# ПроТранспорт

> ПроТранспорт (iPhone/iPad app by OOO "Инновационная Мобильность".)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1576698700 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [OOO "Инновационная Мобильность"](https://appshunter.io/developer/1576698702)
- Category: Travel, Navigation
- Price: Free
- Rating: 3.00/5 from 6 App Store ratings · 75 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 13.1 · 89 MB
- Languages: American English, Russian
- Released: 2021-07-23
- Data updated: 2026-09-10
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1576698700/reviews.md

## What is ПроТранспорт?

«ПроТранспорт» - официальное приложение ООО «РЖД-ЦИФРОВЫЕ ПАССАЖИСКИЕ РЕШЕНИЯ» для покупки билетов на составные маршруты с использованием различных видов транспорта.
     Собираетесь на отдых или в командировку? Планируете сложный маршрут с пересадками? Хотите снизить риски и сократить время планирования поездки?
     Наше приложение «ПроТранспорт» – решит большую часть Ваших задач и упростит поездку!
     Путешествуйте с «ПроТранспорт» без проблем и с удовольствием!
     Приложение поможет построить оптимальный маршрут и оформить билеты. Вы выбираете начальный и конечный пункты, приложение найдет все варианты прямых и составных маршрутов и предложит оформить билеты на любой вид транспорта – поезда дальнего следования, электрички, междугородние автобусы, городской речной и морской транспорт и дополнительные услуги необходимые в Вашем путешествии.
     Теперь путешествовать из города в город с пересадкой на пути следования стало удобней.
     Оформление страхового полиса от надежных страховых компаний доступно в приложении при оформлении поездки.
     Для удобства пользования городским транспортом мы визуализируем его на карте города, Вам будет проще ориентироваться при перемещении, пересадках и ожидании транспорта.
     Оплата билетов и дополнительных услуг доступна банковской картой и с помощью популярных платежных сервисов.
     В одном месте собрана информация о расписании, тарифах, перевозчиках и маршрутах (по всем видам транспорта). Точное расписание помогает построить оптимальный для Вас маршрут. Для удобства пользователя можно сохранить любимый или часто используемый маршрут.
     Приложение включает сервисы контроля платежей и обратную связь с пользователем.
     Интуитивно понятный интерфейс поможет выбрать и оформить все услуги без хлопот.
     Приложение продолжает дополняться новыми функциями в том числе благодаря Вам. Вскоре появится оформление авиационного транспорта, новый привлекательный дизайн, планируется программа лояльности, дополнительные настройки для удобства пользователя.

## Recent user reviews (10 of 75)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1576698700/reviews.md

### 1/5 — Обновление неделю назад

*2026-05-18*

Купила билет,деньги с карты списали,а в заказах он не отображается,пришлось покупать билет в электричке со штрафом,зашибись

**Developer response:** Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв.
В разделе «Профиль» (в нижней части экрана) Вы можете добавить пассажира в «Избранные пассажиры». После этого при оформлении новых заказов Вы сможете просто выбрать пассажира из списка избранных, и вводить данные заново не потребуется.

### 2/5 — Приложение должно создавать удобства при покупке билетов онлайн, в итоге одни неудобства.

*2026-05-17*

При стабильном интернете, купить билет так и не получилось. 
Вначале приложение стерло мои данные, я не могла оформить билет, пришлось выйти и зайти вновь, затем страница с оплатой просто не появлялась. 
Дополню отзыв, в приложении показывает не верное расписание электричек, один электропоезд отсутствует в расписании. Жаль не прикрепить скрин с сайта и с приложения

**Developer response:** Здравствуйте!
Сожалеем, что у Вас возникли такие трудности при покупке билета. В настоящее время приложение работает в штатном режиме. Если ошибка повторится, пожалуйста, направьте подробную информацию о ситуации на электронную почту protransport@smarttravel.ru, чтобы мы могли провести дополнительную проверку.

### 1/5 — Уже пару лет обещали возможность указать собаку или велосипед

*2026-05-10*

Абсолютно бесполезное приложение. Невозможно в пригородные поезда указать собаку или велосипед. Плюс невозможно в пригородный поезд купить билет на ВНЖ. Хотя этот документ выдан РФ

**Developer response:** Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за возможные неудобства.
Функционал оформления дополнительных услуг находится в проработке и разработке.
Мы понимаем важность этих возможностей и работаем над развитием приложения.

### 3/5 — Неудобный интерфейс

*2026-05-08*

Неудобный интерфейс, слишком много действий нужно совершить по сравнению с прошлым приложением «Пассажирам» на айфоне.
Не возможно нормально ни маршрут посмотреть, ни время задержки

**Developer response:** Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам жаль, что использование приложения оказалось для Вас менее удобным по сравнению с приложением «Пассажирам».
Сейчас в приложении доступна возможность добавить маршрут в «Избранное», что позволяет быстрее оформлять билеты без повторного ввода данных.
Что касается отображения маршрута и информации о задержках поездов, такой функционал пока действительно отсутствует. Команда разработки работает над развитием приложения и улучшением пользовательского опыта. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!

### 1/5 — Как же оно тупит

*2026-05-06*

Невозможно купить билеты, все время что-то грузит долго, вылетает и тд

**Developer response:** Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв.
В настоящее время сбоев в работе приложения не зафиксировано. Рекомендуем проверить подключение к интернету: переключить Wi-Fi/мобильную сеть, перезагрузить устройство и отключить программы, которые могут влиять на связь.
Если ситуация сохранится, напишите на protransport@smarttravel.ru и подробно опишите проблему. Обязательно проверим.

### 3/5 — Покупка билетов

*2026-05-06*

Последнее время приложение «зависает»!!!

**Developer response:** Здравствуйте!
Рекомендуем проверить подключение к интернету: переключить Wi-Fi/мобильную сеть, перезагрузить устройство и отключить программы, которые могут влиять на связь.
Если ситуация сохранится, напишите на protransport@smarttravel.ru и подробно опишите проблему. Обязательно проверим. Приносим извинения за доставленные неудобства.

### 1/5 — Не работает

*2026-05-04*

Купил билет 5 мая Санаторная-Владивосток на 08.28. После повторной загрузки приложения билета не оказалось…

**Developer response:** Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв.
По имеющейся информации, Вы обратились в службу поддержки, и вопрос был успешно решен. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо, что пользуетесь приложением «ПроТранспорт».

### 1/5 — Р

*2026-04-30*

Ни чего ни работает

**Developer response:** Здравствуйте!
На момент написания отзыва сбоев в работе приложения не зафиксировано. Пожалуйста, повторите попытку оформления заказа. Если ситуация повторится, направьте описание ошибки на protransport@smarttravel.ru и укажите адрес электронной почты, использованный при регистрации. Приносим извинения за возможные неудобства.

### 1/5 — Тормозит, обманывает

*2026-04-23*

Очень медленная работа приложения, быстро переключиться между вкладками не получается. Уже несколько раз сталкивался с тем что не мог загрузить купленный билет, он просто не отображается и ничего с этим не сделать. Если оформили билет лучше его сразу загрузите, когда контроль будет стоять не факт что получится э.

**Developer response:** Здравствуйте!
В настоящий момент приложение «ПроТранспорт» работает корректно.
В среднем заказы подгружаются до 5 секунд.
Чтобы билет был доступен без интернета, рекомендуем заранее открыть заказ один раз. Если ситуация повторится, пожалуйста, направьте описание и скриншоты на protransport@smarttravel.ru — проверим подробнее.

### 1/5 — Обновите приложение умоляю

*2026-04-20*

Очень не рабочее приложение, постоянно выдает ошибки, гзузит информацию очень долго 
Иной раз не выдает нужной станции. В это раз оплатить не возможно , приводе карты, не возможно верно указать срок действия карты / автоматически не ставит , выбрать другую клавиатуру нет возможности, при оплате дает ошибку , а по сбп кнопка вообще не работает

**Developer response:** Здравствуйте!
Благодарим Вас за обратную связь.
По результатам проверки описанная Вами информация не воспроизвелась. Просим Вас направить на адрес protransport@smarttravel.ru запись экрана с возникшей ситуацией. Полученные материалы будут переданы техническим специалистам для подробной проверки.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

## Version history (last 5 releases)

### 3.1.7 — 2026-01-27

Обновление настроек возрастной группы пользователей

### 3.1.6 — 2025-12-09

Повышена стабильность работы

### 3.1.5 — 2025-10-21

Повышена стабильность работы приложения.

### 3.1.4 — 2025-07-21

Мы получили много жалоб на недоступность приложения даже без VPN. Спасибо за обратную связь!

Мы доработали приложение, чтобы оно было более доступным.

Благодарим, что вы с нами!

### 3.1.3 — 2025-07-01

Оптимизация работы приложения

## Apps similar to ПроТранспорт

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [UAI Fretes Clientes](https://appshunter.io/ios/app/uai-fretes-clientes/id1629751140) | — | Free | Travel |
| [TripAssist by GroupCollect](https://appshunter.io/ios/app/tripassist-by-groupcollect/id1624517800) | — | Free | Travel |
| [BUSKI DRIVER PASSAGEIRO](https://appshunter.io/ios/app/buski-driver-passageiro/id1631003600) | — | Free | Travel |
| [SC Regina Transit](https://appshunter.io/ios/app/sc-regina-transit/id1632350620) | — | Free | Travel |
| [Vem de Carona - Passageiro](https://appshunter.io/ios/app/vem-de-carona-passageiro/id1626831160) | — | Free | Travel |
| [79 Táxi - Passageiro](https://appshunter.io/ios/app/79-taxi-passageiro/id1621719300) | — | Free | Travel |

## More apps by OOO "Инновационная Мобильность"

- [ПроТранспорт+](https://appshunter.io/ios/app/plus/id6471971449)

All apps by OOO "Инновационная Мобильность": https://appshunter.io/developer/1576698702

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*