# Майтех. Ваш эксперт по технике — user reviews > 21 indexed App Store user reviews of Майтех. Ваш эксперт по технике by МайТех, rated 5.00/5 from 4 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1610305014/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1610305014.md - Rating breakdown: 5★ 4 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (7 of 21) ### 1/5 — Агрегатор который не в состоянии найти мастеров *2023-05-27* Оставлял заявку на установку сплит-системы сказали, в день исполнения заявки она находилась в статусе «Подбор мастера». При звонке в эту контору, оператор сообщил, что у них форс-мажор, коллапс и предложил подождать ещё месяц (к тем 2 неделям, что я уже прождал). Всем рекомендую! Где вы ещё найдёте агрегатор который не в состоянии найти мастеров. **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация и Вам пришлось длительное время ждать установки техники. Приносим извинения за доставленные неудобства. Обязательно разберемся в причинах данной ситуации и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. С уважением, МайТех. PolinaK — Сегодня, в 15:59 ### 1/5 — Бегите от них *2023-05-25* В начале вам будут срывать сроки о которых договорились несколько раз, а потом вам испортят технику которую не смогли смонтировать И ничего от них не добьётесь **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация и Вам пришлось длительное время ждать установки техники. Приносим извинения за доставленные неудобства. Обязательно разберемся в причинах данной ситуации и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. Уточните номер заказа и контактную информацию для связи с Вами. С уважением, МайТех. PolinaK — Сегодня, в 15:59 ### 1/5 — Ужасная фирма *2023-05-25* Хуже мастеров сложно встретить в рф Цены конские, мастера криворукие **Developer response:** Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Очень жаль, что взаимодействие с нашей компанией оставило Вам такой негативный опыт. Приносим извинения за доставленные неудобства. Обязательно разберемся в причинах данной ситуации и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. С уважением, МайТех ### 1/5 — Шляпа *2023-05-21* Заявка две недели висела, ждал, сказали приедет мастер, потом «он заболел, приедет в воскресенье, и вот воскресенье никто не приехал. Все что надо было это просто провести обслуживание, но заявку поставили «установка кондиционера 6800₽», не советую эту шляпу, просто время потратите **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация и Вам пришлось длительное время ждать установки техники. Приносим извинения за доставленные неудобства. Обязательно разберемся в причинах данной ситуации и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. С уважением, МайТех. ### 1/5 — Не могут найти мастера, не уведомляют о проблемах *2023-05-18* Заказал 02.05 монтаж 3 кондиционеров через сбермегамаркет, на 45к. Назначили на 14.05, сразу установил их приложение, там есть чат. Говорю, что нужна консультация перед установкой, отвечают "мастер свяжется с вами завтра", потом неделя тишины. Смотрю 11.05 у трёх заявок статус ещё "Поиск мастера", пишу снова, через пол часа позвонил мастер и сказал, что заранее выехать не может и посмотреть, заявок дофига, на месте будем решать, назначил на 23.05. Уже задержка в 9 дней. 18.05 звоню мастеру уточнить пару моментов, он удивляется и говорит, что с МайТехом приостановил сотрудничество, и говорит, меня должны были уведомить. Пишу опять в чат, извиняются и назначают нового мастера и сказали, что он скоро свяжется, после чего в течении 5 часов мне никто не позвонил. Отменил 3 заказа, и вынужден буду стоять в очереди на монтаж в другой фирме ещё 2-3 недели, ведь сейчас сезон. При этом операторы вежливые, подробности заявки записывают, на вопросы в рамках своих услуг отвечают, к ним вопросов нет. Вопрос к фирме - зачем продавать услугу на СберМегаМаркете в сезон, когда вы не можете обеспечить её выполнение? Мастерам невыгодно работать с комиссией майтеха в сезон. Вы просто подводите людей. Я перенёс 2 командировки по назначенным датам, это доставило мне очень много неудобств, а услуга так и не была оказана. **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за положительную оценку работы операторов. Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация и Вам пришлось длительное время ждать установки техники. Приносим извинения за доставленные неудобства. Обязательно разберемся в причинах данной ситуации и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. С уважением, МайТех. ### 1/5 — Сервис отсутствует как таковой *2023-04-25* Оставил заявку в пятницу через оператора по телефону, заказ появился в приложении, в указанное время во вторник никто не связался. в чате игнорируют, хотя и стоит отметка о прочтении. По телефону оператор заверял, что в течении 10-15 минут свяжутся, но прошло полтора часа и обратной связи никакой. Не рекомендую. **Developer response:** Добрый день! От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим Вас за отзыв. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Уточните номер заказа и контактную информацию для связи с Вами. С уважением, команда МайТех ### 1/5 — Установка техники - полный провал *2023-04-07* Ни за что не обращусь и никому не пожелаю связываться с этой конторой: договорились на установку, в последний момент отменили и предложили поискать мастера самостоятельно, сославшись на отсутствие мастеров! Зря потраченное время **Developer response:** Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей системе. Уточните номер заказа и контактную информацию для связи с Вами. Обязательно разберемся с этим вопросом. От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, команда МайТех. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Бесполезное приложение *2025-01-26* Бесполезное приложение. На вопросы в чате никто не отвечает, мастер в чате тоже не отвечает. Телефон мастера не указывают. Мастер не приехал в назначенное время и никто не отвечает на запросы. ### 1/5 — Унылый сервис *2025-01-19* Сидел ждал мастера, звоню уточняю когда придет, мне отвечают, что он заболел и не придет. Отличный сервис. ### 1/5 — Очень плохой человек *2024-12-17* Все просто ужасно ,приехал мастер устанавливать стиральную машину.Стал ругаться с бабушкой довёл ее ,поднеслось давление.Стал требовать деньги за установку, хотя установка была оплачена вместе с покупкой стиральной машины.По человечески не разговаривает через слово мат.Так до кучи стал втирать не нужные траты ,мол жгуты нужны патрубок на слив надо менять ,старый(он целый не течёт).Так ещё и слив в ванную пустил сказал что нужен жгут чтоб закрепит к сифону.Хотя я сам когда он ушёл закрепил его на насадку ,которая уже была в сифоне.Машинка работает все в этом плане хорошо.Но это не стоило тех нервов.Буду обходить контору стороной и всех отговаривать от неё . ### 1/5 — Хуже некуда *2024-12-14* После ремонта протекла стиральная машинка и залила квартиру. Не рекомендую этот сервис. ### 1/5 — Некорректная установка оборудования *2024-11-22* После установки кондиционера был выявлен дефект, который подтвердил эксперт от компании производителя. Был предоставлен акт выполненных работ, на что был ответ: выявленный дефект может быть устранен за дополнительную плату 10125, учитывая то, что за установку оплатили 26300. Как можно брать за установку такую сумму и не выполнять полный обьем работы? Такие детали нужно проговаривать и объяснять, что входит в ваши услуги. Компания не клиентоориентированна, нет гибкости и сложности с обратной связью ### 1/5 — Ремонт техники haier *2024-11-20* Отвратительная компания. Мастера некомпетентные - ремонт оказывают с ошибками, после чего приходится вызывать по новой. Мастеров судя по всему еще и мало, поэтому ждать мастера приходится по 2-3 недели. После чего в назначенный день переносят выезд и так по несколько раз. ### 1/5 — По заявке от хаера отправили на ремонт к ним *2024-11-16* Пи**ец, товарищи, неделю не могут доехать, не могут отправить мастера, нет инструментов повлиять на ситуацию, ничего не знают. Не рекомендую, сразу отказывайтесь и отменяйте заявку к ним. ### 1/5 — Самый ужасный сервис *2023-06-13* Самый ужасный сервис . Мастер просто не приезжает , не связывается , поддержка постоянно переносит даты ремонта без согласования с клиентом . Первый раз мастер позвонил и сказал , что не придет в назначенную дату , говорит работаю , не могу . Перенесли на другой день . В последствии трижды обращался в поддержку, так как мастер не приезжал и даже не звонил . Поддержка каждый раз обещает что вопрос будет решен , вам перезвонят ,передали заявку мастеру , поставили вам срочный статус . Не помогает ничего . **Developer response:** Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация и Вам пришлось длительное время ждать ремонта/установки техники. Приносим извинения за доставленные неудобства. Обязательно разберемся в причинах данной ситуации и приложим все силы, чтобы решить ее в кратчайшие сроки. Для этого уточните, пожалуйста, номер заказа и контактную информацию для связи с Вами по адресу электронной почты support@u-3.online. С уважением, МайТех. ### 1/5 — Не связывайтесь ни с компанией Haier, ни с этим Майтехом *2023-05-31* Может кто не знал, данная компания является подрядчиком у Haier. На днях мною был приобретен кондиционер торговой марки Haier, модель Flexis Super Match. После установки кондиционера был обнаружен брак товара: кондиционер включается на 2-3 минуты и выключается, выдает ошибку. Заявка о браке была подана по горячей линии, мне сообщили, что заявка принята и мне позвонят в ближайшее время с подрядной организации Майтех и назначат выезд специалиста для подтверждения проблемы. В этот же день со мной связался оператор компании Майтех и назначил выезд мастера на 29 мая в промежутке с 09:00-14:00. В назначенный день мастер не явился. Предупреждений об этом не было. Связавшись с компанией Майтех выяснилось, что свободных мастеров нет. Позвонив в компанию Haier, мне сообщили, что был технический сбой и мастера не назначали. Обещали решить проблему в этот же день, но уже позже выяснилось, что ближайший выезд специалиста возможен на 1 июня. Предварительно оператор компании Haier попросил связаться с ними за день до приезда мастера, то есть 31 мая. Как и положено, я связалась в этот день и мне подтвердили, что мастер приедет 1 июня. Уже вечером мне пришло уведомление от компании Майтех о переносе выезда мастера на 9 июня. Посмотрев отзывы на данную компанию, стало понятно, что в ближайшие полгода к нам никто не приедет. Позвонив в который раз в компанию Haier, мне говорили один и тот же текст по скрипту: Ждите выезда мастера, мы не влияем на дату приезда. На текущий момент имеем бракованный кондиционер, а также потраченные деньги и нервы. Будем обращаться в суд! **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация и Вам пришлось длительное время ждать установки техники. Приносим извинения за доставленные неудобства. Обязательно разберемся в причинах данной ситуации и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. Уточните номер заказа и контактную информацию для связи с Вами. С уважением, МайТех. ### 1/5 — Не рекомендую с ними связываться ! Потраченное время и нервы *2023-05-27* Ужасный подрядчик по установке кондиционера. Перед скачиванием приложения прочитала отзывы , но как обычно подумала , ну да - бывает , авось меня пронесет , не так то и было .в заранее назначенный ими же день и время никто не пришел . Всё собственно как и у всех в этих отзывах . У всех один сценарий ! Не советую ! **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация и Вам пришлось длительное время ждать установки техники. Приносим извинения за доставленные неудобства. Обязательно разберемся в причинах данной ситуации и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. Уточните номер заказа и контактную информацию для связи с Вами. С уважением, МайТех. ## Most praised reviews (4 highest-rated) ### 5/5 — Установка *2025-01-10* Супер! Благодарю мастера за профессионализм и оперативную установку стиральной машины! ### 5/5 — Качественный сервис *2023-06-06* Заказывал установку через Сбермегамаркет при покупке кондиционера. Приехали быстро, сделали все четко! Классный сервис, жаль раньше таких не было у нас! Отличная цена на установку порадовала! Рекомендую! ### 2/5 — Установка посудомоечной машины. *2025-01-26* Согласен с предыдущем отзывом. Отвратительный подрядчик, обозначили время одно, предупредить о том что мастер задерживается не сообщили, на просьбу дать телефон мастера не дают. Внятного ответа когда будет меч по не получил. Наплевательское отношение к клиенту ### 2/5 — Хамство и услуга не оказана *2024-11-18* Случайно оказалась связана с этой конторой, оформив заказ в ДНС. Мастер по установке стиральной машины пришёл вовремя, но был абсолютно невежлив, услугу не выполнил, посоветовав «разобраться с проблемой самим». Затем сняли деньги за ложный вызов (окей, время мастеру должно быть оплачено), но вернуть уплаченные за установку деньги оказалось челленджем на целый месяц. Хамство и от мастера, и в колл-центре. Поразительно, что такие конторы ещё выживают в век хорошего сервиса. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*