# クラウドホン — user reviews > 12 indexed App Store user reviews of クラウドホン by CLOUD TELECOM INC.. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1594985387/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1594985387.md ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 覚悟がいる音質 *2025-11-13, version 1.1.50* 手軽に外からできるが、かなり音質面に難があります。ヘルプデスクは、親切で色々やってくださるのですが、ヘルプデスクとの通話（こちらはソフトバンク電波）すら、プツプツ音質がひどかったです。導入の場所（オフィス街でデータ通信多いなど）は、原因の切り分けが複雑のため、本気で電話でやり取りする職種には向いてないと感じました。とりあえず、固定番号で発着信できて、困ったら個人携帯で通話できるようなスモールビジネスにはいいかもしれません。とにかく、新規導入ならはおすすめはできないです。対応に疲れました。 ### 1/5 — 契約しない方が良いです！ *2024-03-05, version 1.1.49* サービス最悪。回収のアプラスは最低なので、契約しない方が良いですよ。後悔するので。 ### 2/5 — 改善お願いします *2026-01-20, version 1.1.50* 集中モードにしても、着信音は鳴ります。鳴らなくする方法は電源を切る以外ありません。何年もこれに悩まされています。至急改善をしてほしいです。 ### 3/5 — 着信遅延と音質の改善求む *2022-09-18, version 1.1.40* 固定電話がコールされて、２コール遅れてクラウドフォンがコールする。 一般的に電話が鳴ったら３コール以内の受話、 ４コール以上になると「お待たせいたしました」と添えてから話すもの。 毎回お待たせしていては、資質が問われかねません。改善を求めます。 クラウドフォンで話している側は、途切れがしばしばありますが、相手方は途切れだけで無くハウリングの様な音で耳から遠ざけてしまう程だそうです。音質の改善を求めます。 以前、大規模改修前にあった固定電話はコールしているのにクラウドＰＢＸスマホ側が全く鳴動しない事象は最近見られません。 更なる改善で良い製品にして下さい。 ### 4/5 — 使いやすい *2025-02-28, version 1.1.50* 初めてでもわかりやすい操作性。 ### 4/5 — 意外と良い *2025-02-28, version 1.1.50* 酷いレビューもがありましたが音質も良く普通に使えて便利です。 ### 4/5 — 今後に期待 *2025-02-25, version 1.1.50* 使い勝手はいいけど、留守電機能がないので実装お願いします ### 4/5 — そこそこ使える *2023-02-16, version 1.1.46* 欲を言えば、もう少し機能名とか説明表示が分かりやすいといいな。LTEを選んでる限り音質は良いです。あとIDがメアドなのも頂けない。WebUIと同じメアドが登録できないのよ。あとあと、画面の左上に出ている受話アイコン？あれタップ出来ないし、なんのためのアイコンか分からないし無い方が良いと思うんだけど。何度も押して「発信できない」と勘違いしてました。 基本機能は良いので星4としました。 ### 5/5 — 使い方次第ではかなり便利かと *2025-03-19, version 1.1.50* 今まで普通の転送電話を使ってたが、これだとアプリが開くから転送電話の見分けがつくようになったのが意外と便利 ### 5/5 — モバビジオススメします *2025-03-13, version 1.1.50* 他社のクラウドPBXにて比べて音質が安定している気がします。 普通に通話できます。 万が一音質悪くなっても高音質モードで切り替えられるのがすごいです。 ## Most praised reviews (2 highest-rated) ### 5/5 — 便利極まりない *2025-02-12, version 1.1.50* 何処にいても事務所の番号が使えるのと、転送通話代も0円になるのが魅力。ライン電話よりも高音質です。 ### 5/5 — 助かる！ *2024-12-05, version 1.1.50* 導入してから転送機能が便利になり助かってます！　これからも使っていきます。 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-10.*