# オトモポリス — user reviews

> 17 indexed App Store user reviews of オトモポリス by HIROSHIMA PREFECTURAL POLICE HEADQUARTERS.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1588831029/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1588831029.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 勧める割に、、あんまり

*2025-06-14*

海田町で、屋根の修理をさせようとする怪しい訪問者がいることを警察に伝えたが、全くアプリに反映されておらず，当てにならない。

### 1/5 — 知りたいのは不審者情報なのに

*2025-01-23*

子供の安全のため不審者情報やその後の進捗を知りたいのにダウンロードしたが、掲載しないどころか事案自体無かったことになってる。

### 1/5 — あ

*2023-02-18*

アプリを消しても位置情報位置情報かまけせなくて困るけしたい

**Developer response:** アプリがホーム画面から取り除かれただけで、アプリの削除がされていないのかもしれません。設定アプリを開いて下までスクロールし、アプリが残っていないかどうか確認をお願いします。できれば引続きお使いください。

### 1/5 — 登録できない

*2022-02-15*

電波状況を確認のうえと出てスタートできない

**Developer response:** ご迷惑をおかけいたしました。
　2月15日に，短時間にアクセスが集中したため応急のシステム停止回避措置を行い，初期登録ができない状態になっておりましたが，翌16日の午前中には短時間のアクセス集中にも対応できるよう改善し，登録ができる状態に回復しております。
　改めて登録していただきますようお願いいたします。

### 1/5 — 最初に登録ができない

*2022-02-15*

選択肢を選んで登録を押しても「電波が〜」ってポップが出てそこから何もできない。

**Developer response:** ご迷惑をおかけいたしました。
　2月15日に，短時間にアクセスが集中したため応急のシステム停止回避措置を行い，初期登録ができない状態になっておりましたが，翌16日の午前中には短時間のアクセス集中にも対応できるよう改善し，登録ができる状態に回復しております。
　改めて登録していただきますようお願いいたします。

### 1/5 — 登録できない。

*2022-02-15*

地域と生まれた年と性別の入力の後に何度やっても電波状況を確認して再度登録して下さいと表示されて登録できない。電気バリバリあります。iPhone12 mini。

**Developer response:** ご迷惑をおかけいたしました。
　2月15日に，短時間にアクセスが集中したため応急のシステム停止回避措置を行い，初期登録ができない状態になっておりましたが，翌16日の午前中には短時間のアクセス集中にも対応できるよう改善し，登録ができる状態に回復しております。
　改めて登録していただきますようお願いいたします。

### 1/5 — 登録できない

*2022-02-15*

1番最初の登録ができません。
住んでる地区、年齢、男女を選んで、スタートができない。電波状況を確認の上、再度ためしてくださいと。1回アプリ消して、ダウンロードしなおしてもダメ。なんでだろ。

**Developer response:** ご迷惑をおかけいたしました。
　2月15日に，短時間にアクセスが集中したため応急のシステム停止回避措置を行い，初期登録ができない状態になっておりましたが，翌16日の午前中には短時間のアクセス集中にも対応できるよう改善し，登録ができる状態に回復しております。
　改めて登録していただきますようお願いいたします。

### 1/5 — フリーズ

*2022-02-08*

起動してすぐにフリーズしてしまう。
再インストールしても、再起動しても駄目。iPhoneSE2ではNG?
ソフトにバグがあるみたいで使い物にならない❗️

**Developer response:** ご意見ありがとうございます。
　フリーズすることについて調査しておりますが，原因の解明に至っておりません。
　OSのバージョンが古い場合やストレージの空き容量が逼迫している場合に同様の症状が起きる可能性がありますので，ご確認をお願いします。
　改善されない場合は，バージョン情報など，さらに詳しい状況をお伺いしたいと思いますので，警察本部までご連絡いただけたら幸いです。

### 3/5 — 地図が出ない

*2026-04-20*

地図が表示されない

### 3/5 — 移転しました

*2023-12-02*

広島南署の位置情報を新しくして下さい

**Developer response:** 本日（12月12日）広島南署の移転に伴う位置情報の修正を行いました。
電話番号及びホームページのアドレスは変更ありません。
御意見ありがとうございました。

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — 詐欺電話ブロック機能が便利

*2026-07-20*

これまで海外から詐欺の電話と思われる国際電話が何度かかかってウザい思いをして来たがこのアプリのブロック機能をオンにしたら本当にかかってこなくなくなったんで⭐︎５にします

### 5/5 — すごい🥺

*2022-02-01*

犯罪マップや不審者マップは、以前の広島県犯罪発生マップよりもかなり見やすく、使いやすくなって感動しました😮　他にも広島県警察のTwitter(オトモポリス内で観れる)やYoutubeへ簡単にアクセスする事が出来て、警察組織が作ったアプリとしてはかなり優秀だと思います！

**Developer response:** ご意見ありがとうございます。
今後も機能の充実に努めてまいります。

### 3/5 — 有用です。

*2023-05-25*

サミットの交通規制を把握するために入れましたが、そこに関しては規制開始、解除のツイートと実際の時間にラグがあり過ぎて、大体の把握にしか使えませんでした。
載っている情報は多岐に渡り、ちょっとした情報を知るにはいいのではないでしょうか。
ただ、多岐に渡り過ぎていて、更新通知が届いてもどの情報が更新されたのか、全く分かりません。更新された情報のタブに赤丸が出るなどしてくれるともっと使いやすくなりそうです。

**Developer response:** ご意見ありがとうございます。未読の通知が判別できるようにする機能につきましては、現在導入に向けて準備中ですので、導入が終わり次第お知らせ機能で配信します。
現状では通知が届いた内容につきましては「通知履歴」に掲載されていますので、そちらをご覧くださいますようお願いします。

### 3/5 — 画面が止まったまま

*2022-10-07*

使えません。インストールした時からずっとです。開き方を教えてほしい。

返信ありがとうございます。
開く事がやっとできました。
まだ使ってないですが、使えるようになったので評価を上げました。

**Developer response:** ご回答が大変遅くなり申し訳ありません。
端末の設定で文字サイズを大きくしていた場合、初期登録の画面が一部表示されず先に進めないという事象が発生していましたので、10月4日にアップデートを行い解消しました。恐れ入りますがアプリのアップデートを行い、再度お試しいただきますようお願いします。
それ以外では、端末のOSがアップデートされていないことが考えられますので、OSのバージョンの確認をお願いします。
また、端末を再起動した場合改善する可能性がありますので、電源を入れなおしていただくようお願いします。
以上を試しても改善しない場合、状態を詳しく確認したいと思いますので、お手数ですが担当係までご連絡をお願いします。

### 3/5 — 事件事故の速報機能にもっと期待しています

*2022-05-23*

ダウンロード数X件突破の速報はいりません

**Developer response:** ご意見ありがとうございます。
警察への通報の一部には、残念ながら虚偽のものが含まれており、そうした通報まで全て闇雲に速報してしまえば、皆様の生活に不要な不安や混乱を生じさせてしまうおそれがあります。
強盗や殺人などの凶悪事件については、できるだけ早く皆様にお知らせするよう努めておりますが、事実確認に一定の時間が必要なこともご理解いただけますようお願いします。
また、本アプリの認知度や利用者が増えることにより、ちかん対策機能を使用したときなどに反応していただける方が増え、ひいては守られる方が増えるものと考えます。
どれくらいの方にご利用いただいているかということは、そうした観点からご利用中の皆様にとっても有益な情報と考えますので、ご理解のほどよろしくお願いします。

### 3/5 — 幸いなことに、、、

*2022-03-01*

わたしは、スムーズに登録ができました。

数ヶ月前に広島に引っ越してきて、 通勤は、基本自転車ですが、 天気によっては、路面電車や徒歩なので、 保険としてダウンロードしてみました。 また、最近引っ越してきたこともあり、最寄りの地名や住所がよくわかってないため、 地図上にマークで最近ここでどんなことがあったのか。とか、 そういうのがみれるので会社やテレビのニュースで場所を言われるだけじゃわからなかったので、助かります。 現実味がより増します。 まだ使い始めて間もないのでよくわかってないので、この評価にしてます。

強いていうと、自身の現在地をこのアプリを通してからではなく、LINEのアカウントにダイレクトに行くとか、そんな機能も増えると嬉しいです。

**Developer response:** ご意見ありがとうございます。
　各種マップ機能で最寄りの警察署や交番・駐在所の場所が確認できます。
　引っ越してこられていろいろと戸惑うこともおありかと思いますが，ご不安なことがあればいつでもお近くの交番などにご相談ください。
　送信方法については，頂戴したアイデアも含めて，より便利で使いやすくなるよう，検討を進めてまいります。

### 3/5 — 音が小さ過ぎますね

*2022-02-16*

初日は、スタートボタンを押すと、「登録ができませんでした。電波状況をご確認の上、再度お試しください。」と表示され動きませんでしたが、翌日には使えるようになりました！
ブザー音も痴漢対策も、音が小さ過ぎると思うので、地震警報？程度の大音量になるとより良いと思います。

**Developer response:** ご意見ありがとうございます。
　音量だけでなくスマートフォンの各種機能を活用した，より伝わりやすい周囲への注意喚起について検討を進めてまいります。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-14.*