# スギスマホオーダー — user reviews > 12 indexed App Store user reviews of スギスマホオーダー by SUGI PHARMACY CO.,LTD.. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1607788412/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1607788412.md ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 対応地域が少なすぎる *2026-03-26* スギ薬局のサイトやアプリなどで値段を確認できないので店頭と同じ値段がわかると思いアプリをインストールしたのに最初の段階で弾かれた。 アプリがあるのでせめてエスセレクトの商品だけでも値段やどんな商品が置いてあるのか確認出来るようにするべきだと思います。他店との値段の差を確認して購入するか迷う人は少なくないと思うので比較できるよう値段の提示をするべきだと思うし、関西地方に多いのに、なぜ埼玉県の一部地域でしか利用できないのかが分からないし利点がないと思う。 ### 1/5 — 全然すすまない！ *2025-11-21* 郵便番号を入力して配達可能となり、売り場にすすむと押すのに、また郵便番号を入力するよう求められエンドレス。全く売り場にいけない！ ### 1/5 — どこの地域が対応可能なのさ？？ *2024-07-23* 自分の居住地が該当しないと云う事で、試しに地図上で色々配送地を指定検索してみたが、ことごとく「配達不可地域」みたいな検索結果。いったいどこなら配達できるの？ってほど不可解。検索させるんじゃなく、どこが配達区域がはっきりしろ。そうすれば、友人宅とか職場とか受取り場所の工夫もできるものを。やる気なし。 ### 1/5 — 最初で弾かれる。 *2024-05-28* 1番最初の郵便番号入力で配達地域じゃ無いと言われるので入れても無駄。 対応地域が少なすぎる。 数年ぶりに入れてみたけど、配達地域が全く増えてない。 意味ないので直ぐ消します。 だって郵便番号入力の所から進めないし、何か商品を見れるわけでも無いし、入れてるだけ無駄だよね？ 近所にはスギ薬局で溢れてるけど、正直他のドラッグストア作って欲しい。 アプリとは関係ないけど店員の気分次第で配るクーポンのチラシとか本当基準分かんなくてイラっとするし、配り方も店舗によっても違うし、統一できないなら買い物するだけ損するヤツやめて欲しい。 スギ薬局の店員、本当嫌い。 なのに、どこ行ってもスギ薬局だらけ。選べない。 他のドラッグストアあればソコに行くのに。 どこに言えば良いんだろ？スギの本社？メール？ ### 3/5 — クーポンの利用が *2024-08-09* クーポンを初めて使ってみましたが、もっと簡単に利用できると、良いと思いました。 ### 3/5 — 急用は頼りにならない *2024-06-03* チラシが入ってて、15時までの注文で当日配送って書いてたのに最短受け取りが2日後って嘘じゃない😅 今日欲しかったのにダメだから他店に買いに行きます。 ### 3/5 — 使ってみ *2023-06-04* 使ってみ ### 5/5 — UI/UXが素晴らしい *2025-12-14* 注文履歴からの買い忘れの提案などアプリの使いやすさが最高レベルです。 家にいても届くので月イチの往復1時間が無くなり、とても楽になりました。 ### 5/5 — 不具合解消しました *2025-11-08* スギ薬局さんのホームページから問い合わせしたところ、アプリの再インストールを試して欲しいとの事でした。 試したところ、売り場画面が表示されるようになりました。 もし同じ事象が起きている方がいれば試してみるといいと思います。 アプリ自体は使い勝手がよくて助かります。 --以下2025/10/27時点のレビュー-- アプデしてから、再度郵便番号からの配達可能かの確認画面が表示されるようになりました。 配達可能の画面から「売場へ進む」を押しても、最初のはじめる画面に戻ってしまいます。 複数回行って同様の結果になりました。 今まで使いやすかっただけに、そもそも売り場画面が出なくて買い物が出来なくなってしまったので残念です。 ### 5/5 — 生活に欠かせないサービス *2025-03-08* 商品の品揃えもよく、当日でもわりと空きがあってすぐに来てくれるので助かっています。オムツやミルクなど嵩張るものや洗剤など重たいものを玄関まで運んでくれるのでありがたいです。配送の遅延なども今のところありません。 ## Most praised reviews (2 highest-rated) ### 5/5 — 感謝ばかりです！ *2024-06-14* 優しい仕組みに優しい配達の方に、とっても有り難い気持ちでいっぱいです。 お忙しい中、親切丁寧に本当にありがとうございました^ ^ ### 5/5 — スギ薬局で検索しても引っかからない *2022-06-01* ってのはどうかと思います。 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*