# Сибирский Медведь — user reviews > 73 indexed App Store user reviews of Сибирский Медведь by Сибирский Медведь, rated 2.30/5 from 262 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1575326627/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1575326627.md - Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 8 ## Newest reviews (16 of 73) ### 1/5 — 😡 *2026-03-06* Чепуха, ели грузит ### 1/5 — Не советую *2026-02-06* Второй год самостоятельно меняют мне тариф на более дорогой а что бы вернуться обратно берут плату ### 1/5 — Не работает *2026-02-03* Раньше очень хорошо работал Шас не обновляет удалила захотела заново скачать не скачивается теперь ### 1/5 — Ужас *2025-12-01* Это просто отстой, ставят оборудование с помойки, старое всё потертое и грязное, отказался от их услуг, возвращать деньги отказываются, надеятся что из-за 2 тысяч не пойду в суд. ### 3/5 — Бонусная система СМ *2025-10-30* интернет-провайдер хороший, несмотря на частые технические работы и так далее. больше вопросов возникает с системе бонусов в мобильном приложении, раньше можно было выводить эти бонусы, и 1 бонус равнялся одному рублю, теперь же ни одного бонуса невозможно списать. пишет: всего накоплено 851 бонус, вывести можно 0. очень круто))), для чего они тогда начисляются? ### 1/5 — Интернет хуже некуда *2025-10-14* Интернет хуже некуда.За что вообще деньги платить если интернет вообще не грузит.Постоянно зависает все. ### 1/5 — Самый худший интернет провайдер *2025-08-19, version 2.1.19* Контора которая портит столбы и самым медленным интернетом плюсом скорость не заявлена реальной Ростелеком намного оказался стабильнее ### 1/5 — Ужасный провайдер *2025-08-03, version 2.1.19* Очень плохой провайдер скорость интернета плохой, плачу за 300 мегабит в секунду а по факту 27, служба поддержки работает очень плохо ### 3/5 — :(((((( *2025-08-01, version 2.1.19* К сожалению, нет возможности в мою деревню выбрать другого провайдера Приходится жить с этим, и несколько раз в месяц сидеть без интернета!!! СПАСИБО ЗА ВЕЧНЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ РАБОТЫ Я работаю удаленно и иногда невозможно выполнять все в срок 3 звезды чисто за то, что у меня больше нет выбора😔 ### 1/5 — Ужас *2025-08-01, version 2.1.19* Отвратительное приложение. Все тупит и виснит. Техподдержка это вообще отдельная история. Думал у Ростелеком так все плохо, но медведь переплюнул всех. ### 1/5 — Беспредел *2025-07-31, version 2.1.19* Вы самая ужасная компания по сервису, если вы не поменяете свое отношение при появлении альтернативы потеряете своих клиентов!!!! ### 1/5 — . *2025-07-30, version 2.1.19* Интернет с постоянными потерями соединения, роутер б/у от мгтс, скорость интернета оставляет желать лучшего ### 1/5 — Авторизация *2025-07-27, version 2.1.19* Невозможно зайти в личный кабинет ### 1/5 — Вы там страх не потеряли в своих медведях? *2025-07-16, version 2.1.19* Думал дать второй шанс этой шарашкиной конторе, сутки тех. Работ? Вы там во всей республике меняете провода или че? Включите интернет, слов на вас не бранных нет!!! ### 1/5 — 12 июля нет интернета *2025-07-12, version 2.1.19* Сегодня интернет только подключили и в этот же день тех работы и ничего не работает. Первый день только и уже так происходит обещали,что будет работать в 19:20, а теперь пишут 20:20 потом, а опять позже напишите ? Кошмар ! ### 1/5 — Невозможно авторизоваться в личном кабинете *2025-06-30, version 2.1.19* Что за дичь вы сделали с авторизацией? Если хочешь войти по номеру телефона, то нужно сделать звонок на номер: вот только есть нюанс- этот способ не работает. Звонок идет, а ничего не происходит ни в приложении, ни на сайте! Если пробуешь поймать адекватный попап с введением 4 цифр по звонку, то там то же баг- сначала окно запроса появляется, а потом его тут же перекрывает бестолковая кнопка авторизации по звонку на номер. Даааа, так кол-во жалоб через приложение точно станет меньше 👍 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Жалоба *2026-07-24, version 2.1.19* Технические работы почти каждый день с утра до вечера ### 1/5 — Приложение вылетает если нет интернета *2026-07-08* Есть такая проблема: ваше приложение работает только если есть интернет. Мне специалист прислал настройки, после чего мы договорились отключить интернет и я внесу эти настройки. Но я забыл сделать скрин настроек, а из приложения меня выкинуло. Пришлось ехать туда где есть вай фай, чтобы посмотреть эти настройки. Сделайте так, чтобы в кэше сохранялись чаты. Мобильный интернет недоступен бывает, не знаю, в курсе вы или нет. Поэтому в случае отключения вашего интернета, ваше приложение и поддержка тоже недоступны. ### 1/5 — Вылетает *2026-06-30* Приложение стало работать ужасно, постоянно влетает, еле заходит, такого ужаса я еще не видела, отстой просто ### 1/5 — Качество услуг ужасное *2026-06-29* Я так понимаю либо плати как за золотой интернет, либо воюй с поддержкой.. приложение ужасное, качество предоставляемых услуг такое же. В рандомный момент пропадает интернет, скорость скачет, пакет каналов «заикается», будто это не кабель, а спутниковое телевидение в метель и пургу… одна звезда за цену, остальное только минус ### 1/5 — мусор *2026-06-20, version 2.1.19* спасибо, как всегда в выходной тех работы до вечера, как же я вас ненавижу , а перерасчет за отсутствие интернета приходит только по запросу и ВНИМАНИЕ в количестве 1р 36 копеек ### 1/5 — Худшее приложение в истории App Store *2026-06-11* Настолько шакально и наплевательски относиться к написания приложения это ещё нужно постараться, какое предоставление услуг(интернета) спойлер: никакое, от приложения многого и не ждёшь, но то что бывает когда заходишь в чат поддержки, а у тебя 76 раз закрывается приложение, моё почтение, на такие мелочи как убогое меню отправки файлов и фото уже не смотришь, которые тоже по настроению отправляются, могут взять выходной, про отправку самого сообщения тоже просто песня, если ты его напечатал и у тебя даже приложение не закрылось, думаешь ты победил? Чувак очнись, нажав на стрелочку отправки у тебя окно чата так сожмется, что ты не видишь ни чат ни свое сообщение, а чисто пустую вкладку которая в углу слева отображает стрелочку отправки и пустое поле и ты не понимаешь отправил или нет и жмешь ее по 300 раз на всякий случай, мелочи по типу отсутствия и 1% функций с сайта в приложении говорить не вижу смысла, разве что нажимаешь мой тариф( а он не моет лол) и там изменить клацаешь, а поменять не можешь и выборки тарифов нет, ну еще бывает открываешь чат с тп, а у тебя половину чата съедает серая вкладка под клавиатуру когда ее ты не вызывал чтобы печатать и ты можешь читать историю чата не на фулл экран, а на треть из-за этой серой штуки которая выехала сама по себе, убрать нельзя, либо само пропадает после сотни перезаходов либо кайфуешь на сайте от грамотности и клиентоориентированности технических специалистов, ну не заслуживает они таких названий, максимум бродяги, где знания, сервис и хоть какая то помощь откатилось до ответов, ну это вам в твич писать надо, ну это вам к Гуглу вопросы, ну апстор не открывается это вам к тим куку, у каждого он на быстром наборе верно? Он наверное и покинул пост эпл потому что надоели звонки от пользователей сибирского медведя, довели старину, не дай бог вы заговорите за белые айпи адреса, ой ой ой, можно буквально в стену говорить и результат будет не хуже, вы даже за деньги которые и так платите, за доп плату белого айпи не можете поменять белый айпи если по ответам тп эпл или твича он в их спам базах, что до вас вашим белым айпи пользовались бандиты и хакеры, ответственность по мнению СИБ медведя чисто на вас и на тех сервисах, а не на них что они не хотят видите ли дефектные айпи менять и закупают шелуху за три копейки, виноваты все кроме них, братья из тп инженеров не все грамотно печатают, вряд ли их можно винить за что то, но само отношение к пользователям настолько стало скотским, что даже по человечески не понимаешь почему люди так себя ведут и буквально не делают ничего, даже видимости работ, вот и с приложением так же, ласт апдейт год назад, МОЛОДЦЫ! Заслуженная оценка. ### 1/5 — Худший провайдер! *2026-05-30* Это самый худший провайдер, за 10 лет работы, (к сожалению в частном секторе нет никого, кроме этой помойки) Если вы подключите их услуги, у вас НИКОГДА не будет заявленной скорости, сам плачу за тариф 1 гигабит на выходе максимум 300 по проводу, иногда конечно и до 500 скачет У них постоянно тех работы и обрыва на линии, ПОСТОЯННО!! Каждый месяц вы будете сидеть без интернета! ЕСЛИ ВЫ НА УДАЛЕНКЕ-ВАС УВОЛЯТ! На момент написания отзыва я сижу 6 суток без интернета, сегодня должен бы приехать инженер, но когда я написал сегодня в поддержку чтобы узнать во сколько он приедет, передо мной извинились и сказали что не зафиксирован выезд Через два дня сказали приедет, 8 суток без интернета сидеть 👍🏻 Супруга работает удаленно, плюс мы работаем с озон, мы не может ни заказ отправить ни на работу выйти удаленно, и это максимально частая история с этой конторой! Поддержка только скрипты может кидать, а если на линии идут тех работы, то и чат и горячая линия ничего не могут посмотреть и сказать, просят обратиться после окончания работ, которые ВСЕГДА ПРОДЛЕВАЮТ! Искренне рекомендую выбрать любого другого провайдера! Это худшая компания. Соглашусь с комментарием выше, не думал, что кто-то может быт и вести себя хуже Ростелекома, но сибирский медведь переплюнул всех! ### 1/5 — Ужасная компания *2026-05-22* Постоянные сбои с интернетом . Предложили купить другой роутер купила не чего не изменилось только повышение цены постоянная у них за что не понятно. При этом все время вовремя оплачиваю абонентскую плату и не могу списывать бонусы так как оказывается у них нет обновления на айфон и мне предложили купить андроид что бы работало приложение и могла списать бонусы. Ужасная компания !!! ### 1/5 — Отстойная компания! *2026-04-05* Повёлся на дешёвые тарифы, и пожелел многократно. Кое-как подключили, не предупредили что нужно купить свой модем. Купил модем а подключить не вариант. Провод с интернет интернетом есть, модем есть, а подключить невозможно. Так как все специалисты куда-то пропали, даже служба поддержки. Только обещают что все сделают, а когда не понятно. Сразу деньги заплатил, договор никакого не дали. Стали списывать денежные средства за интернет которого не могут предоставить. Сервис отстойный. Не рекомендую данную компанию … ### 1/5 — 🤬🤬🤬 *2026-03-06* Абсолютно не корректная работа приложения! Открылась заявка 25.02.26 на замену оборудования, пока я размышлял и изучал параметры нового, чат общения закрылся и не т возможности продолжить его! Сегодня 6 .03.26 по заявке нет никаких изменений, на комментарии никто не отвечает, возможности продолжения общения с оператором нет, и нет возможности закрыть заявку! Это нонсенс какой-то в эпоху искусственного интеллекта!!!! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Все работает *2026-08-10* Подключили быстро все объяснили интернет летает советую ### 5/5 — Рекомендую *2026-07-30* Хороший интернет в частном доме ### 5/5 — Отзыв *2026-03-15* В приложении удобный интерфейс, все понятно где что находится. Сам интернет отличный! 1 Гбит/с выдает без проблем. ### 5/5 — Довольно хорошо работает *2025-06-18, version 2.1.19* Цены приемлемые, а особенно когда абонементом на полгода или год. По поводу скорости многие жалуются, но скорей всего дело не в провайдере, а в оборудовании, которое на стороне клиента. На тарифе 1 гбит/с ~ 950 мб/с выдаёт, что вполне приемлемо, кто понимает как это работает. В играх пинг ~ 25-30 мс., потерь пакетов замечено не было, если роутер не оверпрайс от маркетологов с «игровым режимом», не все поймут, ну да ладно. В общем, если иметь понимание, как это всё должно работать, то в 99% будет работать как часики в любое время суток. ### 5/5 — Исправились? *2025-03-01, version 2.1.18* Вроде норм стали, довольно редкие неполадки, выдают скорость которая в тарифе ### 5/5 — Отличный интернет провайдер. *2023-05-30* Единственный интернет провайдер который согласился провести интернет и телевиденье по нашему адресу в деревне. Все устраивает. И качество и цена. Еще видео наблюдение устанавливают. Кто установил не пожалел. ### 5/5 — Спасибо Сибирскому медведю *2023-02-21* Пользуюсь услугами уже третий год, все отлично работает, много каналов, стабильный интернет и удобное приложение дозор ### 5/5 — Супер *2023-01-24, version 2.0.8* Хороший интернет подключил 100мб по факту 97мб ) приложение хорошо работает не тупит для меня огромный плюс это полная детализация не то что в уё ростелекоме ### 4/5 — Хороший провайдер *2025-02-28, version 2.1.18* Все нравится скорость 80 мб стабильно!! Частный сектор! Вы умнички ### 3/5 — объективно прога такая себе *2026-04-22* к самому инету притензий нет, все стабильно, а вот к проге вопросы. почему если не заходил несколько дней - выходит из аккаунта? причем иногда даже зайти не получается, не грузит --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*