# セゾン・アメリカン・エキスプレス・カード アプリ — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of セゾン・アメリカン・エキスプレス・カード アプリ by Credit Saison Co., Ltd., rated 4.42/5 from 3,874 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1616595869/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1616595869.md

## Newest reviews (4 of 20)

### 1/5 — ログインに失敗する

*2024-09-07*

Safariでログインして、アプリに飛ぶと「ログインに失敗しました」と出る

### 1/5 — バグが発生してます

*2024-09-04*

優待ページへ進もうとすると進めません

### 1/5 — エラーが出て全くログイン出来ない

*2024-07-23*

先日のアップデートをしてからログインしようとしても認証失敗という画面から進みません。
早く改善してください。

### 1/5 — 登録出来ないログイン出来ない

*2024-04-04*

登録するからわかりません。
メールアドレス、パスワード、鍵のパズル
登録出来まぜん。
ネットアンサーログイン出来まぜん

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — プラチナ専用ですか？

*2026-04-24*

プラチナ専用との記載は見られず、むしろセゾンアメックス会員専用とありますが、ゴールドでは登録出来ないのでしょうか？
公式サイトの質問コーナーにはプラチナ専用との記載がありますが、ではなぜここではセゾンアメックス会員専用とだけの記載なのでしょうか？
この書き方だとセゾンアメックス全種が対象と認識します。
プラチナ専用ならそう明記してください。

### 1/5 — ログインできない

*2026-04-18*

アプリのバグで一生ログインできない。

### 1/5 — 意味不明

*2026-03-25*

プラチナの会員専用のアプリなのでしょうか？
ゴールド会員なのですがいくらやっても登録できません。
意味不明

### 1/5 — AD表示やめてほしい

*2025-09-06*

ADで物件広告がきたけど邪魔すぎるし利回りも有用じゃない。ADだけでも通知ブロックできるようにしてほしい。アプリの通知切ることにした。

### 1/5 — あれ？

*2025-05-29*

ログインできない、、

### 1/5 — とてもじゃ無いが、プラチナとは呼べない代物

*2025-04-11*

年会費無料のプラチナカード。
やっぱりサービス最低でした。
電話は繋がらない。メールの返信は無い。酷過ぎて気分が悪くなった。
このストレスが無いのがプラチナカードの良いところだと思ってたので残念です。

### 1/5 — ログインエラー

*2025-03-22*

何度やってもログインできません！

### 1/5 — ログインできない

*2025-02-24*

他の人と同じでログインできません

### 1/5 — ログインできない

*2024-12-27*

永遠にログインできない。改善してほしい

### 1/5 — 全く使えない

*2024-09-20*

ログインさえ出来ない
意味の無いアプリです！
早急、現状改善をして下さい！

## Most praised reviews (6 highest-rated)

### 5/5 — とても良い

*2024-04-27*

使いやすく、とても満足しております。
又、一度使えば年会費　０円の
プラチナカードは、他のカードにはなく、
素晴らしいと思います。

### 5/5 — 作ってみた

*2024-04-21*

これからカードの機能を全て使用してみてから書く

### 5/5 — クレジットカードだけの比較なら？

*2023-03-05*

JALマイルが効果的に貯まるので、この一点だけ見てもメリットが大きい。尚且つ、年会費も安いので、負担が少ない。
強いて言えば、リボと分割の利息を半分以下にすれば最強のカードになるでしょう！

### 4/5 — プラチナデスクが全く繋がらない

*2025-04-04*

付帯サービスについては満足しています。また年会費アップも元々2枚持とうと思っていたのでいいのですが、案の定というかプラチナデスクが全く繋がらない。無料のカードデスクよりも酷い。
その点アメックスはすぐに繋がる。
セゾンも儲かっているのだろうからセコイ事してないでもう少し電話オペーレーターを増やして欲しい。
そんなではプラチナカードの名が泣くよ。

### 4/5 — そこそこ使いやすい

*2024-07-07*

そこそこ使いやすいのだがまだまだ改善の余地があると思う。肝心のサービスの方がどんどんコストカットされていくのが残念でならない

### 4/5 — プラチナカードアメクス

*2023-08-09*

カードとしての価値が分かるカードです。電話対応も良く持って良かったと思う事が沢山感じ取れました。
セゾンのカード何枚もある中で1番です。
生きて行く中でこのカードは大切さに使います。
カードの対応の良い所が、とっても嬉しいです。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-13.*