# Госуслуги.Дом — user reviews > 97 indexed App Store user reviews of Госуслуги.Дом by Оператор информационной системы, rated 4.70/5 from 803 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1616550510/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1616550510.md - Rating breakdown: 5★ 720 · 4★ 30 · 3★ 6 · 2★ 3 · 1★ 44 ## Newest reviews (11 of 97) ### 4/5 — Отзыв *2026-07-06* Приложение хорошее, но до полного функционала самого ГИСа конечно далеко. Пока что не помню чтобы когда то присылали емейлы или уведомления о том что соседи создали коллективную заявку. И нужно больше рекламы поскольку люди не знают о приложении толком. **Developer response:** Добрый день! Мы заинтересованы в улучшении приложения и учитываем все предложения пользователей для его дальнейшей разработки. Если у вас возникла проблема, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки в разделе «Заявки». ### 3/5 — Какой-то бред *2026-06-23* Скачала, чтобы увидеть сколько у меня долгов оказывается есть. Всегда вовремя и полностью плачу по квитанциям, а здесь вечно долг в 2к. Интересно конечно. Не синхронизировано ни с чем. Показания счетчиков передала, здесь не отмечается **Developer response:** Добрый день! Благодарим за обратную связь. Чтобы мы могли помочь, напишите, пожалуйста, в службу поддержки приложения в разделе «Заявки». Сделаем всё возможное, чтобы решить проблему в кратчайшие сроки. ### 5/5 — Домофон *2026-06-16, version 4.8.0* Спасибо большое) достаточно быстро разобрались в проблеме и устранили) всё работает ### 5/5 — ❓ *2026-06-13, version 4.8.0* когда добавят СНТ? ### 3/5 — Слетают пароли на вход *2026-06-13, version 4.8.0* Почему при обновление слетают пароли, мне это не нужно что бы при каждом обновление слетал пароль на вход. Решите этот вопрос по желанию пользователя, например пользователь сам выбирает интервал обновления пароля, кому-то нужно после каждого входа, кому-то раз в 3 года. Я Обновился и начинается зайди сюда, зайди туда , посмотри там посмотри тут ### 5/5 — Отличное *2026-06-11, version 4.8.0* 👌 ### 5/5 — Спасибо *2026-06-10, version 4.8.0* Да хорошее приложение. Удобное. ### 5/5 — Нормальное приложение *2026-06-10, version 4.8.0* Приложение работает стабильно, обновления имеются. Решаются бытовые проблемы дома. В целом довольна. ### 5/5 — Работа с заявками *2026-06-10, version 4.8.0* Очень быстро и понятно ,огромное спасибо ### 5/5 — Accessible abroad *2026-06-08, version 4.8.0* Really enjoy the app . Easy to install abroad unlike Max . Can monitor bills, make payments. Shame can’t access the chat . ### 5/5 — Супер *2026-05-25, version 4.7.0* Мне нравится,удобно ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Ничего не работает *2026-07-30* После последнего обновления отвязался номер телефон и добавить его можно только обратившись в центр лично. ### 1/5 — Не работают без впн *2026-07-21* Сутки пытался попасть в приложение, не получалось, возникала ошибка соединения. Включил впн и все заработало. Удивительно… приложение от госуслуг работает только через впн. **Developer response:** Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для установки и работы приложения не требуется включать VPN. ### 1/5 — Не работает *2026-07-07* Не работает обновите пишет не заходит вообще ничего не могу посмотреть **Developer response:** Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Обновление приложения уже доступно. Мы будем рады, если после установки вы поделитесь своим мнением и обновите оценку. ### 1/5 — Свинство *2026-07-02* Спасибо что социально значимое приложение заставляете обновлять в принудительном порядке. Отсекая возможность в принципе пользоваться приложением, без принудительного обновления версии. Вредительство и нарушение законодательства в части навязывания дополнительных условий. Надо бы наверное черкануть компетентным органам. **Developer response:** Добрый день! Извините за предоставленные неудобства. Разработчики постоянно работают над улучшением функциональности приложения и учитывают пожелания пользователей. Мы стремимся сделать ваш опыт использования приложения максимально комфортным. Спасибо за обратную связь! ### 1/5 — Скам *2026-06-16* Аналогичная проблема, как у пользователя с отзывом от 17.12, и не только у меня. Приложение просто не передает ваши показания. Потом будете платить по повышенному тарифу и за свои деньги заказывать поверку. Мою заявку не решают уже 3 месяца. Службе поддержки пох. **Developer response:** Добрый день! Благодарим вас за обращение и обратную связь. Сожалеем, что ваш вопрос не был решен. Обратитесь, пожалуйста, повторно в службу поддержки по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru, указав номер предыдущего обращения. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки. ### 1/5 — - *2026-06-14* Как надоели со своими техническими работами. **Developer response:** Добрый день! Извините за предоставленные неудобства. Мы работаем над улучшением приложения, чтобы минимизировать простои из-за технических работ. Пожалуйста, следите за обновлениями. Мы стремимся сделать опыт использования приложения максимально комфортным. Спасибо за обратную связь! ### 1/5 — Ошибка *2026-06-11, version 4.8.0* На отзыве ведутся технические работы, зайдите завтра после 18:00, чтобы увидеть 5 звезд ### 1/5 — липов и шадаев,уйдите в отставку *2026-05-26, version 4.7.0* приложение-просто МИМО.Ничего тупее я ещё не видел.Удалил. ### 1/5 — Не платите через Дом *2026-05-24, version 4.7.0* Не рекомендую делать платежи через приложение! Платежи обслуживает один единственный банк АО ВБРР. Это банк с худшим клиентским обслуживанием. Вас никогда не уведомят о том что ваш платёж не прошел, в итоге поставщик услуг начислит вам пеню. И ещё пол года вы будете требовать от АО ВБРР официальный ответ чтобы предоставить его в ГЖИ. Для информации пользуйтесь, оплачивать на свой страх и риск. Посмотрел описание где 5 звезд, либо эмодзи, либо какое-то слово, явно накручено, чтобы негативные отзывы размыть. Так и думал, что мне ответят напиши заявку в службу поддержки. Это стандартная отмазка, для создания видимости деятельности. Если бы хотели решить проблему то сами бы отправили заявку а здесь написали бы её номер. Я уже два раза писал, реакция нулевая. ### 1/5 — Контроль VPN *2026-05-14, version 4.7.0* А ещё в последнем обновлении вы добавили функцию контроля подключения через VPN. Приложение перестало работать. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Удобство пользования *2026-07-28* Отличное понятное приложение. Всегда им пользуюсь, если необходимо подать заявку в управляющую компанию. **Developer response:** Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше! ### 5/5 — Удобное приложение *2026-07-25* Все в одном месте. Быстро удобно **Developer response:** Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше! ### 5/5 — Отличное приложение *2026-07-24* Очень удобно пользоваться и идея отличная все показания в одном месте передавать **Developer response:** Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше! ### 5/5 — Отлично *2026-07-21* Отличное приложение **Developer response:** Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше! ### 5/5 — Крутое приложение *2026-07-17* Облегчает жизнь! **Developer response:** Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше! ### 5/5 — Шикарно *2026-07-16* Госуслуги радуют, очень удобно **Developer response:** Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше! ### 5/5 — Пока нравится *2026-07-03, version 4.8.0* . ### 5/5 — Всё очень удобно и понятно *2026-06-23, version 4.8.0* Всё очень удобно и понятно ### 5/5 — Все отлично *2026-06-23, version 4.8.0* Отлично всё ### 5/5 — Вопрос о данных в приложении *2026-06-18, version 4.8.0* Очень оперативный ответ! Вес выяснилось! Спасибо большое! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*