# 乐心 — user reviews

> 21 indexed App Store user reviews of 乐心 by Guangdong Transtek Medical Electronics Co., Ltd., rated 2.37/5 from 120 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1594315195/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1594315195.md

## Newest reviews (1 of 21)

### 2/5 — 功能缺少

*2023-11-09*

乐心手环6s，睡眠监测不准，没有旧app上手动校准入睡、起床时间功能，且血氧自动监测功能被写死在凌晨特定时间，无法调整，对夜班工作者考虑欠缺，在iPhone6上直接无法打开app

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 越做越差

*2025-11-30*

老是连接失败，还假装“同步完成”，结果什么数据都没有，最要命的是app功能退化，乐心手环5和5s用旧版apo可以删除表盘项目，到了6s只能使用新app，新app还没有删除表盘选项功能，想看个时间，要划好多下，这手环都想扔了！客服电话没人接，整个公司像跑路了一样！

### 1/5 — 连一星都不想给

*2024-07-08*

说着修复，次次没修复。C1依旧不同步，还是不止苹果健康完全一点都不不同步过去，连手表和乐心之间的同步数据也不一致，数据生成也与实际不符。明明C1有血氧功能，偶尔app抽风还会首页显示出来多两个板块（体温/血氧饱和度）但没任何数据，一分钟不到一刷新就没了，就只剩之前的4个板块（心率/运动轨迹/睡眠/卡路里消耗），现在app的C1使用说明里也提到有这个界面但是我这就是没有，不管重连重启重装等等都试过就是不同步不完整不准确。连乐心健康都会有运动轨迹生成，乐心还反倒什么都没有也不会生成轨迹。很难相信还在推出新产品和更新app，不知道还以为是这家倒闭了没人维护了呢。劝还没买的别买，刚买到手的赶紧退了买别家吧，不然就和我们一样只能当个手表用，还带着过敏热得要死，比一般别家的大，还没有手表壳子卖（华为小米这些都有），手表带也只能买通用款，表盘少得要死，用自己的又首页界面不显示功能还色差大，经常手表息屏状态下自己震动弹出来到切换表盘界面（每天平均20次以上）让人烦得要死。之后不会再买任何乐心的产品了，本来就是为了搭配家里别的乐心产品买的，结果如此难用，还和别的产品不在一个app上，构不成生态，无语了。还不如以前的老app功能多，还有建议和分析。

### 1/5 — 睡眠不同步支付宝步数不同步

*2024-06-12*

睡眠不同步，跟手环上显示的不一样，几个版本都不同步。支付宝不能同步步数，简直是垃圾！
越更新越差！本来步数多刷几次能出来的，现在更新后所有信息都不同步，越来越差！

### 1/5 — 功能不多

*2024-04-28*

功能太少了，表盘只有5个！

### 1/5 — 连不上

*2024-04-03*

太垃圾了 根本搜不到设备

### 1/5 — 必须给定位权限，消息同步异常

*2024-02-15*

以前的版本虽然白屏，但能用，现在越更新越难用，我是 C1，半年前充一次电可以用一个月，现在一个星期到顶了，不清楚是不是软件更新的问题，劝大家不要更新将就用吧，乐心老用户，非常失望，以后不用了。

### 1/5 — 越来越差了

*2024-02-04*

更新之后更差了，app进入立即直接闪退，这补丁打得连衣服都没了

### 1/5 — C1无法绑定

*2023-09-03*

赶紧修

### 1/5 — 强行让人放弃乐心产品！

*2022-02-14*

你赶紧优化一下子吧，动不动超时，异常！让人怎么用？

### 1/5 — 苹果xr闪退无法使用

*2021-11-19*

苹果xr闪退，无法使用，买的c1也无法连接，希望技术人员速速解决，刚买的表用不起来

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 乐心

*2023-08-19*

不错。简洁明了

### 5/5 — 干净清爽

*2021-11-19*

虽然换新app有些不方便，但是新app确实干净简洁，希望不要掉链子

### 4/5 — 有待改进

*2021-11-27*

目前确实有闪退的问题。希望能够加入闹钟的命名功能还有自定义表盘背景。如果能把以前app的各种数据整合到一起就更好了。

### 3/5 — 睡眠不同步

*2024-05-28*

睡眠不同步，连续三四天了

### 3/5 — c1的步数必须多次刷新才能同步到微信，不能自动实时同步

*2023-01-27*

c1的步数必须多次刷新才能同步到微信，不能自动实时同步，有办法解决吗？

### 2/5 — 数据不能同步到iPhone手机

*2026-06-14*

作为一个乐心老粉忠粉，每出一代产品就买，但是现在换了新app后还没以前的好，都不能同步了，也很少更新软件。

### 2/5 — 苹果手机升级系统后，手机手环连接不起。乐心的初始页面什么数据都没有了。用不了了啊

*2026-03-06*

一直在“设备连接中”，“点击重新连接”切换。基本功能都用不起了。以前可以在设备蓝牙里忽略，现在是怎么也用不起，就是没数据了

### 2/5 — 不好用不方便

*2024-08-25*

App没有之前的好用！固件更新没进度，桌面下载没进度，步数不能同步到支付宝。强烈需要之前的App可以连接6S版手环！

### 2/5 — 绑定设备失败

*2024-04-24*

同一步手机，半年没登陆就绑定不了手表，总显示已绑定，解除绑定又没有选项，真窝心，技术人员看见处理一下吧

### 2/5 — 还没以前的乐心健康好用

*2024-02-03*

app会有卡死，经常下拉无更新同步，6s出了那么久都没优化，不能自定义表盘功能，表盘墙纸永远都不更新，下次不能再买乐心产品了

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*