# ЗооОптТорг – зоомагазин — user reviews > 30 indexed App Store user reviews of ЗооОптТорг by ЗооОптТорг.рф, rated 4.30/5 from 9 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1627686813/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1627686813.md - Rating breakdown: 5★ 7 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (10 of 30) ### 2/5 — Не смогла оформить заказ *2026-08-10* Выбрала все необходимые позиции для доставки. Выбрала адрес, интервал времени, способ оплаты, пытаюсь перейти к оплате. «Нет достаточного кол-ва товаров». Каких??? Как я должна угадать?? Перешла в карточку каждого товара, сверила доступное количество, у меня в корзине меньше. Пытаюсь уменьшить одну позицию - снова вводить способ оплаты, интервал доставки, количество бонусов. И все равно нет доступного кол-ва товаров. Издевательство. ### 4/5 — Мне не зашло это приложение. *2026-07-30* Пока четверка , половина препаратов нет вообще. Добавьте функцию чтобы можно было, добавить электронный «рецепт» для продажи. ### 4/5 — Исправьте, пожалуйста *2026-02-23* Не проходит скидка сотрудника в отличие от сайта, в остальном все удобно ### 2/5 — Приложение перестало работать *2025-12-13* В приложении нет ни одного товара, везде пишет что не найдено ни одного товара. Невозможно ничего купить **Developer response:** Добрый день, Михаил 1991 111. Приложение работает в штатном режиме, если у вас сохраняются сложности с оформлением заказа, обратитесь в службу поддержки клиентов ЗооОптТорг. Желаем приятных покупок в нашей сети. ### 5/5 — Полнейший восторг! *2025-08-26* Приятные цены, оперативная сборка, доставка идеально в срок, упаковка и оформление на ура, подарков пол пакета, интерфейс удобнейший, почему мы с кисей раньше не узнали об этом магазине? Спасибо подружке за наводку. Сервис с иголочки! **Developer response:** Здравствуйте, xx.caxap.xx. Спасибо за ваш отзыв. Приходите снова за покупками в сеть ЗооОптТорг и приглашайте друзей! ### 5/5 — Супер сервис *2025-07-23* Заказал корм котику. Привезли через час, все быстро, цены адекватные. Мне все понравилось. Приложение интуитивно понятное. Буду советовать знакомым. **Developer response:** Добрый день, Михаил Левшук. Благодарим за отзыв, и ждем вас снова за покупками в сети ЗооОптТорг. ### 3/5 — Не дает оплатить баллами *2025-06-25* Оплата картой, но баллы списать нельзя уже несколько месяцев, выдает ошибку. **Developer response:** Здравствуйте, nachtigall7452. Благодарим вас за обратную связь. Обратитесь пожалуйста в службу поддержки клиентов для предоставления своих данных, специалисты проверят в чем проблема и помогут вам. Желаем приятных покупок в сети ЗооОптТорг. ### 1/5 — Не заходит в аккаунт *2024-12-25* Не дает зайти в приложение, приложение не отправляет на номер телефона код авторизации. Дальше не пускает. **Developer response:** Здравствуйте, evgenno. Благодарим вас за отзыв. Если у вас сохраняются трудности при авторизации в приложении, тогда просим вас обратится службу поддержки клиентов сети ЗооОптТорг, специалисты помогут решить вашу проблему. ### 1/5 — Невозможно зарегистрироваться *2023-06-18* Как зарегистрироваться, если кнопка скрыта цифрами **Developer response:** Добрый день, Плешка. Свяжитесь пожалуйста с технической поддержкой приложения в телеграмме https://t.me/zooptmobile для уточнения деталей вашей проблемы. Благодарим вас за обратную связь. ### 5/5 — Отличный магазин *2023-01-02* Самая быстрая доставка,отличный магазин! Самый лучший на данный момент! Только процветания вам!!!!💋 **Developer response:** Здравствуйте, nataliobrutalio. Благодарим вас за отзыв. Приходите к нам снова и приглашайте друзей. А если появятся технические сложности с нашим приложением, напишите нам в личном кабинете пользователя, раздел «чат с технической поддержкой» или в Телеграмм https://t.me/zooptmobile ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Игнорируют обращения по ошибкам приложения *2026-07-23* Приложение есть, возможности сделать заказ-нет. Делала заказ месяц назад, 20.06.26, столкнулась с тем, что на мою корзину выходит ошибка, что нет достаточного количества товара. Какого товара? Что не так? Ничего не понятно. Обратилась в тех поддержку, там говорят, что весь товар из моей корзины в наличии, приложение пока в тестовом режиме, хз че не так, закажите на сайте. Допустим, заказала. Сегодня, 23.07.26. Новый заказ новой корзины. Ошибка та же. Думаю, дело в том, что автоматически добавляются в корзину подарки, наклейки какие-то, и их, вероятно, нет в наличии. Но не суть. Вывод какой? Господа разработчики месяц в ус не дули и не собирались вообще даже подумать над моим обращением 👍 классно там у вас, я, если уж идти пользоваться ноутбуком и браузером, то и подешевле магазин найду, вашим брендом только ради удобства рука тянулась воспользоваться. Кстати, в браузере, после авторизации под моей учеткой, ни корзина, ни избранное не подтягиваются, собирайте весь свой десяток позиций заново, любимые покупатели ### 1/5 — Тупит сайт и приложение *2026-07-13* Очень тяжело что либо делать и заказывать, нет желания ### 1/5 — Не открывается приложение!! *2026-06-24* Удаляля старое, скачала вновь. Не открывается. Пишет возможно у вас нет интернет соединения. Бред. Сижу у работающего компа. Там интернет соединение есть!? ### 1/5 — Приложение ужас *2026-04-25* Магазин хороший, но какое дубовое приложение, мама миа. Адреса не запоминает, товары не запоминает, поиск нужно не ищет, пишу кошки-выдает все подряд. Корзина тормозит, оставляет в ней уже прошедший заказ. Только оплата безукоризненно проходит) **Developer response:** Здравствуйте, Мэри121212. Благодарим вас за отзыв. Приложение работает в штатном режиме, если у вас сохраняются описанные проблемы, просим обратится в службу поддержки клиентов ЗооОптТорг. ### 1/5 — На многие адреса не возят товары а деньги берут огромные *2026-04-23* Ужасный зоомагазин ### 1/5 — Разочарование года *2026-02-09* Ужасное приложение, постоянно вылетает и тупит. Ценник на некоторые позиции завышен в два раза!! Бонусы не списать, если заказываешь через другое приложение. ### 1/5 — Ужасно *2025-12-19* Вы можете нормально сделать приложение, которое уже больше года не работает! Вы прошлый век что ли ? Приходится заходить в полную версию сайта , который работает так же через одно место и тратить по часу время на заказ ! Разочарование **Developer response:** Добрый день, Vesna758. Спасибо за ваш отзыв. Просим вас связаться со службой поддержки клиентов и более подробно описать ваши проблемы. ### 1/5 — Последние обновление *2025-11-26* Совсем не работает Не пускает в приложение Поправки сделайте **Developer response:** Добрый день, Папа вам не Мама. Рекомендуем обновить приложение до актуальной версии. Если проблемы сохранятся обратитесь пожалуйста в службу поддержки клиентов ЗооОптТорг, специалисты обязательно вам помогут. ### 1/5 — Цены не соответствуют сайту *2025-10-07* В приложении нет про цены. Соответственно любой заказ существенно дороже. Конкретно у меня, разница на 24 консервах - 700 руб. Понимаю разница офлайн и онлайн цены, но разделять онлайн цены… может надо еще с андроида проверять на сайте??? **Developer response:** Добрый день, Kleo-007. Pro-цены доступны в приложении для авторизованных пользователей. В случае возникновения трудностей с оформлением заказа, вы всегда можете обратится в службу поддержки клиентов сети ЗооОптТорг. Специалисты с радостью ответят на все вопросы и помогут оформить заказ по самым выгодным ценам. ### 1/5 — Приложение *2025-07-31* В приложении очень много ошибок, не понятно кто собирал вам его…. **Developer response:** Добрый день, tanya2992. Спасибо за отзыв. Будем благодарны, если вы найдете время подробнее описать ошибки с которыми вы столкнулись- это поможет стать нам лучше. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Точная доставка *2026-08-08* Берем не однократно, быстрая доставка в выбранный промежуток времени, за что спасибо!!! ### 5/5 — удобное приложение, но есть нюансы *2026-06-16* в приложении очень не хватает возможности посмотреть наличие товара в том или ином магазине, это только на сайте можно сделать ### 5/5 — Все идеально)) *2026-05-25* Чуток бы расширить ассортимент, а все остальное идеально. Спасибо большое за вашу работу и заботу!)) ### 5/5 — Высокая оценка *2026-05-25* Благодарю Ваш Зоомагазин за четкую и качественную работу. ### 5/5 — Доставка *2026-04-08* Все супер ! Спасибо ### 5/5 — Прекрасный магазин, прекрасное приложение *2026-03-16* Вот бы больше точек данного магазина. Мне нравится абсолютно все в нем, ассортимент, атмосфера, и конечно же радуют подарки от магазина, всегда приятно получать. Одним словом самый лучший магазин, лучше своих конкурентов, мне есть с чем сравнить 😍 ### 5/5 — Корм Royal Canin *2026-02-07* Очень хороший корм, котики кушали с удовольствием. Как говорится: уплетали за обе щёки ))) будем брать ещё) Данный корм посоветовали в вет. клинике. ### 5/5 — Игорь *2025-10-25* Постоянно покупаю продукцию Royal Canin. Моему питомцу очень нравится. **Developer response:** Добрый день, Игорь. Благодарим вас за отзыв и желаем приятных покупок в сети ЗооОтпТорг. ### 5/5 — Роял канин Уринари *2025-09-02* Наша собака с удовольствием ест этот корм. После операции ему выписали ветеринар. Новых проблем со здоровьем не возникло пока. **Developer response:** Добрый день, марина яшенкова. Благодарим вас за отзыв, и ждем снова за покупками в сети ЗооОптТорг. ### 5/5 — Отличная доставка!) *2025-08-30* Отличная работа! Все в срок! Оформление не вызвало трудностей! Супер! **Developer response:** Добрый день, ОльгаГеннС. Благодарим вас за отзыв, и ждем снова в сети ЗоооптТорг. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*