# Мои Сибсети

> Mobile app for managing Sibseti services, billing, payments, and support. (iPhone/iPad app by Sibirskie seti.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1571874154 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Sibirskie seti](https://appshunter.io/developer/914770892)
- Category: Business
- Price: Free
- Rating: 4.67/5 from 3,839 App Store ratings · 23 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.1 · 272 MB
- Languages: Russian
- Released: 2021-11-03
- Data updated: 2026-08-31
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1571874154/reviews.md

## What is Мои Сибсети?

Управляйте услугами легко и быстро с мобильным приложением «Мои Сибсети».


 Техническая поддержка всегда рядом – решайте любые вопросы мгновенно
 Персонализированные предложения специально для вас – наслаждайтесь лучшими тарифами и сервисами
 Оформляйте нужные услуги самостоятельно – никаких ожиданий и звонков 

Будьте среди тех, кто управляет связью с умом!

## Key features

- View balance and billing details
- Pay for services via card or mobile payment
- Set up payment deferrals
- Configure auto-payments
- Browse service catalog and offers
- 24/7 customer support chat
- Manage connected services and equipment

## Recent user reviews (10 of 23)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1571874154/reviews.md

### 1/5 — Не проходят звонки на телефон

*2025-03-12*

После обновления приложения, звонки на телефон перестали проходить. Поддержка не компетентна. Проблему не решают и просто игнорируют. Ссылаются на проблему iOS. По факту просто не хотят разбираться.

**Developer response:** Здравствуйте! Мы приносим извинения за возникшие неудобств. Возможно, улучшить работу приложения поможет его переустановка или обновление. Рекомендуем проверить работу услуги на телефоне с другой операционной системой. Если проблема не решиться, мы готовы помочь разобраться. Напишите номер лицевого счета, мы свяжемся с Вами и поможем с решением.

### 4/5 — сибсети

*2024-08-01*

приложение приятное но интернет иногда сбоит, отключают часто + не очень сильный

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы прикладываем все усилия, чтобы обеспечить непрерывную работу нашего сервиса, и мы осознаем, что сбои могут иногда происходить. Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета, проверим информацию, свяжемся с Вами, и подключимся к решению, если это будет необходимо!

### 5/5 — Отличный провайдер

*2024-05-31*

Кул

### 1/5 — Не работает

*2023-09-27*

Вечно грузит и только! Не работает

**Developer response:** Здравствуйте! Напишите пожалуйста номер Вашего лицевого счета, что бы мы могли связаться с Вами, узнать о проблеме подробнее и ответь на Ваши вопросы.

### 1/5 — Не приложение, *уйня какая то

*2023-05-25*

ЭТО не работает! Вечная загрузка не понять чего во всех разделах

**Developer response:** Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, лицевой счет, мы разберемся в ситуации

### 1/5 — Нет ответа

*2023-05-18*

Чат в приложении не работает. Не отвечают. Чат бот в телеграмм тоже не работает. На номер телефона не отвечают. Как вызвать мастера на дом?

**Developer response:** Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, лицевой счет, мы постараемся разобраться в ситуации.

### 1/5 — Я не понимаю как у такого ужасного приложения стоит хорошая оценка

*2023-05-03*

Тут 1- нужно ставить

**Developer response:** Здравствуйте. Пожалуйста, уточните Ваш лицевой счет и какие возникли сложности в использовании приложения.

### 1/5 — Для чего это?

*2023-04-12*

Совершенно бестолковое приложение. Детали абстракции понятны, но в суть реализации никто не вник. Отсюда нерабочая прога, напрасно потраченное время и, как следствие, испорченное настроение.

**Developer response:** Здравствуйте, Destyner. Пожалуйста, укажите номер лицевого счета и какие именно сложности возникли при работе с приложением, мы поможем.

### 1/5 — Не работает приложение и сайт

*2023-04-11*

После обновления все сломалось. В приложении ios при логине по телефону , ввожу код смс который приходит и просто висит и ничего сделать нельзя. На сайте авторизация по номеру телефона вообще пишет что такого номера не существует!  Помогите уже лс 1013232

**Developer response:** Здравствуйте, Иван. Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, нам в мессенджеры (контакты указаны на сайте). Прикрепим основной контакт к счету.

### 1/5 — Деньги сняли, на счете не отобразились!

*2023-04-06*

Через сайт уже давно ничего нормально не оплатить, теперь и через приложение деньги пропадают! Оплатила на счёт, банк написал о снятии, на почту указанную в приложении пришел чек, а само приложение вообще никак не отреагировало! Сибсети просто своровали деньги! Что за трэш! Закрывайте эту недоконтору, если не в состоянии обеспечивать услуги!

**Developer response:** Здравствуйте. Для решения Вашего вопроса оставьте, пожалуйста, номер договора.

## Frequently asked questions about Мои Сибсети

### How do I view my billing details in Мои Сибсети?

In Мои Сибсети, you can easily view your balance and detailed billing information for any selected period. The app allows you to switch between different account numbers if you manage multiple services.

### What payment methods are supported by Мои Сибсети?

Мои Сибсети supports convenient payments using a bank card, Apple Pay, or Google Pay. You can quickly pay for your services and easily switch between your account numbers during the process.

### Can I get a payment deferral with Мои Сибсети?

Yes, Мои Сибсети allows you to connect a payment deferral for up to 5 days. This feature ensures you can continue using all services without interruption even if your payment is delayed.

### How does the auto-payment feature work in Мои Сибсети?

The auto-payment feature in Мои Сибсети lets you set up recurring payments. Funds will be automatically debited according to your chosen tariff, eliminating the need for monthly manual payments.

### Is customer support available 24/7 in Мои Сибсети?

Yes, Мои Сибсети offers a 24/7 chat service for all your inquiries. You can communicate with a company representative directly within the app without needing to make phone calls.

### Does Мои Сибсети have ads?

No, Мои Сибсети does not contain advertisements. As it is a free application without ads, users can manage their services without any interruptions.

### What devices is Мои Сибсети compatible with?

Мои Сибсети is available for iPhone and iPod devices. It is designed for users who need to manage their Sibseti services on the go.

### How often is Мои Сибсети updated?

Мои Сибсети was last updated on September 10, 2024, with version 1.8.1. This indicates regular updates to improve functionality and user experience.

## Version history (last 5 releases)

### 1.17.26 — 2026-08-17

Исправление ошибок, улучшение в работе в режиме гостя
Визуальные обновления
"Прочитать все" в уведомлениях

### 1.17.25 — 2026-07-13

Обновленный дизайн главного экрана и каталога

### 1.17.24 — 2026-06-11

Обновлен чат в приложении. Теперь он в новом дизайне. Добавлены предзаготовленные вопросы, поиск по чату и отображение вложений.
Обновлен раздел с заявками.
Обновлен экран авторизации

### 1.17.22 — 2026-06-03

Теперь можно установить собственный аватар в разделе «Аккаунт». В будущем он будет отображаться на главном экране.
Добавлен новый раздел «Справочник абонента».
Обновлен дизайн раздела бонусной и партнерской программы 
Исправлена ошибка, из-за которой приложение могло зависать

### 1.17.19 — 2026-04-30

Обновлен раздел Аккаунт

## Apps similar to Мои Сибсети

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Система Город - Алтайский край](https://appshunter.io/ios/app/id1077226959) | 5.0 (2) | Free | Business |
| [CRM Мегаплан: бизнес онлайн](https://appshunter.io/ios/app/crm/id1321856023) | 4.2 (10) | Free | Business |
| [Работа и вакансии Зарплата.ру](https://appshunter.io/ios/app/id1268546793) | 4.8 (92) | Free | Business |
| [Esupl POS](https://appshunter.io/ios/app/esupl-pos/id1579242840) | — | Free | Business |
| [Trade Free](https://appshunter.io/ios/app/trade-free/id1582525640) | — | Free | Business |
| [Транспортная компания KiT](https://appshunter.io/ios/app/kit/id1410060006) | 2.0 (1) | Free | Business |

## More apps by Sibirskie seti

- [Сибсети ТВ](https://appshunter.io/ios/app/id1587027535)
- [Мой НОРКОМ](https://appshunter.io/ios/app/id6449091543)

All apps by Sibirskie seti: https://appshunter.io/developer/914770892

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*