# 그레이트북스 — user reviews

> 26 indexed App Store user reviews of 그레이트북스 by Greatbooks, rated 1.20/5 from 12 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1618583288/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1618583288.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 11

## Newest reviews (6 of 26)

### 1/5 — 사용불가

*2025-06-09, version 2.6.3*

버그가 너무 심해요. 로딩 너무 오래 걸리고. 이거 언제 고치시려나요 너무하네요.

### 1/5 — 리뷰1도 아까움

*2025-06-07, version 2.6.3*

아니 뭐 버그 계속 걸리고 앱을 이용하라는건지 말라는건지 제발 앱 관리 좀 해주세요..

### 2/5 — 로딩 너무 오래 걸려요

*2024-11-12*

콘텐츠도 좋고 아이 보여줄 영상으로 매우 좋은데, 매번 로딩이 심하게 길어지고 중간에 꺼지는 현상 좀 해결해주세요. 매번 이러니 답답해요

### 1/5 — 오류지속

*2024-11-04*

로딩 엄청 오래걸리고
보던 영상도 꺼지고
문제가 심각합니다…
어플 활용하고 싶어서 새책 구매하는 것도 있는데 개선이 필요합니다

### 2/5 — 아이폰 15프로 QR 코드 촛점이 안맞아 인식 안됨

*2024-05-26*

거리에 따라 카메라 전환좀 해주세요. 
QR코드를 가까이 해서 네모에 꽉 채워야 인식 되는가 같은데 아이폰 15프로에서는 카메라가 고정되어 있어서 멀리서만 촛점이 맞습니다.

**Developer response:** 안녕하세요. 고객님

먼저 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
앱에서 사용하는 카메라는 기본 디바이스에 설치된 카메라를 사용합니다. 사용하시는 디바이스 내 설정 탭에서 카메라 설정을 변경해 보시고 이후에도 앱 사용에 문제가 있으시면, 그레이트북스 고객센터로 문의 부탁드립니다.




◆ 고객센터 운영시간 09:00~18:00(점심시간12:00~13:00, 주말 및 공휴일 휴무) 
- 채팅상담: 카카오톡 '그레이트북스' 검색 
- 전화상담: 1599-0104

### 2/5 — 어플 시작화면에서 멈춰요

*2024-04-09*

지웠다가 깔면 실행한번되고...
껐다가 다시 실행하려면 안되요....
아이가 그레이트북스를 너무 좋아해서 자주 어플 실행하는데 오류나서 지웠다 깔았다 몇번이나 계속 하네요 ㅠ

**Developer response:** 안녕하세요. 고객님 
번거로우시겠지만, 앱 이용에 불편을 겪고 있으신 내용을 고객센터로 남겨주시면 보다 정확하게 파악하여 서비스 개선을 하도록 하겠습니다. 감사합니다. 
◆ 고객센터 운영시간 09:00~18:00(점심시간12:00~13:00, 주말 및 공휴일 휴무) 
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## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 왜이랗게 튕기나요

*2026-04-04*

돈주고 이미 샀으니 그만이고 그냥 보여주기식으로 어플 만든건가요 ㅋㅋㅋㅋ 진짜 한곡듣고 다른거 틀어달래서 틀면 무조건 튕기네요
관리 안하나요 걍 팔때 이런것도 된다 어필하고 실상 관리는 아예 안하는건가요 
애는 계속 틀어달라하니 안쓸수도없고 진짜 너무 짜증나네요
전집이 한두푼도 아니고 어플사용된다 어필하면서 판매할거면 제대로 만드세요

### 1/5 — 업데이트 좀

*2026-03-07, version 2.6.3*

이 뭐하라는건가요 업데이트 좀 해주세요 살면서 쓴 모든 어플 중에 최악

### 1/5 — 미국에서 인터넷 연결하면 사용불가

*2026-03-06, version 2.6.3*

왜 인터넷에 연결하면 앱이 로딩자체가 안 되고 데이타 들먹이면서 안되는지 모르겠네요 본사에 연락해봐도 해외에서 연결하면 방화벽 때문에 안 될 수 있다는 말만 하고.. 분명히 저번달에는 됬는데 이번달부터 연결 자체가 안되는게 너무 이상합니다. 수정 부탁드려요.

### 1/5 — 최악의 앱

*2026-03-04, version 2.6.3*

정말 너무하네요

### 1/5 — 거지같음

*2026-02-11, version 2.6.3*

이런 거지같은 앱을 통해서만 도레미곰을 들을수 있다니 ㅋㅋ 애는 카시트에서 울고 땀나는데 계속 로딩중 ㅋㅋ 이앱 개발책임자에게 이런 일이 일어나길 바래봅니다 ㅎㅎㅎ

### 1/5 — 앱 개선 안하나요?? 대실망ㅜ

*2026-02-10*

앱 활용하려고 일부러 다운받았는데 음원 선택재생기능도 없고 버전도 옛날 버전인지 지금 없는 책의 음원이 있네요. 책만 개정하지 말고 어플도 좀 손보셨음 좋겠어요. 세이펜이나 CD사용 안하려는 엄마들도 있답니다..

### 1/5 — 어플개선 좀 하세요

*2026-01-14*

작년에 글 쓴 게 없어졌네요.
앱 개선을 하시던 다 책 팔 때 앱 진짜 툭하면 튕기니까 아이 보여줄 수 없다고 설명해 주시면서 판매하시죠! 이게 뭡니까? 서비스센터에 문의해도 늘 똑같이 안되고 로딩시간이 하루 반나절 잡아먹고 뭘 보여줄 수 없어요! 너무 쓰레기에요. 개선 좀 하세요! 책을 팔지 말던가

### 1/5 — 음원 들려주다가 속터져요

*2025-10-08*

어플이 왜이렇게 느리고 자꾸 멈추고 무겁나요… 음원 들려주다가 속터져 죽겠습니다 하 요즘은 cd플레이어도 없는데 어플은 쓸수도없고; 
전집 잘 만들고 어플에서 이렇게 인상 다 깎아먹나요… 아기 어릴때 음원 들려주려고 부모들이 큰돈 들여서 전집 사는건데 ㅜ 포인트를 잘 좀 잡아주세요 영다영다 하는 이유가 뭐게요…우리집 베베랑마마랑 사놓고 영다 유튜브 틀어두는게 말입니까 어플을 못써서요!!!!!!!!!!!!!

### 1/5 — 완전 꾸져요

*2025-07-07*

이건 뭐 앱이 왜 있는건가요? 정말 살다살다 이런앱은 처음이네요. 한클릭당 로딩은 1분, 그리고 바로 오류라고 먹통이네요ㅋㅋ..무슨 로그인 조차 에러에요ㅋㅋㅋㅋ음원들을려고 정품 샀는데 광고는 클래식 음원 엄청 광고해놓고 오류로 음원재생을 아예 못하면 허위광고죠.

### 1/5 — 안정성, 기능성 모두 떨어짐

*2025-06-20*

툭하면 오류나서 꺼지고 로딩걸리고 음원은 일일히 선택해야하고 전집인증하는데 안한사람과 차이는 전곡재생가능뿐 너무불편합니다
뮤지컬음원과 구연동호화 따로 듣기기능도 있음 좋겠네요 몇십짜리 전권 3권사서 편한기능 하나없네요 어플 만원짜리도 이정도는 아닌데

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 언제 어디서든 보여줄 수 있어서 좋아요!

*2022-07-11*

책으로 보았던 내용이 영상과 오디오로도 구성되어 있으니까 정말 좋아요. 
어플리케이션을 단독으로 사용할 때도 많이 있는데요. 영상으로, 그래펜으로 먼저 보고 들었던 내용을 책으로 다시 보여줄 수 있으니까 아이의 언어 능력 개발에 도움이 될 것 같네요. 아주 대만족합니다!

**Developer response:** 안녕하세요. 고객님

그레이트북스 디지털 콘텐츠 플랫폼에 대한 사용자 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다.
고객님께서 남겨 주신 소중한 의견을 토대로 다양한 콘텐츠와 서비스를 제공하도록 하겠습니다.

감사합니다.
그레이트북스 드림.

### 4/5 — 가로모드

*2026-03-03*

어플 제발 가로모드좀 해주세요 
동영상볼때는 가로모드지만 어플자체가 가로모드가 아니라서 동영상 고르고 영상볼때마다 패드를 세웠다 눕혔다 정말 불편해요 …. 그레이트 책 좋아서 전집 여러권 들였는데 어플 정말불편하네요 제발 개선해서 업데이트좀 해주세요 제발 부탁해요!!

### 4/5 — 음원 좋아하는 아이있는 집에 딱

*2023-07-13*

저희 아이는 워낙 음원을 많이 듣는 편이라서 잘쓰고 있어요. 정품인증한번 하면 매번 큐알 안찍어도 되고 편합니다! 시간제한 기능도 아이랑 보는 시간 약속하기 좋아서 만족

**Developer response:** 안녕하세요. 고객님 
그레이트북스 디지털 콘텐츠 플랫폼에 대한 사용자 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다. 고객님께서 남겨 주신 소중한 의견을 토대로 다양한 콘텐츠와 서비스를 제공하도록 하겠습니다. 감사합니다. 그레이트북스 드림.

### 3/5 — 안정성 시급

*2024-10-20*

아이가 책 내용 들려주는걸 좋아해서 일부러 앱 사용하고자 새 책으로 구매하고 있는데요. 로딩이 너무 심하고 툭하면 꺼져서 너무너무 불편합니다. 시급히 해결되어야할 문제 같아요.

### 3/5 — 중간에 꺼짐이 너무심해요

*2024-09-30*

은근 버퍼링도 오래걸리고 영상보려고하면 갑자기 전체화면이 꺼져버리는 증상이 자주있네요 여러모로 불편해요

### 3/5 — 업데이트 후 동화를 누르면 앱이 종료됩니다

*2023-07-06*

1일 전 업데이트 후 부터 이야기 재생이 안 되고 있어요. 아이폰, 아이패드 모두 안 됩니다

**Developer response:** 안녕하세요. 고객님 
현재 2.0.2버전이 출시되었습니다. 업데이트 후에도 문제가 있으시면 번거로우시겠지만, 앱 이용에 불편을 겪고 있으신 내용을 고객센터로 남겨주시면 보다 정확하게 파악하여 서비스 개선을 하도록 하겠습니다. 감사합니다. ◆ 고객센터 운영시간 09:00~18:00(점심시간12:00~13:00, 주말 및 공휴일 휴무) - 채팅상담: 카카오톡 '그레이트북스' 검색 - 전화상담: 1599-0104

### 3/5 — 노래나 영상 재생시 차일드락 있으면 좋겠어요

*2023-06-19*

17개월 아기라 아직 노래만 틀어주는데요
자꾸 화면을 만져서 정지되어서 스크린락이나 차일드락 있으면 좋을 것 같아요
놀자 책 너무 좋아하는데 여행가서 노래 틀어주기 좋네요

**Developer response:** 안녕하세요. 고객님 
그레이트북스 디지털 콘텐츠 플랫폼에 대한 사용자 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다. 
고객님께서 남겨 주신 소중한 의견을 토대로 빠른 시일 내에 서비스를 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 
이후에도 앱 사용에 문제가 있으시면, 그레이트북스 고객센터로 문의 부탁드립니다. 
감사합니다. 

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### 3/5 — 시간제한없는 것도 해주새요.

*2022-09-13*

60분이 넘어가면 자꾸 오류가 나요. 다음날 사용해도 하나도 영상안봤는데 60분 넘었다고 나오고 오류가 있어요

**Developer response:** 안녕하세요. 고객님
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.



고객님께서 남겨 주신 리뷰의 오류 사항을 파악하여
다음 업데이트 버전에 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.

이후에도 앱 사용에 문제가 있으시면, 그레이트북스 고객센터로 문의 부탁드립니다.

감사합니다.


◆ 고객센터 
운영시간 09:00~18:00(점심시간12:00~13:00, 주말 및 공휴일 휴무)
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### 2/5 — 어플 종료 현상

*2025-07-31*

컨텐츠는 넘 좋은데 어플 안정성이 안좋은거같아요, 노래 한곡만 끝나면 어플이 계속 꺼집니다;; 꼭 개선시켜주세요

### 2/5 — 너무느려요..

*2024-12-11*

로딩이 너무 느리고 툭하면 꺼져서 불편해요ㅠ 몇 개월이 지나도 변함이 없네요ㅠㅠ
그리고 영상/음원 모두 동일한 부류로 필터가 되면 좋겠어요. 예를 들어서 챈트는 챈트끼리만, 영상은 영상끼리만 모아서 볼 수 있게요.
지금은 여러 영상 연속재생 하려하면 하나씩 다 선택을 해야해요.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*