# Аптеки плюс – заказ лекарств — user reviews > 40 indexed App Store user reviews of Аптеки плюс by SHALFEI, rated 4.90/5 from 133 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1615024913/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1615024913.md - Rating breakdown: 5★ 128 · 4★ 3 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (12 of 40) ### 1/5 — СМС вход *2026-06-08* Вы вообще что хотите при авторизации аккаунта? Почему выходит Тинькоф банк? И почему я должна давать вам данные из моего банка? ### 2/5 — Плохой поиск *2026-06-05* Невозможно найти нужный товар по бренду, в поиске его нет, многие названия товаров без бренда. ### 1/5 — Никому не советую эту аптеку *2026-06-02* Заказа ампулы Селецин через приложение. В итоге вместо 15 ампул пришли только 5 ампул и заплатила не маленькие деньги! Сколько раз брала в других аптеках и никогда такого не было. Ошибка что вообще решила там что-то покупать. Обращалась в поддержку, ответили пишите заявление, отнести в аптеку и чего-то еще ждать!!! ### 1/5 — VPN *2026-05-19* Какое ваше дело включен VPN или нет? Вы таблетки продаете. ### 2/5 — Приложение *2026-04-21* Почему не можете сделать, чтоб было видно фото товаров в купленных через интернет, в магазине? Очень не удобно искать и открывать каждый заказ . ### 1/5 — Не работает *2026-03-24* 24.03.26 товар в корзину кладется и на этом все. Кнопка оформить заказ не нажимается. Перезагружала телефон, без толку. Впн отключен. **Developer response:** Добрый день. Очень жаль, что возникли сложности с оформлением заказа. Попробуйте выполнить следующие шаги: очистить кэш приложения и проверить стабильность интернет - соединения, убедиться, что у вас установлена последняя версия приложения. Если проблема сохранится, напишите нам через форму техподдержки - поможем. С уважением, команда "Аптеки Плюс". ### 1/5 — Отзыв для разработчиков *2026-03-16* Невозможно зарегистрироваться/войти в личный кабинет. СМС с кодом просто не приходит! **Developer response:** Добрый день. Сожалеем, что СМС не приходит. Попробуйте запросить код еще раз – иногда задержка связана с временными сбоями в сети. Рекомендуем проверить достаточно ли памяти для приема сообщений, папку «спам» или «заблокированные сообщения», перезагрузить устройство, убедиться, что у оператора связи нет сбоев. С уважением, команда «АптекиПлюс. ### 2/5 — Темная тема и виджет *2026-03-01* Добавьте темную тему в приложении и виджет с номером и статусом заказа, а так же адресом аптеки **Developer response:** Добрый день. Благодарим за ценные предложения по улучшению сервиса. Вы можете оставить свои пожелания напрямую в Профиле - так мы быстрее их учтем. С уважением, команда "АптекиПлюс". ### 1/5 — Отвратительно! *2026-03-01* Ужасное приложение,постоянно уже готовый заказ сам по себе отменяется! Постоянно нужно проверять! **Developer response:** Добрый день. Срок брони указан в личном кабинете - в истории заказов. Для товаров из наличия - день заказа + 2 дня, для товаров со склада - около недели после уведомления о готовности. Спасибо за понимание! С уважением, команда "АптекиПлюс". ### 3/5 — Чеки *2026-02-19* Невозможно распечатать чек в личном кабинете. Бумажные теряются и выцветают. Сделайте возможным получать эл. чеки через приложение налоговой **Developer response:** Добрый день. Вы всегда можете оставить предложения по работе сервиса в Профиле. В аптеке перед печатью бумажного чека у Вас есть возможность попросить отправить электронный чек на электронную почту. Однако, после того как уже напечатан бумажный чек, отправка электронного становится невозможной. С уважением, команда "АптекиПлюс". ### 2/5 — Не работает *2025-09-10* Открывается и вылетает **Developer response:** Добрый день. Пожалуйста, попробуйте очистить кеш приложения и перезагрузить устройство, а также проверить соединение с интернетом. С уважением, команда "АптекиПлюс". ### 1/5 — Навязывание уведомлений *2025-04-22* Пошли по пути навязывания подключения уведомлений. Заходишь в приложение тут же сверху вылетает подпишитесь на наши уведомления, при нажатии на крестик сразу перекидывает в настройки. Больше нет желания вообще пользоваться данным приложением ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Не могу больше зайти в личный кабинет! *2026-09-27* Уберите Сбер авторизацию и ВК! Нет меня в этих помойках ### 1/5 — 1 не норм работа приложения *2026-09-13* Для чего делать такие обновления чтобы приложение работало хуже **Developer response:** Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства! Проблема со входом и сбрасыванием пароля при входе в личный кабинет находится в работе у разработчиков мобильного приложения. С уважением, команда "Аптеки Плюс" ### 1/5 — Нет наличия *2026-09-11* Забиваю название лекарства (точное, верное, как у вас), система выдает надпись "в вашем регионе нет наличия" и тут же ниже оно под этим названием в 100 аптеках города сегодня. Вообще приложение стало хуже, намельчили, куча лишних действий, в корзине непонятно, где есть товар, где надо ждать, эти выборы аптек... все усложнили и стало неудобно Раньше сеть была приоритетной, сейчас пользуюсь другой сетью аптек **Developer response:** Добрый день. Очень жаль, что возникли сложности с оформлением заказа. Попробуйте выполнить следующие шаги: очистить кэш приложения и проверить стабильность интернет - соединения, убедиться, что у вас установлена последняя версия приложения. Если проблема сохранится, напишите нам через форму техподдержки - поможем. С уважением, команда "Аптеки Плюс". ### 1/5 — Нельзя оформить заказ *2026-08-30* В корзине кнопка «перейти к оформлению» на работает уже минимум 2 недели, нажимается, приложение думает и опять попадаешь в корзину, оформить заказ в итоге нельзя ### 1/5 — Самое ужасное приложение из всех аптек *2026-08-30* Отвратительное приложение, вообще не понятно, в какую аптеку можно заказать, почему нельзя и тд. Максимально неудобное. Отобразите сразу при выборе лекарства доступные пункты, а то кидаешь в корзину, а потом танцы с бубном - сидеть искать, куда можно заказать ### 1/5 — Опять все сломали *2026-07-20* Приложение вылетает, всё как обычно 😡 **Developer response:** Добрый день! Приносим извинения за возникшие неудобства. Напишите пожалуйста в техподдержку или позвоните по номеру, указанному на нашем сайте "Аптеки Плюс", предварительно выбрав свой город. С уважением, команда "Аптеки Плюс" ### 1/5 — Не работает *2026-07-17* После обновления приложение вообще практически не работает. Все время пишет нет соединения. Че за ерунда ### 1/5 — Очень долгая доставка *2026-07-17* Заказал лекарство 14.07, заказ N 27717, написано было, что заказ можно будет забрать с 15.07, сегодня 17.07 заказ еще в пути и когда он придет не известно. Лекарства это не игрушки! Сроки доставки должны быть точными в таком деле! Пока что цены хорошие, но пунктов выдачи мало и скорость доставки оставляет желать лучшего. ### 1/5 — Пол заказа в процессе обработки исчезло *2026-06-30* Добавляешь товар в корзину, он есть, вибираешь аптеку, он есть, пока заказ в обработке половина лекарств нет. Приходиться опять тратить время и нервы на поиск. Ужастное обновление наличия лекарств. Удалил. Пользоваться не буду и не советую. ### 1/5 — . *2026-06-14* Приложение зависает. Пишет ошибка соединения. Баллы списать не дает при оформлении заказа ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Скидка по Профдисконту *2026-09-23* Скидка получилась 500 руб, это очень хорошо ### 5/5 — Удобно *2026-08-24* Удобное приложение ### 5/5 — Аптека *2026-08-16* Отличное обслуживание ### 5/5 — Оценка *2026-07-21* Приятные цены, ниже чем в соседних аптеках ### 5/5 — Обожаю эту аптеку *2026-06-23* Люблю эту аптеку цены доступные ### 5/5 — Доставка вовремя *2026-06-15* Всегда есть необходимые медикаменты , доставка бесплатная вовремя , спасибо вам ### 5/5 — Низкие цены *2024-04-13* Все удобно и интуитивно понятно. Спасибо за низкие цены и возможность сэкономить! ### 4/5 — Оп *2026-05-01* В характеристике бада «нони» от производителя «now» указазана иммунная система; а в скобках слово «удалить»! «Профессианаяная характеристика» и кто это купит даже со скидкой? Я ни в одном приложении таксонов как в вашем не видела. Этого БАД а уже нет в продаже. **Developer response:** Добрый день. В настоящее время БАД "NOW Нони 450 мг" отсутствует в аптеках. Если указана некорректная информация, рекомендуем обратиться в службу поддержки приложения для уточнения информации и исправления ошибки. С уважением, команда "Аптеки Плюс". ### 4/5 — Сделайте подтверждение отмены заказа… *2022-06-30* В истории заказов случайно отменил заказ - просто тапнул рядом с кнопкой «Детали заказа» чтобы его развернуть, а оказалось что нажал «отменить» заказ моментально отменился. Прошу разработчиков сделать подтверждение отмены заказа, либо перенести кнопку отмены в другое место **Developer response:** Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Мы обязательно примем во внимание ваше пожелание по улучшению функционала приложения! С уважением, команда Аптеки Плюс. ### 3/5 — Невозможно авторизоваться по смс *2026-04-19* Версия 2.11.0. Не приходит одноразовый код подтверждения по номеру телефона. При этом смс восстановления пароля приходит --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-10-02.*