# 横浜家系ラーメン壱角家公式アプリ — user reviews

> 51 indexed App Store user reviews of 横浜家系ラーメン壱角家公式アプリ by 株式会社ガーデン.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1578613618/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1578613618.md

## Newest reviews (11 of 51)

### 2/5 — 10個サービスラーメン注文しました！

*2025-11-21*

やっと貯まったスタンプでラーメン注文しました。お好み聞かれなくて調整できなかったのが残念。
でも美味しかった〜

### 4/5 — アプリに不備は無し、クーポン配布が少ない

*2025-10-28*

アプリは必要最低限で使いやすいです。
ただクーポンが個人的には少ない気がするのでそこだけがちょっとだけマイナスです。
今のところラーメンスタンプを押すだけのアプリという感じです(それでも十分ですが…)

### 3/5 — スープ

*2025-09-29, version 2.154.0*

スープがぬるい

### 3/5 — スタンプカード

*2025-09-23, version 2.148.0*

スタンプカードが10個貯まり、クーポンを使ったが、カードが新しく切り替わらない。

### 3/5 — 海浜幕張駅前店

*2025-08-11*

味は自分のベスト3に入る程良かった。ホームの女の子が愛想悪くて笑顔無し。丁寧でもない。無表情。長髪の男性が結ってない。炊飯器のそばにはガビガビのご飯粒が結構あった。いろんなところにゴミが落ちてた。食後の水が切れたのに気づかず。客が帰る際のありがとうございました　がない。残念😢😢

### 2/5 — 無言で店員にスマホから操作されました

*2025-05-18*

無言で店員に勝手に評価操作されました。
店員にクーポンを適用してもらう過程で「失礼します」も言わずにスマホを無断で操作し、クーポン使用後⭐︎5評価されたので上書きします。
他は安く食べられる等で⭐︎2です。

### 5/5 — とても美味しくて雰囲気もよいお店です

*2025-05-04*

注文で分からない事も店員さんが丁寧に教えてくださり、人気の油そばも味付けが絶妙でとにかく美味しかったです。無料のトッピングとの相性もよく、また食べたいと思いました。ごちそうさまでした。

### 5/5 — ちかぎまんな

*2025-04-12, version 2.135.0*

ちかぎまんな

### 5/5 — 美味しい！

*2025-04-07*

店内も清潔感ありスタッフも明るくてフレンドリーでもちろん味も美味しい！

### 5/5 — クーポンください。

*2025-04-03, version 2.135.0*

クーポンが最強です。

### 5/5 — 美味しいわ

*2025-03-31, version 2.135.0*

親切な店員に感謝をありがとう

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — クーポン配布を渋られました。

*2026-04-13*

4/13(月)、吉祥寺駅前店でラーメンを注文したのに、外国人の店員さんからクーポンの出し惜しみをされました。

4/13.14の2日間限定で、ラーメンをご注文のお客様全員に「家系ラーメン並(醤油／塩)」を税込680円でお召し上がりいただけるクーポン券を配布いたします！ 

とのお知らせを見せても、なかなか納得してくれませんでした。

従業員（特に外国の方）の教育を徹底してください。

### 1/5 — 誕生日クーポン

*2026-02-21, version 2.167.0*

最初に発券して誕生日クーポンを店員さんに見せると券売機からやり直しになる　マジで混んでる店だったらイライラすると思う　客が自分1人の店だったから良かったけど

### 1/5 — 店長の態度が悪い

*2025-10-29*

680円のクーポンを提示したが、いらっしゃいませ、の一言も言わず、私のスマホのクーポン画面を指差すだけで、何も言わずに、私は初めてクーポンを使うので、クーポン画面をタップすることを知らなかったので、指差している意味がわからなかった。クーポン画面をタッチすることに私が気づいてようやく理解できた。普通なら「クーポン画面をタップしてください」の一言があれば済む話しでは？その後料金支払いの機械に連れていかれ、その店長が操作して、ただ機械を指差すだけで「こちらでお支払いください」の一言も無かった。お客様商売に向いていないのでは？

### 1/5 — すげー

*2025-10-02, version 2.154.0*

ずっとバッシングせず席に置きっぱなし。上場企業としてどーなの？
ランチタイムで2人しかいないから回らないんだろうけど。

### 1/5 — １０個で無料のカード

*2025-08-28, version 2.148.0*

貯めたカード出しても古いからとか使えない詐欺
家系の中でも不味いで有名壱角家まさに家系最低ラーメン屋やね

### 1/5 — 驚くほどの

*2025-07-19*

少ない量。味はスーパーで売っているチルドのラーメンと大きく変わらない。つまり高すぎるラーメン。アプリはメニューの価格も記載されておらず、とても不便なアプリと感じる。客ありきという考えで作られたソフトではないのでしょうね。すぐにアンインストールします。星1より下ってないのかな？

### 1/5 — デフォで。

*2025-07-03, version 2.142.0*

1.100円って、何だよ。w

### 1/5 — 待たせすぎ

*2025-06-24*

待たせすぎ、でも店舗にも事情があるのでしょう。と、ギリギリまで待ちましたが、ついに予定に間に合わないから、キャンセルできないかとホールではなく厨房にお願いしたら、作り終わっているのでできませんと。。
友人にスマホで遅刻の旨伝えた後、何故か麺の硬さの好みを聞かれ？硬め頼んだら2分後に着丼。。。。作り終わって無いじゃん

味もイマイチだし、仮にこちらに何かしらの落ち度があったとしても、対応が不誠実過ぎます。
一生行きません。

### 1/5 — クーポン

*2025-03-25, version 2.135.0*

クーポン短すぎ！

### 1/5 — クーポン対応

*2025-03-02, version 2.133.0*

クーポンでの対応が超遅い。出来ないなら無料クーポンとか、誕生日クーポン等出さなきゃいいのに。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — おいしー😛

*2026-03-27, version 2.168.0*

壱角マジうまい！最高デス！

### 5/5 — なし

*2026-02-15, version 2.167.0*

なし

### 5/5 — 実は・・・

*2026-02-12, version 2.167.0*

本家より全然うまい！！コスパもいい！臭くない！神！米進む！

### 5/5 — 店員さんが気持ちいい

*2026-01-14, version 2.163.0*

後出しでクーポンでも嫌な顔せず使わせてくれた

### 5/5 — 最高

*2025-12-17, version 2.161.0*

最後の晩餐は壱角家にしたいと思うくらい大好きです

### 5/5 — トータルしてお得

*2025-11-04, version 2.156.0*

アプリもあって、ポイントもたまる上に、時々チャーシュー無料のクーポン等出てくるので、よくお世話になっております
そして美味しいと私は思ってる。

### 5/5 — リピーター

*2025-09-20, version 2.148.0*

全てが凄く美味しい😋
店内も綺麗でした🤩

### 5/5 — 最高です‼️

*2025-08-05, version 2.144.0*

美味しくて大好きです！

### 5/5 — 鶴見店

*2025-06-04*

美味しいしとても感じ良いです。なんで空いてんだろうと思いました。

### 5/5 — 外人の店員さんが素晴らしい

*2025-05-13*

以前から外人の店員さんが多い店舗ですが、他の店舗にいた日本人よりも親切だし、衛生観念も少なくともフロア担当は良かった。味もコロナ禍後一時落ちたなと思ってたけど、久しぶりに２回行ったけど、とても美味しかった

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*