# おくすり連絡帳-お薬手帳アプリで家族分もまとめて管理- — user reviews > 47 indexed App Store user reviews of おくすり連絡帳 by 株式会社カケハシ. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1594523400/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1594523400.md ## Newest reviews (13 of 47) ### 1/5 — 今までのデーターがみんな消えた *2024-06-18* アプリを開いたら再ログインが必要と出て、その通りにログインしたらデーターがみんな消えた。最悪です。 **Developer response:** 株式会社カケハシ おくすり連絡帳サポート担当です。 ご不便をおかけしており恐れ入ります。 再ログイン時、それまで利用されていたものと異なるアカウントでログインされた可能性がございますので、以下をご確認のうえ再ログインをお試しいただけますでしょうか。 https://okusuri-renrakucho.notion.site/803ef7037e6c4ebdbf06d482dd253bf0 上記記事の確認・操作を行ってもなお、問題が解消しない場合は、当アプリ「設定」メニュー内の「お問い合わせ」より詳細お聞かせいただけますと幸いです。 ご確認よろしくおねがいいたします。 ### 1/5 — 過去の処方してもらった薬利益を見ることいない *2024-05-23* 1年ぐらい前の履歴しか履歴が見れないので、どのようにしたら見れるのかと確認したところ、過去のQRコードを出すか薬局に行かないと見れないと言う返事が来たので、それでは、お薬手帳の意味がないのですぐにやめた。他の会社はQRコード入力してあれば履歴が見えるので、他のアプリにしたほうがいいと思います。 **Developer response:** お世話になっております。株式会社カケハシおくすり連絡帳サポート担当です。 先日お問い合わせいただいた過去処方情報の登録・ご確認について、 マイナポータル上にある処方薬データを当アプリに登録・表示できる機能を追加しましたので、お知らせいたします。操作手順は以下ページをご参照ください。 【マイナポータルからの処方薬データ登録・出力】 https://okusuri-renrakucho.notion.site/713cb7a6719941b8a0b36e6fc8e7de51 以上、ご案内のみではございますが、何卒よろしくお願いいたします。 ### 1/5 — コードが読み込めない&起動しない *2024-04-27* タイトル通り。 かかりつけ薬局がこのアプリを指定するので使っているが、毎回のイライラする。いっそのこと「全て手入力でやって」としてくれたら諦めもつくのに。 読めないQRコードなんて要らない 【追記】 入院の際にアプリが立ち上がらず病院側に迷惑をかけた。試しに昔使っていたお薬手帳アプリを開いてみたら出来たのに。（だからWi-Fiとか通信状態の問題ではない） 今後は紙の手帳に戻ることを検討中。本当に勘弁して **Developer response:** 株式会社カケハシ おくすり連絡帳サポート担当です。 ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。ご指摘いただいた内容につきまして解消・改善に向け検討を進めております。 また、都度のご登録のお手間につきまして、薬局様のLINE公式アカウント経由で、お薬情報を当アプリへ自動連携する機能がございます。よろしければ下記リンク先も参照いただけますと幸いです。 （ご参照：連携設定手順について） https://okusuri-renrakucho.notion.site/LINE-dfad9328f3594567baa7057e9815da64 ※薬局様より当アプリを紹介された方向けの機能です ※LINE公式アカウント有無と、お薬の登録については、薬局様へご確認ください ### 1/5 — 読み込み出来ない *2024-04-27* 携帯カメラで撮れません。登録しても意味なく、薬屋さんからの紙がもったいないです。 ### 1/5 — 強引なやりとりが嫌い *2024-04-24* 患者さんに初め登録してもらう作業が大変　通常業務が滞る フォローの作業に時間取られる 登録してもらうのに人によっては強引なやりとりがあり相手を選んで声かけが大切　システムは悪くないが本当に必要な人を見極める必要がある 作業する側の労力は計り知れないため苦しめられました 私は好きではありません 今後、このシステムがポピュラーになるのかも知れませんが働く側の理解をきちんととってからやるべきです 上の者が強引に推し進めるのはいかがなものかと思います 間違えて星５個になってますが気持ち的には星０個です **Developer response:** 株式会社カケハシ おくすり連絡帳サポート担当です。 薬局・患者様ともに、ご利用時のご負担軽減に向けて引き続き改善検討できればと考えております。 ツールの具体的な改善要望は、弊社薬局様向けサポートデスクまでお問い合わせいただけましたら、今後の改善の参考にさせていただけますので是非ご検討ください。宜しくお願い申し上げます。 ### 1/5 — QRコードが読み込めない *2024-03-27* QRコードを使った薬の登録ができない。うまくいくときもあるが、読み込めない場合が多すぎる。 他のカメラアプリでは同じQRコードを認識できているので、アプリ側の問題と思われる。 改善してもらえないと使えないレベル。 アプリを乗り換えた。 **Developer response:** 株式会社カケハシ おくすり連絡帳サポート担当です。 ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。 ご指摘いただきました、当アプリで電子お薬手帳用QRコードが読込づらい事象について、iOSをバージョン17.4 以上に最新化いただくと解消することを確認しております。 引き続き安定してご利用いただけるよう、調査・改善に努めてまいります。 ### 1/5 — QRが全く読み込めない *2024-03-13, version 1.2.27* 何回やっても読み込めないです。 やり方が合ってないのでしょうか。 ### 1/5 — QRが読み込めない *2024-03-11, version 1.2.27* アップデートしてからQRコードの読み込みがほぼできず、手入力になってしまっています。 同じ薬局で処方してもらっているのに、急に読み込みできなくなる事はあるのでしょうか？ ### 1/5 — いきなりLINE登録が出て、全てのデータが消えた *2024-03-06, version 1.2.26* 2・3か月は使っていただろうか？ 今日（24/3/6）にQRコードを入力しようとしたら、LINEとの連携？ からの アプリないのデータが初期化 正直　ふざけるなよ！ 今となったら、LINEと連携なんて真っ黒じゃん 今使っている人も、データ抜かれているかもよ ### 1/5 — QRが読み込めない *2024-03-03, version 1.2.26* 1つ読み込んではアプリが落ち、最初からまたやり直し。 QRコードをちゃんと読み込んでくれません。 複数のQRコードを読み込む時はとてもストレスです。 ### 1/5 — QRコードの読み取りが固定フォーカスのため、iPhone Pro Maxではピントが合わず読み取りが不可能です。きちんとテストして修正して下さい。 *2024-03-01, version 1.2.26* QRコードの読み取りが固定フォーカスのため、iPhone Pro Maxではピントが合わず読み取りが不可能です。きちんとテストして修正して下さい。 ### 1/5 — 使えない *2024-02-01, version 1.2.23* 使い勝手が悪すぎて使い物にならない ### 1/5 — QRコード読み取り不能 *2024-01-13, version 1.2.21* 読み込みましたとのメッセージが出て 情報が反映されません。 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 重複 *2026-07-16* アップデート後、QRコード読み込んだら、データが重複して出てきて煩わしい。早く直せ。 ### 1/5 — 使いにくい *2026-06-25* 薬の名前だけ羅列され、どれがどれか非常に選びにくい。 もらった薬のアラーム設定したいのに、薬が選べないし登録する項目が多すぎ。素人に調剤の細かなことを入力させるの無理。 薬の写真でも登録できる昔の方が良かった。 マイナカードでデータ入力できるようだけど、時差があるのかひと月遅れているような気がする。 初めに言ったように薬を選ぶのに苦労するからマイナカードデータを取得したいのに、これではアラーム設定もままならない。 **Developer response:** 株式会社カケハシ おくすり連絡帳サポート担当です。 弊社アプリをご利用いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 いただいたご要望は、より良いサービスへと改善するための重要なご意見として、今後の開発の参考にさせていただきます。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 ### 1/5 — QRコードを認識せず *2026-06-03* 表題のとおり、全くQRコードを認識しないので即削除。 **Developer response:** 株式会社カケハシ おくすり連絡帳サポート担当です。 アプリのご利用にあたり、ご不便をおかけし申し訳ございません。 いただいたご指摘は、現行仕様に対する貴重なご意見として拝受いたしました。 レビューをご記載いただき、誠にありがとうございました。 ### 1/5 — QRコード *2026-03-30* 不正なQRコードと表示され何も読み込めない。 スマートフォンのQR読み込みでは内容が表示されるため、アプリに問題があると思われる。 アップデート等すべて行ったが状況は変わらない。 使用する価値を見出せない。 ★1すらつけられないレベル。 **Developer response:** 株式会社カケハシ おくすり連絡帳サポート担当です。 ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。事象解消に向け調査させていただきたく、差し支えなければ以下手順にて問合せフォームより詳細うかがえますと幸いです。 ▼お問い合わせフォーム アプリの「設定」メニュー（歯車アイコン）> 「お問い合わせ」> 専用フォームが開きます お手数おかけし恐れ入りますが、どうぞよろしくお願いいたします。 ### 1/5 — タヨリスからの移行 *2026-03-14* せっかくタヨリスのアプリで完結していたのに、わざわざLINE登録と本アプリをインストールしなければいけなくなってしまった。薬一覧が見づらくなった。薬の写真が表示されるようにして欲しい。 **Developer response:** 株式会社カケハシ おくすり連絡帳サポート担当です。 以前ご利用のサービスと比較して、使い勝手の面でご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。 また、お薬一覧の視認性やお薬の写真表示に関する貴重なご要望をいただき、ありがとうございます。より良いサービスへと改善するための重要なご意見として、今後の開発の参考にさせていただきます。 そのほかお気づきの点がございましたら、アプリ内の「設定」メニュー内の「お問い合わせ」よりお聞かせいただけますと幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 ### 1/5 — 使い勝手が悪い *2026-01-08* マイナポータルから薬の情報を入手するたびに過去の履歴が重複します。 問い合わせすると「仕様」なので手作業で削除して次からは「手入力かバーコード入力」とのこと 他アプリは重複をチェックするのにこれはいけませんね **Developer response:** 株式会社カケハシ おくすり連絡帳サポート担当です。 ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 ご記載いただいた通り、本アプリでは初回の処方情報登録にマイナポータルをご活用いただき、以降の新しいお薬については「QRコード読み取り」や「手入力」でのご登録を推奨しております。（※当アプリを薬局からご案内された場合は、薬局のLINE公式アカウントからの登録も可能です） マイナポータルからの処方情報の登録については、いただいたご意見を今後の開発の参考にさせていただきます。 他にも何かお気づきの点がありましたら、アプリの「設定」メニューにある「お問い合わせ」からご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。 ### 1/5 — 機種変更したらアクセス不能になりました *2025-08-08* iPhoneSE2からiPhone16に機種変更したら、エラーで使えなくなりました（≧∇≦） エラー表示が出てくるのみでジ・エンドになりました やっぱり紙の方が安心です **Developer response:** 株式会社カケハシ おくすり連絡帳サポート担当です。 ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 エラーの原因を調べるため、以下の手順にてお問い合わせフォームから詳細を伺わせていただけますと幸いです。 ▼お問い合わせフォーム アプリの「設定」メニュー（歯車アイコン）> 「お問い合わせ」> 専用フォームが開きます お手数おかけし恐れ入りますが、どうぞよろしくお願いいたします。 ### 1/5 — 不便 *2025-06-25* 前に使ってたアプリは自動で薬の情報が入って便利だったのに、このアプリはカメラでいちいち読み込まなきゃいけない。 前のアプリに戻しました。 **Developer response:** 株式会社カケハシ おくすり連絡帳サポート担当です。 コメントいただきありがとうございます。 薬局で受け取られたお薬につきましては、薬局のLINE公式アカウントを通して自動反映することも可能です。よろしければ以下ヘルプサイトもご参照くださいませ。 https://okusuri-renrakucho.notion.site/LINE-dfad9328f3594567baa7057e9815da64 どうぞよろしくお願いいたします。 ### 1/5 — 使えない *2025-05-30* 付加価値がない **Developer response:** 株式会社カケハシ おくすり連絡帳サポート担当です。 コメントをいただき恐れ入ります。今後の改善のため、差し支えなければ以下問合せフォームより、使用されました機能や操作について詳細をうかがえますと幸いです。 ▼お問い合わせフォーム アプリの「設定」メニュー（歯車アイコン）> 「お問い合わせ」> 専用フォームが開きます ### 1/5 — 使いづらい *2025-03-27, version 1.2.44* 使い辛いので他のお薬手帳アプリをおすすめします。 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 待ち時間が無いのがすごくいい *2024-12-24* 薬剤師さんはシステムを覚えるのがめんどくさいかも知れませんが、患者としては、処方箋の待ち時間が短縮出来たり、かかりつけ薬剤師の方がいると心強いです。私は持病持ちで定期的に薬を処方される為、薬の飲み合わせにも不安があり、お薬手帳で管理してもらえのも助かります。 **Developer response:** 株式会社カケハシ おくすり連絡帳サポート担当です。 ご利用、また評価をいただきありがとうございます。今後も便利に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。 そのほかお気づきの点がございましたら、当アプリ「設定」メニュー内の「お問い合わせ」より詳細お聞かせください。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 ### 3/5 — 市販薬 *2026-07-19* 製品バーコードの登録が無く、手入力した薬剤についての用法用量や成分添加物を入力する欄が無く、たぶん医師や薬剤師が見ても患者にヒアリングしないと機能しないと思った **Developer response:** 株式会社カケハシ おくすり連絡帳サポート担当です。 弊社アプリをご利用いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 いただいたご要望は、より良いサービスへと改善するための重要なご意見として、今後の開発の参考にさせていただきます。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 ### 3/5 — 金額も *2025-04-10* 自動でお薬情報が入力されるのはとても良いが、そこに支払い金額の情報も載るようになるといいなぁと思いました。 **Developer response:** 株式会社カケハシ おくすり連絡帳サポート担当です。 ご利用、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご要望いただきました機能につきまして、今後の開発の参考にさせていただきます。 そのほかお気づきの点がございましたら、当アプリ「設定」メニュー内の「お問い合わせ」よりお聞かせいただけますと幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 ### 3/5 — 薬の情報が出ない *2022-12-10* お薬手帳のアプリとして使おうとしたが最低限の機能しかなく残念。 QRコードの読み取り前に人を切り替えなくてはならず面倒。QRコードには名前が入っているのだから自動的に振り分けて欲しい。 薬の情報が何も表示されず、QRコードに含まれていた薬名と服薬情報のみ。情報のあるサイトにリンクするとかできないのだろうか。 これなら紙のお薬手帳の方が便利だ。 **Developer response:** （2023/08/23追記） このたび、お薬の用法や効能等の表示を開始しましたのでお知らせいたします。「おくすり詳細」画面から薬剤名をタップいただくと、それぞれのお薬の詳細情報がご覧いただけます。 ※アプリを最新バージョンに更新のうえご確認ください --- 株式会社カケハシ おくすり連絡帳サポート担当です。 この度は貴重なご意見をありがとうございます。ご要望いただきました機能の面につきまして、今後の開発の参考とさせていただきますので、よろしくお願いいたします。 また、今後、アプリに関しまして、ご質問などがありました際は、下記でもお承りしておりますので、今後とも「おくすり連絡帳」をよろしくお願いいたします。 Mail : pm-inquiry-store@kakehashi.life ### 2/5 — データ重複 *2026-06-02* 過去にレビューされていたように、マイナカードを使ってダウンロードすると、QRコードや手入手したデータとダブってしまう。これに加えて、QRコード入力や手入力を失念しマイナカードからダウンロードすると、過去にダウンロードされたデータと重複して登録されてしまう。せめて期間を限定してダウンロードするような対策をして欲しい。また、(重複した)データの削除が一件ずつしかできず、しかも毎回最新データにスクロールして戻ってしまうため、ダブったデータの削除にかなり時間と手間がかかる。改善して欲しい。 **Developer response:** 株式会社カケハシ おくすり連絡帳サポート担当です。 アプリのご利用にあたり、ご不便をおかけし申し訳ございません。 いただいたご指摘は、現行仕様に対する貴重なご意見として拝受いたしました。 レビューをご記載いただき、誠にありがとうございました。 ### 2/5 — 服薬機能が使いづらい *2026-03-01* 元々はタヨリスを使っていたものの、LINEアプリ移行によりこちらのアプリを使い始めました。 残念ながら、服薬記録に関する機能はとても使いづらくなった印象を受けました。 記録に記載した薬の履歴が存在せず、処方履歴から参照もされません。 そのため、記録する都度に薬名を入力しなければならないのが煩わしいです。 UIも日ごとでなく、薬ごとでブロックが分かれているので非常に見返しづらいです。 アラームは時間しか設定できず、設定できるアラームも三つのみ。 朝/昼/晩/夜/睡眠前ですら足りないし、服用している薬ごとに何時に飲む、といった個別設定もできません。 全体的にUIの簡素さがこれらを引き起こしているように感じるので、機能追加を期待したいです。 **Developer response:** 株式会社カケハシ おくすり連絡帳サポート担当です。 弊社アプリをご利用いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 以前ご利用のサービスと比較して、使い勝手の面でご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。 いただいたご要望は、より良いサービスへと改善するための重要なご意見として、今後の開発の参考にさせていただきます。 そのほかお気づきの点がございましたら、アプリ内の「設定」メニュー内の「お問い合わせ」よりお聞かせいただけますと幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 ### 2/5 — 登録出来ない *2025-01-29* いつものように登録しようとしたら急に新規登録になってしまい以前の履歴が見れませんし、登録も出来ません。どうすればいいでしょうか？ よく利用するので久しぶりにアプリを開いた訳では無いのですが。。 **Developer response:** 株式会社カケハシ おくすり連絡帳サポート担当です。 ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。当アプリへのログイン時、これまでと異なるアカウントでログインされた可能性がございますため、一度ログアウト後に再ログインをお試しいただけますと幸いです。 ご確認手順の詳細は、下記ページでもご案内しておりますので併せてご覧ください。 ▼登録したお薬情報が消えてしまいました・閲覧できません https://okusuri-renrakucho.notion.site/803ef7037e6c4ebdbf06d482dd253bf0 ※上記ページはアプリの「設定メニュー」>「ご利用方法・よくあるご質問」からもご覧いただけます。 ### 2/5 — QRコードが読み取れない *2024-01-06, version 1.2.21* 以前は全てのQRコードを読み取る事ができましたが、今は一つ読み込むとアプリが落ちてしまい、全く機能しません。 アップデートしていなかったが問題かと思いましたが、アップデート後も同じ現象が起こっています。 これまで使いやすいと感じて活用していたので、改善していただきたいです。 ### 2/5 — QRコードが読めない *2023-12-15, version 1.2.20* 突然こーどが読み取れなくなった。 iPhoneの更新や今月の薬局からもらったQRコードで試しましたが、3つあるコードで一つだけ読み取れるのですが3つはよみとれず諦めました。 ### 2/5 — 使い方 *2023-06-29, version 1.2.8* 特殊なあまり出されない薬ならまだしも、普通の薬なら簡易的な服薬方法なども表示されてもいいのではと思います。 お薬手帳としてしか使えないのは勿体無いと思います --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*