# Келди — user reviews > 52 indexed App Store user reviews of Келди by Anton Tolmachev, rated 5.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1593380446/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1593380446.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (14 of 52) ### 2/5 — Кривое приложение *2026-01-25, version 2.23.6* Не дает выбрать нужный пункт из: доставка/самовывоз/в зале. Соответственно, заказать я теперь тоже не смогу, если захочу, но уже и перехотелось, потому что проблема не первой свежести, но так и не решилась ### 2/5 — Не приходит код смс *2025-12-20, version 2.23.6* Такое же кривое приложение как и сама кофейня ### 1/5 — У такой кофейни приложение и сайт могли бы быть и получше *2025-10-16, version 2.23.6* Заказала, оплатила, всё Ничего неизвестно о заказе, что, когда, непонятно. Пыталась найти номер поддержки. Нет. Есть только нерабочий бот. В вк не отвечают. Неизвестно придет ли мой заказ вообще или я просто выкинула на ветер деньги ### 3/5 — Не смогла авторизоваться. *2025-10-16, version 2.23.6* Код смс не приходит( ### 1/5 — Не работает постоянно ! *2025-10-05, version 2.23.6* Здравствуйте, а когда вы наладите уже мобильное приложение? Приходя в кофейню невозможно списать бонусы и начислить Оно висит и не открывается! Даже при вай фае! Кучу каких то не нужных обновлений, а элементарные вещи не работают. Проблема регулярная на протяжении нескольких месяцев вне зависимости от типа соединения , мобильный интернет или вай фай кофейни. Я страдаю как покупатель, так как другого способа воспользоваться своими же баллами нет, только по коду из приложения. Решайте проблему, ваши же сотрудники стоят и жалуются что их игнорируют и не прислушивается, что работать они нормально уже давно не могут. ### 1/5 — Не грузит *2025-09-21, version 2.23.6* После последнего обновления смотрю на стаканчик уже минут 10, в итоге завтрак заказала в другом месте ### 1/5 — Ужасно *2025-09-04, version 2.23.6* После обновления стало не возможно работать с приложением. Постоянно зависает, долго грузит. ### 1/5 — Нет бонусов *2025-08-06, version 2.23.6* Не начисляет бонусы , уже несколько раз обращалась , в кофейне сканируют q код , и говорят номер не зарегистрирован, говорят что разберутся и ничего . На чеке пишут мой номер обещают разобраться и начислить бонусы и ничего не происходит . ### 3/5 — Есть нюансы) *2025-08-03, version 2.23.4* Ребят, ну сделайте уже пожалуйста две вещи Статус заказа нормальный чтобы понимать где он вообще. принят - готовят-в пути- доставлен. Вообще по времени не понимаешь когда ожидать И второй момент - очень неудобная прокрутка разделов меню. Пока потыкаешь и найдешь нудное блюдо 30 лет пройдет. ### 1/5 — Авторизация *2025-07-26, version 2.23.2* Не могла заказать самовывозом, приложение просило повторной авторизации. Просто так там нельзя выйти, удалила приложение, скачала заново, присела в лужу. Авторизоваться не возможно! Просто не приходят смс на номер. Прощай накопленные баллы и вообще накопление ### 1/5 — Верните накопление бонусов по номеру телефона *2025-07-22, version 2.23.2* Мне не интересно ваше меню, ваши акции и все, что есть внутри вашего приложения. Мамкины маркетологи насоветовали, что так модно, что я так буду вовлечен и тп. Нет, не буду, мне не удобно, мне не нравится. Я хочу иметь возможность пользоваться бонусной программой без приложения, по номеру телефона. Верните эту возможность. А пока такой возможности нет, я выбираю две кофейни. ### 3/5 — Бонусы *2025-07-21, version 2.23.2* Возможно у вас технический сбой, но куда переместился qr-код для бонусов? И статус о количестве бонусов? ### 3/5 — Не могу авторизоваться *2025-06-30, version 2.20.0* Не приходит код авторизации, не могу воспользоваться бонусами. По телефону бонусы не начисляют и не списывают ### 1/5 — 30 дней бонусов это щедро *2025-05-21, version 2.20.0* Верните бонусы которые держаться пол года!!! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Нет так нет *2026-05-20, version 4.2* С каких пор для авторизации обязательно подписаться на рекламную рассылку? Согласилась с обработкой данных, это понятно, но без согласия на рассылку авторизоваться не дали. Нет так нет, закажу в другом месте где мне не будут навязывать рекламу ### 1/5 — Приложение не рабочее *2026-04-22, version 4.2* Доставка в новой версии не работает уже 3 недели! ### 1/5 — Не рекомендую *2026-04-16, version 4.2* Как можно выпустить сырое приложение? Делаешь заказ, а оплатить не можешь. Приезжаешь в кофейню, в надежде, что заказ принят и оплатить можно на месте, а заказ им даже не попал. Спрашиваешь как так-то, разводят руками. Столько бравады в рекламе, а по факту одни неудобства. ### 1/5 — Ужасное обновление *2026-04-06, version 4.2* Неудобно ничего ### 1/5 — Не работает *2026-04-05, version 4.1* Обновил приложение, в итоге слетела учетка, смс для авторизации не приходит, пришлось через ТГ, как новый пользователь. Вроде заказ сделал, но не дает оплатить, так как карту попросту ввести не могу. Пытаюсь в техподдержку достучаться, а там просто «у вас проблема с заказом или вопрос? Обратитесь к нам!» ДА БЛИН у меня и то и другое, но и обратиться я тоже не могу, так как вся эта поддержка на этом предложении и заканчивается! 😡 ### 1/5 — Обновление *2026-04-05, version 4.1* Обновление лагает, нет звонка, нет смс, авторизовалась только через Тг. Оплата невозможна онлайн, кнопка поддержки не работает ### 1/5 — Печальное приложение *2026-03-16, version 2.23.6* Невозможно нормально вести коммуникацию с компанией . Статусы заказов не работают , в итоге заказы не готовы ,время потрачено . Но большой ужас от возврата за эти заказы , их никто не делает!!! Невозможно с взяться с управляющими , меня просят писать Антону инстаграм решать вопрос . Серьезно ?! Роспотребнадзор решит проблему быстрее . 3 возврата так и не оформлены . ### 1/5 — Почти постоянно не работает *2026-03-12, version 2.23.6* Лучше не делать приложение, чем сделать то, что доставляет проблемы гостям и не работает нормально. Бонусная программа только через приложение. Мало того, что сейчас с блокировками интернета можно просто не открыть приложение из-за отсутствия того самого интернета. Так даже при его наличии - я смогла открыть приложение только раз при установке. Так и висит с колесом загрузки. И у меня последняя версия ос и самого приложения. ### 1/5 — Разочарование *2026-01-04, version 2.23.6* То бонусы не открывались, то заказ не приходил, а сейчас и в приложение не заходит. ### 1/5 — НЕ РАБОТАЕТ ПРИЛОЖЕНИЕ *2025-12-02, version 2.23.6* ВО-ПЕРВЫХ НЕ РАБОТАЕТ ПРИЛОЖЕНИЕ УЖЕ КОТОРЫЙ ДЕНЬ, ПРОСТО НЕ ПРОГРУЖАЕТСЯ(любые способы). А во вторых, почти во всех кофейнях не работает вай фай🤡это как так?!🙈вроде в 21веке живем ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Отлично *2026-06-04, version 4.2* Все замечательно. Очень вежливый курьер. ### 5/5 — Гостья из Владивостока 🤗 *2026-05-20, version 4.2* Приезжая по работе в г. Хабаровск, всегда заказываю еду с доставкой от заведения Келди. Ребята операторы и доставщики всегда очень доброжелательные, внимательные и вежливые🙌🫶Еда свежая, вкусная и соответствует описанию на сайте. Желаю всего наилучшего и супер отзывов от клиентов🛍️🍀🍀🍀🍀 До встречи ✌️ ### 5/5 — Кайф *2025-08-02, version 2.23.4* Постоянно улучшается приложение, радует что всё удобней пользоваться ☺️🌻 ### 5/5 — Супер! *2025-07-15, version 2.23.2* Отличное приложение! Очень удобно заказать заранее, не стоять в очереди и ДАЖЕ заказать еду и напитки, чтобы поесть в зале!) Бонусы держатся месяц и ЕСЛИ ХОДИТЬ ЧАСТО В КЕЛДИ бонусы не горят) проверено! Конечно, если вы придете в кофейню раз в полгода- вы не постоянный клиент) и бонусов у вас не будет! Иконки прогружаются иногда долго в меню, но это не критично Спасибо за удобное приложение и ЩЕДРУЮ систему бонусов! ### 5/5 — Спасибо! *2025-05-10, version 2.17.2* Спасибо за вкусные блюда и напитки! Все супер. Приложение удобное . Хотелось бы,парням с длинными волосами на кухне,головные уборы ### 5/5 — Да *2024-03-10, version 2.15.31* Поскольку оценок еще нет и я решаю судьбу этого приложения, а также я сегодня добрый, то ставлю 5 звезд ### 5/5 — Вкус *2024-03-01, version 2.15.31* Всегда всё вкусно! Меню пусть и небольшое, но при этом качественное приготовление 🤤Супер👍🏻🤩 ### 4/5 — Приложение «тупит» *2025-08-18, version 2.23.6* Приложение и раннее подвисало . Но после последнего обновления слишком долго загружается при входе . Смотрю на приветственный стаканчик минут 10 в надежде на то , что позавтракаю сегодня 🥹 Не грузит. ### 4/5 — не приходит смс для авторизации *2025-07-26, version 2.23.2* добрый день! не получается авторизоваться, не приходит смс с кодом, следовательно, не начисляются бонусы. В кофейне записали мой номер телефона для поддержки, но ситуация не решилась. ### 4/5 — Нельзя изменить Детали заказа *2024-02-20, version 2.15.30* Нечаянно нажала доставку, а нужен был самовывоз. А изменить невозможно. Доработайте пожалуйста такую возможность. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*