# Ощад — user reviews > 157 indexed App Store user reviews of Ощад by JSC "Oschadbank", rated 4.40/5 from 318 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1571479928/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1571479928.md - Rating breakdown: 5★ 245 · 4★ 28 · 3★ 6 · 2★ 4 · 1★ 35 ## Newest reviews (17 of 157) ### 2/5 — Виправте помилки *2026-01-10, version 1.1.2565* Доброго дня. Застосунок обновився, але коли плачу комунальні послуги, не можу поділитися каітанцією, щоб її роздрукувати. Дякую за розуміння. Чекаю на виправлення помилки ### 1/5 — Advertising without permission *2025-12-11, version 1.1.2550* Keeps spamming notifications to promote services. It must be illegal. ### 1/5 — Додаток працює жахливо *2025-12-08, version 1.1.2550* Додаток просто жахливо працює, після кожного оновлення потрібно заново входити в обліковий запис, правильні паролі та пін коди просто не пропускає, дуже часто має технічні збої. Порівнюючи з іншими мобільними аплікаціями банків, Ощад найгірша у використанні. ### 1/5 — Проблема з входом. *2025-11-25, version 1.1.2548* Для того щоб зайти в додаток можна прочекати годину до дзвінка, окрім того в додатку постійно вибиває помилку « збій в роботі сервера, спробуйте пізніше» ### 1/5 — Не працює *2025-11-25, version 1.1.2548* Вже 10 днів «помилка в роботі сервера». Ніхто цю проблему не може вирішити, я не можу авторизуватись у дії через додаток. ### 1/5 — Актуалізація даних (анкета) *2025-11-25, version 1.1.2548* Когда вы исправите ошибки, чтобы человек мог пройти актуализацию данных, анкета висит, пройти нереально, на что операторы отвечают мол тестовый режим, когда он будет завершен тестовый режим ????? ### 1/5 — ужасный банк *2025-11-22, version 1.1.2548* конченный банк, постоянно лимиты какие-то, выбило с приложения, не дают обратно зайти ### 1/5 — Кон..ен..ое глючное приложение *2025-11-21* Не работает с двадцатой попытки, каждый день. Невозможно перевести деньги. Один раз получилось с сотой попытки. Ничего не работает во обще. Выведу деньги и выкину карту к ..ям ### 3/5 — Уже краще але є нюанси *2025-10-28, version 1.1.2548* В мене при переказі коштів більше певної суми ( скажем 1000 грн.) програма підвисає, хоча ліміти виставлені набагато більші, і рахунок дозволяє більше скинути. Приходиться скидати декільком платежами із окремими комісіями! Чому так? Чи є в когось ще такі проблеми. ### 1/5 — Застосунок жах! *2025-10-17, version 1.1.2548* Користуватися цим додатком потрібно мати сталеві нерви. Зробіть вже нарешті нормальний застосунок, швидкісний, без всяких непотрібних речей. Неможливо оплатити комунальні послуги за один раз. Три дні очікування щоб запрацювало, але ж «функціонал тимчасово не працює». Реєстрація також з першого разу не проходить, потрібно двічі робити те ж саме. Застосунок просто пробив дно! Я ще дивуюся людям, які пишуть хороші відгуки🤦🏻‍♀️ ### 1/5 — Помилка в роботI сервера *2025-10-12, version 1.1.2545* Програма працює просто жах. Помилка сервера через раз. Час міняти банк. ### 1/5 — Обслуговування жах *2025-10-11, version 1.1.2545* Постійно зависає додаток. Постійно «проблеми з сервером»! Вже починає бісити. ### 1/5 — помилка в роботі сервера *2025-10-06, version 1.1.2533* Я раз в місяць просто повинен з картки перевести на свій же рахунок. В цьому додатку. Аби покрити платіж іпотеки і кожен місяць та сама проблема. Помилка в роботі сервера, спробуйте пізніше. І треба зловити той момент коли немає цих помилок. Це просто жах, я не знаю як взагалі ви допускаєте до того що вам не можуть скинути кошти, або з рахунку не можна скинути кошти собі на іншу картку! Ви берете безумно велику комісію за перевод грошей і надаєте таку жахливу якість обслуговування. Кричите во все горло про розвинену країну а самі не приймаєте електроні документи в жодному вигляді! ### 1/5 — Уебский банк *2025-09-16, version 1.1.2529* Банк для старых мразей, алкашей и хуесосов, не могут адекватно решать проблемы, бюрократия адовая, я сру каждому сотруднику банка в рот ### 1/5 — Шляпа *2025-09-12, version 1.1.2529* Блокують гроші на карткі без причин, коли хочеш їх зняти тобі не дає. Я розумію якщо це гроші отриманні незаконним шляхом, або там великі суми. Громадяни мені потрібно було терміново зняти 1500 грн в Європі, а ці вельми не поважні люди дали це зробити аж за 3 дні. Бажаю щоб ваші діти опинилися в моїй ситуації і їм не зняло галімих 15 евро ### 1/5 — Can’t login *2025-07-03* Poor app. Impossible to log in into your account. The phone calls don’t go through, no option sent sms ### 1/5 — Застосунок не працює! Не встановлюйте цей банк! *2025-06-27, version 1.1.2513* При оновленні застосунку вийшло з застосунка, не можу ніяк зайти! Міняю пароль, все перепровіряю а мені пише що він не правильний! Потім заходжу знову на телефон приходе дзвінок з кодом, приймало дзвінок, застосунок виключається і цей код що я почув не дійсний! Звоню на гарячу лінію з роботом не можливо знайти якийсь звʼязок, якось зʼєднали з оператором, він перевів на наступного оператора, наступному пояснив в чому причина, той знову перевів на наступного оператора, а наступний просто кинув слухавку! Не рекомендую цей банк взагалі! Спеціалісти на гарячій лінії та в відділенні взагалі не компетентні! Нічого не знають! Таке враження їх підбирають за принципом у кого ниже рівень IQ того і беремо на роботу! Не користуйтесь цим банком, по бережіть свої нерви! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — This is an ad app *2026-07-02* The number of ads this app throws out is beginning to get ridiculous. In-app "notifications" are also ads, there is two of those icons, both of them always show a red "unread" dot, and it is impossible to "mark all as read." The bank itself is a bureaucratic anti-consumer hellhole too. Unfortunately am stuck with it for a while longer for legal reasons. But to whoever is considering starting a relationship with this bank — do not recommend. **Developer response:** We will take your preferences into account. Thank you for your feedback. ### 1/5 — Проблемний вхід в застосунок *2026-06-03, version 1.1.2600* Під час зміни телефону намагався зайти в застосунок, але не вийшло, бо для авторизації потрібно ввести код, який ПРИХОДИТЬ ЛИШЕ ПІД ЧАС ДЗВІНКУ З БАНКУ! У мене немає можливості прийняти дзвінок, лише смс!!! Не рекомендую! Не додаток, а повне дно! ### 1/5 — Не работает *2026-05-12* Нет никакого функционала для стабильной работы **Developer response:** Ми постійно вдосконалюємося та додаємо нові функції в новому додатку для зручності наших клієнтів. Якщо у вас є якісь побажанні щодо покращення його функціоналу, напишіть, будь ласка, і ми обов'язково врахуємо їх в наступних оновленнях. ### 1/5 — Гірше ніж цей банк не буває нічого *2026-03-18* Цей банк буквально гірше що може статись з вашими грошима, вдумайтесь переказ між картами тільки в робочій час банку, оплата в інтернеті майже не можлива, відмова в 99% це не буру ще буквально крадії ваших грошей **Developer response:** Ви можете здійснити переказ коштів в будь-який час, а не тільки в робочий, та саме в нічний період, дійсно є обмеження на переказ коштів в розмірі 10 000 гривень. Ліміти встановлені в цілях безпеки, для захисту від шахрайських операцій. ### 1/5 — Не приходить ні дзвінок ні смс *2026-03-10, version 1.1.2573* Супер шкода, що доводиться мати справу і нервувати через державні виплати… сервіс супер низький ### 1/5 — Помилка в застосунку *2026-01-17, version 1.1.2565* Розробники, не спіть! Вже близько ДВОХ ТИЖНІВ не працює кнопка «Поділитися»! Мене б за таку паршиву роботу вже давно звільнили, а у вас там комунізм? ### 1/5 — Код через дзвінок *2026-01-15, version 1.1.2565* Дзвінок не приходить, не можу увійти . Навіщо прибрали смс? ### 1/5 — 14.01.26р. Додаток *2026-01-14, version 1.1.2565* Після оновлення додатку неможливо зробити квитанцію ### 1/5 — Heavily limited app *2025-12-31, version 1.1.2563* Absolutely crazy limited app. Like the rest mobile banks app 10 years ago. Still need to confirm any changes with sms-code. No in app, push-messages. Limits for transactions is near 1-10k. Transactions more than 20k may process half day or more. App is fine if your total month incomes near 6-10k uah. If more you will struggle. ### 1/5 — Квитанція *2025-12-25, version 1.1.2551* Не працює функція поділитися квитанцією на iPhone air ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Для iOS 26.2 не працює кнопка «Поділитись» в вкладці «Історія» коли зайти в будь-яку операцію. *2026-01-09, version 1.1.2565* Для iOS 26.2 не працює кнопка «Поділитись» в вкладці «Історія» коли зайти в будь-яку операцію. Прохання допомогти з вирішенням проблеми. Дякую! ### 5/5 — Моя подяка *2026-01-06* Дуже добрый банк. Все зручно, легко, швидко. Дякую за оновлення та зручностi. ### 5/5 — Зручність та легкість керування своїм рахунком *2025-09-26, version 1.1.2533* Дуже задоволена тим, що можу сплачувати рахунки де б я не була та в будь який час. Дякую за таку можливість! ### 5/5 — Додати функції *2024-12-27* Застосунок, дизайн, прекраснний але функцій деяких не вистачає наприклад скіни apple pay або google pay це прикольна функція персонолізації. Також було б класно якщо б зробили свою (банку-конверт як в приваті або моно.) Також доволі класно було б якщо можна було коли комусь кидаєш на карту то прикласти до місця NFC-тигеру сканувався номер карти. Якщо ці функції додати це охопить велику частину аудиторії ### 5/5 — Perfect *2024-06-08, version 1.1.2365* Finally I am proud of the National Bank App. Product is convenient, fast and reliable ### 5/5 — Проблема додатку *2023-11-23, version 1.1.2336* При натисканні на додаток «вилітає» та не загружається. ### 5/5 — Не проходит звонок *2023-09-08, version 1.1.2323* У меня у отца карта сами с северодонецка звонок не проходит и не приходит смс чтоб зарегестрироваться в новом приложение. Подскажите что делать ??? ### 5/5 — Супер *2023-08-27* Ощад, по настоящему удивил, в хорошем смысле. Более года пользуюсь приложением, все очень современно и удобно. **Developer response:** Ми любимо дивувати. Дякуємо!) ### 5/5 — Користувач *2023-08-04, version 1.1.2321* Дякую за якісний додаток! ### 5/5 — Оцінка *2023-06-10* Зручно, так тримати! **Developer response:** Дякуємо! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*