# Азбука Учим буквы Алфавит Игры — user reviews

> 73 indexed App Store user reviews of Азбука Учим буквы Алфавит Игры by LLC "1C-Publishing", rated 4.60/5 from 213 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1572983026/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1572983026.md
- Rating breakdown: 5★ 168 · 4★ 26 · 3★ 11 · 2★ 3 · 1★ 5

## Newest reviews (10 of 73)

### 2/5 — Words aren’t written out

*2026-02-25*

The lady just says the words not showing in Russian writing what the word is. This game is so not helpful in teaching Russian

**Developer response:** We are sorry that you did not like the game... We will definitely take your wishes into account in the next updates. Write to us at mobile-edu@1c.ru if there is any other way we can help you.

### 2/5 — Как купить ?

*2026-01-24*

Не могу купить подписку,нет соединения с магазином как мне это сделать?

**Developer response:** Спасибо за отзыв! Пожалуйста, напишите нам на mobile-edu@1c.ru Мы постараемся помочь!

### 3/5 — Нет объяснений

*2026-01-20*

Не объясняется как и что читать. Как складывать слоги. Сложности с такими буквами как Я, Е и тд, они же по разному читаются. Надо отдельно самой объяснять про гласные и согласные. Некоторые игры ничему не учат. Раскраски например. Там где червячок ест яблоки, нужные буквы подсвечиваются и смысл тогда теряется. Также в корзинку яблоко нужно поймать, нужное яблоко дрожит. Тоже неинтересноМ ребенок смотрит на движение, а не читает

**Developer response:** Спасибо за отзыв! Переключите устройство в режим «Звонок». Переключатель находится на устройстве слева над клавишами громкости звука. Передвиньте его в верхнее положение, так чтобы оранжевая метка не была видна. Клавишами сделайте звук громче.  Более подробно здесь: https://support.apple.com/ru-ru/HT208353

Проверьте настройки приложения. В них можно также регулировать настройки звука.

### 3/5 — Как оплатить?

*2025-12-31*

Бесплатно можно попробовать только незначительную часть приложения, дальше предлагают оформить подписку. Я соглашусь, но подписка не оформляется ни на год ни на месяц… как быть?

**Developer response:** Добрый день! Напишите, пожалуйста, на mobile-edu@1c.ru, характеристики своего устройства и какой у Вас регион, обязательно проверим

### 3/5 — No sound

*2025-08-28*

No sound so far. I tried to reinstall it but it doesn’t work.

**Developer response:** Good afternoon!

Thank you for contacting us

Turn on the sound on your phone. You can do this with the buttons on the side of the device. You should see a picture of a small bell on the screen. Use the up/down keys to make the sound louder/softer.

See more information here:
https://support.apple.com/en-us/HT208353

### 3/5 — Подписка и семейный доступ

*2025-07-16, version 1.8*

Купил подписку на свой телефон. На планшете который в семейном доступе с родительским контролем подписка не активировалась!!

### 3/5 — ошибки в игре «накорми инопланетянина»

*2025-05-28, version 1.8*

я за что плачу деньги?! в платной игре все должно быть идеально! предлагается собрать слог «мэл», на выбор буквы «э» нет. правильным считается «мал» путаница со звуками «ц» и «с» и в данной игре и в игре с раскрашиванием.

### 3/5 — Ох уж эта мОрковь

*2025-04-28, version 1.8*

Логика прохождения неочевидна. На третьем уроке предлагает задание с буквами которые не прошли ранее. В задании найти звук «А» в словах на выбор предлагают слово «морковь». Есть много слов с очевидным звучанием, морковь пишется через О, а что слышим мы? Сын выбрал и не понимает что не так, пропевает по слогам мар-ковь. Как мне объяснить ребенку в чем его ошибка и не запутать? В описании указано, что игра разработана с помощью специалистов, возникло сомнение. Думаю что отменю подписку после первого месяца использования. И игра только под контролем и с помощью родителей, чтобы не создать кашу в голове.

### 4/5 — Вместо буквы Ф везде написано в заданиях ц, путаете детей, так и выучат

*2025-02-25, version 1.8*

Исправьте ошибку озвучиваете в игре найти букву Ф, а ее нет, вместо нее пишете Ц

### 4/5 — Оплата

*2025-01-18, version 1.8*

Как оплатить?? Не могу оплатить через apple, не принимает способ оплаты, помогите

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Нет звука

*2026-06-08*

Приложение классное, хотела купить подписку, но нет звука вообще. 

Ответили мне ерунду про настройки в приложении и в устройстве. Наушники не были подключены. Ну я что дура по вашему и не проверила??? и приложение переустанавливала тоже. косяк в самом приложении. И не я одна вам про это в отзывах писала

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Звук можно отрегулировать в настройках игры, а также обязательно проверить, что он включен на устройстве(могут быть подключены наушники, беззвучный режим, например).

### 1/5 — Постоянные отвлечения

*2026-05-10*

Куча свисто*****лок которые переключают внимание и нельзя проходить более одного урока в день видимо чтобы оправдать подписку

**Developer response:** Благодарим за отзыв. Ораничение в 1 урок в день установлено в соответствии с рекомендациями нашего методиста исходя из оптимальной нагрузки для ребенка при изучении чтения в подобном формате. Игры в уроках собраны по принципу изучения одной или нескольких смежных букв и звуков для лучшего усвоения и понимания материала. 
Помимо ежедневных уроков вам так же в любой момент доступны отдельные мини-игры (переход в меню мини-игр — кнопка справа сверху экрана). Игры в этом разделе разбиты по категориям "Буквы", "Слоги", "Слова" и имеют свою вшитую систему возрастания уровня сложности, не смежную с уроками. За них вы так же можете накапливать звездочки для получения новых подарков.

### 1/5 — Нет звука

*2026-05-09*

Купил, а звука нет. Верните деньги

**Developer response:** Здравствуйте! Благодарим за обращение! Сожалеем о данной ситуации(( Такого быть не должно. Обязательно напишите нам на mobile-edu@1c.ru подробности. Мы постараемся найти причину и поможем Вам!

### 1/5 — Ошибка

*2026-05-03*

На букве М возникает ошибка, когда идет мини игра про коктейль. Динозавр на втором круге просит фрукт на звук У, а его нет в предлагаемых и пройти дальше нельзя. Исправьте, пожалуйста.

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за обращение! Напишите нам, пожалуйста, на mobile-edu@1c.ru подробности. Мы проверим и постараемся найти причину и поможем вам)

### 1/5 — Пропал звук...

*2026-04-01*

Оплатили полную версию, через день пропал полностью звук. Ребёнок очень расстроен🙁

**Developer response:** Добрый день! Сожалеем, что произошла ошибка в приложении. Напишите нам, пожалуйста, по адресу поддержки mobile-edu@1c.ru подробности. Мы постараемся вам помочь.

### 1/5 — Мошенники!

*2026-01-09*

Оформил подписку для ребенка. В итоге дают пройти один урок в день. Телефон у ребенка в руках не каждый день. В итоге получаем, что оплатили подписку на месяц, а воспользоваться приложением полноценно не можем. По итогу нашли об этом информацию на последних страницах в недрах игры. Ни один пользователь никогда не заглянет туда, до момента столкновения с данной проблемой. Жаль, что простого способа вернуть средства, отсутствуют. Учтите данный момент по покупке, не повторяйте ошибку!

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за отзыв. Данное ограничение установлено в соответствии с рекомендациями нашего методиста исходя из оптимальной нагрузки для ребенка при изучении чтения в подобном формате. Игры в уроках собраны по принципу изучения одной или нескольких смежных букв и звуков для лучшего усвоения и понимания материала. Помимо ежедневных уроков вам так же в любой момент доступны отдельные мини-игры (переход в меню мини-игр — кнопка справа сверху экрана; МИ имеют свою вшитую систему возрастания уровня сложности, не смежную с уроками). В полной версии доступны все мини-игры без ограничений.

### 1/5 — Нет звука!

*2026-01-09*

Не выполнить некоторые задания из-за отсутствия звука

**Developer response:** Добрый день! Такого быть не должно. Сожалеем о возникающих неудобствах! Уточните, пожалуйста, звук отсутствовал с самого начала или пропал в процессе использования?

### 1/5 — Только деньги

*2025-11-08*

Типичный 1С. Еще даже не успел что-то попробовать - сразу же давай оформляй подписочку, иначе не зайдешь.

**Developer response:** Благодарим за отзыв. Разработка качественных развивающих игр для детей требует больших усилий и затрат. Мы предлагаем относиться к покупке приложений так же, как к покупке, например, игрушек для детей.

### 1/5 — Вылетает

*2025-10-10*

Приложение вылетает на этапе выбора Пола ребёнка.

**Developer response:** Спасибо за обращение! Обязательно напишите нам на mobile-edu@1c.ru подробности. Мы постараемся помочь!

### 1/5 — Не сохраняет прогресс

*2025-08-23*

Не сохраняет прогресс, причем слетает сохранение каждый раз по-разному. Может с 3-го урока, может с четвертого. А подписка оплачена. Так даже нельзя вручную начать с последнего места, перебрасывает в самое начало

**Developer response:** Спасибо за обращение! Такого быть не должно. Обязательно напишите нам на mobile-edu@1c.ru подробности. Мы постараемся найти причину.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Нет звука

*2026-04-18*

Оплатила подписку, открываю приложение, звука нет и никак не включается нигде

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за обращение! Такого быть не должно. Обязательно напишите нам на mobile-edu@1c.ru подробности. Мы постараемся найти причину.

### 5/5 — Как платить за подписку??

*2026-04-12*

После блокировки с 1 апреля не могу оплатить подписку через app store. Как это можно сделать?

**Developer response:** Здравствуйте! Благодарим за обращение! Обязательно напишите нам на почту: mobile-edu@1c.ru подробности. Мы подскажем и поможем!

### 5/5 — Магазин закрыт

*2026-03-05*

Как купить полную версию ?

**Developer response:** Спасибо за обращение! Обязательно напишите нам на mobile-edu@1c.ru подробности, что не получается. Мы расскажем подробно!

### 5/5 — Иногда даже и для 3 лет подходит

*2026-03-04*

Искал способ, как привлечь к изучению букв через игру свою крошечку, чтоб чего-то соединялось, кряхтело, сопело. Книг хватало на 2 минуты. Ради такого даже пришлось оплачивать (даже в условиях неудобности этого дела) спасибо разработчикам за не безразличие и вовлечено от - это видно по крутому продукту в итоге

**Developer response:** Благодарим вас за замечательный отзыв! 💛 Нам невероятно приятно работать для вас и ваших детей!

### 5/5 — Очень хорошее приложение

*2025-09-10*

Ребенок сам научился читать

**Developer response:** Благодарим вас за замечательный отзыв! Нам невероятно приятно работать для вас и ваших детей! 🤗

### 5/5 — Кош

*2025-06-19, version 1.8*

Супер хорошая игра

### 5/5 — Отличная игра!

*2025-06-10, version 1.8*

Ребенок играет с удовольствием!

### 5/5 — Как оплатить?

*2025-03-26, version 1.8*

Можно ли оплатить не через Apple ID?

### 5/5 — Помощь

*2025-01-30, version 1.8*

У меня несколько устройств с одним и тем же Apple ID. Хочу с телефона перенести прогресс на другой телефон и планшет. Как это сделать? И можно ли сделать так, чтобы при прохождении игры на планшете прогресс увеличивался и на телефонах?

### 5/5 — Смешками

*2025-01-08*

Говно тупое Смешарики лашарики

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*