らの会社の派遣社員が能力を高める為に利用するアプリなのだがら、スタッフサービス登録者以外が動画を見たとしても、なんらデメリットはない。
閲覧可能者を絞り込む必要など全く無い事に早く気づいて欲しい。

とにかく使いずらい。
画面は小さいし、動画を止めたら最初に戻る。
史上最低レベルのアプリかも

**Developer response:** ぽけっとをご利用いただきありがとうございます。
自社で作成した動画やスタッフサービスにご登録いただいている方向けの動画もありますので登録者以外のユーザーにもすべての動画を公開する予定はございません。何卒ご了承ください。
動画を停止したら最初に戻ってしまう仕様に関してご不便をおかけいたしました。大変申し訳ございません。次回開発の参考にさせていただきます。

動画は画面右下の四角いアイコンをタップしていただきますと全画面表示にもできますのでぜひご利用ください。

### 1/5 — アップデートしたけど

*2023-04-13*

アップデートしましたが、診断コンテンツは見つかりませんでした。
色々と見にくいアプリだなぁという感想です。
もう少しわかりやすく並べていただきたいです。

**Developer response:** 診断コンテンツについてですが、ホーム画面最下部に「お役立ちコンテンツ」という項目があり、その中の緑色のバナーになります。もしくは、左上のハンバーガーメニューからもいけますので、ぜひご利用ください。今後ともよろしくお願い致します。

### 1/5 — ログインできない

*2023-03-30*

コード、認証キーコピペしても入れない？？

**Developer response:** いつもご利用いただきありがとうございます。
認証キーでログインができない場合は、恐らくスタッフコードの誤りか、一度過去ログインいただいたことがあるかと思われます。大抵の場合は、一度ログインされたことがあり、パスワードを設定されている場合が多いので、パスワードの再設定をお試しいただければと思います。
それでも利用が出来ない場合は、https://www.022022.net/service/se01011.do よりお問い合わせいただけますでしょうか。
よろしくお願い致します。

### 1/5 — 初回ログインさえ

*2023-01-23*

エラー表示が出る。評判通りのお粗末さ。

**Developer response:** この度はご不便をおかけして申し訳ございません。ぽけっとのログインにはユーザーIDとパスワードが必要でございます。パスワードは半角小文字、半角大文字のアルファベットと半角数字の組み合わせになっております。また、パスワードはセキュリティの観点から入力されると●●●になって見えなくなるので ご自身の端末でメール作成画面やWord、メモ機能等を立ち上げていただき自身が設定されているパスワードを入力して半角であるかご確認いただけますでしょうか。それでもログイン出来ない場合は詳細がわかりかねますので、お手数ではございますがhttps://www.022022.net/service/se01011.do よりお問い合わせいただけますでしょうか。

### 1/5 — 使えないね

*2023-01-18*

メールの案内で興味を持った講座を受けようと思ってアプリ落としたら複数回間違えてロックって、初回なんだわ。1時間かかるならもう受けられない。もういいわ。レビュー見たら1年前からあるバグ。

**Developer response:** この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございません。過去一度でもログインをされたことがある場合は、ログイン時にはご自身で設定したパスワードを入力いただく必要がございます。（再インストールの場合も同様）
そうでない場合、固有の問題が発生している可能性がありますので、https://www.022022.net/service/se01011.do よりお問い合わせいただけますでしょうか。
調査後、回答させていただきます。どうぞよろしくお願い致します。

### 1/5 — ログインできない

*2022-12-01*

正しいはずのパスワードをいれてもログインできない。
再発行しても同じ。

**Developer response:** この度はご不便をおかけして申し訳ございません。ぽけっとのログインにはユーザーIDとパスワードが必要でございます。パスワードは半角小文字、半角大文字のアルファベットと半角数字の組み合わせになっております。また、パスワードはセキュリティの観点から入力されると●●●になって見えなくなるのでご自身の端末でメール作成画面やWord、メモ機能等を立ち上げていただき自身が設定されているパスワードを入力して半角であるかご確認いただけますでしょうか。それでもログイン出来ない場合は詳細がわかりかねますので、お手数ではございますがhttps://www.022022.net/service/se01011.do よりお問い合わせいただけますでしょうか。

### 1/5 — たびたびリセットされる

*2022-10-21, version 2.4.3*

ユーザーidとパスワードが、どのくらいの期間か不明ですが、たびたびリセットされるのは面倒。だとお伝えしたら、一定期間ログインしないとリセットされますというから、かなり頻繁にログインしていたのに、リセットされた。一定期間というのを何日くらいか示して欲しい。しかも前日ログインできたのに翌日にはできないなんて、どういうこと？未来の講座情報を早く載せてほしい。

### 1/5 — 初回から突然ロック、なにこれ

*2022-10-13*

初めてアプリ入れてIDと初回PW入れてみたら「複数回間違えたからロックしました1時間後にアクセスして」とメッセージ。
え？初めて入力したんですが？？？
みんな限りある隙間時間に使おうとアクセスするのになんなんだろう、セキュリティのつもり？銀行みたいに金銭発生するサイトでもないのに1時間ロックとかなんの意味があるの？
ハコ作ることばっかり考えてユーザー目線が欠けているのでは。

**Developer response:** レビューいただきましてありがとうございます。初回認証キーでログインできないとのことでご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。初回認証キーは大文字・小文字入りで英数字混在のランダムなもので設定しておりますので、マイページもしくはメールに記載のものをコピー＆ペーストでご入力いただくと間違いないかと存じます。引き続き状況についてお変わりないようでしたら、お問い合わせフォームに詳細いただけますでしょうか。 https://www.022022.net/service/se01011.do お手数をおかけして申し訳ありません。宜しくお願いします。

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 5/5 — 待ってました

*2021-09-17, version 1.0*

今まで申し込みが煩わしかったり、分かりづらかったりしましたが期待大です！
スマホでサクッと見れるのもいいです

### 4/5 — 毎回毎回ログインが手間

*2023-05-18*

携帯にアプリをいれましたが、毎回IDとパスワードを入れないとできないので、手間です。

**Developer response:** セキュリティの観点より一定期間ログインがない場合は再度IDとパスワード入力が必要となります。ご不便をおかけして申し訳ございません。ご意見は今後の参考にさせて頂きます。 引き続き、「スタッフサービスぽけっと」をよろしくお願いいたします。

### 4/5 — もう少しコンテンツが欲しい

*2021-11-15*

担当の営業さんにオススメされました。

これから色々増えるのだと思いますが、ExcelやWord以外の動画もあるといいなーと感じました。

とはいえ、無料で講座を受けられて、動画も見れるので気軽に使えて助かります。

**Developer response:** レビューいただきましてありがとうございます。 コンテンツ不足の件、申し訳ありません。今後も月に数回、新しい動画やオンライン講座を毎月追加していく予定です。引き続き無料でご利用いただけれますので今後ともよろしくお願いします。
※新しい動画やオンライン講座のご案内はマイページにご登録いただいているアドレス宛にお送りします。

### 3/5 — どう使えばいいのか

*2025-09-09*

スタッフサービスに登録しています。このアプリでキャリアコンサル予約ができると見たのですが、どこからできるのでしょうか...？また、アプリからマイページにアクセスできるのでしょうか...？使い勝手がよくわからなくて...

**Developer response:** ぽけっとをご利用いただきありがとうございます。キャリアコンサルティングの予約はTOPページ下部にあるオレンジ色の「キャリアカウンセリング申し込み」ボタンより予約できます。また、ぽけっとアプリよりマイページにアクセスすることはできません。ご利用の際にご不便を感じさせてしまい、申し訳ございません。これからも皆さまにとって使いやすいアプリを目指して、改善を重ねてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

### 3/5 — メールが出来ない

*2022-05-20*

Zoomのルーム情報を転送したいのに出来なくて困ってます。 ケータイでみれるという気軽さはあるかもしれませんがパソコンで受講したい場合もあるので、メール機能がちゃんと動かないと困ります。
5/20追記
メールフォームが立ち上がったが、いつまで経ってもメールが届きません。
今は、できたメールフォームの内容をコピーして新規メールを作り、そこからメールしてます。

**Developer response:** レビューいただきましてありがとうございます。メール転送ができないとのことで引き続き状況についてお変わりないようでしたら、お問い合わせフォームに詳細いただけますでしょうか。 https://www.022022.net/service/se01011.do お手数をおかけして申し訳ありません。宜しくお願いします。

### 2/5 — 使いずらいです

*2026-02-24*

他のアプリを開いてもそのまま動画が再生されたらいいのになと思います。
講座毎に〜話となっているならその順番になっててほしいです。

**Developer response:** ぽけっとをご利用いただき、またご意見をお寄せくださりありがとうございます。
動画の再生方法や講座の並びについてのご要望は、今後の改善の参考として大切に共有させていただきます。
現状では、シリーズの続きの動画が視聴後に表示される仕組みをご用意しておりますので、よろしければご活用いただけますと幸いです。
今後も皆さまにとってより使いやすいアプリを目指してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

### 2/5 — 登録住所の選択肢に不備あり

*2023-02-21*

住所登録の際、鹿児島県の中の中の市町村の中の選択肢に「鹿児島市」がない。

**Developer response:** レビューいただきありがとうございます。本件については現在確認をしております。
今後ともスタッフサービスぽけっとをよろしくお願いいたします。

### 2/5 — 危険なサイト❓

*2021-12-09, version 2.1.0*

ダウンロードして開こうとすると、危険なサイトです、とセキュリティソフトが反応し、開けません。

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*
