# 飞鸽智能客服

> 飞鸽智能客服 (iPhone/iPad app by FeiGeChuanShu.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1617419334 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [FeiGeChuanShu](https://appshunter.io/developer/1655623176)
- Category: Utilities
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 11.0 · 112 MB
- Languages: English
- Released: 2022-04-08
- Data updated: 2025-12-01
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1617419334/reviews.md

## What is 飞鸽智能客服?

飞鸽智能客服致力于做更好的融合通信平台，为企业打造一体化的客户联络解决方案，从客户联络的场景、行为和应用三个层面，为企业一站式提供与客户建联的各环节服务，飞鸽智能客服平台集成了语音呼叫中心、全场景在线智能客服、工单系统、融合CRM、AI机器人接待和十几个不同渠道的聊天信息接入，无障碍连接您的全球客户，建立高效服务流程。


## Version history (last 5 releases)

### 2.4.3 — 2024-05-17

新增质检功能；新增公海回收功能、客户保护功能、支持多个审批人审批、任务列表批量删除功能；新增企业同时支持sip线路和回拨线路。

### 2.4.0 — 2024-03-26

- 个人中心页面全新改版
- 新增线索通功能，实现app直接管理线索，转化客户，线索数据统计和配置等功能
- 新增短信功能，可群发短信、查看短信记录、短信模版及挂机短信配置等功能
- 新增语音坐席状态监控
- 组织架构新增部门管理和员工管理，在线认证、线路切换、IM和语音开关等
- 解决部分已知问题，优化多项细节，体验更流畅

### 2.3.6 — 2024-02-01

1.新增全部客户列表和客户权限管理
2.优化部分功能

### 2.3.5 — 2024-01-04

1.站内信更新
2.优化部分功能

### 2.3.4 — 2023-12-20

全新的CRM系统正式上线，帮助您更高效地管理客户关系。

## Apps similar to 飞鸽智能客服

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2025-12-01.*