# 삼쩜삼 - 세금/병원비 환급, 정부 혜택, 앱테크 — user reviews

> 70 indexed App Store user reviews of 삼쩜삼 by 자비스앤빌런즈, rated 4.30/5 from 43 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1584600717/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1584600717.md
- Rating breakdown: 5★ 30 · 4★ 7 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 5

## Newest reviews (16 of 70)

### 2/5 — 광고

*2025-05-31, version 3.74.1*

광고가 사악해 지고 있네요
이전에는 길어도 깔끔하게 30초 컷인데 요즘은 1분을 넘기네요

### 1/5 — 병원 환급금 여부를 본인이 직접 체크해야함

*2024-09-15*

미리 체크해서 해당 안 되면 신청 안되도록 해야지 돈독올라서 그냥 수수료만 먹음. 환급금 신청같은 간단한 건 본인이 할 수 있음. 수수료 환불 안 된다고 보시면 되니까 웬만하면 이거 쓰지마세요.

**Developer response:** 안녕하세요. 삼쩜삼입니다. 우선, 보험금 환급중에 이미 받은 보험금이 중복으로 신청되어, 보험금 수령이 안되는 경우 환불을 도와드리고 있습니다.  말씀주신 보험급 환급의 경우 제휴로 제공되고 있으며, 본 리뷰는 고객님의 이용내역 확인에 어려움이 있어, 안내 도와드리기 어려운점 양해부탁드립니다. 관련하여 추가 문의사항은 삼쩜삼 앱 [전체>돈 돌려받기>내 병원비 환급받기]에서 우측 상단의 '문의하기' 버튼으로 말씀 부탁드리겠습니다.

### 1/5 — 60 몇만원 받을 수 있다더니 수수료내고 기다린지 2달만에 25만원 내라고 고지서날라왔습니다.

*2024-09-13, version 3.40.1*

하필 내일부터 추석명절이라 국세청연락은 못해보고 진짜 개빡치네… 

아니 도대체 이 어플 뭐지? 넘어간 내가 ㅂㅅ이긴한데 수수료 9.9만원에 25만원 환급액 토해내라네 이런건 전혀 안내도 없고

### 1/5 — 전화라도 받으세요

*2024-09-12*

최대 3개월 이라고 하더니 4개월 째 무소식입니다. 고객센터는 언제나 통화불가이고 챗봇은 계속 빙빙 돌리기만하고 결론은 세무서에 직접 알아봐라? 이럴 거면 직접하지 머하러 수수료까지 내고 서비스하나요

**Developer response:** 안녕하세요. 삼쩜삼입니다. 삼쩜삼 고객센터 이용 과정에서 불편하신 점이 있으셨던 것 같습니다. 현재 삼쩜삼 고객센터는 채팅상담으로 통합 운영되고 있습니다. 일시적으로 문의량이 많을 경우 상담원 연결까지 시간이 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁드리며, 모든 상담원이 투입되어 상담 진행중이니 답변 꼭 드릴 수 있도록 하겠습니다. 삼쩜삼은 결제 이후 고객님의 환급 완료까지 끝까지 책임지기 위해 노력하고 있습니다. 말씀주신 부분에 대해 카카오톡 플러스친구 [삼쩜삼 고객센터] 하단 메뉴의 'A/S환불'에서 요건 확인 후 설문폼을 제출해주시면, 보다 빠르게 검토하여 안내 가능할 것 같습니다. 편하신 시간에 확인 후 제출해주시면 삼쩜삼 검토 후 알림톡으로 안내 드리겠습니다.

### 1/5 — 그래도 좋게 봤었는데..

*2024-09-12*

유료로 서비스도 이용하고 괜찮다 생각했는데..
이번 이벤트로 삭제합니다.
룰렛뒤 행운권 어쩌고…흠..

삼쩜삼의 초심이 무엇이었나 궁금하네요. 그 가치를 전달하는데 이런 이벤트가 최선의 방법이었을까요?..

**Developer response:** 안녕하세요. 삼쩜삼입니다. 삼쩜삼 이용 중 만족스럽지 못 한 부분이 있으셨던 것 같습니다. 말씀주신 사항 에도 이용 중에 불편하셨거나 궁금하신 사항은 언제든지 앱 내 [문의하기 혹은 카카오톡 플러스친구 [삼쩜삼 고객센터]로 말씀 부탁드리며, 피드백 주신 사항은 추후 삼쩜삼 서비스 개선 시 반영할 수 있도록 노력 하겠습니다. 불편하신 마음에도 리뷰 남겨주셔서 감사합니다.

### 1/5 — 근로소득자 신청하지마세요

*2024-09-11, version 3.40.1*

세무서에서 빡빡하게 들여다보고 저는 오히려 31만원 추징 당했습니다 …ㅠ

### 1/5 — 별한개도 아깝네요

*2024-09-06*

꽤 큰금액이 환급가능하다 해서 결제하고 기다려도 입금도 안되고 고객센터가 있긴 한건지 문의해도 답도 없고..
세무서에 전화해보니 환급기간이 지난건이라합니다. 
세무서 담당자분조 삼쩜삼에서 제대로 확인도 안하고 마구잡이로 신청을 해 업무를 볼 수가 없을지경이다. 빨리 연락해 
수수료 결제분 취소해 환불받으시라 하네요. 
적법한 서비스가 맞는지를 떠나 소비자를 기망하는 수준인데  금감원에 신고를 할까 생각중입니다.

**Developer response:** 안녕하세요. 삼쩜삼입니다. 삼쩜삼 고객센터 연결에 불편함이 있으셨던 것 같습니다. 현재 삼쩜삼 고객센터는 채팅상담으로 통합 운영되고 있습니다. 일시적으로 문의량이 많을 경우 상담원 연결까지 시간이 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁드리며, 모든 상담원이 투입되어 상담 진행중이니 답변 꼭 드릴 수 있도록 하겠습니다. 2018년도 기한후신고 건의 경우, 관할 세무서에 따라서 처리 방향이 달라, 일부 고객님께서는 환급 기간 경과로 인해 환급액 없음으로 안내 받으셨을 수 있습니다. 세무서로 부터 환급액 없음으로 안내 받으셨을 경우, 삼쩜삼 고객센터로 말씀주시면 확인하여 환불 처리 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.

### 1/5 — 9만9천원 내고 3달이 지나도 환급 안되고 깜깜무소식^^

*2024-09-04*

시간여유 있으시고 평생 기다리실 수 있는 분들만 신청하세요^^ 9만9천원 결재 받아놓고 두달이 지나도 환급이 1원도 안되어있어서 카카오톡 고객센터 연락하니까 다음날 연락오더니 한달 더 기다리라고 하네요~ 그렇게 한달을 넘게 또 기다렸는데도 여전히 환급은 안되어있고^^ 카카오톡 고객센터 연락하니까 답장오는데 5일이 소요될 수 있다고요? 고객센터 연락처로 전화하니까 카카오톡 상담만 한다네요~ 저같이 오래 기다린 사람들이 전화해서 그런건가요? 일처리를 어떻게 이렇게 할 수 있는건지~ 전화 상담도 안돼~ 카카오톡 상담은 5일까지 기다려야하고~ 돈은 처음에 결제 받아놓고 3달이 넘도록 환급도 안되어 있고~ 도둑이 따로 없네요 평생 기다릴 수 있는 분들만 신청하시길!^^

**Developer response:** 안녕하세요. 삼쩜삼입니다. 삼쩜삼 고객센터 이용 과정에서 불편하신 점이 있으셨던 것 같습니다. 현재 삼쩜삼 고객센터는 채팅상담으로 통합 운영되고 있습니다. 일시적으로 문의량이 많을 경우 상담원 연결까지 시간이 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁드리며, 모든 상담원이 투입되어 상담 진행중이니 답변 꼭 드릴 수 있도록 하겠습니다. 삼쩜삼에서 환급 신고가 완료되면, 이후 신고내역 검토 및 환급 결정은 관할 세무서에서 담당하고 있습니다. 해당 정보는 고객님의 개인정보이기에 삼쩜삼에서 즉시 확인이 어려우며, 세무서 확인 시에 본인 확인이 진행되고 있어, 고객님께 사유 확인을 요청드리고 있는 점 양해 부탁드리겠습니다. 체납, 과거 신고오류 등 삼쩜삼 귀책사유가 아닌 경우에는, 환불 대상자 여부 및 검토를 위해 고객님께 증빙을 요청드리고 있습니다. 검토 결과 환불대상자로 정상 확인되면 이어서 안내드리고 있어, 최종 환불까지 다소 시간이 소요될 수 있는점 참고 부탁드리겠습니다.

### 1/5 — 환급 못 받음

*2024-09-02, version 3.39.0*

종소세 환급금 43만원 이라고 해서 신청 했는데 930원 들어옴 환불 신청했는데 고객센터 10일째 답 없음 ; 두번 다신 사용 안 할듯

### 1/5 — 세금 환급 20여만원 뱉어내는게 20만원+신청비19만원

*2024-08-27*

세금 환급 대상이라 120여만원 받을 수 있다 결과 통보 받고 신청 했더니 세무서 전화와서 돈 뱉어 내라네요. 이게 맞나요?? 이정도면 허위광고 아닌가요?? 댁들한테 소득 관련 자료 열람하게 해주고 해서 나온 결과에 따라 수수료 주고 신청했더니 ㅋㅋㅋㅋ 장난치는 것도 아니고 전화도 안돼 연락도 안돼 뭔 씨ㅋㅋㅋㅋ

**Developer response:** 안녕하세요. 삼쩜삼입니다. 세무서 확인 시 체납세금이 아닌 사유로 인해 환급액이 변동 되었거나, 삼쩜삼 신고완료 시점에서 3개월이 경고 했을 시에는 삼쩜삼 고객센터에서 확인 후 안내를 도와드리고 있습니다. 삼쩜삼 이용문의는 앱 내 [전체>고객센터] 혹은 카카오톡 플러스친구 [삼쩜삼 고객센터]를 통해 문의 가능하며, '상담원 연결' 후 문의주신 사항은 삼쩜삼 고객센터 운영시간 내에 순차적으로 답변드리도록 하겠습니다. * 카카오 메시지 입력 란에 '상담직원 연결' 선택 후 '상담원 연결' 진행하실 수 있으며, 문의내용에 대한 안내는 상담을 위한 본인인증 완료 후 가능합니다. 고객님의 연락 기다리고 있겠습니다.

### 1/5 — 신청가능한 환급금이 조회되어 설치했더니...

*2024-08-23*

5월 10일에 광고 뜨는 것 보고 조회하니 18년도 환급금 조회가 50여만원 되더라구요. 수수료 99,000원 보내고 3달 이상이 지났는데 입금이 안되길래 카톡 문의하니 지역 세무사에 문의하라고 하네요? 전달받은 번호로 전화하니 24년 3월 이후 신청자는 이미 대상자가 아니다라고 하더군요. 애초에 5월에 신청할 당시 기간이 지나 있었던걸 알고 있었지만 신청을 받은거였고 수수료 99,000원씩을 신청자들에게 받아 얼마나 많은 이자놀이를 하셨는지는 모르겠으나 제가 먼저 문의하기 전까지 어떤 액션도 없었고 뒤늦게 제가 확인하여 환불 요청하니 부랴부랴 처리해주니 어이가 없군요.
혹시라도 저처럼 조회후 혹하셔서 신청하실분들 미리미리 확인하셔서 돌려받지도 못할 환급금에 대한 환상을 버리시기 바랍니다.

**Developer response:** 안녕하세요. 삼쩜삼입니다. 삼쩜삼 이용과정에서 만족스럽지 못한 부분이 있으셨던 것 같습니다. 삼쩜삼 신고 완료 후 신청내역에 대한 검토와 최종환급 결정은 관할 세무서에서 담당하고 있습니다. 환급 결정 내역은 고객님의 개인정보로 삼쩜삼에서 확인 후 고객님께 선 연락 드리기 어려운 부분인 점 양해 말씀 부탁드리겠습니다. 세무서 확인 시 체납세금이 아닌 사유로 인해 환급액이 변동 되었거나, 신고완료 후 3개월(법정기한)이 경과했음 에도 환급금을 받지 못하셨을 경우에는 삼쩜삼 고객센터로 문의주시면 확인 후 안내를 도와드리고 있습니다. 상담이 종결된 이후 충분히 해소되지 않은 부분이 있으셨거나 추가로 궁금하신 사항이 있으시다면, 고객센터로 다시 한번 말씀 부탁드리겠습니다.

### 1/5 — 사기네 빨리 환불해주세요

*2024-08-20*

실제 환급액이 신고 금액과 적을 경우 환불? 아예 환급 못박아서 전화해도 통화 안되고! 고객센터 채팅으로 문의해도 글만 읽고 대답 없고! 메일로 전달해도 답변없고! 이정도면 환불해주기 싫은거죠? 돈 받을때는 참 친절한데 환불할때는 해주기 싫은듯! 고객센터 몇일째 통화 빛 답변 안되는 곳은 이곳이 처음이네요 이래서 또 사용하겠나요? 별점 1개도 아까운데 최소가 1개네요 빠른 환불 바랍니다!

**Developer response:** 안녕하세요. 삼쩜삼입니다. 삼쩜삼 고객센터 이용과정에서 불편하신 점이 있으셨던 것 같습니다. 현재 삼쩜삼 고객센터는 채팅상담으로 통합 운영되고 있습니다. 삼쩜삼 이용문의는 앱 내 [전체>고객센터] 혹은 카카오톡 플러스친구 [삼쩜삼 고객센터]를 통해 문의 가능하며, '상담원 연결' 후 문의주신 사항은 삼쩜삼 고객센터 운영시간 내에 순차적으로 답변드리도록 하겠습니다. * 카카오 메시지 입력 란에 '상담직원 연결' 선택 후 '상담원 연결' 진행하실 수 있으며, 문의내용에 대한 안내는 상담을 위한 본인인증 완료 후 가능합니다. 번거로우시더라도 다시 한번 확인 후 문의 부탁드리며, 고객님의 연락 기다리고 있겠습니다.

### 1/5 — 수수료 환불

*2024-08-09*

환불받은 금액 전체 합이 예상환급금보다 달라 고객센터로 카톡하니 금액 다른거 사진보내달라고해서 전송했습니다. 근데 계속 답장하던 고객센터가 사진을 보내자마자 일주일동안 답장을 안하고 있습니다. 의도적으로 환불회피하는 거 같습니다. 지인이 토스로 이용해 종합소득세 환급 신청했는데 신고도 더 빨리 처리해주고 수수료도 훨씬 저렴합니다.

**Developer response:** 안녕하세요. 삼쩜삼입니다. 삼쩜삼 고객센터 이용과정에서 불편하신 점이 있으셨던 것 같습니다. 현재 삼쩜삼 고객센터는 채팅상담으로 통합 운영되고 있습니다. 문의주신 사항은 고객센터 운영시간 내에 순차적으로 안내드리고 있으며, 환급액 변동 등의 보다 자세한 확인이 필요한 건에 대해서는 확인까지 시간이 다소 소요될 수 있는 점 양해 부탁드리겠습니다. 관련하여 추가로 확인 필요하시거나 궁금하신 사항에 대해서는 채팅상담에 이어서 문의주시거나, 상담이 종료된 경우에는 새롭게 문의 주시면 고객센터 운영시간 내에 순차적으로 안내 도와드리겠습니다.

### 1/5 — 개양아치인가? 그냥 혼자 해도 받는 환급금

*2024-06-30, version 3.29.0*

수수료 받아가네
오프라인 세무사 만나서 하는거 보다 나은게 없습니다
받을 돈도 없는데 있는 걱 처럼 과장 광고 하고
삭제

### 1/5 — 사기기업

*2024-06-25, version 3.29.0*

이런거 믿지 마요 진짜 사기 당한 기분입니다 환급액 뭐 준다고 해놓고 다 떼먹고 뭐 어쩌라는건지 모르겠네요 이런걸 믿은 제 잘못이지만 아무튼 더이상 피해자가 없길 바라면서 글 써요 절대 쓰지마요

### 1/5 — 절대 사용하지마세요

*2024-06-19*

이번 5월에 종합소득세 신청했는데 예상 환급금액보다 적게 들어오고요. 뭐 세금 떼일 거 떼이고 들어온다했는데 저는 미납된 세금 확실하게 없거든요. 즉, 제가 손해입니더. 그리고 삼쩜삼 수수료를 종합소득세 신고할 때 내는 시스템이고  수수료 환불 시스템이 신고 후 2일까지 가능하거든요. 그래서 이미 환급을 받을 때는 수수료 환불을 못하게 하는 양아치입니다. 그냥 홈택스 들어가셔서 좀만 공부하시고 직접 하세요. 다시는 이용안할 거 같습니다. 그리고 고객센터도 답장없어요. 여러모로 최악입니다. 수수료 절대 내지마세요. 두서없이 글을 쓴 거 같아서 죄송합니다.

**Developer response:** 안녕하세요. 삼쩜삼입니다. 삼쩜삼에서 안내드린 예상 환급액은 국세와 지방세로 이루어져 있습니다. 국제 지급 후 지방세가 추가로 환급될 수있으며, 여러 연도를 삼쩜삼에서 신고하셨다면 연도별로 환급액이 따로 입금되기도 합니다. (23년도 정기신고 환급액은 7월 중에 국세청에서 일괄로 지급될 예정입니다) 간혹, 체납세금이 있는 경우에는 환급액에서 충당될 수 있습니다만, 관할 세무서 확인 시 체납세금 충당이 아닌 다른 사유로 환급액이 변동되었다는 안내를 받으실 경우, 앱 내 [문의하기]로 고객센터에 말씀 부탁드리겠습니다. 본 리뷰에서는 글자 수 제한으로 확인이 어려워 고객센터로 문의 요청 드립니다. 감사합니다.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 솔직히 편해서 몇번 써왔는데 배신감 들만큼

*2026-05-15*

고객센터 정말 터무니가없네요…….. 전화상담안되는 건 둘째쳐도 채팅상담에 대한 개발서비스는 최 뒷선인가요..? 이정도로 고객의소리를 꺼낼 수 없는 유명서비스는 처음인 것 같아요. 그리고 세무사는 추천해주는대로 고른후에는 그 세무사 견적비교할 수도 없고 바꿀수도없는 시스템도 정말 최악이네요 그냥 말만믿고 무지성으로 하게되는 시스템인건가…. 참 이상하네요

### 1/5 — 병원비 환불 안됩니다

*2026-05-12, version 4.26.0*

어지간해서는 리뷰 안남기는데 너무해요 ㅠㅠ 병원비 환불 된다해서 선결제했는데 계속 기지급금으로 연락옵니다 왜한건지 모르겠어요 ㅠㅠ

### 1/5 — 별 한 개도 아까움 사기임 이거

*2026-02-25*

38만원 병원비 환급 된다고 해서, 누락된 보험금이 있는 것 같아 돈 내고 신청했는데, 보험사에서 모두 기지급건이라고 거절당하고 삼쩜삼에선 수수료는 환불 불가라고 함:) 환급 된다고 해서 돈내고 한거였는데 결국 그냥 삼만원 돈만 내고 돌려받는게 하나도 없음 😇 환급금 있다고 사람 혹하게 해놓고선, 결국 하나도 환급이 안되고, 이미 지불한 돈은 환불도 안되고 너무 대놓고 사기치는거 아닌가 싶음.

**Developer response:** Dkabehxjs 고객님, 삼쩜삼 제휴사를 통해 제공하는 '병원비 환급' 서비스 이용 후 불만족스러운 경험을 드린 점 대신하여 사과 말씀드립니다. 말씀주신 상황은 보험비 환급 신청 이후 검토 과정에서 보험사로부터 지급 불가 판정된 경우로 보입니다. 현재 서비스 신청 과정에서 환급 신청할 병원/약국을 선택하는 단계에서 환급이 안될 가능성에 대해 사전 안내드리지만, 보험사의 검토 여부 및 결과까지는 미리 예측이 불가한 상황인 점 양해 말씀드립니다. 다만, 보험사로부터 지급 불가 안내받은 내용이 있다면 증빙(보험사 안내 문자 등)을 보내주시면 환불을 도와드리고 있으니 ['병원비 환급' 고객센터] 1:1 채팅을 통해 문의 부탁드립니다. 저희 삼쩜삼에서도 플랫폼 품질 관리를 강화하고, 제휴 서비스를 면밀히 점검하여 함께 개선해 나가겠습니다.

### 1/5 — 광고 좀 그만 광고때문에 삭제

*2025-07-02*

마케팅이나 광고혜택을 분명 알림안받겟다고 체크를햇는데도 자꾸 알림받는걸로 설정이되어있음 사람귀찮게함 진짜 나름 유용한 정보때문에 삭제안하려햇는데 삭제함 푸시알림을 꺼도 내맘대로 되지않는 어플

**Developer response:** 안녕하세요. 삼쩜삼입니다. 삼쩜삼 이용 중 불편하신 부분이 있으셨던 것 같습니다. 삼쩜삼에서 발송되는 알림 수신을 원치 않으실 경우, [삼쩜삼 앱>전체>우측 상단 톱니바퀴 버튼>앱 알림 설정]에서 직접 OFF 하실 수 있습니다. 삼쩜삼 공식 카카오톡 메시지의 경우, [친구>돋보기 버튼 '삼쩜삼' 검색>삼쩜삼 채널 우측 ch+ 버튼 클릭 > 채널차단]으로 에서 직접 채널 차단을 진행하실 수 있습니다. 해당 채널은 삼쩜삼의 소식과 함께 서비스 이용 시 진행 현황도 함께 안내 드리고 있어, 채널차단에 유의 부탁드리겠습니다. 아울러, 고객님께서 피드백 주신 사항은 담당자 전달을 완료하였으며, 불편함 없이 이용하실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 이 외에 추가로 문의사항이 있으시다면 앱 내 [전체>문의하기] 혹은 카카오톡 플러스친구 [삼쩜삼 고객센터]로 말씀 부탁드리겠습니다.

### 1/5 — 스팸의 끝판왕

*2025-05-21, version 3.73.0*

환급금이 있습니다x
있을수 있습니다o
말장난으로 짜증나게함

### 1/5 — 혁신 플랫폼인척 하는 최악의앱

*2024-10-08*

5월 결제된 대행 수수료를 10월이 넘어서야 환불되는 이 어이없는 고객센터 시스템에 이 회사가 살아있는게 신기할 정도이다. 먼저 3만원 받을 환금급을 90만원 가까이 뻥튀기 시켜서 십만원 결제를 시키더니 환불 요청하자 몇달간 한달에 한번꼴로 드문드분 답변을 한다. 카톡 문의가 몇주간 답이없어 유선 문의하니 카톡 히스토리를 못보니 카톡답을 기다려달라는 어이없는 답변을 하는곳.. 다들 귀찮아도 직접 신고하세요

**Developer response:** 안녕하세요. 삼쩜삼입니다. 삼쩜삼 고객센터 이용과정에서 불편하신 점이 있으셨던 것 같습니다.  문의주신 사항은 고객센터 운영시간 내에 순차적으로 안내드리고 있으며, 환급액 변동 등의 보다 자세한 확인이 필요한 건에 대해서는 확인까지 시간이 다소 소요될 수 있는 점 양해 부탁드리겠습니다. 관련하여 추가로 확인 필요하시거나 궁금하신 사항에 대해서는 채팅상담에 이어서 문의주시거나, 상담이 종료된 경우에는 새롭게 문의 주시면 고객센터 운영시간 내에 순차적으로 안내 도와드리겠습니다.

### 1/5 — 정말 쓰레기 앱입니다.

*2024-10-07*

환급받기전에 예상 환급액을 엄청 부풀려서 수수료 받아먹고 실제는 예상한 금액의 1/4수준으로 나왔습니다. 고객센터 문의해도 답도 없고 메일보내도 답도없고..이건 뭐 자기들 돈만 벌려고 사람들 가입시키고 수수료 받아먹고 이후 수습은 나몰라라네요..그냥 안하시는게 정신건강에 좋습니다. 역시 광고는 믿을게 못되네요..

**Developer response:** 안녕하세요. 삼쩜삼입니다. 말씀주신 내용을 확인하고 도움을 드리기 위해서는 보다 자세한 확인이 필요하여, 삼쩜삼 고객센터로 리뷰 내용과 함께 1:1 문의 부탁드리겠습니다. 삼쩜삼 이용문의는 앱 내 [전체>고객센터] 혹은 카카오톡 플러스친구 [삼쩜삼 고객센터]를 통해 문의 가능하며, '상담원 연결' 후 문의주신 사항은 삼쩜삼 고객센터 운영시간 내에 순차적으로 답변드리고 있습니다. * 카카오 메시지 입력 란에 '상담직원 연결' 선택 후 '상담원 연결' 진행하실 수 있으며, 문의내용에 대한 안내는 상담을 위한 본인인증 완료 후 가능합니다.

### 1/5 — 사기 어플입니다. 절대 사용하지 마세요

*2024-10-03*

50환급된다 했다가 세무서에서 30만원 세금 더 내시라 전화오고 삼쩜삼 수수료 날리고 세금 30만원 더 때려맞았습니다. 지대로 확인도 못해주면서 환급은 무슨 개소릴. 환불도 안되고 돈만 배배로 날립니다.

**Developer response:** 안녕하세요. 삼쩜삼입니다. 말씀주신 내용을 확인하고 도움을 드리기 위해서는 보다 자세한 확인이 필요하여, 삼쩜삼 고객센터로 리뷰 내용과 함께 1:1 문의 부탁드리겠습니다. 삼쩜삼 이용문의는 앱 내 [전체>고객센터] 혹은 카카오톡 플러스친구 [삼쩜삼 고객센터]를 통해 문의 가능하며, '상담원 연결' 후 문의주신 사항은 삼쩜삼 고객센터 운영시간 내에 순차적으로 답변드리고 있습니다. * 카카오 메시지 입력 란에 '상담직원 연결' 선택 후 '상담원 연결' 진행하실 수 있으며, 문의내용에 대한 안내는 상담을 위한 본인인증 완료 후 가능합니다.

### 1/5 — 환급 수수료미리 받고 먹튀하고 응대안한다

*2024-09-30*

환급 못받아도 사후관리 안하는 사기앱입니다.조심하세요.
5월에 환급받을거 2백만원 있다고 수수료 20만원 가져갔는데 10월 1일인 오늘까지도 입금안됬다! 8월부터 고객센타 연결하면 카톡으로 하라고 하고 상담원 연결은 안돼서 다음날 바빠서연결못했다고 답장오고 이메일도 씹혔다.
다른사람도 이런경우있던데 AS제대로하세요

**Developer response:** 안녕하세요. 삼쩜삼입니다. 말씀주신 내용을 확인하고 도움을 드리기 위해서는 보다 자세한 확인이 필요하여, 삼쩜삼 고객센터로 리뷰 내용과 함께 1:1 문의 부탁드리겠습니다. 삼쩜삼 이용문의는 앱 내 [전체>고객센터] 혹은 카카오톡 플러스친구 [삼쩜삼 고객센터]를 통해 문의 가능하며, '상담원 연결' 후 문의주신 사항은 삼쩜삼 고객센터 운영시간 내에 순차적으로 답변드리고 있습니다. * 카카오 메시지 입력 란에 '상담직원 연결' 선택 후 '상담원 연결' 진행하실 수 있으며, 문의내용에 대한 안내는 상담을 위한 본인인증 완료 후 가능합니다.

### 1/5 — 문제 생겨도 고객센터 연락 안됨

*2024-09-24, version 3.42.0*

5월 종합소득세 신고했을때 예상 환급액이 300만원정도라 아싸 하고 신청했는데 나중에 보니 오히려 납세해야하는 상황이라 고객센터 연락하니 일단 기본 보름은 연락이 안됨 ;
그리고 기다리면 확인하고 연락 준다는데 또 보름기다리는데 어느순간 상담 중단이라 다시 처음부터 상담 신청을 지금 3번째임 ;;
마지막 확인하고 다시 연락 준다고 최대 2주라는데 이미 2주 넘었지만 또 연락 없고 유선 상담 번호도 없고
지쳐서 쓰러지거나 기다리거낰ㅋㅋ
2달반째인데 최악이네요

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 언제나 정솩한 정보

*2026-06-17*

언제나 고맙습니다.

### 5/5 — 하루도 안 빼고 보는 삼쩜삼! 🫪

*2026-05-18, version 4.27.0*

삼쩜삼 앱으로 포인트 모으는 재미에 빠져있어요. (환급 간편 조회/신청 서비스는 너무 당연한 얘기라서 패쓰할게요!😏)
다른 앱이랑 다르게 포인트 주는 데일리 미션이 다양해서 생각보다 금방 모여요! 
최근에 네이버페이로 몇 만 포인트 바꿨고 지금도 2만 포인트 이상 모았어요. 쩜삼런 생기면서부터 더 많이 걷게 되니까 건강도 챙길 수 있게 돼서 좋아요! 
좋아하는 점 중에 또 하나는 ‘돈 되는 이야기’ 예요. 1포인트 이상의 가치예요, 이건.  제가 몰랐던, 놓치고 있던 정보들을 주니까 제 것도 챙기고 지인들한테 알려줄 수도 있어서 이게 진짜 좋은점이라고 생각해요. 최고ദ്ദി๑⃙⃘ˊᵕˋ๑⃙⃘ )
+포인트 출금 기능 생겼네요?!!!! 저 이거 진짜 바랐던 기능!!!!! 감사합니다아!

### 5/5 — 환급잘 받음

*2025-01-02, version 3.57.1*

프리랜서로 일하고 있어서 매년 5월이
항상 걱정이었는데, 개인에게 수수료 7-10만원 정도 드리고 부탁하다가 이번엔 환급
금액에 따른 수수료도 비슷한 금앧이길래 그냥 진행 했고 (선납인게 조금 걱정이었지만) 인터넷 서치해보니 안좋은 이야기들도 많아서 걱정했으나 24년도엔 부틱할만한 곳을 찾지 못해서 그냥 해보기로 하고 진행 해봄. 생각보다 많이 돌려 받았고(돈을 많이써서 그런 것이겠지만) 매우 만족했다. 지금까지 꼭 삼쩜삼이 아니어도 세금관련 일들로 문젠 없어서 그런지 예상 금액과 큰 차이도 없었고. 신경쓰지 않고 있으니 예상 일자 부근 시기에 환급금이 들어와 있었다. 내 주변 사람들도 적게는 만원, 일반적으로는 4-5만원 많게는 몇십만원 등 본인 소비상태와 수입에 따라 환급받을 사람들은 환급 받았고 금액이 적으면 수수료도 적게 냈다. 내 입장에서는 항상 내던 만큼의 수수료를 내고 그
이상을 환급 받아서 만족 한다.

### 5/5 — 몰랐던 공짜돈이 생겼어요.

*2024-05-24, version 3.24.0*

전혀 몰랐는데 카카오톡이나 일반 홍보 문구에 환급받으라는 안내글을 보고 사기겠지.. 하는 생각밖에 안들었어요. 근데 궁금해서 한번 눌러봤더니 아니 이게 무슨 갑자기 공짜돈이 생겼어요. 다른 곳에서도 신청을 해봤는데 진행화면도 안보이고 신청이 된건지 확실 해보이지않아서 신청 해놓고 불안했는데, 삼쩜삼은 진행화면도 다 보이고, 신청완료도 빠르고 너무 좋아요. 앞으로도 쭉 이용할거같아요. 다른 이벤트들도 많아서 재밌고, 유용한 정보들도 받을 수있어서 더 유익해요!!

### 5/5 — 3.3 에 감사드려요

*2024-05-22, version 3.24.0*

생각하지도 못했던 정보를 접하고 본인 포함 부양가족까지
240 만원이라는 거금을 환급 받았읍니다. 주위 사람들에게
홍보를 했지만 일부 사람들은 편견의 시각으로 봐서 내가 마땅히 돌려 받아야할 환급액을 받지 못하는 사례가 있긴 했습니다. 여러가지로 돈이 많이 들어가는 5월에 우리같은 서민들에겐 큰도움이 되어 다시한번 3.3 사이트에 감사를 드리고
앞으로도 유익한 정보와 도움을 부탁드리고 번창 하시기를 기원합니다.  감사합니다.

### 5/5 — 간편 & 신경 안 써도 되서 좋아요

*2024-05-20, version 3.23.0*

세금 관련된 일은 너무 복잡하고 신경 쓸 일도 많은데 삼쩜삼이란 앱이 생기면서 알지 못했던 환급금도 돌려받고 간편해서 세번째 이용하고 지인들에게도 추천했네요. 사실 처음에는 반신반의하며 이거 믿어도 돼? 안전한거야? 수수료가 20프로나 되네 하며 제가 직접 할 방법도 찾아보곤 했는데 그냥 삼쩜삼이 간편해서 계속 이용할 것 같네요. 정말 좋아요!

### 5/5 — 바쁜 두 아이 육아 중일때 도움 많이 받았습니다

*2024-05-19, version 3.23.0*

아이 둘 육아하며 그 동안 처리 못했던 것들 삼쩜삼 덕분에 쉽고 간편하게 처리 할 수 있었습니다 
예상 환급금도 똑같았구요 수수료 아끼려면 직접 해야하는데 이것저것 서류 챙기기도 벅차고 빠트릴 수 있는것들도 
전부 간편히 처리 할 수 있어서 좋았어요!! 
이번이 두 번째 이용하는데 수수료가 있지만 이렇게 잘 처리 해주시는데 너무 당연한 것 같아요! 많이 사기라고 의심하는 분들 계신데 사기 아니예요! 카톡으로 처리 현황도 알람오고 앱에서도 확인 가능해서 편했어요! 다음번에도 잘 부탁드리겠습니다!

### 5/5 — 삼쩜삼 환급으로 1개월치 월급수령

*2024-05-16, version 3.23.0*

매년 13월의 월급이라고 불리는 연말정산 외에 250만원 정도 18,19년도 세액환급 찾았습니다 
14월의 월급을 또 탄 기분이네요 
다른 어플이나 사이트 조회에선 나오지 않은 금액까지 환급 신고 될 수 있어서 수수료가 아깝지 않았어요 ㅎㅎ
광고로만 거의 접했던 어플인데 뜻밖의 횡재한 기분이라 너무 좋습니다 
서류 매핑 등 편리한 부분도 커서 앞으로 매년 신고 시즌 오면 삼쩜삼 찾을 거 같아요 ^^ 잘 쓰겠습니다👍🏻👍🏻🫡

### 5/5 — 5년치를 혼자 환급신청한다? 당신은 이미 세무사^^..

*2023-12-26, version 3.5.9*

수수료 좀 아껴보겠다고 검색하고 뭐하고 하다가 결국 포기하고 삼쩜삼 이용했습니다ㅋ... 어떻게든 찾아보고 하는데 미납이 어쩌구 저쩌구... 오류뜨고... 인터넷엔 찾아봐도 나오는 것도 없고^^... 삼쩜삼으로 신청하니까 3분도 안돼서 신청 끝남ㅋ... 현타오긴 하는데 편한건 인정합니다. 수수료 비싸다는 분들 직접 해보시면 왜 비싼지 감이 옴. 1,2천원 환급받을 거 아닌 이상에야 0원 받을 바에야 수수료 내고 조금이라도 돌려 받으시는 걸 추천드립니다

### 5/5 — 언제나 빠르고 훌륭한 환급 서비스!

*2023-11-24, version 3.5.1*

최근에 이용한 삼쩜삼 앱의 종합소득세 환급 서비스는 정말 탁월한 경험이었습니다. 처음부터 끝까지 편리하고 신속한 서비스로 많은 혜택을 누릴 수 있었습니다. 앱 사용이 간편하고 직관적이어서 필요한 정보 입력이 빠르게 처리되었고, 전문가들의 지원으로 최적의 환급액을 얻을 수 있었습니다. 문제 발생 시 친절하고 빠른 답변으로 고객 서비스가 훌륭했습니다.

더불어, 종합소득세 신고보조 업무를 수행했을 때의 불편함과 복잡함을 생각하면서, 삼쩜삼 앱을 통해 환급액 조회부터 신고대행까지 무료로 손쉽게 처리할 수 있다는 점이 큰 장점이었습니다. 환급액 조회가 가능하면서도 수수료가 저렴하다면, 앞으로 삼쩜삼의 환급신고대행 서비스를 자주 이용할 계획입니다.

이러한 편리함으로 환급액을 예상하고, 지난 해의 경험과는 또 다른 빠르고 효율적인 환급 신청을 통해 기대 이상의 결과를 얻을 수 있었습니다. 환급을 받아서 기뻐하며 사용하는 모습에 대해서도 삼쩜삼 앱에 대한 긍정적인 후기를 남기고 싶습니다. 강력히 추천합니다!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*