# 知路客服

> 知路客服 (iPhone/iPad app by 文强 李.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1614466765 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [文强 李](https://appshunter.io/developer/1522244631)
- Category: Utilities
- Price: Free
- Age rating: 9+
- Requires: iOS 16.0 · 28 MB
- Languages: American English
- Released: 2022-03-20
- Data updated: 2026-08-29
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1614466765/reviews.md

## What is 知路客服?

本APP为北京知路有限公司客服软件，主要提供客服在给用户服务过程中的的常用功能
主要包括
通用回答：用于回答重复性问题
APP情况统计：用于查看APP目前运行状态
通知管理：用于查看和管理通知
查询功能：用于帮助客服查询用户提交的订单/用户/商品信息


## Version history (last 5 releases)

### 3.6.2 — 2025-07-03

Apple 已更新此 App 以为 watchOS 27 兼容性做准备。未包含任何新功能。

[版本修改]
去除部分无效数据统计功能

### 3.6.1 — 2025-06-14

[版本修复]
修复部分页面错误。

### 3.6.0 — 2025-04-26

【版本修复】
修复部分页面显示问题。

### 3.5.0 — 2025-02-19

[版本新增]
增加部分运营工具
修复部分页面显示错误

### 3.4.0 — 2025-01-21

[版本新增]
增加部分搜索类型

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*