# Аква Вива Екатеринбург — user reviews

> 22 indexed App Store user reviews of Аква Вива Екатеринбург by Airat Ramazanov, rated 5.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1572633390/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1572633390.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (2 of 22)

### 5/5 — :)

*2021-12-29*

Супер

**Developer response:** Здравствуйте. Благодарим за отзыв.

### 5/5 — Аквавива

*2021-12-17, version 1.2.9*

Впервые заказала у них!все понравилось!удобный сервис,отзывчивые,вода вкусная! Буду постоянным клиентом. 🥰

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Нет кнопки оплатить

*2025-07-04*

Невозможно сделать заказ через айпад, бесполезное приложение

### 1/5 — Воду не доставили в срок

*2025-04-30*

Воду оплаченную не доставили, ссылаясь на то, что никто не открыл, есть телефоны, есть различные мессенджеры, но предпочли молча не связываться и оставили семью без воды на выходные.

### 1/5 — Что с вашей компанией происходит?

*2025-01-10*

Что с вашей компанией происходит? Укажите часы на работы чата, а то он бесполезный. Там отвечают когда захотят!!! И теперь нельзя заказать воду на следующий день, раньше было можно!!! Вы только портитесь и цены взвинчиваете.

### 1/5 — Не работает приложение

*2024-10-21*

Не грузит, не разрешает вход

### 1/5 — Заказ не доставлен!

*2023-12-14*

Заказ не доставлен!

### 1/5 — Не удовлетворяет работа сотрудников

*2023-03-10*

Заказала воду, в период с 17:00 до 19:00 , в итоге не доставили до 19:00, операторы работают до 17:00, расстроена

### 1/5 — Приложение удобное

*2023-02-02*

Приложение удобное, красивое. Но воду по заказу через него не привозят.

### 1/5 — Не в курсе о планировании чужого времени

*2022-11-05*

Только два варианта доставки 
1) приехать раньше назначенного времени и звонить, что уже тут 
2) не приезжать и не предупреждать

**Developer response:** Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Информацию обязательно изучим и примем меры. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

### 1/5 — Пробитый бутыль протек и испортил ламинат

*2022-01-05*

Пробитый бутыль протек и испортил ламинат

**Developer response:** Здравствуйте. Сожалеем о сложившейся ситуации. Выявить механические повреждения не всегда представляется возможным. Контроль отсутствия трещин - обязательная процедура входного контроля на производстве. К сожалению, микротрещины тары могут произойти в процессе транспортировки и не быть замечены экспедитором.
При возникновении подобной ситуации, необходимо позвонить в наш Call-центр. Мы производим замену бесплатно в кратчайший срок, фиксируя прецедент.
Благодарим за обратную связь. Нам важно мнение наших клиентов.

### 4/5 — Отзыв

*2021-09-07*

Не получается оплатить через сберпэй. Открывает, вместо приложения, браузер со страницей сбера в аппсторе.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Пунктуальность

*2025-02-04*

Всегда во время

### 5/5 — Доставка

*2024-10-30*

Благодарю доставщика воды!! Всегда оперативно и вовремя!

### 5/5 — А

*2024-09-14*

Пишу не в первый раз , нравится все !!! Не подводили не разу !!! Всегда во время и помогут , если нужна помощь !

### 5/5 — Вода

*2024-08-17, version 2.16.13*

Спасибо большое компании , привезли даже раньше срока , вода вкусная , работники вежливые . Пожелание - предварительно звонить , что едут с доставкой 👍

### 5/5 — Аква вива

*2024-08-02*

Отлично работает

### 5/5 — Анна

*2024-02-08*

Все нравится. Понятно, удобно, быстро

### 5/5 — Все отлично

*2023-10-03*

Очень удобно заказывать воду через приложение, накладок не возникало, воду привозят во время. Если опаздывают немного, всегда отзваниваются!

### 5/5 — Ваш постоянный клиент

*2023-03-06*

Молодцы! Так все слажено, оперативно, удобно, пунктуально! А вода какая вкусная! Ребята/экспедиторы всегда вежливые, услужливые, понятливые!

**Developer response:** Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Надеемся на длительное сотрудничество с положительными эмоциями от продукции и сервиса.

### 5/5 — Супер

*2022-04-28*

Отличное приложение и вкусная водичка

**Developer response:** Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Нам важно, чтобы заказ воды был удобен и прост.

### 5/5 — Аквааива

*2022-04-26*

Отличный сервис! Вкусная вода

**Developer response:** Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Рады, что вам нравится наша работа.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-22.*