# Кенгуру: онлайн-шопинг — user reviews

> 52 indexed App Store user reviews of Кенгуру by AI EM SOLYUSHNZ, OOO, rated 5.00/5 from 38 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1582653730/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1582653730.md
- Rating breakdown: 5★ 38 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (11 of 52)

### 2/5 — Не рекомендую

*2025-08-21*

Самый необязательный магазин. Сооьщают о стоимости оплаченного товара по 5 дней. Сервис на -3

### 2/5 — Кенгуру

*2025-02-08, version 6.83.0*

Не открывается в 80% если нет WiFi. 
Кошмар!!!

### 1/5 — Безобразие!

*2024-09-10*

Сделайте уже что нибудь с приложением! Невозможно просто! Виснет по страшному!

### 3/5 — Кенгуру

*2024-08-28*

Работает через раз, нажимаю на корзину, потом не могу зайти в избранные и так уже недели 3
До это приложение прекрасно работала.

### 1/5 — Просто отвратительное приложение

*2024-08-24*

Несколько месяцев приложение не работает.

### 1/5 — Кенгуру

*2024-08-24, version 6.75.0*

У вас приложение виснет постоянно, приходится по сто раз заходить и выходить из приложения, поработайте над приложением

### 1/5 — Приложение не работает

*2024-08-10, version 6.75.0*

Приложение не работает уже на протяжении нескольких месяцев!!! Невозможно зайти ни в один раздел - всё висит 🤯 Почему никто не занимается этим вопросом? Такому известному магазину стыдно иметь такое приложение.

### 1/5 — Бракованный товар, проблемы с возвратом

*2024-07-16, version 6.73.3*

Приложение хорошее, однако опыт с магазином отрицательный. Магазин не вернул деньги за бракованный товар, нарушил сроки проведения экспертизы.

### 1/5 — Что с Вашим сайтом???

*2024-03-14, version 6.61.0*

Сайт с таким количеством ошибок в сортировке фильтрах! Загружается миллион часов ! Баннеры на главной странице переодически выкидывают тебя в совершенно другие разделы. Например, автокресла 3-12 лет ведут в аксессуары и одежду. При сортировке от большей цене к меньшей часть товаров вообще исчезает. Приложение оказалось найти по поиску не так уж просто. Либо доставка еды выпадает на Keng либо игры … 21 век интернет торговля! Добро пожаловать ! Приложение не менее глючное. Выбираешь в фильтрах одну категорию и пардон - все- больше не даёт. Не синхронизируется с личным кабинетом на сайте. Также как и на сайте сортировку делает с ошибками. Кто-нибудь из сотрудником сами то совершают онлайн покупки на сайте или в приложении?

### 3/5 — Все пропало

*2024-03-12, version 6.61.0*

После обновления пропали категории, осталась только верхняя одежда все остальное недоступно

### 3/5 — Доработать последнюю версию!!!!

*2023-11-26, version 6.53.0*

Последнее обновление перестало сохранять товары в избранном. Исправьте, пожалуйста. До этого было все великолепно

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Худший магазин!

*2026-07-09*

Цены, указанные за товар по акциям и скидкам компенсируют стоимостью доставки.
Заказывала комод, сайт рассчитал заказ целиком (комод+доставка (адрес я указывала полный) оплатила заявленную на сайте сумму за комод и за доставку, но оператор, которая спустя время позвонила, сказала, что это все сбой и доставку надо оплачивать отдельно. Рассчитывали мне доставку сутки, а когда сказали цену-я была шокирована: эта стоимость превышала стоимость половины комода🤬🤬🤬
Решайте сами, что для вас важнее: свои нервы, время или быть обманутым и выведенным в заблуждение

### 1/5 — Нерабочее приложение

*2025-10-24*

После очередного обновления приложение вообще перестало загружаться!!!

### 1/5 — Не рабочее приложение

*2025-10-12*

Хуже приложения не встречала! Невозможно им пользоваться! Постоянно зависает, не сортирует по возрастанию, да и вообще никак! Такое ощущение, что разработчики этого приложения школьники..

### 1/5 — Плохо

*2025-08-02*

Приложение рабочего ужасно, не открываются фото одежды.

### 1/5 — Плохо

*2025-07-24*

Очень плохо работают приложение ! Все что в избраном было все исчезло куда то , и каждый раз по новой искать ставить !

### 1/5 — Обманули

*2024-12-15*

Обещали скидку 10% за первый заказ в мобильном приложении, но при вводе промокода написали, что он недействителен. Обманутые обещания. Удаляю.

### 1/5 — 👎🏻

*2024-11-06*

Дно! Сначала приложение работало нормально, и я даже успела оформить пару заказов... теперь что с ним случилось? В личном кабинете не отображаются заказы, про то что с магазином личный кабинет не дружит вообще молчу , после обновлений ничего не меняется всё плохо.

### 1/5 — 👎🏻

*2024-11-03*

Полчаса накидывала товары в корзину и при оформлении все удалилось😡. Думаю, пойду на сайт тогда куплю - там товар просто не найти. Приложение не рабочее, сайт не работает.

### 1/5 — Разочаровало

*2024-10-30*

Приложение не рабочее, отличается товар на сайте и в приложении, разработка на сдачу, кто-то вообще смотрит за приложением и отзывами? для кого это все?

### 1/5 — Приложение не реагирует на нажатия

*2024-09-21*

Не работает

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Очень классно

*2025-12-04*

Класс

### 5/5 — Спасибо за отличную работу

*2025-10-03*

Великолепный магазин, великолепное приложение , отличная команда ! Спасибо !

### 5/5 — Благодарность!

*2025-08-02*

Великолепный магазин! Очень вежливые консультанты, всё в наличии, качественная одежда!
Благодарю за Ваш сервис и внимание!

### 5/5 — Приложка отличная, но перестала работать

*2025-05-12*

Пишет проверьте соединение или отключите VPN. Хотя интернет есть. Приходится через браузер заходить. Проблема появилась несколько дней назад

### 5/5 — Не грузит после последнего обновления

*2024-08-31*

После обновления приложение открывается, но не реагирует на действия - не переходит в разделы и не прогружает страницы

### 5/5 — Вам не нужны клиенты онлайн?

*2024-08-15, version 6.75.0*

Вы собираетесь налаживать приложение???
Оно не работает уже несколько месяцев, посмотрите когда я делала последний раз заказ, а я являюсь вашим постоянным клиентом!!!
Удалять и заново скачивать надоело уже, и всё равно толку нет!!!

### 5/5 — Все

*2024-02-03, version 6.55.0*

Очень приятно, что наступают реальные скидки без увеличения перед этим цены! Всегда нравятся очень внимательные продавцы и менеджеры по телефону! А также возможность доставки без предоплаты и примерка! Так держать👍👍👍❤️

### 5/5 — Кенгуру

*2023-12-22, version 6.55.0*

Хороший выбор товаров для детей, приложение пока работает стабильно, всё норм вроде

### 5/5 — Полтергейст да и только

*2023-11-19, version 6.53.0*

После перехода оплаченных покупок, перестал видеть баланс карты накоплений. Звонил три раза сказали переустановить приложение, толку ноль.
Так же в любой момент у вас исчезают товары в избранных… У меня это уже происходит 4й раз. Я так понимаю,чтобы добавить в избранные и ничего не исчезало, нужно делать скриншот товаров..
Каждый раз когда звоню с вопросами по приложению один ответ, скорей всего ведутся технические работы приложения.
Уже наконец наймите нормальный ребят, кто его наконец-то сделает, а не будет годами это делать…
Каталог товаров на 5+ 
Приложение 3~

### 5/5 — 👍

*2023-10-07, version 6.48.0*

Нравится приложение -работает хорошо, карта привязалась, покупаю со скидкой. Приложение однозначно удобнее чем в браузере!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*
