# خدمـات الكهرباء الذكية — user reviews

> 27 indexed App Store user reviews of خدمـات الكهرباء الذكية by The Egyptian Electricity Holding Company, rated 4.08/5 from 115 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1583743351/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1583743351.md
- Rating breakdown: 5★ 80 · 4★ 8 · 3★ 4 · 2★ 2 · 1★ 20

## Newest reviews (11 of 27)

### 1/5 — لو سمحتم لا يوجد التحديث الأخير المضاف فيه ايقونه شحن كارت تم إزاله البرنامج اكثر من مره وتنزيله

*2025-03-08, version 1.9.0*

التطبيق لا يعمل بشكل كامل

### 1/5 — Not a user friendly

*2025-01-06, version 1.8.6*

يبدو أن التطبيق غير مكتمل مما يجعل التسجيل والدخول عليه في منتهى الصعوبة  ويحتاج إلى تعديل

### 1/5 — تطبيق ضعيف لايعمل

*2024-11-13, version 1.8.5*

حتي بعد التحديث، لايمكن استعمال التطبيق

### 1/5 — خاصيه nfc لشحن الكارت

*2024-10-04, version 1.8.2*

ينقصه nfc

### 1/5 — صعوبة تسجيل قراءة العداد و دفع الفواتير

*2024-03-27, version 1.7.4*

للأسف لا أستطيع تسجيل قراءة العداد و دفع الفواتير من خلال التطبيق ؟
دائماً يوجد خطأ علي الرغم من تحديث التطبيق لآخر إصدار

### 1/5 — لا يعمل

*2024-02-14, version 1.7.1*

يحتاج تطوير جامد

### 1/5 — برنامج تعبان قوي

*2023-09-12, version 1.6.8*

بصراحه البرنامج اسواء منه مشوفتش

### 1/5 — تطبيق بدون فايدة

*2022-09-29, version 1.4.7*

بطئ جدا و لا يوجد اي خدمة فعالة

### 1/5 — بطيء جدا

*2022-09-14, version 1.4.7*

بطيء جدا ولا يليق بالخدمة الالكترونية

### 1/5 — Can’t pay my bills from outside Egypt

*2022-05-29, version 1.4.3*

App crashes after providing credit card information

### 1/5 — برنامج سيء جدا

*2022-01-18, version 1.4.2*

لا يوجد له فائدة

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — التطبيق لا يعمل خارج مصر

*2026-07-05, version 2.0.1*

أصبح الآن التطبيق لا يعمل من خارج مصر 
برجاء حل تلك المشكلة

### 1/5 — التطبيق لايعمل

*2026-06-24, version 2.0.1*

التطبيق لايعمل

### 1/5 — تطبيق فقير جدا

*2025-08-10, version 1.9.5*

أسوأ تطبيق وأسوأ خدمات حتى خدمة دفع فاتورة الكهرباء برسوم رغم أن  أى تطبيق لخدمة مثل إتصالات بدون رسوم فقط الإستهلاك
بل فى دول أخرى بتعطى خصم لأنها بتوفرإنشاء فروع وأماكن تحصيل

### 1/5 — No value

*2025-08-01, version 1.9.5*

Application needs to be re-designed

### 1/5 — التطبيق لا يعمل

*2025-07-22, version 1.9.5*

تطبيق يحتوي علي مجموعة كبيرة من الاخطاء والمشاكل الفنية تعطل عملة مع عدم وجود اي تحديثات لعلاج الخلل دة واحد من نماذج  الإهمال الجسيم في  المنظومة الإدارية في مصر

### 1/5 — تفعيل خاصية NFC

*2025-06-22, version 1.9.5*

برجاء تفعيل خاصية NFC لتطبيق الايفون

### 1/5 — لا يوجد فيه شحن كارت الكهرباء

*2025-06-04, version 1.9.5*

لماذا لا يوجد فيه حن كارت الكهرباء

### 1/5 — تطبيق فاشل نادراً ما بيشتغل

*2025-06-03, version 1.9.5*

المكان بتاع الموقع دايماً يمنعني من ارسال الطلب. باكتب العنوان يدوي او باختار من الخريطة ومفيش فايدة. كمان طلبت تسجيل العداد ولسه مش نازل في اللسته. تضيع وقت

### 1/5 — Mr

*2025-05-05, version 1.9.3*

ياريت نجرب الابليكشن قبل ما ننزل بيه في المواقع لانه مش بيشتغل صح و حاولت ادفع فاتوره الكهرباء بعد ما اخد كل المعلومات و كله تمام يقولي حدث خطأ !!! جربت ٣ مرات و النتيجه واحده

### 1/5 — ابلكيشن بايظ

*2025-04-05, version 1.9.1*

كعادة اي حاجه حكومية، التسجيل بايظ، ايرور مش مفهوم، تصميم معمول بدون اي خبره، بتاع فاشل كله علي بعضه

## Most praised reviews (6 highest-rated)

### 5/5 — خدمة ممتازة

*2025-05-19, version 1.9.4*

وأخص بالشكر موظفي كهرباء بني مزار السيد/ محمد ابو الليل والسيد / امين عمر وموظفي كهرباء شلقام السيد/ احمد حمدي والسيد/ محمد زكي

### 5/5 — هام جدا

*2024-12-03, version 1.8.5*

هو الخردة ده بيعمل ايه هنا علي ابل ستور..تطبيق ليس له أي فائدة ولا يستحق المسؤول عنه جنيه واحد..

### 5/5 — سهل ومريح

*2022-05-21, version 1.4.3*

جددت الطلب ودفعت الرسوم من البيت
شكرا

### 3/5 — Nfc

*2022-01-14, version 1.4.2*

يرجى تفعيل خاصية nfc

### 3/5 — شحن كروت الكهرباء

*2021-11-28, version 1.3.2*

يرجي اضافه شحن كروت الكهرباء عن طريق NFC

### 2/5 — سي

*2026-02-04, version 1.9.8*

سيئ جداً

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*