# 中華網安助手 — user reviews > 50 indexed App Store user reviews of 中華網安助手 by Information Technology Group, Chunghwa Telecom Co., Ltd., rated 5.00/5 from 3 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1579033364/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1579033364.md - Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (14 of 50) ### 1/5 — 越改越爛！這樣還收費 *2024-12-02, version 7.2.2* 一直閒置時間超過，一直轉！ ### 1/5 — 可以退我錢嗎 *2024-11-27, version 7.2.2* 前一陣子一直被登出，需要重新登入，結果今天版本更新，完全無法登入，有夠難用，還要繳月費 ### 1/5 — 無法登入！ *2024-11-27, version 7.2.2* 無法登入。一直顯示網路連線異常請查看是否連線網路，請修復謝謝 ### 1/5 — 爛 *2024-11-27, version 7.2.2* 系統真的超爛超難用 整合都是假的 速度又慢 花那麼多錢 一個小app都做不好 ### 1/5 — 經常要用就被登出 *2024-11-27, version 7.2.2* iOS版經常要用就被登出，安卓版的不會。 ### 1/5 — 一直需要重新登入 *2024-11-27, version 7.2.1* 已經反應過無數次，沒辦法解決重新登入的bug，付費還得買氣受！！！ ### 1/5 — 希望可以加年齡限制 *2024-10-23, version 7.1.0* 身為一個高中生 每個月付499吃到飽的費用 結果被一直鎖起來不能使用 請問一下我要查資料 聯絡事情是要一直叫媽媽嗎 上網時間管理是一個高中生都會管理的 現在這樣鎖住 我想用 需要用的時候不能用 會不會間接造成我一有網路就瘋狂使用的問題 讓6～12的孩童在成長階段時就先藉由這個軟體得知事情先做完再玩 不會的東西可以運用科技 長大後就自然而然可以自己控制 所以希望以後家長要用前可以使用身分證字號做驗證 ### 1/5 — 有快登又要我輸入密碼登入 *2024-10-18, version 7.1.0* 為何隔沒多久就說我無法登入，都要我輸入密碼，我明明有設定快登 ### 1/5 — 很爛 *2024-09-26, version 7.1.0* 登入常常圖形驗證碼驗證失敗，常常發生不明錯誤，影響連線品質與速度 ### 1/5 — 整合的狀態很差，無法使用原本方式登陸 *2024-08-27, version 7.0.2* 為什麼要自己隨意更改登錄方式？系統一下子可登錄，登錄之後的變更又無法生效。原本設定不能使用的時間，臨時要開會光是要找到哪裡去開啟網路使用就花很久時間，然後變更後還是不能使用，實在有夠糟糕 ### 1/5 — 為什麼更新後系統更難使用 *2024-08-20, version 7.0.2* 很奇怪！每次被強迫更新後，都無法順利登錄，實在很困擾😕，之前只要設定好帳號密碼就不用每次登錄都還要重新做登錄動作，實在是越更新越難用😵‍💫，想退訂了～ ### 1/5 — 越更新越落後 *2024-08-20, version 7.0.2* 更新之前可以行動+寬頻一起用app操作， 更新後寬頻只能用網頁操作？！ 怎麼越更新越落後？ 希望可以改回寬頻也能用app操作 ### 1/5 — 系統根本爛透 *2024-08-19, version 7.0.1* 任意改變登入方式，然後又無法整合手機門號和帳號，真的後悔花錢買年費方案，現在根本無法登入使用，根本騙錢 ### 1/5 — 更新後不能用 *2024-08-15, version 7.0.1* 更新後根本無法使用，還得用瀏覽器用，太麻煩了😡 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 製造客戶困擾 *2025-04-01, version 7.4.0* 現在的中華網安助手對於你們是優化，但是客戶每次變動開關數據機，這實在太離譜了 ### 1/5 — 爛死了 *2025-03-31, version 7.4.0* 反正中華電信就是很爛 綁住未成年人 當個井底之蛙 ### 1/5 — 爛斃了 *2025-03-31, version 7.4.0* 越改越爛,更新後完全無法用 ### 1/5 — 超難用 *2025-02-25, version 7.2.2* 更改密碼後要重新登入，卻看到好幾次跳出資訊錯誤，再來就顯示登入失敗太多次，暫時無法使用！已經兩天無法成功登入了⋯之前的版本還不會這樣，給一星。 ### 1/5 — 不好用 *2025-02-20, version 7.2.2* 這個app非常不好用，可以改成原本上網時間管理的app比較人性 ### 1/5 — 爛 *2025-01-17, version 7.2.2* 超難用一直無法登入 ### 1/5 — iphone14pro無法登入 *2024-12-13, version 7.2.2* 希望能改善這個情況 ### 1/5 — 無法用HN帳號登入 *2024-12-09, version 7.2.2* 已經改版很久了，現在還是不能用HN帳號登入。 ### 1/5 — 無法登入APP有沒有心要維修呢？ *2024-12-02, version 7.2.2* 購買防駭讓人下載App卻無法登入 ### 1/5 — 離正常使用還有一大段距離 *2024-12-02, version 7.2.2* 常常登不進去，不然就是系統忙線中（500） ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 時時刻刻保護資訊安全 *2025-04-24, version 7.4.1* 時時刻刻保護資訊安全 ### 5/5 — 新版本不用常常重登了 *2024-11-13, version 7.1.1* 讚 👍 ### 5/5 — 網路限時 *2023-12-04, version 4.0* 真的好用 ### 5/5 — 讚 *2022-10-05, version 2.0* 真棒 ### 5/5 — App功能 *2022-01-21, version 1.0* Good ! ### 3/5 — 關於生物辨識 *2024-11-13, version 7.1.1* 設定了生物辨識，就是為了不用再打帳密，結果使用了face辨識登入，使用暫解模式，又跳出請重新登入，所以必須再次輸入帳密跟驗證碼，那使用生物辨識登入的目的為何？ ### 3/5 — 機房維修？ *2023-05-17, version 3.2* 原本以為在完成「色情守門員」的購入後，會馬上執行家中wife的網路控管，所以就沒去注意小孩上網的狀況，但昨天無聊，想說測試看看，連上家中的wife，打上了「色情暴力」，竟然可以跳出相關的網站，還能點進去觀看所有影片🤣，已通知中華客服，客服也向上通報，希望能儘快回覆並修復應有功能！ ### 2/5 — 加油 *2025-04-27, version 7.4.1* 一直閃退，從新下載也沒用 ### 2/5 — 每隔幾天都會自動跳出，又要重新再登入 *2024-12-03, version 7.2.2* 天都會自動跳出，又要重新再登入～這在搞什麼？ ### 2/5 — 越改越爛 *2024-09-22, version 7.1.0* 點綁定，跳中華的網頁，登入後就沒下文了，改的這麼爛不如不要改，還是舊版的比較好，加值服務直接寫在程式內，只要登入後即可使用 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*