# Оптик Сити: очки и линзы — user reviews

> 19 indexed App Store user reviews of Оптик Сити by OPTIC CITY, rated 5.00/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1602646919/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1602646919.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Невозможно зайти в личный кабинет

*2025-11-13, version 6.35.7*

При регистрации отправляет ем форму данными, после заполнения данных, кнопка зарегистрироваться не активна

### 1/5 — Приложение некорректно работает

*2025-08-01, version 6.53.3+6599*

В приложении отображаются заказы 5-ти летней давности как только что сделанные. При обращении в службу поддержки с просьбой убрать заказы подучила ответ, что не могут это сделать. Уберите, пожалуйста, эту ошибку.
После ответа разработчика ошибка так и не устранена

### 1/5 — Приложение слетает когда пробуешь записаться на  проверку зрения

*2025-06-16, version 6.53.1*

При записи на проверку зрения приложение вылетает

### 1/5 — Приложение не работает

*2025-03-18, version 6.53.0*

Оценить невозможно, так как при авторизации не приходит смс

### 1/5 — Приложение не работает на iPhone

*2025-03-16, version 6.53.0*

Выбираю солнцезащитные очки и приложение не открывает вообще никакую информацию

### 1/5 — не работает

*2025-03-14, version 6.53.0*

даже в ученую запись не пускает

### 1/5 — В мобильном приложении отсутствует город Жуковский Московской области

*2024-12-09, version 6.51.8*

В мобильном приложении отсутствует город Жуковский Московской области

### 1/5 — Регистрация

*2024-10-16, version 6.51.7*

Нет возможности зарегистрироваться, не приходит смс на телефон

### 1/5 — Невозможно зарегистрироваться

*2024-02-24, version 6.51.4*

При нажатии кнопки зарегистрироваться пишет, необходима регистрация. Как так то)

### 1/5 — Заказывали ни раз

*2023-06-28, version 6.6.0*

Ни раз заказывали очки, линзы и тп
Зарегистрировалась, а в приложении: «вы еще не заказывали»

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — Обновление

*2024-01-16, version 6.51.3*

Спасибо за новую версию приложения! Глоток свежего воздуха!

### 5/5 — Наконец-то появилось приложение🤩

*2023-04-05, version 6.6.0*

Очень удобно резервировать товар в любом салоне и оформлять заказ, не посещая магазины. И записаться к врачу

### 5/5 — Хороший функционал

*2022-04-21, version 4702*

Устраивает удобство при подборе линз

### 5/5 — ОПТИК СИТИ ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

*2022-03-05, version 4702*

Удобно,просто,информативно,интуитивно можно найти любую информацию👍👍👍

### 4/5 — Зависает

*2024-10-10, version 6.51.7*

Не могу сделать заказ, зависает на странице оформления заказа

### 4/5 — Доставка работает не очень понятно

*2023-06-16, version 6.6.0*

Сделала заказ в Ростов с доставкой в ПВ боксберри. 

Через пару часов после оформления позвонила оператор. Предупредила, что отправка будет после полной предоплаты и товар в ПВ идет до 3 дней. Ок. 

После звонка оператора в приложении изменился статус заказа на «перемещение». Куда перемещение? Как оплатить? Жду. 

Через 3 дня. Пропустила звонок оператора. В ватсап приходит сообщение, что заказ поступил на склад доставки, нужно его оплатить и актуален ли заказ.  Статус заказа меняется на «ожидает оплаты». Отвечаю, что актуален. Прошло 2 дня, это сообщение до сих пор не прочитано. Хорошо, что заглянула в емаил и нашла письмо со ссылкой на оплату, оплачиваю. 

В приложении меняется статус на оплачено онлайн. 

Когда будет доставлен заказ и где он пока непонятно.

Надеюсь, сервис доставки будет доработан 🫱🏻‍🫲🏼

### 3/5 — нет возможности использовать приложение

*2025-01-10, version 6.53.0*

хотел отследить заказ. при вводе номера телефона не приходит смс. при регистрации появляется сообщение “type 'String' is not a subtype of type 'int' of 'index'”.

### 2/5 — Нет доступа к заказам

*2025-10-02, version 6.53.5*

При переходе в заказы просто все вылетает. Невозможно никак отследить свой же заказ.

### 2/5 — Ошибка входа в ЛК

*2025-04-09, version 6.53.0*

На Айфоне в приложении невозможно зайти в ЛК по причине невозможности заполнения строки телефона. Невозможно поставить курсор в эту строчку.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-26.*