# 모두의 요금제 (모요) - 알뜰폰 요금제 비교 플랫폼 — user reviews

> 51 indexed App Store user reviews of 모두의 요금제 (모요) by MOYO Incorporated, rated 1.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1584644505/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1584644505.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (10 of 51)

### 4/5 — 뒤로가기 버튼이 필요합니다

*2026-08-05, version 2.4.0*

요금제 여러개 들어갔다 나오면서 보고싶은데 뒤로가기 버튼이 없고 홈화면(모요 로고) 가는 버튼 밖에 없네요

### 3/5 — 뒤로가기좀 만들어주세요

*2026-06-23, version 2.3.0*

앱에 이전페이지로 가기 버튼이없어서 매번 메인페이지 갔다가 다시 눌러야하는 귀찮음…….. 하

### 1/5 — 불편

*2025-08-26, version 2.0.1*

유심 결제하려고 결제수단 선택하면 먼저 인터넷창으로 연결되고 결제앱으로 넘어감 결제하고 돌아와도 인터넷창에서 다시 로그인하고 결제하라함; 앱도 뭔가 딱딱하고 사용경험 개선이 필요함

### 1/5 — 최악의 통신사를 소개한 플랫폼

*2024-10-02*

끔찍한 쓰레기는 걸러야 하는데 그러지 못했음

**Developer response:** 안녕하세요. kkiyaaaa  고객님. 모요 서비스 이용에 불편드려 정말 죄송합니다. 남겨주신 의견만으로는 어떤 불편함을 겪으신건지 정확한 확인이 어려워 자세한 답변을 드리기는 어려운 점 양해부탁 드리며, 추가적으로 문의사항이 있으시다면 모요 고객센터로 문의주시면 확인 후 안내 드리겠습니다. 감사합니다.

### 3/5 — 결제 오류

*2024-02-02, version 2.0.0*

유심칩 퀵으로 배송해달라고 눌렀는데 6600원은 결제되고 배달원 없다고 취소됐네요 6600원 환불은 언제 되나요?

### 2/5 — 신청할때 업데이트창 무한 리다이렉트

*2024-01-26, version 2.0.0*

안녕하세요. 요금제 변경을 위해서 알뜰폰알아보고있습니다. 신청하려고하니까 업데이트를 하라는 모달창이 계속떠서 앱스토어에 접속하니 업데이트버튼 안뜨는데요,, 
계속 반복중입니다. 얼른 해결부탁드려요.

### 4/5 — 특정창에서 클릭해도 반복 합니더

*2023-12-12, version 1.23.2*

신청할 때 직접 사용하실 번호인가요 라는 화면에서 클릭을 해도 넘어가지고 않고 똑같은 창만 반복하고 있어서 신청을 못하고 있어요

### 4/5 — 필터 적용불가

*2023-06-19, version 1.19.0*

필터 적용하려고 하면 '조건에 맞는 결과가 없어요' 라고 뜹니다. 해결 부탁드립니다.

### 3/5 — esim 요금제 는 이심으로 따로볼수잇게좀 해주세요

*2023-05-22, version 1.19.0*

해주세요

### 5/5 — ㅎㅎ 너무 잘 쓰고 현재까지도 알뜰요금제로 절약하며 살 고 있습니다

*2022-11-11, version 1.18.0*

이 앱이 진짜 보기도 편하고 쉽게 찾을 수 았어서 좋은 것 같아요 완전 추천!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 주소찾기에서 주소선택이안됨

*2026-08-26, version 2.4.1*

주소검색은되는데 눌러도 반응이없다 뭐어쩌라는지 모르겠다

### 1/5 — 앱 출시된지가 몇년인데

*2026-07-27, version 2.3.1*

아직도 뒤로가기가 없나..
아이폰은 백그라운드 종료도 없어서 홈화면으로 초기화도 안되는데 어떡하라고요

### 1/5 — 콜센터 운영

*2026-07-17, version 2.3.1*

콜센터가 운영을 하긴 하는건가요?안받길래 시간대 나눠서 3번 넘게 전화했는데 계속 연결중이라고만 뜨고 연결이안돼요 ㅠㅠ;;;

### 1/5 — 쓰레기 앱

*2026-06-19, version 2.3.0*

상담 신청했더니 키보드 화면이 입력창을 가려버려서 입력하는 텍스트가 안 보입니다. 기본적인 QA도 안하시나요? 개발자분들은 수치스러운 줄 아십쇼.

### 1/5 — 버그 좀 고칩시다

*2026-06-09, version 2.1.0*

웹은 괜찮은데 iOS 앱에서 카카오계정으로 로그인 시도했는데 기존과 다른 계정이라고 본인인증 하라고 뜸. 웹에서는 번호로 인증 누르면 됐는데 앱은 갑자기 카톡 이용약관으로 넘어감. 카드로 인증도 마찬가지고

이메일로 인증하려고 하니 메세지큐 박살났는지 재요청해도 안 옴

한 번 이러고 나니 캐싱됐는지 앱 들어가면 이용약관창으로 리다이렉션됨… 앱을 쓸 수가 없네

### 1/5 — 뒤로가기 만들어주ㅜ세요

*2026-05-26, version 2.1.0*

뒤로가기 없으면 어쩌라고 뒤로가기 민들어줘요

### 1/5 — 절대 쓰지 마세요

*2026-04-18, version 2.0.6*

와 진심 이런걸 다 봤나 학생이라서 저렴한거 쓰려고 폰 번호까지 바꾸고 1년 넘게 썼습니다.
근데 폰 바꾸고 유심을 옮기려니까 고객 센터를 연결해서 폰 등록을 하라더라고요.
그래서 처음으로 고객 센터에 전화를 하니까 고객이 많아서 안 된다고 하고 아침에도 해보고 저녁에도 해봤는데 항상 연결이 안돼요.
심지어 주말은 아예 안 되고 금요일은 5시까지만 되는건ㅋㅋ 그냥 소비자 기만 아닌가요?
억지로 그러는건지 뭔진 모르겠는데 제대로 처리하셨으면 하네요.

### 1/5 — 흰 화면만 떠요

*2026-03-15, version 2.0.6*

업뎃 잘못된 것 같네요.
흰 화면만 뜨고 앱 업뎃하거나 삭제하고 다시 깔아도 그대로입니다.

### 1/5 — 불편함

*2026-02-21, version 2.0.1*

유심은 배달이 안오고 기존 요금제는 자동으로 해지되고 때문에 직접 개통을 할수없어 상담원이 직접 개통할때까지 기다리라는데 며칠째 그대로고 진행상황도 알수가 없음

### 1/5 — 유선상담

*2025-10-30, version 2.0.1*

복잡한 상황이 생겨서 유선상담을 하고 싶어도 영원히 AI만 응답하네요. 계속 요청해도 똑같은 말만 반복합니다 너무 화가 나요

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 갑자기 로그인이 안돼요

*2026-08-14, version 2.4.0*

카카오로 로그인하기 누르니까
로그인 정보를 확인하고 있어요 창에서 안남어가요
조치좀 해주세요

### 5/5 — 다좋아요 그런데 어플안에서 뒤로가기 버튼이 없어요

*2026-05-13, version 2.1.0*

뒤로가기 버튼이 없어서 불편해요

### 5/5 — 오류

*2026-05-10, version 2.0.6*

요금제 탭만 누르면 
서버에 문제가 생겼어요라는 말만 떠요ㅜ
다른 사람들은 괜찮은데 저만 지웠다 깔고 다 해봐도 이렇게 뜨네요.. 해결 부탁드려요😭

### 5/5 — 뒤로 돌아가기 버튼 만들어줘요

*2026-03-14, version 2.0.6*

다 좋은데 뒤로 돌아가기 버튼 없는게 아쉽네요!

### 5/5 — 정말 최고입니다

*2025-11-29, version 2.0.1*

비싼 요금제 쓰다가 알뜰폰으로 바꾸려고 이것저것 알아보다가 모두의요금제 알게됬는데 정말 좋은 곳인곳 같아요 강추힙니다!!!

### 5/5 — 잘쓰고 있어요

*2025-08-14, version 2.0.1*

근데 13미니 사용중인데 esim 정보 입력할때 화면 비율이 안맞아서 붙여넣기를 할수 없어요 이것좀 고쳐줘요 ㅠ

### 5/5 — 최고의 어플

*2025-05-12, version 2.0.1*

덕분에 프로모션 요금제 반년마다 잘 갈아타고 있습니다 월 통신비 1,000원 내외로 잘 유지중이에요. 진짜 모요 아니었으면 지금금까지 SKT KT LG한테 호두잡히면서 살았을듯요

### 5/5 — 덕분에 손쉽게 요금제 바꿨어요

*2024-11-27, version 2.0.1*

자급제 쓰는데 알뜰요금제 쓰고 싶어서 유튜브랑 이것저것 알아보다가 도저히 머리 아파서 포기하고 있던 차에 모요 생각나서 이용했는데(예전에 앱 소개 받은 적 있음) 왜 진작에 안 바꿨을까 싶었어요. 개통하려던 때에 알수없는 이유로 실패했다고 떠서 당황했는데 몇초 만에 바로 개통 성공했어요. 망하지 말고 계속 서비스해주세요.

### 5/5 — 개통 관련 직관적인 UI 요청드립니다.

*2023-05-26, version 1.19.0*

1. 90일 이내 통신사 제한기간이라면, 모요 홈페이지,모바일을 통해 개통 시 에러코드가 뜨지 않습니다.(그냥 3개월 이내~알림만 뜸.) 
-에러코드가 떠야 ktoa기관에 신청서를 보낼 수 있는데, 무슨 상황인지 알 수 없어 불편했습니다.
결국, ktoa 고객센터에 연락해 에러코드가 떴는지 확인했네요ㅠ모요 홈페이지에 직관적인 에러팝업창이 뜬다면 헷갈리지 않을 듯 합니다. 

2. ktoa 기관승인을 받은 후, 모요 고객센터에 알려야하는 2차 번거로움도 개선한다면 한결 편리해질 듯 합니다.
- 알리지 않을 시 카톡으로 개통실패라고 연락이 와 당황했습니다..

3. 2번 관련_모요 고객센터는 카카오톡에만 있는데, 
상담사 연결은 자주 묻는 ai 질문을 눌러 답변을 요구해야 상담사 연결 팝업이 떠 그 점이 불편했습니다. 
- 자주 묻는 질문 이 외의 문의는 상담사와 다이렉트로 카톡 연락이 가능한 경로가 있다면 좋겠습니다.

하지만 알뜰폰 통신사 특정상 고객센터와 연락이 쉽지 않은데, 중간 역할인 모요가 중계자 역할을 잘 해주어 감사했습니다! 이전에도 모요 덕분에 쉽고 편리하게 개통해 감사했어요😊

어플은 좀 더 나은 방향으로 개선되길 바람에서
리뷰 남겨놓습니다!

### 5/5 — 이시대의 진정한 구원자

*2022-12-12, version 1.18.0*

한달 폰값 6만 5천원 내던거 3만 8천원으로 줄었습니다 36개월잡으면 약 100만원 절약한건데 정말 감사합니다

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*