# Цветовик: доставка цветов — user reviews > 71 indexed App Store user reviews of Цветовик by Dmitrii Ulaev, rated 4.50/5 from 39 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1571355070/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1571355070.md - Rating breakdown: 5★ 34 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 4 ## Newest reviews (10 of 71) ### 2/5 — Сплошной обман *2026-06-20* Каталог цветов отличается от того который есть на сайте! Поддержки там нет. Заказал букет, стоимость доставки разница от той которой на сайте. Адреса которые внесены на сайте в личном кабинете и в приложении разнятся. Доставка указана что в период от 30 до 120 минут! Отображается 00.00 минут! То есть не привезут! ### 2/5 — Бонусная программа *2026-05-20* Бонусная программа в приложении не работает, не однократно общалась с менеджерами по этому вопросу ни как ни кто это не решает. Так что бонусы это обман ### 1/5 — Завявшие букеты *2026-01-08, version 1.7.3* Привозят цветы, которые вянут на следующий день. Приходит поддержка со словами, как жаль, пришлите фото. Но дальше ничего не происходит. Не начисляют баллы за покупки. А тогда зачем вообще отображать их в приложении? ### 1/5 — Цветовик *2026-01-05, version 1.7.3* Не отдупляет по бонусным картам. ### 1/5 — Заказ не доставлен *2025-11-30, version 1.7.1* Зачем делать приложение если не успеваете обрабатывать заказы ### 1/5 — самая отвратительная компания на свете, которая обманывает на доставках *2025-11-30, version 1.7.1* ужасный сервис ### 1/5 — Фото букетов на сайте не соответствует действительности *2025-11-18, version 1.7.1* Цветы удачного качества, приложение непродуманное, остались разочарованы. Служба поддержки проблему не решила, только порадовала доставка, очень быстрая ### 1/5 — Нет скидок *2025-10-25, version 1.6.22* Цветовик на рихорда Зорге не делает скидки скидки по программе лояльности для клиентов, очень жаль. ### 1/5 — Заказ не был выполнен *2025-10-22, version 1.6.22* Заказал букет за 3500 руб и в итоге не сделали букет сославшись на то ,что цветы в плохом состоянии ,предложили другой букет но мне нужен был тот который я изначально заказывал ! Сообщили за 10мин до назначенного времени !не советую никому этот магазин ! Меня сильно подвели ! ### 1/5 — Не вздумайте тут заказывать *2025-09-20, version 1.6.21* Ужас, это слабо сказано, фото на сайте и реальность это даже не описать, деньги не возвращают, заказывал на юбилей а привезли как на кладбище- четное количество, не скачивайте е не заказывайте! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Не заказывать *2026-08-22* Нет слов, приложение и сетевые магазины без общей базы, до телефона техподдержки не дозвониться. Магазин не знал о нашем заказе. Не рекомендую пользоваться сервисом, если вам нужен букет без лишних хлопот, траты нервов и личного присутствия решения ситуации. ### 1/5 — Нет помощи *2026-05-22* Регистрация карты не понятно где! ### 1/5 — Ужасный сервис! Не доставили заказ! *2026-05-18* Заказал букет с фиксированным времени по городу СПб (800₽ доставка и букет за 4000)- не привезли и не отвечали на звонки- в итоге испорченый день рождения и куча времени потраченный на пустые звонки с роботом! Дозвонился только через сутки- сказали забирайте заказ у нас в салоне или делайте повторную доставку- доставщик до вас не дозвонился. По телефону не отвечают больше- только отписываются в почто что у вас осталось 24 часа что бы забрать - далее букет будет утилизирован. В шоке от такого сервиса в наше время. Написал жалобу в рос потребнадзор- жду решения… ### 1/5 — Не выполняли свои обязательства *2026-05-04* Заказал букет, не перевезли. Ни один телефон не работает. ### 1/5 — Не рекомендую! *2026-04-27* Стали продавать гнилые и испорченные цветы, возврат делать отказываться! ### 1/5 — испортили все настроение *2026-03-16* прислали отвратительный букет завядших цветов, на тел звонки не отвечали, на сообщения тоже, через неделю отписались что у них все хорошо ### 1/5 — Печально все что можно *2026-03-15* Никогда в жизни у вас не закажу, понимаю праздник но он у всех, а до вас не дозвониться ничего не узнать, сам бы приехал забрал, а так заказ приехал спустя 27 часов,а должен был приехать за 5часоа Печальные вы типы ### 1/5 — АКТУАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО ПРИЛОЖЕНИЮ *2026-03-09* Заказываешь, думаешь все нормально, НО в итоге букета нет, а деньги взяли. Никаких номеров и адресов поддержки, чистое кидалово. Не скачивайте данное приложение и не заходите на саит их!!! ### 1/5 — Отвратительный сервис *2026-03-08* Отвратительно в этом сервисе все, заказывал цветы с интервалом доставки 10-17 а итоге время 9 вечера и их до сих пор нет, тех поддержка не отвечает, горячая линия тоже, где заказ не понятно, не советую, и как понимаю цветы не факт что доставят ### 1/5 — Цветы *2026-01-14, version 1.7.3* Заказывал цветы. Их привезли и на следующий день они завяли. Обратился в службу поддержки там сказали: проведем проверку и свяжемся с вами. Связали сказали что их флорист не свежие цветы использовал. В качестве компенсации 400 бонусов дают. Букет стоил почти 4000. Я говорю жду полной компенсации. Они сразу переключились на законы и то что цветы дело не предсказуемое. Но при этом сами согласились что флорист использовал не свежие цветы. Не советую использовать их сервис. Так как флористы у них как и служба по урегулированию конфликтных ситуации не компетентные. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Всегда свежее и быстро *2026-08-15* Супер!! ### 5/5 — 🔥 *2026-05-24* 👍 ### 5/5 — Супер!!! *2026-05-09* Спасибо ### 5/5 — Удобно *2026-04-15* Хороший выбор цветов и букетов. Удобный интерфейс ### 5/5 — Хорошее приложение *2025-12-20, version 1.7.1* Решила попробовать оформить заказ через сайт, очень удобно и быстро) ### 5/5 — Отличный магазин *2025-12-19, version 1.7.1* Всегда заказываю цветы здесь, смешные цены 51 Роза 3900. Это просто бесплатно. Рекомендую. ### 5/5 — ❤️ *2025-11-30, version 1.7.1* Цветы свежие, доставка быстрая, рекомендую ### 5/5 — Отлично *2025-10-28, version 1.6.22* Давно пользуюсь доставкой Цветовика, рекомендую ### 5/5 — Благодарность *2025-10-23, version 1.6.22* Спасибо большое вам за очень быстрый доставку получили за 1 час после заказа хотя адрес не в центре города цветы очень красивые😍 уже не первый раз заказываю спасибо за ваше работу заботу 🌹 ### 5/5 — Молодцы *2025-10-04, version 1.6.22* Все четко и быстро --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-11.*