# Пульс Жизни — user reviews > 31 indexed App Store user reviews of Пульс Жизни by INSURANCE COMPANY PULSE LLC, rated 5.00/5 from 7 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1609383096/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1609383096.md - Rating breakdown: 5★ 7 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (12 of 31) ### 5/5 — 🔥🔥🔥 *2024-04-30* хорошее приложение, все понятно. Очень удобно, все вопросы можно решить самостоятельно. Очень удобный интерфейс. Рекомендую. **Developer response:** Благодарим, что выбрали нас и поделились своей оценкой! Искренне ваша, Служба заботы СК "Пульс". ### 5/5 — Очень удобное приложение *2024-01-24* Нравится пользоваться приложением, в особенности порадовало последнее обновление. У меня застрахована собака, поэтому для меня возможность добавить фотографию питомца на платформе заботы - очень классная опция:) Спасибо вам! **Developer response:** Благодарим за отзыв и оценку. Рады стараться для вас! ### 5/5 — Удобно! *2023-11-15* Удобное приложение, позволяет застраховать дом не выходя из дома. Все понятно что я страхую и зачем, формат подписки так же очень удобный! **Developer response:** Здравствуйте! Благодарим за положительную оценку и выбор нашей страховой компании. Искренне ваша, Служба заботы СК "Пульс". ### 5/5 — Отличная страховая компания *2023-06-30* Оформляется полис в пару кликов, поддержка отвечает быстро. На данный момент лучшая страховая из всех, с которыми взаимодействовала **Developer response:** Здравствуйте! Благодарим за положительную обратную связь. Рады стараться для вас! Искренне ваша, Служба заботы СК "Пульс". ### 5/5 — Клиент *2023-04-15* Очень удобное приложение, на уровне хороших разработок от гигантов индустрии. Сперва думал, что это за ф***, а не компания по приложению понимаю, что достаточно технологичное приложение, надеюсь бэкэнд написан так же хорошо как и приложение … :). Удачи команде! **Developer response:** Здравствуйте! Мы искренне благодарны за ваш отзыв и положительную оценку наших стараний. С Уважением, Служба заботы СК "Пульс". ### 5/5 — Удобное приложение *2023-03-14* Одно из самых удобных приложений, которым я пользовалась. Все оформлено информативно,отдельно выведена вкладка для заявлений по страховым случаям,что есть не в каждом приложении страховых компаний. **Developer response:** Здравствуйте! Благодарим за положительную оценку и выбор нашей страховой компании. Искренне ваша, Служба заботы СК "Пульс". ### 5/5 — Удобно, не тормозит, рекомендую *2023-03-14* Приложение норм, просто и понятно использовать, есть полезная информация по страхованию. Зацепил ещё дизайн, прям круто сделано. **Developer response:** Здравствуйте! Мы искренне благодарны за ваш отзыв и положительную оценку наших стараний. С Уважением, Служба заботы СК "Пульс". ### 5/5 — Нравится *2023-03-14* Хорошее и удобное приложение. Можно застраховаться на месяц, квартал или год. Буду пользоваться! **Developer response:** Здравствуйте! Благодарим за положительную оценку и выбор нашей страховой компании. Искренне ваша, Служба заботы СК "Пульс". ### 5/5 — отличное приложение *2023-03-14* интуитивно-понятный интерфейс, быстрое оформление подписки, ничего лишнего **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за вашу позитивную обратную связь. Мы всегда рады быть полезными! Искренне ваша, Служба заботы СК "Пульс". ### 5/5 — Хороший сервис *2023-03-14* Удобно, быстро, без лишних бумаг. Рекомендую **Developer response:** Виктория, здравствуйте! Благодарим за положительную оценку и выбор нашей страховой компании. Искренне ваша, Служба заботы СК "Пульс". ### 5/5 — Удобный сервис *2023-03-14* Очень удобное приложение, легко застраховаться. Сервис без бумаг и явок в офис, коммуникация в эл.виде! Широкой спектр продуктов. Рекомендую! **Developer response:** Арина, здравствуйте! Мы искренне благодарны за ваш отзыв и положительную оценку наших стараний. С Уважением, Служба заботы СК "Пульс". ### 5/5 — Привет от дяди Фёдора *2023-01-20* )) **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за вашу позитивную обратную связь. Мы всегда рады быть полезными! Искренне ваша, Служба заботы СК "Пульс". ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Кидают с выплатами *2025-05-28* Застраховал питомца Произошел страховой случай, но в выплате отказали . Развод **Developer response:** Здравствуйте! Мы очень хотим разобраться в Вашем вопросе и помочь. Заполните, пожалуйста, форму обратной связи https://www.rgs.ru/feedback и подробно опишите ситуацию. ### 1/5 — РГС остановил Пульс *2025-01-15* Хороший продукт после покупки РГС стал просто отвратительным. В чате отвечают, когда захотят. Могут 2 недели не отвечать, и ничего им за это не будет. А когда соизволят отреагировать, все равно помощи и разъяснений не получишь. На горячей линии операторы ни на что не годны, кроме как зачитать рекламный буклет. Непонятно, каких документов не хватает для возмещения, непонятно, почему отказали. В приложении висит уведомление о том, что письмо отправлено на почту. Но ничего нет. Или вы на Почту России имейлы пишете? В вашем стиле, РГС! ### 1/5 — Больше не буду продлевать страховку *2025-01-11* Ужасное обращение к клиентам Жду выплату около 3 месяцев, обещают перезвонить не перезванивают Приложение ужасно работает Пишу в поддержку ни кто не отвечает Что бы получить деньги за страховку , необходимо постоянно им звонить и самой выяснять каких документов не хватает Если бы я не позвонила сама, никогда бы не узнала что мое заявление не приняли А написать новое не получается, так как они не могут закрыть предыдущее заявление Отвратительное отношение . ### 1/5 — РГС добивает свой проект *2024-12-11* После объединения с РГС все окончательно испортилось. Мало того что мой полис недоступен, так меня и по телефону не находят. Горячая линия переадресовала в техподдержку. Видимо, я купил полис, чтобы общаться с техподдержкой?.. Представьте, у вас страховой случай, а СК вам не доступна?!! Будь я проклят, если свяжусь с ними еще раз!.. **Developer response:** Здравствуйте! Оформление договора страхования с подписочной моделью позволяет легко и в любое время самостоятельно управлять процессами заключения, изменения условий и приостановления действия договора прямо в мобильном приложении. Для подписочной модели полисов предусмотрено автоматическое продление, которое гарантирует непрерывное действие страховой защиты без необходимости дополнительного контроля Страхователя за периодом действия договора и внесением платежей. При этом, мы всегда напоминаем о предстоящем списании с привязанной в приложении карты в счет оплаты очередного периода подписки. Отметим, что способ оплаты сохраняется в профиле Пользователя только после принятия согласия на хранение в зашифрованном виде токена банковской карты и безакцептное списание денежных средств для оплаты услуг Страховщика. Со своей стороны мы гарантируем безопасность хранения и использования ваших платежных реквизитов. С уважением, Служба заботы СК "Пульс". ### 1/5 — Ужасно! *2024-11-23* Да, у вас очень быстро получится оформить полис и отдать свои деньги! НО! Когда вы отправите заявление на страховой случай, вы никак даже не поймете, взято ли оно в работу, отправилось ли оно! И не сможете увидеть его статус НИГДЕ! Потому, что раздел «Заявления» не работает!Там просто пусто! Вроде можно получить обратимую связь написав в поддержку, но нет! Когда открываешь чат, вся история переписи исчезает и не отображаются даже ваши сообщения, не то, что ответы на них!Абсолютно никакой оборотной связи от компании у вас не будет! ### 1/5 — Нарушение правил *2024-11-15* Компания "Пульс Страхование" нарушает санкции США в отношении компаний из РФ, так как "Пульс Страхование" является дочерней организацией ПАО Росгосстрах, находящейся под санкциями. При этом из Google Play приложения "Пульс Жизнь" были удалены корпорацией Google. ### 2/5 — Такое себе.. *2025-01-04* «Потрясающее» приложение. Ответ в чате поддержки жду с февраля 2024 😬 ### 4/5 — Обращения *2024-11-05* Супер приложение! Страхую собаку не первый год, удобная подгрузка в любом формате. Пожалуйста, добавьте в обращения - текущее обращение. После подачи все пропадает, далее информация только в смс, нет единого окна **Developer response:** Спасибо за ваш отзыв и оценку! Мы постоянно улучшаем наше приложение и, возможно, в будущем сможем порадовать вас более удобным процессом подачи заявления - следите за обновлениями! С Уважением, Служба заботы СК "Пульс". ### 5/5 — Класс *2025-09-15* Очень хорошо работает в приложения ### 5/5 — работает стабильно *2025-09-04* приложение не зависает, работает без сбоев и с достойной скоростью **Developer response:** Здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку. Рады стараться для вас! ## Most praised reviews (8 highest-rated) ### 5/5 — Много полезных функций *2025-09-02* Функционал приложения развит, есть все необходимое для клиентов **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за Вашу позитивную обратную связь. Мы всегда рады быть полезными! ### 5/5 — 🔥 *2025-08-21* Хорошее приложение, помогает в повседневной жизни, спасибо разработчикам! **Developer response:** Здравствуйте! Мы искренне благодарны за Ваш отзыв и положительную оценку наших стараний. С уважением, команда разработчиков. ### 5/5 — Все круто ! *2025-08-20* Прекрасное приложение, помогла решить много вопросов за пару минут. **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за Вашу позитивную обратную связь. Мы всегда рады быть полезными! ### 5/5 — Удобный интерфейс *2025-07-30* Поиск нужного раздела не вызывает трудностей **Developer response:** Здравствуйте! Благодарим, что выбрали нас и поделились своей оценкой! ### 5/5 — 👍🏻 *2025-07-28* Полис по ипотеке отобразился сразу, можно скачать **Developer response:** Здравствуйте! Благодарим, что выбрали нас и поделились своей оценкой! ### 5/5 — Мои пожелания к обновлениям *2025-01-20* Хотелось бы выделить плюсы и добавить пожелания к последующим улучшениям приложения: 1. Очень удобное оформление полиса, все интуитивно понятно, спасибо за гибкие условия и возможность их регулировать. 2. Подробное описание и справка к каждому пункту страхования 3. Красочное удобное приложение, качественно выполненное Теперь хотела бы перейти к своим пожеланиям : На мой взгляд некорректно работает раздел с заявлениями. 1. Хотелось бы иметь возможность видеть в приложении все отправленные заявления со всеми прикрепленными документами 2. Некорректное отображение заявлений с выплатами. У меня было 2 выплаты. Прошло достаточно времени, но в приложении отображается только одно оплаченное происшествие. Справа присутствует кнопка «посмотреть», однако она неактивна и я не могу кликнуть на нее. Пожалуйста, обратите внимание при обновлениях на раздел с заявлениями. Это бы очень упростило работу с сервисом. Огромное спасибо🫶 ### 5/5 — Вика *2024-05-22* Простое и понятное приложение с хорошим выбором ! **Developer response:** Спасибо за обратную связь! С Уважением, Служба заботы СК "Пульс". ### 5/5 — L *2024-05-03* Пользуюсь недавно, пока могу сказать только про оформление страховки. В приложении все интуитивно понятно, удобная навигация, никаких сбоев. Видно, что разработчики хорошо работают над приложением. Посмотрим, что будет дальше **Developer response:** Спасибо за доверие и за положительный отзыв! С Уважением, Служба заботы СК "Пульс". --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*