# Пермэнергосбыт — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of Пермэнергосбыт by PERMENERGOSBYT, PAO, rated 4.77/5 from 7,158 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1586038336/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1586038336.md ## Newest reviews (1 of 20) ### 1/5 — Не отправляет смс для авторизации *2025-03-31* Загрузила личный мобильный кабинет. Но приложение не отправляет смс на телефон?( А через неделю программисты пермэнергосбыт бомбардируют ежедневно мою эл почту с требованием изменить отзыв ! **Developer response:** Спасибо за обратную связь! В последнем обновлении (2.01.01) были исправлены многие ошибки и улучшены скорость и стабильность работы приложения. Пожалуйста, обновите приложение и сообщите нам продолжают ли возникать трудности при получении СМС ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Недоделанный кусок *2026-01-15* Зачем вы включили с оплатой электричества и оплату в кабинете за вывоз мусора? Оплатил за электричество, а деньги зачислили за мусорку. И теперь вопрос возврата денег решать не хотят. Юристы потирают уже руки))) ### 1/5 — Долго доходят платежи *2025-12-16* Оплатила услугу и уже 5 дней жду когда дойдет платеж 🙄 ### 1/5 — Нарушение закона о персональных данных *2025-11-26* В приложении отображается информация о задолженности по лицевым счетам нового собственника квартиры, о чем приходят уведомления ### 1/5 — ужас *2025-11-21* либо делать хорошо, либо вообще не делать, не умеете- не лезьте багованое нечто, постоянно просящее авторизоваться ### 1/5 — Что за бесконечные уведомления? *2025-09-05* Ваши уведомления мне мешают! Что за сбой? **Developer response:** Здравствуйте, Жанна! К сожалению, иногда могут наблюдаться небольшие сбои в работе инфраструктуры приложения, мы внимательно следим за этим и делаем все возможное, чтобы максимально оперативно вносить необходимые изменения и исправления. Приносим извинения за временные неудобства ### 1/5 — Приложение не обновляется и старое не открывается *2025-08-13* Новое приложение не обновляется и старое не дает зайти, не работает **Developer response:** Здравствуйте! 17 августа в период с 00-00 до 18-00 на оборудовании ПАО "Пермэнергосбыт" проводились плановые технические работы. В данный момент все сервисы работают в штатном режиме. Приносим извинения за временные неудобства ### 1/5 — Нет *2025-06-11* Не устанавливается после обновления **Developer response:** Пожалуйста, убедитесь что во время работы с приложением не используется VPN подключение. При использовании VPN могут наблюдаться затруднения при работе приложения ### 1/5 — Оно не работает! *2025-05-12* Невозможно предать показания Не могу уже третью неделю оплатить электроэнергию ! Уже долг висит ! Сделайте что нибудь!!!! Оно не работает!!!! **Developer response:** Большое спасибо за обратную связь! Уточните, пожалуйста, наблюдается ли данная проблема в актуальной версии приложения (2.01.05)? ### 1/5 — 🤦‍♂️ *2025-05-10* Как не захожу вечно сервера не доступны и не возможно не подать показания не посмотреть информацию по личному кабинету!!! За что программистам у вас платят 🤦‍♂️ **Developer response:** Уточните, пожалуйста, наблюдается ли данная проблема в актуальной версии приложения (2.01.05)? Также, убедитесь что во время работы с приложением не используется VPN подключение. При использовании VPN могут наблюдаться затруднения при работе приложения ### 1/5 — Приложение на 1 *2025-04-24* Самое худшее приложение **Developer response:** Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о приложении. Чтобы исправить ситуацию и сделать приложение лучше, пожалуйста, поделитесь с какими трудностями вы столкнулись при работе, какого функционала не хватает, а что следовало бы изменить или улучшить? ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — Спасибо *2025-04-03* Отличное приложение, спасибо разработчикам. Хотелось бы увидеть функцию объединения лицевых счетов, чтобы платить за услуги других людей (родителей, родственников) ### 5/5 — Спасибо за удобное приложение! *2022-04-25* Пока не столкнулась ни с какими проблемами. Наконец-то можно удобно передавать показания и оплачивать счета не заходя через браузер! ### 5/5 — Наконец-то выкатили приложение *2022-01-20* Да ещё и с темной темой, да ещё и с историей оплат аж с 2017 года, и можно посмотреть, сколько всего за год потрачено на оплату электричества. Ну это прям некстген для Пермэнерго, хвалю. При этом приложение довольно удобно юзать. Ещё не оплачивала через него, но выше писали, что с эплпэй нет проблем, это же чудесно) ставлю пятёрку на радостях. ### 4/5 — Неубиваемые уведомления *2023-10-06* Сделайте уже что нибудь с уведомлениями в приложении. Их удаляешь, после перезахода они снова все на месте ### 2/5 — Оплата услуг Новогор-Прикамье *2025-11-09* Добавив опцию оплаты услуг Новогор, просто вводите потребителя в заблуждение.В счете напрямую от Новогора совсем другие цифры. Во избежание путаницы никому не советую включать в приложении оплату услуг других организаций. **Developer response:** Здравствуйте, Татьяна! Сообщите, пожалуйста на адрес app.mobile@energos.perm.ru информацию об ошибках (действия перед возникновением ошибки, скриншоты сообщений), с которыми вы сталкиваетесь при попытке оплаты. Мы сделаем все возможное чтобы определить возможные причины возникновения проблем при совершении платежей и устранить их в одном из ближайших обновлений ### 2/5 — Слетает приложение!!! *2025-09-30* Почти через раз надо ввести свои данные по новой при входе в приложение. Логин и пароль слетает. Почему так ? ### 2/5 — Ошибки *2025-09-28* Постоянно лежит сервер. ### 2/5 — Не работает *2025-06-10* После последнего обновления приложение просто перестало работать висит значок загрузки и все с каждым новым обновлением все хуже и хуже ! **Developer response:** Пожалуйста, убедитесь что во время работы с приложением не используется VPN подключение. При использовании VPN могут наблюдаться затруднения при работе приложения ### 2/5 — Оплата *2024-02-12* Очень неудобная оплата. Хотелось бы получать счет в сбербанк онлайн **Developer response:** Большое спасибо за обратную связь! Совершая оплату при помощи SberPay, можно мгновенно выставить счет и перейти в приложение СбербанкОнлайн, где сразу же подтвердить оплату. Помимо SberPay, в приложении доступна оплата при помощи Cистемы быстрых платежей (СБП) и банковских карт (рекомендуем запомнить карту). Также можно подключить автоплатеж и не беспокоиться о там чтобы пропустить срок оплаты --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*