# 長次郎公式アプリ — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of 長次郎公式アプリ by SRS HOLDINGS CO.,LTD..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1631143897/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1631143897.md

## Newest reviews (7 of 20)

### 1/5 — 予約ができない。

*2024-06-08*

予約しようにも奈良県の店しか出てこない。検索しても全く反応なし。改善を求めます。

### 1/5 — スタンプ

*2023-10-29*

10個がんばってGETして20%offのクーポンは有効期限1ヶ月…
使えないまま削除されました。
もうスタンプ貯めません。

### 1/5 — ログインできない

*2023-05-26*

iPhoneの端末を交換しアプリが初期状態に戻ったためログインを試みましたが、できませんでした。パスワードが誤っていると思い、パスワード変更ボタンを押してメールアドレスを入力したところ、「バリデーションエラー ユーザーが存在しません」とエラーが出ました。
もしかしてアドレスが間違っているのかと過去のメールを見返したら誕生日メールが3月に来ておりましたので間違っておりません。
ログインできず大変困っておりますので改善お願いします。

**Developer response:** この度はご不便をおかけし誠に申し訳ありません。
当社で登録手続きなどのサポートが必要でしたら、下記のお問合せフォームより、詳細についてお知らせ願います。
https://www.foodsnet.co.jp/foodsnet/contact/

### 1/5 — アプリなんかつくらなくていいのに

*2023-04-27*

おいしくてよくお店行きますけど、このアプリの出来悪すぎてかえってお店にマイナスな気がしますよ なんのためにあるのかわかんない出来

**Developer response:** この度はご不便をおかけし大変申し訳ありません。貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともお客様のご利用体験の向上に努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

### 1/5 — 位置情報をオンにしてもスタンプもらえない

*2023-02-11*

アプリがスタンプカードの役割をしているが、スタンプ取得時に「指定の店舗から離れすぎています」と表示され、スタンプ取得できなかった。
位置情報はオンにしているのだが、なぜ取得できかったのか不明。

**Developer response:** この度はご不便おかけし誠に申し訳ございません。
一度アプリを終了させてから、再度取得をお試しいただけないでしょうか。
上記にて解決しない場合は、下記のお問合せフォームより、詳細についてお知らせ願います。
https://www.foodsnet.co.jp/foodsnet/contact/

### 1/5 — 会員登録できない

*2023-01-29*

会員登録できないので、アプリを利用できません。星一つもあげたくありません。店を利用することはないです。

**Developer response:** この度はご不便をおかけし誠に申し訳ありません。
当社で登録手続きなどのサポートが必要でしたら、下記のお問合せフォームより、詳細についてお知らせ願います。
https://www.foodsnet.co.jp/foodsnet/contact/

### 1/5 — 会員登録ができない

*2022-09-18*

店舗でアプリの情報を見てインストールしました。
会員登録をしようとメールアドレスを入力し、メールから認証しようとしましたが、そこから一向に先に進みません。
URLを直接リンク押下するとApp Storeが表示され、
URLをブラウザに直接貼り付けると「無効なURLです」となります。

違うメールアドレスも試しましたが、どうしようもできなかったのでアンインストールしました。

別の方のレビューでも同様の事象が出ているようですので、改修を希望します。

**Developer response:** この度はご迷惑をおかけし、また返信が遅くなり大変申し訳ありません。
この度、アプリの利用方法、会員登録方法を見直し、アプリのバージョンアップを行いました。
さらに使いやすくなった長次郎アプリを改めてお試しください。
ご利用をお待ちしています。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — クソ重い

*2026-07-26*

アプリで見るよりwebで見たほうが画像が拡大できるしまし。
特に得点もなく何のためにあるのか不明なアプリ。

### 1/5 — 反応が無くなる

*2026-04-06*

動作が遅過ぎて数量変更しても表示が10秒遅れる。
クーポンの選択画面から先に進まず清算も出来ない。
誰だこんな未完成アプリを承認したのは。

### 1/5 — 待ち時間わかんねー笑

*2026-01-03*

アプリから当日予約できるけど、今何組目かわかんねーから意味なし笑

誰か気付けや。無能か

### 1/5 — 予約出来ない

*2025-08-10*

予約画面は有るのに全ての時間帯「空きなし」になり使えない。改善して下さい。

### 1/5 — メール認証できない

*2025-01-19*

アカウントが存在しないと出る
登録はできたのになぜ？

### 1/5 — 土曜日ランチ

*2025-01-15*

毎週土曜日のランチを楽しみにしておりましたが、土曜日ランチが無くなり残念です。
もう行かないです。

### 1/5 — アプリが使えない

*2024-12-10*

他の飲食店のアプリは動くのに長次郎のは使えない。

### 1/5 — ログインできない

*2024-07-20*

他の人も書いている通り、ログイン画面が真っ白になって動かない。
ひと月ほど間をおいてみたが、症状は変わらず。
以前から不具合報告あるはずなのに、いい加減改良してほしい。

### 1/5 — ログインできない

*2024-07-13*

ログインしようとしても真っ白画面から動かない。パスワードリセットしようとしても同じ。新規登録しようとしても同じ。どうしようもない。

### 1/5 — カスです

*2024-06-24*

全く使えない

## Most praised reviews (3 highest-rated)

### 3/5 — ログインできない

*2024-07-30*

新規登録すらできず全く使えませんでした。
ただ、連れのスマホでは問題なく登録・ログインできクーポンも使用できました。
私のスマホはストレージの空きがほぼない状態なのでそれがいけなかったのかなと思ってます。

### 2/5 — 持っているクーポンが出てこない

*2025-09-30*

スタンプが10個溜まった後10%オフクーポンをモバイルオーダーで使おうと思いましたが、クーポンが出てきません。
電話で注文するしかないんですかね。めんどくさい。

### 2/5 — 眩しくて目が痛い

*2025-05-06*

順番受付ページで勝手に画面明るさマックスにする機能やめてください

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*