# Ортека: ортопедический салон — Магазин ортопедических товаров

> Online catalog and ordering for orthopedic products and services in Russia. (iPhone/iPad app by ОРТЕКА.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1596677767 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [ОРТЕКА](https://appshunter.io/developer/1316496573)
- Category: Shopping, Medical
- Price: Free
- Rating: 4.80/5 from 37 App Store ratings · 48 written reviews indexed
- Age rating: 12+
- Requires: iOS 15.6 · 129 MB
- Languages: American English, Dutch, French (France), German (Germany), Polish, Brazilian Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, European Spanish
- Released: 2021-11-22
- Data updated: 2026-08-28
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1596677767/reviews.md

## What is Ортека?

Первая профессиональная сеть ортопедических салонов ОРТЕКА, крупнейшая в России, работает с 1998 года.

Наше приложение предлагает взрослым и детям медицинские изделия, сервисы, услуги для активной и счастливой жизни.

Приложение ОРТЕКА – это

- Широкий ассортимент ортопедических изделий от ведущих европейских брендов;

- Акции и скидки в приложении;

- Удобный каталог, где можно найти подходящий товар и оформить заказ в один клик;

- Доставка по всей России в удобное время;

- Оплата как наличными при получении, так и онлайн картой.

Скачай приложение и совершай покупки со своего мобильного устройства прямо сейчас!

## Key features

- Wide range of orthopedic products
- Exclusive app promotions and discounts
- Easy-to-use product catalog
- One-click ordering
- Nationwide delivery
- Multiple payment options

## Recent user reviews (10 of 48)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1596677767/reviews.md

### 1/5 — Проблемы со списанием бонусов!

*2026-06-02*

Пишу в надежде на то,что решится проблема,с которой уже  ТРИЖДЫ обращалась в течение 3-х недель в службу поддержки в Max ,но результата нет( только одни заверения,что по правилам в первую очередь будут списываться бонусы с истекающим сроком).Что было бы логично!Однако,этого не происходит!!!При каждой покупке списываются бонусы с длительным сроком годности,а бонусы с коротким остаются неизменными? Ещё и сообщения присылаете,что бонусы скоро сгорят,а сами не даете их списывать!!!Где логика?Может пора исправить ошибку?

**Developer response:** Здравствуйте! Мы всегда публикуем подробные условия акции на нашем сайте orteka.ru, также для вашего удобства по номеру 8-495-77-55-000 наши специалисты готовы ответить на все ваши вопросы.

### 5/5 — Классный салон

*2026-04-02*

Очень довольна

**Developer response:** Здравствуйте!
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Мы рады, что Вы остались довольны. Всегда рады помочь!

### 1/5 — Не приходит при регистрации, не могу залогиниться

*2026-02-22*

Не приходит смс

**Developer response:** Здравствуйте, Анна! Пожалуйста, позвоните нам по телефону 8-495-77-55-000 или напишите на info@orteka.ru, мы будем рады помочь.

### 1/5 — Это просто не работает

*2026-02-13*

Оформил заказ с срочной доставкой и выбором временного окна. Сразу оплатил картой.

1. Заказ пропал из приложения. Есть в почте, но нет в приложении. При звонке по телефону заказ видят и подтверждают, в приложении его нет.

2. Дата доставки в почте - через ДВА дня. При том что была выбрана и оплачена срочная доставка сегодня.

3. При попытке найти через приложение ближайший салон откуда забрать - не работает карта.

Для такого уровня сети такое приложений - полный трэш.

**Developer response:** Здравствуйте, Денис! Пожалуйста, позвоните нам по телефону 8-495-77-55-000 или напишите на info@orteka.ru, мы будем рады помочь.

### 3/5 — Корзина

*2026-02-02*

Медленно обрабатываются цены. Постоянный пересчет. 

Размерная сетка непонятна. 
Было бы удобно если бы менялся выбор вариантов размера - например смотреть в см.

**Developer response:** Здравствуйте! Мы активно развиваем наш сайт и мобильное приложение. Возможно, что вы посетили его в момент обновления. Для оперативного решения вопроса вы всегда можете обратиться по телефону 8-495-77-55-000 (с мобильного 8-800-33-33-112) мы с радостью решим ваш вопрос.

### 3/5 — ну так

*2026-01-17*

тугое плохое приложение

**Developer response:** Здравствуйте! Мы активно развиваем наше мобильное приложение. Возможно, что вы посетили его в момент обновления. Для оперативного решения вопроса вы всегда можете обратиться по телефону 8-495-77-55-000. Мы с радостью решим Ваш вопрос.

### 3/5 — Недостаток!

*2025-11-19*

В приложении не видно предыдущих заказов! Очень не удобно!!!

**Developer response:** Здравствуйте! Мы активно развиваем наш сайт и мобильное приложение. Надеемся, что скоро Вам очень понравится оформлять покупки онлайн. Открыты для пожеланий info@orteka.ru

### 1/5 — Приложение - полный отстой

*2025-10-25*

После обновления 24 октября стало вообще невозможно оформить заказ в этом приложении. Ортека, смените разработчиков если не хотите терять клиентов!

**Developer response:** Здравствуйте! Пожалуйста, позвоните нам по телефону 8-495-77-55-000 или напишите на info@orteka.ru, мы будем рады помочь

### 2/5 — Начислили бонусы за мою покупку другому человеку!

*2025-08-31*

Продавцы в магазине не знают почему мои бонусы начислены не мне!! Чек за покупку пришел на почту мне а у вас не светится ни мои покупки и бонусов за них тоже нет!!! 😡😡😡

**Developer response:** Здравствуйте! Нам важно разобраться в этой ситуации как можно скорее, поэтому наш менеджер по работе с клиентами уже ждет вашего звонка или письма. Наши контакты: 8-495-77-55-000, info@orteka.ru

### 5/5 — Приложение Ортека

*2025-08-13*

Быстро установил, быстро выбрал и заказал нужный товар.
Надеюсь на оперативную доставку!

**Developer response:** Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы.

## Frequently asked questions about Ортека

### What types of orthopedic products does Ортека offer?

Ортека offers a wide assortment of orthopedic products from leading European brands, catering to both adults and children. The app features a convenient catalog to help users find suitable items.

### How does Ортека handle delivery and payment?

Ортека provides delivery across all of Russia at a convenient time for the customer. Payment options include cash upon receipt or online card payment.

### Are there any special offers or discounts available on Ортека?

Yes, the Ортека app features special promotions and discounts, making it a great place to find deals on orthopedic products.

### What is the user rating for Ортека?

Ортека has a high user rating of 4.7 stars based on 23 ratings, indicating positive user sentiment.

### Is Ортека available on multiple devices?

Yes, Ортека is available for iPhone, iPad, and iPod, allowing users to shop from their preferred Apple devices.

### When was the Ортека app last updated?

The latest version of the Ортека app, 7.10.0, was last updated on March 6, 2026. This indicates a recent update and ongoing development.

### What is the age rating for the Ортека app?

The Ортека app has an age rating of 12+, making it suitable for users aged 12 and above.

### Does Ортека have advertisements?

No, the Ортека app does not contain advertisements, providing an uninterrupted shopping experience for users.

## Version history (last 5 releases)

### 8.5.0 — 2026-08-20

В этом обновлении: 

1. Улучшили дизайн
2. Исправили некоторые ошибки

### 8.3.5 — 2026-07-27

Мы постоянно работаем над тем, чтобы забота о вашем здоровье была максимально простой. 

В этом обновлении:

- Запись на услуги — запишитесь к специалисту в пару тапов, выберите удобное время и получите напоминание о приёме.
- Активные заказы на виду — если вы оформили несколько заказов, все они теперь отображаются на главном экране.
- Меньше ошибок — больше комфорта — мы исправили ряд технических недочётов, чтобы приложение работало еще лучше.

Спасибо, что вы с нами! 
Обновляйтесь и заботьтесь о здоровье с удовольствием!

### 7.18.0 — 2026-04-28

Что нового в этой версии:
1. Улучшили выбор размера в карточке товара; 
2. Вернули переключатель списания бонусов на странице оформления заказа — функция снова доступна при выборе доставки «Забрать в салоне»;
3. Вернули выбор салона, пункта выдачи и адреса для курьерской доставки с карты.

### 7.10.0 — 2026-03-06

В новой сборке:
1. Исправили ошибки авторизации;
2. Исправили ошибку добавления товара в корзину из ранее просмотренных товаров.

### 7.6.1 — 2026-01-30

В новой сборке:

1. Улучшили дизайн мобильного приложения;
2. Исправили ошибки.

## Apps similar to Ортека

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [COZY HOME](https://appshunter.io/ios/app/cozy-home/id1538541612) | 4.6 (56) | Free | Shopping |
| [Ralf Ringer: обувь, аксессуары](https://appshunter.io/ios/app/ralf-ringer/id1515291552) | 4.9 (21) | Free | Shopping |
| [СТОКМАНН - интернет-магазин](https://appshunter.io/ios/app/id6446036628) | 4.7 (225) | Free | Shopping |
| [У Палыча Москва](https://appshunter.io/ios/app/id6447524156) | 4.6 (9) | Free | Shopping |
| [Aскона: Товары для дома и сна](https://appshunter.io/ios/app/a/id6449184793) | 4.6 (67) | Free | Shopping |
| [Бетховен\|Зоомагазин Ветаптека](https://appshunter.io/ios/app/id1544767159) | 4.8 (98) | Free | Shopping |

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*