# タカギ — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of タカギ by TAKAGI CO.,LTD..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1626449279/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1626449279.md

## Newest reviews (13 of 50)

### 1/5 — 新規登録不可能

*2023-09-20, version 1.0.6*

初めてアプリをインストールして、お客様No.・性別・生年月日・郵便番号を入力するとアプリページへ移行。
マイページの新規登録しようとすると既に登録されているとのエラー。
登録した覚えもないし、パスワードを設定したこともありません。
もう何もできない…

### 1/5 — ログインできない

*2023-09-01, version 1.0.6*

メールアドレスとパスワードは合っているのに、エラーになってログインできません。

### 1/5 — 新規会員登録できない

*2023-09-01, version 1.0.6*

新規会員登録フォームへをタップしても、水色のゲージが途中で止まったままフリーズする
アプリを落とし直しても同じ
使えないので修正してください

### 1/5 — 新規登録が出来ません

*2023-08-31, version 1.0.6*

iOS16.6です。
「新規会員登録フォームへ」のボタンをタップしても画面が変わりません。

### 1/5 — 新規会員登録ができません

*2023-08-31, version 1.0.6*

会員登録できないのでログインできないし、サポートメールもFAQも見られない。サポートメールも

### 2/5 — 微妙…

*2023-08-28, version 1.0.6*

自動ログインもできないしポイントもらっても使うことないしアプリを使うメリットがないので微妙です。
Webでいいかな。

### 1/5 — そもそもログインできないアプリ

*2023-08-22, version 1.0.6*

ログインボタンを押してもログインされずにトップページに遷移されますね。アプリとして使い物にならない状態です。早急に修正すべきかと思います。

### 1/5 — ログインに時間がかかりすぎる

*2023-08-08, version 1.0.6*

アプリの不具合なのかもしれませんが、ログインやメイン画面から他のページクリック後の時間がかかりすぎです。

### 1/5 — 突然マイレージアクセスできない

*2023-08-08, version 1.0.6*

再度ログインしなそうとしてもできない。メンテナンス中？情報はホームページ中探してもなかった。このままだと使いづらい！

### 2/5 — アンケートで世帯収入を執拗に聞いてくる

*2023-07-17, version 1.0.6*

新しく開設したアプリを登録しました。アンケートに答えるとポイントが貰えるとのことでしたが、簡単に見た2つのアンケートに世帯収入を記入する項目があり、不快でした。要りますか？

### 1/5 — ポイント機能がない

*2023-07-12, version 1.0.6*

ダウンロードしましたが、ポイントが付かない機能がないのは改善されるのでしょうか？

### 1/5 — 新規登録出来ず

*2023-06-24, version 1.0.6*

全て入力し次に進んだが、画面真っ白のまま進まない。アプリ削除して再ダウンロードでも変わらない。電源オフ、オンでも変わらない。直ちに改善求む！

### 1/5 — 次に進めません

*2023-06-21, version 1.0.4*

ダウンロードしましたが、プッシュ設定の画面が最後で次に進めません。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — パスワードを覚えない

*2025-01-03, version 1.0.18*

タカギ浄水器のカートリッジを定期購入しています。アプリに登録しましたが、パスワードを覚えない他、マイページに移ろうとするとネットワーク接続環境にありませんと警告される。Wi-Fiはつながってます。この会社のアプリ危ないんじやないのか？

### 1/5 — 起動しない

*2024-11-19, version 1.0.15*

アプリアイコンタップしても一瞬で落ちて全く使えません。

### 1/5 — ぼったくり強要

*2024-07-25, version 1.0.11*

シェアに胡座をかく顧客蔑ろ主義 一人暮らしなので交換期間が最長の4ヶ月でフィルターが劣化しません でも強制的に4ヶ月でフィルターが送られてきます 今も3本溜まってますが、今回の発送はお休みとかできない 辞めたら登録し直しになり、それも面倒 オレ様商売をする会社です

回答:浄水カートリッジ到着都度の作業が必要だけど今は最長一年まで対応するよ
都度と言ってる時点でダメでしょ
2021に聞いたら「4ヶ月」と言ってたわけで、変更した旨を伝えたか？とか伝わるようにしてるか？を考えてない

発送1週間前に前になんで確認しない？となる
簡単な仕組みで自動化できるから都度聞いてくれてもいいよね？

### 1/5 — iOS17で動きません。

*2024-07-04, version 1.0.11*

最新osで動かないものをメールで送らないで

### 1/5 — iOS16必須になり最悪に改悪

*2024-06-21, version 1.0.10*

こちらiOS15です。アップデートでiOS16以上必須になり使えなくなりました。どこが「軽微な修正」なのでしょう？このアプリのためにスマホを買い替えろと言うのでしょうか？

### 1/5 — iOS16以上でしか動作しなくなりました。

*2024-06-19, version 1.0.10*

毎日ポイントをコツコツ貯めていましたが、
本日アプリのアップデートを求められました。
しかし、アップデートするためにはiOS 16以上が必要とのことですが、
現在使用しているiPadはiOS16には対応しておらず、
iOS 15までしかアップデートできません。
このため、アプリは二度と起動せず、
ポイントはすべて台無しになってしまいました。
せめてiOS 15でも引き続き動作できるようにアップデートしてほしかったです。

とても残念です。

### 1/5 — UIが非常に悪い

*2024-04-12, version 1.0.9*

どうしてこうなったか意味不明なほど使い辛いです。意図した事とボタンの挙動が最悪です。

電話が面倒なのでアプリを入れましたが、もう使いたくないレベルです。

UIの改善をした方が良いと思います。

商品は良いですが、アプリの評価なので星1です。

### 1/5 — プッシュ通知の内容変更ができない

*2024-02-09, version 1.0.8*

カートリッジに案内が封入されていたのでダウンロードしてみました。
カートリッジ送付前に一報いただけるとのことで、便利と思いましたが、プッシュ通知の内容が選べず、不要な通知もくる。
4ヶ月に1回の通知のためによくわからない通知を2、3日に一度見るのもなぁ それくらいしか使わないしなぁ と思い、アンインストールを検討中です。
お知らせ通知オフなど、通知内容を選べたら良いのに。

### 1/5 — お客様No.を入力してもはじかれる

*2024-01-29, version 1.0.8*

マイページ登録をしようとして個人情報を入力すると、会員ではないとはじかれる。アプリの問題ではないが、こんな対応ならば、登録しない。

### 1/5 — 注意　個人情報抜き取り

*2023-10-29, version 1.0.6*

登録がありませんとでます。 タカギに登録されている情報と異なると一切出来ないとのこと、その姿勢に疑問しかありません。システムより客側がなんとかしろ！ということみたいです。
　その後返信がありましたが定型文でバイト感覚の返信は不相応なので要りません。解約しましたので二度と関わらないで下さい。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — タカギさま

*2025-02-06, version 1.1.0*

ありがとうございました。

### 5/5 — お掃除

*2024-12-13, version 1.0.18*

アプリでお掃除の仕方がわかるのがいいです。都度確認しながら出来るのが助かります

### 5/5 — とても良い製品

*2024-09-18, version 1.0.11*

いつもメンテナンスやサービスが早く内容も納得しています。これからも応援しますので頑張ってください。

### 5/5 — 毎日ルーレットが楽しい

*2024-09-11, version 1.0.11*

毎日参加できるものがあると、毎日開くので興味を持てるきっかけになって良いと思います。

### 5/5 — 抽選当たりました！

*2024-09-10, version 1.0.11*

そのポイントでほしいホースリールをゲットできました！

### 5/5 — シンプルで使いやすい

*2023-07-12, version 1.0.6*

登録に苦労している方が多いようですが、すんなりできました。
アプリ画面もわかりやすくシンプルでとても良いです。

### 4/5 — 清く

*2024-09-17, version 1.0.11*

浄水についての記事が多く大変興味深い。

### 4/5 — タカギのアプリ

*2023-06-15, version 1.0.4*

アプリ自体は少し情報が多くて見づらいですが、1日1回のルーレットを楽しみにしてます。
実際に貯まったポイントでホースが欲しいですが、交換ポイントが高すぎて本当に貯まるかが不安ですが、少しずつ貯めて行きたいです。

### 4/5 — 問題なく使えます！サポートの対応が◎

*2023-05-08, version 1.0.4*

レビューで色々書いてあったので不安でしたが、問題なく使えています。名義変更したくてアプリから問い合わせしましたがスムーズでしたし、対応も早く丁寧で感心しました。今後もずっと利用したいと思います。

### 4/5 — 普通に使えます

*2023-04-28, version 1.0.4*

やたらと評価が低いので…
普通に使えています

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
