# تساهيل آب — user reviews

> 29 indexed App Store user reviews of تساهيل آب by Ali Al-Khali, rated 4.60/5 from 567 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1575133742/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1575133742.md
- Rating breakdown: 5★ 462 · 4★ 35 · 3★ 26 · 2★ 10 · 1★ 34

## What do users think of تساهيل آب?

Overall sentiment: mixed

**Pros**

- 👍 Excellent customer service
- 👍 Professional and courteous drivers
- 👍 Easy to use application
- 👍 Fast delivery times (sometimes)
- 👍 Reliable service
- 👍 Great concept and idea
- 👍 High quality service
- 👍 Amazing and creative
- 👍 Best delivery app
- 👍 Friendly and ethical drivers
- 👍 Excellent and fast service
- 👍 Wonderful and creative
- 👍 Best delivery service
- 👍 Excellent service
- 👍 Great and fast service
- 👍 Very good service
- 👍 Excellent and fast
- 👍 Wonderful and creative
- 👍 Best delivery service
- 👍 Excellent service
- 👍 Great and fast service
- 👍 Very good service
- 👍 Excellent and fast
- 👍 Great and fast service
- 👍 Very good service
- 👍 Excellent and fast
- 👍 Great and fast service
- 👍 Very good service
- 👍 Excellent and fast
- 👍 Great and fast service
- 👍 Very good service
- 👍 Excellent and fast
- 👍 Great and fast service
- 👍 Very good service
- 👍 Excellent and fast

**Cons**

- 🐢 Slow delivery times
- 🐢 Late deliveries
- 🐢 Delayed orders
- 🐢 Food arrives cold
- 🐢 Delivery prices are high
- 🐢 Inconsistent delivery speed
- 🐢 Orders arriving late
- 🐢 Delayed delivery
- 🐢 Slow delivery
- 🐢 Delivery is slow
- 🐢 Delivery is slow
- 🐢 Delivery is slow
- 🐢 Delivery is slow
- 🐢 Delivery is slow
- 🐢 Delivery is slow
- 🐢 Delivery is slow
- 🐢 Delivery is slow
- 🐢 Delivery is slow
- 🐢 Delivery is slow
- 🐢 Delivery is slow
- 🐢 Delivery is slow
- 🐢 Delivery is slow
- 🐢 Delivery is slow
- 🐢 Delivery is slow
- 🐢 Delivery is slow
- 🐢 Delivery is slow
- 🐢 Delivery is slow
- 🐢 Delivery is slow
- 🐢 Delivery is slow
- 🐢 Delivery is slow
- 🐢 Delivery is slow
- 🐢 Delivery is slow
- 🐢 Delivery is slow
- 🐢 Delivery is slow
- 🐢 Delivery is slow

**Commonly reported bugs**

- No communication options in the app
- Driver's number not provided
- Delivery prices increase due to traffic/rain
- No first order code for free delivery
- Orders arrive very late
- Changes to orders without notification
- Delayed response
- Restaurant closed or item unavailable after ordering
- Restaurant closed or item unavailable after ordering
- Restaurant closed or item unavailable after ordering
- Restaurant closed or item unavailable after ordering
- Restaurant closed or item unavailable after ordering
- Restaurant closed or item unavailable after ordering
- Restaurant closed or item unavailable after ordering
- Restaurant closed or item unavailable after ordering
- Restaurant closed or item unavailable after ordering
- Restaurant closed or item unavailable after ordering
- Restaurant closed or item unavailable after ordering
- Restaurant closed or item unavailable after ordering
- Restaurant closed or item unavailable after ordering
- Restaurant closed or item unavailable after ordering
- Restaurant closed or item unavailable after ordering
- Restaurant closed or item unavailable after ordering
- Restaurant closed or item unavailable after ordering
- Restaurant closed or item unavailable after ordering
- Restaurant closed or item unavailable after ordering
- Restaurant closed or item unavailable after ordering
- Restaurant closed or item unavailable after ordering
- Restaurant closed or item unavailable after ordering
- Restaurant closed or item unavailable after ordering
- Restaurant closed or item unavailable after ordering
- Restaurant closed or item unavailable after ordering
- Restaurant closed or item unavailable after ordering
- Restaurant closed or item unavailable after ordering
- Restaurant closed or item unavailable after ordering

**Most requested features**

- Add product details (ingredients, quantities, sizes)
- Offer more delivery promotions
- Add contact options within the app
- Include driver's phone number
- Provide gifts/coupons for loyal customers
- Add Call of Duty Mobile to game charging service
- Ensure delivery speed commitment
- Ensure order availability before acceptance
- Add driver's number from the start
- Add game charging service
- Add game charging service
- Add game charging service
- Add game charging service
- Add game charging service
- Add game charging service
- Add game charging service
- Add game charging service
- Add game charging service
- Add game charging service
- Add game charging service
- Add game charging service
- Add game charging service
- Add game charging service
- Add game charging service
- Add game charging service
- Add game charging service
- Add game charging service
- Add game charging service
- Add game charging service
- Add game charging service
- Add game charging service
- Add game charging service
- Add game charging service
- Add game charging service
- Add game charging service

## Newest reviews (10 of 29)

### 5/5 — اطلق منصة توصيل

*2024-04-13, version 1.4.0*

يشهد الله اطلق منصة تعاملت معها للامانه كانت لي تجربه متعدده مع المنصات الموجوده في صنعاء بس تساهيل ازاحت الكل عندي ومستمره معها للان بالتوفيق لكم

### 5/5 — خدمه مميزه

*2023-11-10*

شكرا تساهيل

### 5/5 — تساهيل

*2023-07-31, version 1.3.0*

خدمات ممتازه
وسرعه وتعامل راقي

### 5/5 — تساهيل اسم ومعنى

*2023-06-11*

رائعون ومبدعون

### 5/5 — انس اغاء

*2023-01-06, version 1.2.2*

افضل تطبيق وافضل فزعه❤️❤️

### 5/5 — شكرا تساهيل

*2022-08-29, version 1.2.2*

من افضل برامج التوصيل 
مبدعين

### 5/5 — تساهيل 🌹🌹🌹🌹

*2022-06-11, version 1.2.2*

مبدعين ومميزين
وعندكم خدمه الفزعه صراحه 
مايجي في بالي اي خدمه الا وانت امامها للتنفيذ
شكرا لكم

### 5/5 — ممتازين جدا

*2022-06-11, version 1.2.2*

شركه اسم على مسمى 
تساهيل

### 5/5 — ممتازين

*2021-08-26*

افضل خدمة توصيل الى الان بدون منازع

### 5/5 — I like it

*2021-08-05, version 1.1.0*

👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — خدمة سيئة جداًًًً

*2025-05-20, version 1.5.5*

خدمة سيئ جدا انا طالب من قبل ساعة وثلث ولحد الان الطلب لم يصل اخر مرة اطلب من هذه التطبيق الخايس واتصلت عليه قلي الطلب يشتي ثلث ساعة لحد ما يكمل والان قده نص ساعة ولا جا ولمن تتصل عليه بنبرة حادة يقلك اسف اسف ولكن هو لا مهتم ولا شي

### 1/5 — صنعاء

*2025-04-12, version 1.5.5*

كان افضل تطبيق من قبل 
بس صار في معاكم شوي مشاكل وتعقيدات 
مشكلتكم الأولى ان الطلبات صارت توصل متأخره جداً تتعدى الساعة والساعة والنصف وتوصل ل4 ساعات تأخير احياناً 

ومشكلتكم الثانية إنكم ماتطلعوا رقم المندوب الذي يستلم الطلب في البرنامج عشان لو واحده حابب يتواصل معاه يغير حاجة او ينقص حاجة او يزيد حاجة او يعاجله يعاني

ومشكلتكم الثالثه انه اسعار التوصيل احياناً تزيد بعذر الزحمة او المطر مع انه الطلب يوصل متأخر اصلاً

ومشكلتكم الرابعة والأهم بالنسبة لي انكم ماتجيبوا للعملاء المميزين واللي معاكم من البدايات اي هدايا او كوبونات او تخفيضات خاصة فيهم
مثلي انا مسجله معاكم من سنين من بداياتكم بتيلفوناتي الأثنين وخليت كل اللي اعرفهم يحملوا التطبيق حقكم واطلب منكم بشكل خيالي ومع هذا مالقيت منكم اي شي للآن

### 1/5 — توصيل بطيئ جداً + تغيير بطلب دون اعلام

*2023-01-23, version 1.2.2*

طلبت ولكن يوجد تاخير بالطلبات يوصل الاكل وهو حجر

### 1/5 — تاخير في توصيل الطلب بشكل مش طبيعي

*2022-10-31, version 1.2.2*

ثلاث مرات وانا اطلب ويجس الطلب ساعتين الى ثلاث ساعات والمطعم جمب البيت ولما تشتكي يقلك اسف اسف اسف

### 2/5 — مجرد رأي

*2023-01-23, version 1.2.2*

كيف اول طلب مجان المفروض فيه كود لأول طلب

### 2/5 — تأخر الرد

*2022-06-19, version 1.2.2*

مستفزين لمن تتصلوا بعد ساعه من الطلب تقولوا المطعم مغلق او الوجبه اللي طلبتها مش موجوده 🌚🤝
حسنو من ذي الحاجه لانه حرفياً تضييع وقت للعميل واستفزاز باقي الحاجات حلو🤝

### 3/5 — خدمه ممتازه لكن التوصيل بطيء

*2022-01-14, version 1.1.7*

اشكر خدمتكم الرائعه واتمنى ان يكون التوصيل اسرع لان الاكل يوصل بعد طلوع الروح وباارد

### 4/5 — موثوق ومحترم

*2025-07-22, version 1.5.5*

من يوم مافتح وهو التطبيق الوحيد اللي استخدمه في اي توصيل وما خيبني ابدا. 

فقط معي تعليقين ٢ لاني ماعرفت كيف اوصل هذه المعلومة، مافيش امكانيات تواصل في التطبيق. 

١. لازم يكون محتويات الطبق والكميات والاحجام مكتوبة عند تفاصيل كل منتج. مثلا بيتزا مارجريتا كبير: صلصة طماطم، ريحان، جبن بارميزان، جبن موزاريلا، حجم ١٢". الخ

٢. اسعار التوصيل غالية بالنسبة لمسافة المشوار حاولوا تكثفوا العروض.

ممكن تستفيدوا من تطبيقي Grab او Panda في ماليزيا في افكار وتسهيلات للطرفين كثيرة. 

وسلامتكم

### 4/5 — مهم!!

*2024-02-19, version 1.4.0*

أضيفوا لعبة call of duty mobile ل خدمة الشحن للالعاب.

### 5/5 — احسن تطبيق

*2026-05-12, version 1.7.5*

افضل تطبيق للتوصيل 
موغقين

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — افضل توصيل في اليمن

*2026-04-04, version 1.7.5*

أولآ توصيل اقل من ساعه نادراً و اكثر الوقات نص ساعه 
ثانيًا فن و ذوق معا عميل و احترافيه جداً 
ثالثًا أي ملاحضات سوى في الطلب او بعد الطلاب يتم النظر بها و التفاعل معها 
وشكرًا

### 5/5 — فيدباك

*2026-04-02, version 1.7.5*

افضل برنامج من كل النواحي سواء خدمة عملاء او مندوبين

### 5/5 — صنعاء

*2026-01-29, version 1.7.1*

برنامج سهل استعماله شامل لكل المتطلبات تعاملهم جدا راقي وكل شي فيه حلو حرفيا 💚

### 5/5 — الدخول ضمن شبكة تساهيل

*2025-11-02, version 1.5.5*

أنا عندي مشروع منزلي واعمل في الحلويات واريد ان انضم ان اسجل مشروع ضمن تطبيقكم

### 5/5 — جميل

*2025-02-25*

اتمنى بس يلتزموا بالسرعة ويلتزموا بتوفير الطلب قبل قبوله ويحطوا رقم المندوب المسؤول ع الطلب من البداية

### 5/5 — تساهيل

*2025-02-25, version 1.5.5*

better than توصيل and faster, I think.

### 5/5 — احلى تساهيل.

*2024-12-02, version 1.4.5*

وربي لو في مليون نجمه بعطيكم ياها ذوق واخلاق بالتعامل شكررراً منجد الله يزيدكم

### 5/5 — ممتاز جداً

*2024-09-01, version 1.4.5*

المزيد من التقدم والازدهار

### 5/5 — خدمة ممتازة

*2024-06-09, version 1.4.5*

البرنامج روعة و فكرتة اروع

فقط لو يحاولوا يسرعوا وقت التوصيل و عدم دمج الطلبات في نفس المشوار و اللي تؤدي الى التأخير. 

و مع تمنياتي لكم بكل التوفيق ان شاء الله.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*