# かつ庵 — user reviews > 21 indexed App Store user reviews of かつ庵 by ZENSHO CO.,LTD., rated 3.68/5 from 173 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1624865782/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1624865782.md ## Newest reviews (1 of 21) ### 2/5 — 支払い方法 *2022-12-23* ネット注文、クレジット以外の支払い方法もできるようにして欲しい ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — テイクアウト専用化？ *2025-07-17* 店内メニューが表示されないのであまり意味がない ### 1/5 — メニュー *2025-05-07* メニューがお持ち帰りしか見れない ### 1/5 — 注文 *2024-11-16* 注文で、今すぐに行く　を選択するとフリーズします。 利用しようと思っていたのに注文する気がなくなりました。 ### 1/5 — アプリについて *2024-10-04* メニュー見れるだけで、web注文ができないし、不便です💢 ### 1/5 — ネットオーダーがいまいち *2024-09-01* アプリの改善を求めます。 ネットオーダーにて、すぐ行く（注文後すぐに作り始めると表示あり）と選択し、注文して受け取りに行きましたが、お店が混んでおり30分程待たされました。他にもネットオーダーしたのに待たされているお客さんが複数おられました。すぐ行くと選択できるなら普段の調理時間から考えて5〜10分ほどでできると思う方が多いのではないでしょうか。他社アプリのように、受け渡しまでの目安時間を予め表示する等しなければトラブルのもとかと思います。店舗のスタッフさんは忙しい中頑張っておられました。アプリが悪い。 ### 1/5 — 楽天ポイント非対応 *2024-08-15* 他の方も書かれていましたが楽天ポイント非対応なので、、使うことはないかなって事で即アンインストール！！！ ### 1/5 — 楽天ポイント非対応。 *2023-11-17* クレジットカード決済のみ。 楽天ポイントは登録できない。 店では楽天ポイント対応しているのにね。 ### 2/5 — テイクアウト *2026-07-18* ネットでテイクアウトだと店頭払い出来るのに、アプリだとクレジットカードだけ。アプリの方が使い勝手悪くなるのは珍しい ### 2/5 — 支払い方法の選択肢がクレカしか無い *2023-05-14* クレカの登録とかお漏らしされそうで怖くてやりたく無いんだけど。 アプリなんだからApplePayくらい対応してればいいのに。 ### 2/5 — 予約について *2023-03-25* 電話予約できる店舗がウェブでできない ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 上手く使えました。 *2026-03-21* いつも利用しているかつ庵、紙のクーポン券も、アプリも両方利用しています。 ### 5/5 — 使いやすいアプリです。 *2022-12-24* このアプリは使い勝手がいいです。また頼みたくなります。 ### 5/5 — 便利！ *2022-12-05* これは便利！急いでる時はありがたい ### 5/5 — カツ庵 *2022-11-14* おすすめがわかりやすくて良い。 ### 4/5 — いつも変わらない味 *2025-11-20* かつ庵のとんかつ本当に美味しい　カツ丼は絶妙な卵綴じの加減　三つ葉の風味何処にも負けない味 ### 4/5 — クーポン *2025-02-19* クーポンを今まで2回使ったのですが、2回ともセルフレジで「使えません」の表示になってました。店員さんに操作してもらって割引きをしてもらいました。せっかくのいいクーポン制度なのでちゃんと使えるようにお願いします。かつ庵も好きなので。 ### 4/5 — かなりの頻度 *2023-06-23* かなりの頻度で利用してます🤗 お手頃価格で大満足です ### 4/5 — あああああはやや *2023-01-02* たあ ### 3/5 — んー… *2023-05-21* ん…注文とメニュー見るだけのアプリ、他の人もレビューしてましたがネット決済がクレカ限定で不便、クーポン無いの？ポイントたまらないの？ ### 3/5 — いつも通り *2023-02-08* いつ行っても同じ味で安定してます。 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*