# 보틀벙커 — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of 보틀벙커 by LOTTE Mart, rated 1.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1615706998/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1615706998.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (1 of 20) ### 3/5 — 위스키 메뉴는 언제되나요? *2022-07-20* 앞으로 기대가 됩니다 **Developer response:** 🍷 안녕하세요. 보틀벙커 APP 담당자입니다. 위스키 및 보틀벙커 매장에서 운영하는 품목으로 향후 확대될 수 있도록 지속 노력하겠습니다. 많은 관심과 의견 부탁드립니다. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 아무것도 안됨 *2026-01-27* 대체 어플이 뭐가문젠지 아무것도안됨 ### 1/5 — . *2025-10-16* 대학생 프로젝트도 이것보다 잘 만들겠습니다... 온갖 버그에 로그인 에러에..; **Developer response:** 🍷 안녕하세요. 보틀벙커 APP 담당자입니다. 롯데 멤버스 시스템 업데이트 이후, 롯데 멤버스와 당사 시스템 연동 과정에서 문제가 있었으며 이 부분 10월 21일자 원인 파악 후 조치하였습니다. 불편드려 죄송합니다. ### 1/5 — 앱 사용 불능2 *2025-10-15* 로그인이 제대로 되지 않은 지 10일이 넘은 것 같은데 얼마나 시간이 흘러야 제대로 로그인이 될지요? 담당하는 팀 전체를 교체해야 할 듯. **Developer response:** 🍷 안녕하세요. 보틀벙커 APP 담당자입니다. 롯데 멤버스 시스템 업데이트 이후, 롯데 멤버스와 당사 시스템 연동 과정에서 문제가 있었으며 이 부분 10월 21일자 원인 파악 후 조치하였습니다. 불편드려 죄송합니다. ### 1/5 — 오류 화면만 *2025-10-11* 사용자 인식을 못 한다는 메세지가 떠서 지우고 앱을 다시 깔았는데 먹통입니다. **Developer response:** 🍷 안녕하세요. 보틀벙커 APP 담당자입니다. 롯데 멤버스 시스템 업데이트 이후, 롯데 멤버스와 당사 시스템 연동 과정에서 문제가 있었으며 이 부분 10월 21일자 원인 파악 후 조치하였습니다. 불편드려 죄송합니다. ### 1/5 — 사용자정보조회오류 *2025-09-26* 로그인이 계속안되고있어요 아이디/비번 누르고 확인누르면 사용자정보조회 중 오류가 발생했다고만 계속나와요 앱지우고 다시깔고 계속반복해도 같아요 오류해결해주세요 ㅡㅡ 롯데마트다른앱들은 다 잘되고있어요 **Developer response:** 🍷 안녕하세요. 보틀벙커 APP 담당자입니다. L.Point 또는 롯데마트GO 휴면회원인 경우 간혹 관련 현상 발생될 수 있습니다. 리뷰 올리신 시점 이후 오류 로그 확인했을때, 추가 확인 되는 부분이 없어 정상 접속되신 것으로 추정되나, 아직도 로그인이 안되시는 경우 가까운 보틀벙커 매장 또는 롯데on 고객센터 통해 관련사항 접수해주시면 처리 도와드리겠습니다. ### 1/5 — 업데이트 이후로 매우 불편해졌네요 *2025-07-06* Ai소믈리에같은 쓸데없는 기능만 생겼습니다. ### 1/5 — 앱 실행이안됨 *2025-04-20* 사용자 정보 조회 에러라면서 뭘 넘어가지질않음 **Developer response:** 🍷 안녕하세요. 보틀벙커 APP 담당자입니다. L.Point 또는 롯데마트GO 휴면회원인 경우 간혹 관련 현상 발생될 수 있습니다. 가까운 보틀벙커 매장 또는 롯데on 고객센터 통해 관련사항 접수해주시면 처리 도와드리겠습니다! ### 1/5 — 미완성 픽업 기능. *2022-07-21* 픽업 요청한 상품과 실제 상품이 다를 수 있습니다. 직원분께서 앱에 상품이 잘못 입력된것 같다고 하시네요. 덕분에 시간낭비와 헛걸음 했습니다 😢 **Developer response:** 🍷 안녕하세요. 보틀벙커 APP 담당자입니다. 기분 좋은 마음으로 매장 방문해주셨을텐데, 앱 오픈 초기 DATA 적재 오류로 불편드린 점 다시 한 번 죄송합니다. 픽업예약에 어려움 없고, 더 편리한 쇼핑될 수 있도록 지속 노력하겠습니다. ### 1/5 — 왜 와인만 검색이 되죠?? *2022-07-21* 취급하시는 주류가 와인만 있지 않은데 와인만 취급하네요 앱은 **Developer response:** 🍷 안녕하세요. 보틀벙커 APP 담당자입니다. 보틀벙커 APP 서비스는 현재 와인에 대한 정보와, 재고 및 위치 안내, 예약 서비스를 제공하고 있습니다. 차후에 보틀벙커 매장에서 운영하는 품목(위스키, 사케, 푸드 등)으로 확대될 수 있도록 지속 노력하겠습니다. ### 3/5 — 북미계정에도 *2023-12-08* 앱스토어에 올려주세요. 설치하기 번거롭네요 **Developer response:** 🍷 안녕하세요. 보틀벙커 APP 담당자입니다. 미국, 캐나다 앱스토어에도 보틀벙커 앱 등록하였습니다! ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — 검색 *2026-04-25* 검색 필터 소팅이 안됩니다. 예전엔 검색어 입력 없이 종류,국가,품종별 필터로 가능했는데 지금은 안됩니다 ### 5/5 — 품절 표시가 상품목록 페이지에서 표시되었으면 합니다. *2022-08-11* 깔끔하니 잘 만든 어플인데, 검색해서 품목을 누르면 품절인 경우가 너무 많네요.. 상품 상세페이지말고 목록 수준에서 품절 표시가 명확히 드러났으면 좋겠습니다. **Developer response:** 🍷 안녕하세요. 보틀벙커 APP 담당자입니다. 현재는 상품 상세에서 점포별로 재고 확인이 가능합니다. 보틀벙커 특정 매장 지정 후, 품절이 바로 보일 수 있도록 하는 화면 개선에 대한 의견 검토해 반영할 수 있도록 하겠습니다. 많은 관심과 의견 부탁드립니다! ### 5/5 — 디자인이 깔끔하고 좋습니다 *2022-07-23* 아직은 데이터베이스가 충분하지 않은 거 같아 이미지가 없는 제품이 많네여 그래도 다자인이 무척 깔끔하고 UI도 편한거 같아요 테이스팅 바우처를 앱에서 구매해서 사용할 수 있으면 무척 편할 거 같습니다^^ **Developer response:** 🍷 안녕하세요. 보틀벙커 APP 담당자입니다. 와인 DATA는 신상품 입고 시 지속 보강중에 있습니다. 테이스팅 바우처에 대한 좋은 의견 감사합니다. 보틀벙커 매장에서 와인과 큐레이션을 만나는 순간을, 언제 어디서나 모바일을 통해서도 제공될 수 있도록 지속 개선하겠습니다! ### 5/5 — 저장했다가 나중에 매장가서 사기 좋아요 *2022-07-22* 관심 있는 와인 저장했다가 나중에 매장가서 클릭하면 위치도 바로 나오니 편리하네요 ! 이것저것 볼거리 컨텐츠도 있구요 애용하겠습니다 **Developer response:** 🍷 안녕하세요. 보틀벙커 APP 담당자입니다. 와인을 더 편하게, 자주 찾을 수 있도록 매장과 연결된 컨텐츠와 좋은 서비스 제공을 위해 지속 노력하겠습니다. ### 5/5 — 음식에 맞는 와인추천 *2022-07-21* 좋네요🤗👍🏻 이 앱 자주 이용할 것 같아요 오늘 먹을 안주를 입력하면 추천 해주는 기능도 있음 금상첨화겠어요 **Developer response:** 🍷 안녕하세요. 보틀벙커 APP 담당자입니다. 좋은 의견 감사합니다! 현재 "음식"을 클릭하면 찰떡인 와인들을 app 메인에서 소개하고 있으나, 향후 음식을 입력했을 때에도 와인이 검색될 수 있도록 주신 의견 참고해 서비스 개선 하도록 하겠습니다. ### 4/5 — 화이트와인 버블 스탬프가 안보여요 *2023-07-19* 앱도 지우고 다시 깔고, 재부팅도 했는데 앱에서 확인이 안됩니다. 상단 썸네일만 보이고 밑에 스크롤도 안되고 하얗게만 떠있어요. 앱 업데이트도 해봤는데 안돼요 ㅠ 아이폰 13입니다 **Developer response:** 🍷 안녕하세요. 보틀벙커 APP 담당자입니다. 기기 문제가 아닌 구매 DATA 연동 오류로 파악, 7월 27일 해당 문제 조치 완료했습니다. 의견 주셔서 감사합니다! ### 4/5 — 나만의 테이스팅 노트로 가고 싶은데 버튼이 없네요. *2023-02-22* 나만의 테이스팅 노트를 작성하고 그 작성한 노트를 보고싶은데 상품 상세페이지에서만 이동이 가능한 거 같은데 어떻게 테이스팅 노트로 이동할 수 있을까요 ? **Developer response:** 🍷 안녕하세요. 보틀벙커 APP 담당자입니다. 작성하신 테이스팅 노트는 우측 하단 '마이페이지'(사람 아이콘) > 페이지 중앙 '테이스팅 노트' 배너 클릭 > 좌측 중앙 '기록한 와인' 클릭 시 기록한 노트만 확인이 가능합니다! 보틀벙커 APP을 통해 와인 시음한 내용을 즐겁게 기록해주셔서 감사합니다. ### 4/5 — 전반적으로 좋고, 와인 구매 시 잘 이용할 것 같습니다 ㅎㅎ *2022-07-21* UI 깔끔하고 보기 좋습니다. 매거진 형식으로 제공하는 정보들도 재미있고, 테마별 추천도 아주 좋습니다. 지금 생각나는 개선점 몇 가지만 말씀드리면 1) 와인 검색 시 필터링 할 수 있는 부분에 대한 노출 강화 - 품종별 와인을 찾고싶었는데 와인 검색 화면에서 타입 선택 후에야 품종 필터링을 할 수 있어 조금 헤맸습니다. 필터링 조건 노출을 좀 더 직관적으로 할 수 있으면 좋겠습니다. 2) 와인 품종 필터링 정확도 개선 - 특정 품종으로 필터를 선택해 조회했을 때 해당 품종의 와인이 나오지 않고 다른 품종의 와인이 나오는 경우가 종종 있었습니다. (예: Petit Sirah) 정확도 개선이 필요할 것 같습니다. 3) 와인 품종 표기 -블렌딩의 경우 한가지 품종만 표기되어있어 어떤 품종이 블렌딩 되었는지 알기 어렵습니다. 블렌딩된 품종 전체를 표기해서 사용자들에게 보다 퀄리티있는 정보를 제공해주면 좋겠습니다. 추후 건의할 사항 발견 시 추가로 말씀드리겠습니다. 감사합니다~ **Developer response:** 🍷 안녕하세요. 보틀벙커 APP 담당자입니다. 와인 데이터에 대한 심도있는 의견 주셔서 감사합니다! 와인 검색 부분은 지속 고도화 진행 중이며, 더 나은 서비스 제공을 위해 주신 건의사항 잘 반영할 수 있도록 하겠습니다. 앞으로도 많은 관심과 의견 부탁드립니다. ### 3/5 — 와인만 되는게 아쉽습니다 *2023-01-25* 위스키 픽업도 추후에 됐으면 좋겠습니다 **Developer response:** 🍷 안녕하세요. 보틀벙커 APP 담당자입니다. 위스키 정보 안내/픽업 예약 서비스 관련 의견 주셔서 감사합니다! 해당 기능 적극 검토해, 반영될 수 있도록 지속 개진하겠습니다. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*