# オーケークラブ会員カードアプリ — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of オーケークラブ会員カードアプリ by オーケー株式会社.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1624816585/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1624816585.md

## Newest reviews (1 of 20)

### 2/5 — アプリリリース後、要バグ修正？

*2022-11-23*

アプリリリース心待ちにしてました。
会員登録は可能でした。
ただし、アプリを再度開いた際に、任意項目の追加情報の登録を求められ、その後完了しません。
その為、アプリの使用ができません。
一応、アプリの削除・再DL・ログインでバーコード表示は可能でしたが、毎回行うのは煩雑すぎるので、早急な修正を願います。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 客を馬鹿にしている。アプリを提示する意味なし。(2025/03 追記)

*2025-03-08*

アプリを提示するもスクショ対策のためアプリ内の時刻カウントが動いているのかを確認してからのバーコード読み込みなので、わざわざ店員が「時間カウントが動いているから分からないから、見やすいようにスマホ画面を見せて」と促されるので使い勝手が悪すぎる。

画面が回転しないのでこれまた店員に見やすいようにこちらが気を遣ってスマホ画面を提示しないといけないのも使い勝手が悪く、レジの飛沫防止の仕切りのせいもあり提示しにくいし店員も身を乗り出せないから、レジの中にスマホごと腕を差し出す必要があるので感染防止対策の意に反するのでは。
なぜ客が店員を気遣わなければならないアプリを開発したのですか。

 そもそも会員カードは現金支払いのみにしか提示できません。
スマホでアプリを立ち上げるくらいなら現金支払いの時にカードを取り出す方が楽だし、店員が画面の小さい時刻カウントを確認する時間がただただ無駄でしかない。
会計の順番が回ってきて開口一番にどの店舗、どのレジ担当も口を揃えて「会員カードありますか？」と聞いてきますが、最初から「現金の支払いか？現金支払いなら会員カードありますか？」 と聞けばいいのでは？

買い物履歴も合計金額と購入点数、購入品名のみなのでどの商品が何円なのかが確認できないので買い物履歴もないよりはマシですがやはりレシートを見ないと家計管理できませんため買い物履歴もただのお買い物ごっこ遊び程度のもので全く意味がない。

最初にアプリを インストールするも、会員登録URLにアクセスできるようになるまで数時間待たなければいけませんし、店員にアプリ画面を確認する際もモタつくし客が店員に対し気を遣わないといけないし、何かと不便で煩わしく利便性よりもストレスしか感じないアプリのため、今後楽天ペイなどキャッシュレス決済でも会員カード割引が適応されないかぎり現時点でインストールする意味は一切ないです。

(2025/03)

多少改善されたかと思い久しぶりに利用してみました。

リリース当初はアプリ画面を凝視して確認されとても煩わしかったが、久しぶりに提示した時にはバーコード読み込みだけでスムーズになりました。

以前にはなかった［割引説明不要］ボタンが追加されていました。
ただこの説明不要ボタンを有効にしても毎回毎回現金支払い方法の確認されます。
以前も書きましたが会員カードは現金支払いのみが対象と理解して提示しています。
アプリ内にも『割引対象外のお買い物をした際に、レジ担当者から割引にならない旨の確認をさせて頂くことがあります。』と書いているが、賞味期限近く3%オフ商品がある／なし、みりん含め酒類のある／なし、など割引対象外の商品がある／なし関係なく毎回毎回必ず聞かれます。

これらを把握している上で毎回割引確認をするのはなぜですか。

設定の認識が誤っているのかと思い、オフにしてみても変わりありません。
オンオフでアプリ画面が白やオレンジに変わるのでそれで店員さんが割引説明を割愛するかどうかを判断するはずなのですが、絶対に聞いてきます。

買い物履歴の購入履歴もいまだに買い物の品物と合計金額のみの表示で商品1点の金額の表示はなしで、家計簿にはあまり役立てられない。

オーケーストアは客に何を求めているんですか。
不快を与えるだけのアプリを提供したいのですか。

### 1/5 — 値段も見れないのに400円取られる

*2025-02-03*

ネットスーパー登録に必要なので仕方なくダウンロード。びっくりしたのが、ネットスーパーに登録しないと商品の値段や購入個数制限、送料上乗せなどの詳細すら見せてもらえないのに、店頭登録＋ネットスーパー登録で400円取られる。信じられない。殿様商売すぎる。400円払わないと商品の詳細すら見せてもらえないって、、というか、まずそもそもアプリを使うために店頭まで足を運んで物理カード発行しなきゃいけないのがもう終わってる。ギャグか？

### 1/5 — ひどいアプリ

*2024-11-13*

カードからアプリへ移行するため、会員登録をし仮メールが発行されクリックして完了させたいが、また会員登録をしろと最初に戻る。
へなちょこアプリすぎて使えない。
問い合わせ先もなし。
5、6回同じことを試したが、メールアドレスをクリックして完了させようとしても、また会員登録をしろと表示される。エンドレス。使えない。

### 1/5 — メールアドレスを忘れたらアプリは使えない

*2024-10-10*

手元にある会員番号を元に、登録済みのメールアドレスを検索する術を残しておいてほしい。パスワードはあるが、メールアドレスを忘れたら最後、その会員カードではアプリは使えず再発行するか、カード(物理)を使うかと言われた。

### 1/5 — 勝手にログアウト

*2024-10-03*

支払い直前で起動すると勝手にログアウトされてる。あわてて入力するとパスワードが違う。並び直したり、他の方待たせるわけにもいかないのでクレジットで支払い。そもそも会員カードにログインて必要です？アプリは採用するけど現金払いのみ…。他にも同じような書き込みありますね。
現金払いはOKストアのみですがここもクレジット払いでも良いかなと考えるきっかけになった。

### 1/5 — なんのためのアプリ？

*2024-09-10*

財布小型化、キャッシュレス化に伴い、カードを減らすためにカード→アプリにしたが、ホント使えない。しょっちゅうログインページになる。
レジ前でセコセコとIDとパスワードを入力。パスワード間違がい。イライラする。結局、カードを携帯する方が精神的によい。

### 1/5 — 突然前触れなくログアウト、店員も分からず

*2024-04-27*

他の方も指摘していますが突然バーコード画面ではなく、「カードをスキャンしてください」と意味不明な登録画面が表示されます。店員さんも、「こんな画面見たことない」、とか言います。物理カードの代わりにアプリ使っているのに、レジ前の大行列で知らない間にログアウトさせて物理カード再読み込みをねだるバグ仕込んであるなんて。最低最悪。早く直して欲しい。

### 1/5 — 使えない

*2023-03-26*

ゴミアプリ
アプリで新規登録できない。
店頭でカードを発行してからじゃないとアプリが使えないと言うゴミっぷり。
他店ではカードがいらないからアプリで登録しているのにわざわざカードを作らなくちゃいけないなんて、登録料目的としか思えなくて気分が悪い。
会員の特典も現金払いでないとないし、カードレス、キャッシュレスにしたい人に向かないゴミです。

### 1/5 — 再ログイン

*2023-03-04*

普段自動ログインだが、先程いきなり再ログイン(IDとパスワード再入力)必要になった。レジで支払いのタイミングでこの状態に陥れるのはやめてほしい。せっかく財布からカードが減って喜んでいたのに。

### 2/5 — 初期化された

*2023-06-27*

カードを持ち歩きたくないために
アプリを取り込んだのに、気がついたら、登録情報が勝手にに初期化されていた。
レジで使おうと思い、アプリを開くも、カード情報を引き継いでくださいとのコーション。
カード持っていなかったため、割引適応されず。
とても残念。

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — 財布から鬱陶しい物理カードが減らせる

*2022-12-09*

アプリの会員証では、購入した物品と総額が見られるので非常に満足している。
強いて言うなら、アプリ開発に不慣れなせいか、適切な解像度の素材を選定できていなかったり、UIデザインがあまり洗練されていない印象を強く受けた。
しかし、今までサードパーティの会員証読み取りアプリを禁止していた中で、公式アプリをリリースしたのは評価に値する。
アプリ開発の出来栄えも、エブリデイロープライスの薄利の中で開発予算を割り当てているのだから妥当とも思える。
使いこなせない利用者は今まで通り物理カードで支払えば良いだけの話なので、個人的には★5である。

### 4/5 — お買い物メモ機能いい！でも…

*2026-01-12*

オーケーはよく使うのですがやっとアプリを入れました。お買い物メモ機能がよく買うものから追加できたりとても良くできてる！と家族も絶賛でした。
ですが、商品の検索機能があるともっと便利なのになぁーと思いました。〇〇会社のスンドゥブの素がいいけど他のスーパーにいる時にオーケーはいくらかな？と調べられると無駄足踏まずに済むなぁ〜と。ネットストア見ればいいのかもしれないですが、ここで調べられるとめっちゃ便利になると思います！
商品の値段まで反映されると予算組んで買い物行けたりするなぁ〜って感じです！
使う層が40-50代以降多そうなのでそこまでの機能いらない…使いこなせないかも…と思われているのかもしれませんが、我々貧困20代からしたらその昨日あると家計管理に役立ちます！オーケーたくさんお世話になってます！
なんで現金払いだけなんだよ的な意見ありますが、クレジットとか決済端末使うたびにカード会社にお金が発生してるので会社側も現金の方が嬉しいというのは当たり前なので、そういうレビューしている人は企業努力してくれてるんだなっていう感情移入が足りませんね…全然現金でもいいです。自動支払機だからジャラって入れられるし。問題ない。笑
これからに期待してます〜

### 4/5 — 認証がよく切れるようになった

*2024-09-11*

他店のアプリより概ね良いのだが、最近になって会員の認証情報がよく消えて、アプリを立ち上げるとログイン前の画面が表示されるようになった。
ここ1週間で数回発生している物であり、レジ前でこれが起こると苛つくので、認証情報は維持してください。

### 4/5 — 不満はありませんが、一点要望あり

*2024-05-28*

特に不満なく便利に使わせてもらっています。
今まではオーケーに行くのにカードを忘れてしまった事が何度かありましたが、アプリにしてからカード忘れが無くなり安心です。
今後に向けて一点要望です、過去の買い物履歴を確認出来るのは大変便利なのですが、各商品を何円で購入したのか？が判らないのが残念です。これが判ると、より便利かと思いますので、改善よろしくお願いします。

### 4/5 — 使いやすさ良好！

*2024-04-03*

先日、店内の放送でアプリ化されたことを知り早速インストールしてみました！

2024年4月現在、改善もあってとても使いやすいと思います。

個人的には、会員カードを表示する際の明度調整を緩やかにしてほしいのと、マイ店舗登録の改善（登録数の増加、【マイページ】からの店舗検索のしやすさなど）があると、もっと使いやすくなるかなと思います。

### 4/5 — やっとアプリ化

*2022-11-28*

iOS16.1ですんなりと登録完了

実はAndroidが一足先にアプリ化していたためなんでやねん！と思っていたところです
アプリは無料だけどカードの発行そのものは200円の有料なので注意
iOSでは仕様が複雑なようで、アプリ上ではカードの新規発行やそのカード発行料の支払いができないため店舗で問い合わせる必要があるそうです
めんどくせぇ(笑)

支払い方法が割引対象外になるクレカやバーコード決済でも、買い物履歴を残すためにアプリの提示が必要になるらしい。履歴が要らないなら出さなくてもいいと思うけど…

とりあえず2回提示して問題なく機能しました

お買い物履歴は多少のラグがありつつもきちんと表示されます

しかし、商品価格はなく購入点数と合計金額だけが表示されます 。そのため商品の返品交換には実物のレシートが必要になります

こちらは合計が分かればいいので気にはしませんが細かく家計簿に書き込みたい人には向かないのかも。大まかに把握出来ればいいや、という感じ

### 3/5 — Gmailだと認証メールを受け取れない（？）

*2024-06-22*

恐らくGmailの新しい送信者ガイドラインの影響を受けてるのではないかと思われますが、アプリにカードを登録する際の認証メールがGmailでは受け取れませんでした。

他のメールにすれば受け取れたので、なかなかメールが届かないという場合はGmail以外を使ってみると良いかもしれません。

### 3/5 — 購入価格の記録を熱望

*2024-04-06*

評価が低くてどうなのかなと思ったのですが.
提示するためのカードアプリ機能としては何も不便はないですし, 買い物履歴が記録されたり,その履歴から買い物メモ(チェックリスト)に追加できたり, 使ってみて最低限困ってはいないのですが.
買い物履歴に購入価格を記録して欲しい！これだけは熱望です！
やはり気になる底値や価格の比較はしたいですし, そこを『レシートを見れば分かる』と言われ ればそれまですが, せっかく履歴があるのでお願いしたいです.
価格に自信のOKさんなので, 価格を記録自体が困ると言うことはないと思うのが…

### 3/5 — アプリにしてみたけど！　使わないかな

*2023-08-17*

アプリは問題なくインストール・会員登録できました。
ただ、アプリ（会員カード）目玉の現金支払い時の割引は使わないかな！
アプリの食品だけの現金割引より全般商品をPayPayで支払ってそのポイントバックの方がメリットあるので、アプリの会員カードを提示する事はないと思う。
マイページのお買い物メモは使えそうです。
（これまでは、スマホのメモに買い物リストを作成していたので）
現金支払い以外の特典などが充実すると使いそう。
現金仕入れのこだわりか分かりませんが、今時ペイや他の決済の方が使用する人多いですよね。財布持たないでいいので。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*