# Клиника Фомина — user reviews > 26 indexed App Store user reviews of Клиника Фомина by UK KDF GRUPP LLC, rated 3.80/5 from 5 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1607856482/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1607856482.md - Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (6 of 26) ### 2/5 — Очень плохое *2026-05-03* В интерфейсе много ненужного (например после нажатия кнопки «запись» предлагает выбрать формат записи (очно/онлайн), хотя после этого выбора опять есть выбор формата, а после выбора специалиста снова то же самое + выбор конкретной клиники. Очень много ошибок - при входе, при смене пациента, при просмотре карточек специалистов. Из плюсов (хоть и тоже с ошибками): Наличие онлайн записи Наличие выписок онлайн ### 3/5 — Приложение *2026-04-26* Приложение уже неделю не открывается ### 2/5 — Не загружаются анализы *2025-07-07* Загруженные ранее анализы ни в виде файлов, ни в виде изображений не открываются. Проблема не устраняется. ### 2/5 — Белый экран *2025-05-05* При выборе врача появляется пустой белый экран. Не получается записаться через приложение ### 2/5 — «Бесконечные тех работы» *2025-02-11* Уже как пару недель оно не работает – загружается экран с инфо о технических работах с 22:00 по 06:00 с 01.02 на 02.02. Когда наконец почините? ### 3/5 — Бесконечный вылет из профиля *2023-12-01* Приложение хорошее, но есть одно огромное НО. При каждом входе в приложение нужно заново вводить номер телефона, дату рождения, ждать смс и тд. Даже если не пользоваться приложением минут 10, то при повторном входе не реагирует на Face ID и код-пароль вручную, приходится закрывать приложение и вводить все данные снова. Наблюдается такое на нескольких телефонах, не только на моем. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Не возвращают деньги *2026-07-29* Обратилась в чат к операторам на возврат средств. Ответили в течение 5 раб дней поступят деньги. Прошло больше заявленного срока, в чате никто точно не отвечает. Говорят ожидать ответа. Для чего нужны операторы, если они отвечают шаблоном и не могут помочь? ### 1/5 — Не покажывает список адремов *2026-06-14* При заказе справки для налогового вычета список адресов клиник пустой - и кнопка из-за этого неактивна, невозможно заказать справку. ### 1/5 — Ужасный вход *2026-04-28* Перед каждым входом приходится заново регистрироваться, данные не сохраняются! ### 1/5 — Анализы недоступны *2025-07-07* После последнего обновления не открываются файлы в разделе Анализы. Открывается файл, вижу на черном фоне название анализа и все. ### 1/5 — Приложение лагает *2025-07-06* Не могу открыть результаты анализа, Face ID перестал работать ### 1/5 — Не работает запись к врачу *2025-05-12* При выборе специалистов, выходит белый экран. Невозможно записаться . ### 1/5 — Запись к врачу не работает, а теперь и само приложение *2025-05-08* Записаться к врачу через приложение нереально. Просто белый экран и всё. Судя по всему такая проблема давно, а клинике все равно. Теперь ещё и войти в приложение нереально. Зависает на faceid, никакие кнопки не работают. А ведь все результаты в приложении. Это кошмар какой-то. Опять таки много отзывов старых с такой же проблемой - проблема не решена. ### 1/5 — Приложение *2025-04-26* Выбирая врача появляется белый экран, нельзя записаться не в клинику, не онлайн консультацию, не в чата, везде при записи появляется белый экран и всё. Исправьте, пожалуйста, данную проблему, невозможно пользоваться приложением!!! ### 1/5 — Не работает запись к врачу *2025-04-17* При записи к врачу после выбора нужной специализации появляется пустой белый экран и приложение зависает. Нет возможности записаться онлайн! ### 1/5 — Ужасный сервис *2024-09-18, version 4.3.25* Пыталась несколько раз записаться на онлайн консультацию. Самостоятельно сделать этого не смогла- сайт выдавал ошибку. Связалась с тех поддержкой через вотсап. Были трудности с бронированием. Из-за разницы во времени мне то не отвечали, что отвечали и сразу же закрывали чат. В конце концов дошло до оплаты и вот удивление, цена значительно выросла в момент оплаты. И никого из сотрудников вообще не смутило, что на сайте она другая. Скачиваю приложение и тут проблема - у меня нет российского телефона и зарегистрироваться я не могу! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Прекрасное приложение *2026-05-31, version 5.4.7* Хорошее рабочее приложение. Можно записаться спокойно ко врачу, посмотреть свою карту по всем врачам в данной клинике. Все просто и интуитивно. Ну и дизайн красивый) ### 5/5 — Очень круто! *2022-05-16* С нетерпением ждём, когда можно будет посмотреть не только свои данные, но и детей. Обслуживаемся в клинике всей семьей. **Developer response:** Добрый день! Спасибо за обратную связь! Учтём ваши пожелания. А пока для того, чтобы посмотреть приёмы детей, вы можете выйти из своего профиля и зайти под данными ребёнка (понадобятся дата рождения и номер телефона). ### 5/5 — Все супер! Так держать! *2022-04-29* Все супер! Так держать! **Developer response:** Добрый день! Спасибо вам за обратную связь! ### 4/5 — Отлично, но есть над чем поработать *2026-07-02* Удобное, классное приложение, но есть кое-какие недоработки. Ситуация: мне нужно записаться на два УЗИ-исследования. Естественно, к одному и тому же врачу и в соседние окошки. Но это невозможно сделать. И даже на другую дату невозможно. А через звонок оператору - возможно. А хотелось бы самостоятельно это делать. Доработайте, пожалуйста. ### 4/5 — Чат с врачом *2025-08-05* Крайне неудобно реализован чат с врачом. 1. При каждом входе выскакивает сообщение «Помощника» с информацией о том, что он мне поможет. Я веду переписку с врачом уже не первую неделю, зачем мне это? 2. Время в чате - неверное. Предполагаю, что из-за региона сервера. 3. Хотелось бы видеть реально чат, как в мессенджере. Чтобы можно было дать ответ на конкретную информацию, а не абстрактно в общем отвечать. 4. Невозможно сделать подпись к фото, подпись отдельно, фото отдельно. ### 4/5 — добавить функционал *2025-07-11* сделайте, пожалуйста, функционал «перенести запись». при изменении планов приходится отменять запись и делать новую ### 4/5 — Невозможно войти в приложение *2022-11-30* Пожалуйста, почините баг на входе в приложение. Не реагирует на FaceID, не реагирует на пароль. При переходе на "Не можете войти?" не реагирует на кнопку "Продолжить". Такое уже было недели две назад, но при удалении/установке приложения не сразу, но заработал вход. А сейчас и эти действия не помогают. Приложение уже полюбилось. Устраните ошибку скорее, пожалуйста. Поставила 4 звезды с надеждой на скорейшее восстановление⚙️👨‍💻👩‍💻 ### 3/5 — Обычный российск й сервис *2026-06-13* С первого раза проконсультироваться не удалось но консультацию списали . Обратился в поддержку . Воостановить консультацию целая проблема . Назначить препараты по довольно не сложному обращению и типовому запросу по стандартной схеме лечения онлайн не могут , отправляют на дорогой офлайн прием . Цены на специалистов очень сильно отличаются , что никак не свидетельствует о качестве услуг . Не рекомендую . ### 3/5 — Зависает ПОСТОЯННО *2026-05-25* Такое тупое приложение Всё виснет…..записаться невозможно. Постоянно ошибки ### 3/5 — Открытие приложения *2026-04-27* При открытии белый экран, вход не возможен. Пишет обновите или измените сеть подключения, но у меня последнее обновление, сети меняла - безрезультатно --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*