# امل للتسوق الالكتروني — user reviews

> 25 indexed App Store user reviews of امل للتسوق الالكتروني by AMAL E COMMERCE L.L.C, rated 4.40/5 from 549 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1626988540/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1626988540.md
- Rating breakdown: 5★ 407 · 4★ 53 · 3★ 24 · 2★ 11 · 1★ 54

## What do users think of امل للتسوق الالكتروني?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 User-friendly interface
- 🚀 Fast delivery option available
- 🏷️ Top brand products offered

**Cons**

- 🐢 Extremely slow delivery (1-3+ weeks)
- 💰 Prices significantly higher than market
- 🎯 Misleading discounts and vouchers
- 📦 Products shown as available but unavailable
- 😤 Poor customer service communication
- 🚫 Orders cancelled without notice
- 🔄 Prices change unexpectedly after inquiry
- 📱 App crashes and navigation issues
- 🤥 Dishonest business practices
- 📉 Low product quality
- 🌍 Currency pricing confusion

**Commonly reported bugs**

- App crashes when browsing products
- Navigation returns to home screen unexpectedly
- Product availability information inaccurate
- Price discrepancies between display and checkout
- Order confirmation issues

**Most requested features**

- Installment/payment plan support
- Real-time order tracking
- Price guarantee after inquiry
- Better inventory management system

## Newest reviews (12 of 25)

### 1/5 — لايوجد مصداقية، لا انصح بهم.

*2023-12-27*

اثناء تصفحي في التطبيق بحثاً عن غسالة ملابس وجدت الغسالة التي ابحث عنها نفس الموديل، قمت بالاتصال بهم اسألهم عن الضمان، وبعد اخباري عن الضمان انه "الجي خوشناو" اخبرتهم برضاي واني سوف اطلب الغسالة الان وشكرتهم، وعند عودتي للتطبيق تفاجات بصعود سعر الغسالة 15,000 دينار فجأة، صحيح ان هذا المبلغ هو قليل مقارنة بسعر الغسالة لكن لايجوز هكذا، قمت بالاتصال بهم مرة اخرى لاخبرهم عن سبب صعود السعر هكذا بعد استفساري، وأجابوني بان الاسعار ثابتة، وبعد ارسال سكرينشوت لهم للسعر السابق قبل قليل قالوا ان التاجر قام بتحديث السعر صدفة بعد استفساري! اتصلت بـ "الجي خوشناو" وقالوا انه لايوجد تغيير في اسعارهم! اتصلت بامل على الهاتف والوتساب والسوشل ميديا واخبرتهم باني سوف اطلبها اذا كان سعرها نفس السعر السابق قبل قليل ولكنهم رفضوا.
تغيير السعر هكذا هو غش للاسف، يقومون بهذا التغيير وربما لا يلاحظ الزبون تغيير السعر بالطلب!

### 1/5 — لا احد اينزل البرنامج جذب بجذب الاسعار

*2023-08-24*

لا  احد اينزل البرنامج جذب بجذب الاسعار

**Developer response:** اهلا بيك استاذ . اذا امكن تتواصل ويانا وتزودنا بتفاصيل اكثر عن المشكلة بالسعر حتى نرسللها للقسم المختص و يتم معالجتها في حال كان اكو مشكلة بالسعر و ميكون خاطرك الا طيب وتكدر تزودنا بتفاصيل اكثر بالتواصل معناعبر صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي اوعبر الاتصال بالرقم 6661 و ايضا تكدر تراسلنا عن طريق الواتساب 07812676767 فريق أمل💜

### 1/5 — فشلة

*2023-07-12*

اغراضهم مضروبة وزبالة مثلهم

**Developer response:** أهلا بيك استاذ... نشكر تواصلك ويانا و نعتذر منك على المشكلة اللي واجهتها اذا امكن ترسللنا اسم المنتج حتى نرسله للقسم المختص للتحقق من السعر و تعديله بالنسبة للمنتجات المعروضة فهي من الوكلاء الحصريين و الرسميين في العراق وكلها اصلية المنشأ في حال عندك استفسار او واجهت مشكلة تكدر تتواصل ويانا عبر صفاحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي او عبر الاتصال بخدمة الزبائن على 6661 او تراسلنا عبر الواتساب على 07812676767 فريق أمل💜

### 1/5 — افشل تطبيق حرفياً

*2023-07-08*

من كل النواحي التطبيق فاشل
من ناحية الاسعار الي تختلف اختلاف جذري عن اسعار المحالات التجارية يعني شاشة سعرها ٣٢٥ برا التطبيق وبل تطبيق ٣٨٩ نصب
من ناحية عرض المنتج التطبيق يعلك لو يرجعك للرئيسية
فاااشل بجدارة

**Developer response:** أهلا بيك استاذ نعتذر منك على المشكلة اللي واجهتها اذا امكن ترسللنا اسم المنتج حتى نرسله للقسم المختص للتحقق من السعر و تعديله وبالنسبة لمشكلة التطبيق اذا امكن تتاكد من تجديثه لاخر نسخة و ايضا ترسللنا فديو توضيحي حتى يحلها القسم التقني ونعتذر منك على التجربة اللي واجهتها و تأكد انه تجاربك القادمة حتكون افضل و احسن وتكدر تتواصل ويانا عبر صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي اوعبر الاتصال بالرقم 6661 و ايضا تكدر تراسلنا عن طريق الواتساب 07812676767 فريق أمل💜

### 1/5 — خدمة سيئة

*2023-05-04*

نصيحة لله لحد يتورط و يشتري من هذا التطبيق خدمة التوصيل تتاخر اكثر من اسبوع و مرات تتاخر اكثر… التوبة عليه اذا اشتري منكم شي.

**Developer response:** أهلا بيك استاذ ... نعتذر منك على التاخير الحاصل ولكن هذا بسبب الزخم الكبير الحاصل بعدد الطلبات واذا امكن تزودنا برقم الطلب حتى نعالج المشكلة فورا تكدر تتواصل ويانا عبر صفاحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي او عبر الاتصال بخدمة الزبائن على 6661 او تراسلنا عبر الواتساب على 07812676767 فريق أمل💜

### 1/5 — خدمه سيئه جداااااااااااااااا

*2023-05-03, version 18.6.1*

طلبت من عدهم ساعه وراه ١٢ يوم من التواصل وياهم كل يوم باجر الطلب يوصلك تالي طلعت اصلا غير متوفره
بعدين طلب غيره وره خمس ايام هم يتصل و يكلي ما متوفره و نعتذر و من هالخرط كتله حتى التطبيق حمسحه على هاي الاسائه و عدم الاحترام للزبائين

### 1/5 — بغداد

*2023-03-23*

توصيل فاشل اني طالب منتج يوم الاثنين همه كاتبين توصيل من يوم الى 3 ايام مع انو هوه بغداد  طلبي واول طلب الي بل برنامج وهيج فشله وكل يوم يكلولي اليوم يوصلك المنتج الحد ما اليوم خميس وساعه ب 11 ونص بليل هسه وبكل عين صلفه اخابرهم 3 مرات يكولي ارجع اتصل بيك واكلك شوكت يوصلك وحجي كل اتصال اتصله وره ساعه كسع يكلي اراجع الفريق مختص وباجر جمعه يعني المنتج يوصلني ال سبت ومراح استلمه على هاي الخدمه الفاشلة

**Developer response:** أهلا بيك استاذ , نعتذر من حضرتك على التأخير الحاصل بسبب زخم و كثرة الطلبات و احنا موجدين دائما لمساعدتك اذا تحب تواصل ويانا عبر صفاحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي او عبر الاتصال بخدمة الزبائن على 6661 او تراسلنا عبر الواتساب على 07812676767 و زودنا برقم الطلب حتى يتم معالجة المشكلة فورا فريق أمل💜

### 1/5 — لا انصح بالشراء منهم

*2023-03-16, version 18.4.0*

اجهزة بالة و مستعملة و تاخير في توصيل الطلب

### 1/5 — خدمة سيئة جداً

*2023-02-05*

بعد حجز الطلب و تأخير اسبوع تواصلت وياهم طبعا خدمة العملاء جداً سيئة وبعد هذا كله يكولولي المنتج غير متوفر 
نصيحة للطلب شوفو غير تطبيقات مثل طمامة و الريان و مسواك

**Developer response:** اهلاً بيك أستاذ، نعتذر من عندك على التجربة الي واجهتها ويانا ونأكدلك ان هل شي ممقبول عدنا ومنرضاه على زبائننا، نتمنى تتواصل ويانا على الرقم 6661 حتى نفهم مشكلتك بشكل أكثر ونساعدك بيها ونأكدلك ان احنه دائما مستمرين بتطوير خدماتنا وتطبيقنا وسقف طموحنا حيكون دائماً رضاكم، نعتذر من عندك مرة ثانية ونتمنالك يوم طيب 💜

### 1/5 — سؤال

*2023-01-16, version 18.0.4*

ليش الاسعار بالدولار ؟؟؟

### 1/5 — تجربه سيئه

*2022-12-06, version 16*

وصيت ساعه تيسوت موجوده بالموقع و خابروني اكدو الطلب و وره ٣ ايام اتصلو بيه مكنسلين الطلب لعدم التوفر

طبعا الساعه لحد هاللحظه موجوده بالموقع! و وصيتها مره ثانيه هم ماكو

### 1/5 — لا انصح بتحميله

*2022-08-17*

برنامج فاشل جدا لانه يبيع باسعار مبالغة جدا جدا 
لا انصح بتحميله يرجى الحذر .

تحياتي

**Developer response:** اهلاً بيك أستاذ، نعتذر من عندك على التجربة الي واجهتها ويانا ونأكدلك ان هل شي ممقبول عدنا ومنرضاه على زبائننا، نتمنى تتواصل ويانا على الرقم 6661 حتى نفهم مشكلتك بشكل أكثر ونساعدك بيها ونأكدلك ان احنه دائما مستمرين بتطوير خدماتنا وتطبيقنا وسقف طموحنا حيكون دائماً رضاكم، نعتذر من عندك مرة ثانية ونتمنالك يوم طيب 💜

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — معاملات غير صحيحة

*2025-12-08*

معاملات غير صحيحة من قبل الموضفين و
الكذب في نقاط القسيمة ، يعطيك قسيمة شراء ، بعد ايام يسحبها من حسابك

### 1/5 — تطبيق امل

*2025-11-11*

برنامج فاشل ما بيه اي شي

### 1/5 — كلاوجية موقع ٥٦

*2025-01-29*

لحد يشتري منهم موقع ٥٦
قفاصة

### 1/5 — Bad

*2024-11-09*

تطبيق سيئ اغلب المنتجات لاتظهر

### 1/5 — تطبيق سئ جدا

*2024-08-27*

طلبت منتجين وخابروني اكدو الطلب و وره ٣ ايام خابرو كالو الطلب خلصان ومن ارجع للتطبيق الكاهم بعدهم عارضين الطلبات للبيع مع العلم كالو خلصان

### 1/5 — تطبيق فاشل

*2024-07-15*

تطبيق فاشل واغلبية البضائع والخصومات الموجوده بي وهمية وما الها وجود و من تطلب يخابروك يثبتون الطلب وبعد اسبوع يتصلون عليك يكلولك نعتذر مخلص وصارت هالحالة مرتين وياهم ف ما انصح مخلوق ع وجه الارض يتعامل وياهم اطلاقاً

### 1/5 — Very slow delivery

*2024-07-14*

You say 3 days delivery but it’s more than a week !! Very slow delivery!

### 1/5 — Horrible experience, take ages to get the delivery

*2024-06-20*

They communicate once in a blue moon and the talk so superiorly with the customer and there prices are higher than the market! It took them more than 3 weeks to contact me about the delivery then cancelled my order without asking me first!!

### 1/5 — ادعمو تقسيط

*2024-05-29*

ع الاقل ادعموا التقسيط

### 1/5 — تجربة سيئة

*2024-01-21*

كانت اسوأ تجربة اولاً تأخير بالطلبات ثانياً طلبات لم توفر
ثالثاًالطلبات غير واضحة بالشكل المطلوب رابعاً عدم تعاون الدعم الفني
خامساً سوء تعامل الشخص بالتوصيل
تجربة سيئة بكل المقاييس

## Most praised reviews (3 highest-rated)

### 5/5 — .

*2023-05-21*

Best one out there!

**Developer response:** Thank you for your evaluation and opinion. We wish you pleasant shopping experiences, Amal team 💜

### 5/5 — Easy to use top brand fast delivery

*2023-03-14*

Easy to use top brand fast delivery

**Developer response:** Thank you Ali222Ali for your positive review, we’re glad you had a good experience. Amal Team! 💜

### 5/5 — The Best Iraqi App ever

*2022-10-02*

Very nice and easy app well done

**Developer response:** Hi there, we are honored that you're buying from us, and we appreciate your trust, we hope you're satisfied with your experience and to see you again in new orders in the future.
If you need any help anytime, please don't hesitate to contact us and we will be at your service 💜💜

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*