# りゅうぎんアプリ — user reviews

> 21 indexed App Store user reviews of りゅうぎんアプリ by Bank of The Ryukyus, Limited., rated 4.70/5 from 13,034 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1593487822/reviews
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## Newest reviews (2 of 21)

### 4/5 — 忙しくて忘れてしまっても大丈夫！

*2024-08-30*

忙しい日常で今日までの振込みを忘れてしまい
自己嫌悪になることが多々ありました。
今は琉銀アプリで気が付いたらすぐ振込みができて
振込みが遅れることが無くなりました。

**Developer response:** お褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後もより便利にご利用いただけるよう努めてまいりますので、引き続き琉球銀行を宜しくお願い致します。

### 4/5 — 振り込み金額

*2024-08-26*

20万円の1日で出来る振り込み金額を50万円まで増えたら使い勝手がいい様な気がします。

**Developer response:** この度はレビューをいただきありがとうございます。 ご意見いただきました件は、今後実現を目指して検討を重ねてまいります。引き続き琉球銀行を宜しくお願い致します。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 使えない

*2026-02-01*

今までりゅうぎん通帳アプリを利用していだが、事前予告もなくアプリの利用が使用できなくなったので新しく入れ直したが
ログインしても入れなく、審査を出したが全然返答が返ってきません。
通帳はかなり昔に廃止にしたので完全アプリでしか残高確認ができないのですごく困ってます。
このまま使用できないようであれば琉銀口座ごと解約しようかと思ってます。

**Developer response:** レビューいただきありがとうございます。この度はお手数おかけしており申し訳ございません。事前の予告については、2025年7月下旬より「りゅうぎん通帳アプリ」のポップアップおよびバナーに継続して掲載する形で予告しておりましたが、ご案内が不足しており申し訳ございません。「りゅうぎんアプリ」は、「りゅうぎん通帳アプリ」ご利用時と同じりゅうぎんIDでログインいただけます。ログインできないようであれば、りゅうぎんアプリ問い合わせ窓口（0120-91-1510/ryugin-app@ryugin.co.jp）までお問い合わせいただけますと幸いです。引き続き琉球銀行を宜しくお願い致します。

### 1/5 — アプリが開かない

*2025-07-13*

時間をあけて何回かチャレンジしましたが、琉銀銀行のロゴの画面から動きません。
アンインストールします。

**Developer response:** レビューいただきありがとうございます。この度はお手数おかけしており申し訳ございません。状況について確認したく、りゅうぎんアプリ問い合わせ窓口（0120-91-1510）までお問い合わせいただけますと幸いです。引き続き琉球銀行を宜しくお願い致します。

### 1/5 — だまされた💢

*2025-04-27*

気づかなかった私も悪いのですが、りゅうぎんアプリをインストールしてIDを新規登録してしているつもりがいつの間にか通帳アプリになっていた。

紙の通帳は使えなくなりますってメッセージが気になったけど進めて行ったら、ん？どこで取引するの？ん？ん？ってなりました。

おかしいと思いつつホームに戻ってみると、何ということでしょう、りゅうぎんアプリと通帳アプリの二つがダウンロードされていました。

んで、私はりゅうぎんアプリの設定を行っているつもりが、通帳アプリの設定をしていたみたいです。

紙の通帳は残したかったので、敢えてりゅうぎんアプリをのみの利用を考えてダウンロードしたのですが、なんで通帳アプリまでダウンロードされてるの⁉️

しかも、いつのまにか操作が通帳アプリになっているって…

紙媒体無くしたい詐欺ですか⁉️

皆さんも気をつけてください！

はあぁ〜、疲れた

**Developer response:** この度はレビューをいただきありがとうございます。 「りゅうぎんアプリ」と「りゅうぎん通帳アプリ」で混同させてしまい申し訳ございません。「りゅうぎんアプリ」と「りゅうぎん通帳アプリ」は、それぞれのアプリで新規ID登録が完結するようになっており、片方のアプリが自動的にダウンロードされる等はございません。ご認識の通り「りゅうぎん通帳アプリ」を利用いただくと紙通帳が使えなくなりますので、必要に応じて「りゅうぎんアプリ」をご利用ください。その他、不明点等あれば恐れ入りますが、りゅうぎんアプリ問い合わせ窓口（0120-91-1510）までお問い合わせいただけますと幸いです。引き続き琉球銀行を宜しくお願い致します。

### 1/5 — 開かない

*2024-08-30*

アプリが全く起動しません。
開いた時の「琉球銀行」の文字が出て、
そっから何も動きません。なぜですか？

**Developer response:** この度はレビューをいただきありがとうございます。 ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。お客様の状況を確認させていただければと思いますので、大変恐れ入りますが、りゅうぎんアプリ問い合わせ窓口（0120-91-1510）までお問い合わせいただけますと幸いです。

### 1/5 — 無駄が多い

*2024-05-11*

更新されない、一部しか見られない、アプリの唯一の存在意義である残高チェックすら0時すぎても18時時点から更新されないのは無意味でしかないんですけど。20時と21時に引き落とされてんですよ。アプリなのに銀行窓口空いてる時間じゃないと更新しないの？意味なさすぎない？
星1すらつけたくない。

**Developer response:** この度はレビューいただきありがとうございます。ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。りゅうぎんアプリでは、午前2時～5時の間は「最後にアプリで照会した時間」と「18:30時点」のいずれか遅い方の残高および入出金明細が表示されます。今後、左記時間でもリアルタイムの残高および入出金明細が表示されるよう改善を検討してまいります。今後とも琉球銀行を宜しくお願い致します。

### 1/5 — とにかく使えないので他のネットバンクに切り替えました

*2024-05-03*

タイトルに記載した通りです。りゅうぎんアプリでは一部しか履歴が見れず、通帳アプリ入れないと過去の履歴が見れない。以前から振り込み手続きでも使い勝手が悪かったのでウンザリして2日前に他の銀行に移しました。

**Developer response:** この度はレビューいただきありがとうございます。ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。りゅうぎんアプリでは、最長13カ月分の入出金明細がご確認いただけます。振込手続きについては操作方法等ご説明させていただければと思いますので、一度りゅうぎんアプリ問い合わせ窓口（0120-91-1510）までお問い合わせいただけますと幸いです。

### 1/5 — 沖銀アプリを見習って

*2022-06-10*

通帳履歴は、入出金後の残高までしっかり載せてほしい。
いくら入金、いくら出金なんかはわかっている。
もっと通帳原本が使えなくなります云々を語る前に、しっかりライバル行を見て、それに対等なアプリを作ってください。
手間が増えただけ

**Developer response:** げげげげ？様
レビューをいただきありがとうございます。
入出金後の残高については、通帳閲覧機能に特化した「りゅうぎん通帳アプリ」からご確認いただくことが可能です。以下①～③の操作をお試しください。
※「りゅうぎんアプリ」と同様に、「りゅうぎんID」にてご利用いただくことが可能です。

①「りゅうぎん通帳アプリ」へログイン　＞②通帳表紙イメージまたは画面右下の「もっと見る」をタップ　＞③画面右上の「ヨコ表示マーク」をタップ

### 2/5 — 入出金明細にメモ機能をつけてほしい

*2021-11-29*

11月まで利用可能だった琉銀ECO通帳アプリにはあったメモ機能。
アプリ廃止に伴いこちらのアプリに移行すると
日頃使っていたメモ欄がなく、とても不便に感じます。

**Developer response:** あかさわやに様
レビューをいただきありがとうございます。
ご不便をおかけして申し訳ありません。メモ機能につきましては「ECO通帳」の後継アプリとして9月7日にリリースされました「りゅうぎん通帳アプリ」に同様の機能がございますので、よろしければこちらの「りゅうぎん通帳アプリ」も併せてご利用ください。
※「りゅうぎん通帳アプリ」に登録した口座に関しては自動的に紙の通帳が使えなくなりますので予めご了承ください。

「りゅうぎん通帳アプリ」は通帳のコピーを求められた際に対応できるよう、アプリに登録いただいた口座の通帳表紙イメージや取引明細を、パソコンで印刷可能な仕様にしております。（スマートフィン内にPDF形式で保存することも可能）当行ホームページでもアプリに搭載する機能をご紹介しておりますので、ご興味ございましたら是非ご確認いただけますと幸いです。

今後とも琉球銀行を宜しくお願い致します。

### 3/5 — お知らせ

*2021-11-25*

口座振替をしてるので、引き落としのお知らせ機能を付けてほしいです！！！！！

**Developer response:** ちゃーきリン様
レビューをいただきありがとうございます。
口座振替の通知については、将来的に追加を検討している機能の１つとなっております。「りゅうぎんアプリ」の今後の進化にご期待ください。
今後とも琉球銀行を宜しくお願い致します。

### 4/5 — なぜだろう？パスワードが。

*2026-04-22*

顔認証ができない時パスワードで入るんだけど、これ、一定期間過ぎると、パスワードが間違ってるになる。

最初はパスワードでは入れたよ。
だめになったから、一旦作り直した。
そしたらパスワードでも入れるようになった。

でも一定期間の期間（3ヶ月位???）なって、また顔認証できないときにパスワードで入ろうとしたら間違ってますのエラーになる。

なにこれ？
多分不具合じゃないのかい？

※一定期間は正直どれくらいかはわかりませんが、数カ月過ぎたら、そうなります。

直してください！

よろ。

**Developer response:** レビューいただきありがとうございます。この度はお手数おかけしており申し訳ございません。状況について確認したく、りゅうぎんアプリ問い合わせ窓口（0120-91-1510）までお問い合わせいただけますと幸いです。引き続き琉球銀行を宜しくお願い致します。

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — 振り込み

*2026-04-07*

外出の際に振り込みも一緒に…、と思って忘れた時に家に帰ってからもアプリからすぐに支払いが出来るのがありがたいです。

**Developer response:** お褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後もより便利にご利用いただけるよう努めてまいりますので、引き続き琉球銀行を宜しくお願い致します。

### 5/5 — 便利すぎる！

*2025-08-02*

操作→わかりやすい！
便利性→抜群に良い！

残高確認や、各支払いに対応しているので有難いです！
また、振込登録先や直近の振込先から選べる機能などATMと同様のサービスが受けられるの日頃からお世話になってます(｀･ω･)b

**Developer response:** お褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後もより便利にご利用いただけるよう努めてまいりますので、引き続き琉球銀行を宜しくお願い致します。

### 5/5 — 振込手数料無料なのがいい

*2025-05-29*

振込手数料いくらかかるか調べたら、アプリだと無料と知りダウンロード。登録手続きも振込作業もそんなに難しくなく、履歴もいつでも確認でき、今月の収入と支出の金額も出るので個人的には利便性が高く高評価です！キングスの着せ替えができるのもよし★

**Developer response:** お褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後もより便利にご利用いただけるよう努めてまいりますので、引き続き琉球銀行を宜しくお願い致します。

### 5/5 — セキュリティー

*2025-05-16*

もう少し強化してもいいかな？
今証券会社の乗っ取りや、カード不正使用
とかあり怖いですね。

**Developer response:** この度はレビューをいただきありがとうございます。 りゅうぎんアプリでは、各種取引時に複数の手段でご本人様確認を実施しております。また、新たな犯罪への対策も随時強化しております。今後も安心してご利用いただけるよう、セキュリティ強化に努めて参ります。引き続き琉球銀行を宜しくお願い致します。

### 5/5 — ポケット銀行❣️

*2025-05-07*

ポケットに銀行を。このキャッチコピーどおり、税金の支払いも手軽にできました。離島暮しの救世主です。👍

**Developer response:** お褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後もより便利にご利用いただけるよう努めてまいりますので、引き続き琉球銀行を宜しくお願い致します。

### 5/5 — スピィディー‼️

*2024-09-26*

送金や振り込み等がいつでも思いたった時にできるので早いし､確実で､安心です。

**Developer response:** お褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後もより便利にご利用いただけるよう努めてまいりますので、引き続き琉球銀行を宜しくお願い致します。

### 5/5 — 海外の銀行のアプリと同じでみやすい‼️使い安い‼️

*2024-09-06*

登録もやりやすい‼️
見やすい‼️
使いやすい‼️
❤️3万円未満無料振込など
子供の部費の集金で利用できて
とっても便利👍👍
税金・公共料金支払いできて❤️
忙しママのみかた👩

**Developer response:** お褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後もより便利にご利用いただけるよう努めてまいりますので、引き続き琉球銀行を宜しくお願い致します。

### 5/5 — シンプルでいい！

*2022-01-04*

わざわざATMまで行かずアプリを開くだけで残高の確認さえできれば私は満足です。
しかもFace ID使用できるので暗証番号とかいちいち入力しないでサクッとログインできるしめちゃくちゃ便利です。笑

引き落としの履歴や残高のみ確認できればいい人や紙の通帳は持っておきたい方におすすめだと思います

ありがとうございます！

**Developer response:** ピンクが1番かわいい様
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後もより便利にご利用いただけるよう努めてまいりますので、今後とも琉球銀行を宜しくお願い致します。

### 4/5 — 携帯で、なんでも出来るので忙しい人には本当に助かります。

*2024-10-28*

仕事が忙しくて、なかなか銀行に行けず振り込みなどは時間が間に合わなくて大変でしたが、今は本当に助かっています。

**Developer response:** お褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後もより便利にご利用いただけるよう努めてまいりますので、引き続き琉球銀行を宜しくお願い致します。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*
